• الإقامة في الفنادق لمدة 3 ليالٍ
• وجبة فطور مفتوحة في الفندق 3 مرات
• عشاء مفتوح أو قائمة محددة في الفندق 3 مرات
• النقل بسيارات فاخرة (تقدم السيارة حسب عدد الأشخاص)
• جولة قارب كيكوفا
• جولة قارب داليان
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• خدمة إرشاد محترف
• ماء في السيارة
• ضمان من جولة إلى أخرى
• تأمين السفر الإلزامي وفقًا لقانون السياحة رقم 1618
• الإفطار في صباح اليوم الأول كما هو موضح في البرنامج
• العشاء في مساء اليوم الأخير كما هو موضح في البرنامج
• المشروبات المقدمة مع جميع الوجبات
• الغداء
• جميع الأنشطة الإضافية المذكورة
• جميع النفقات الشخصية
• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية (تنطبق على المؤسسات البلدية والخاصة).
• بطاقة المتحف (تنطبق على المتاحف التابعة لوزارة الثقافة والسياحة).
الجولات والأنشطة الإضافية
• جولة بحرية كاملة يوم مع وجبات إلى 12 جزيرة 1200₺
• الطيران المظلي في باباداغ (باستثناء الفيديو والصور) 150$
• نشاط الغوص كامل اليوم مع وجبات 2500₺
• جولة السفاري الجيب الكاملة مع وجبات 1000₺
• rafting في وادي كوبرولو مع وجبات 1100₺
• كل وجبة على القوارب المضمنة 400₺
• الجولات الليلية 400₺
** رسوم الجولات الإضافية قد تتغير حسب الفترة. الرسوم المذكورة هي الأسعار الحالية في تاريخ الحجز. لا تتحمل الجولة المسؤولية عن أي تغييرات في الأسعار التي قد تحدث قبل أو أثناء تاريخ الجولة.
• مدة الجولة 4 ليالٍ و5 أيام بما في ذلك يوم الحركة والعودة، وتشمل الإقامة في الفندق لمدة 3 ليالٍ. ستكون ليلة واحدة مخصصة للسفر.
• في جولتنا، تشمل الإرشادات، والنقل، والإقامة، والرحلات المحيطة paket olarak düşünülmektedir ve ayrı düşünülemez. Kullanılmayan ulaşım, konaklama, rehberlik, çevre geziler vb. haklar geri iade edilemez.
• يتم تطبيق خصومات الأطفال في حزم الجولات لصالح طفل واحد فقط بجوار شخصين بالغين. قد لا يتم توفير سرير منفصل في إقامة الفنادق للأطفال من 0-6 سنوات.
• في الإقامات في الفنادق، يتم عادةً توفير الإقامة للضيف الثالث في الغرف الثلاثية على سرير إضافي.
• الفنادق المحددة في البرنامج هي المنشآت الرئيسية لإقامة الجولة، وقد يتم تغيير معايير الفنادق كما هو متفق عليه بشرط أن تظل معايير الخدمة والحجم كما هي، وفقًا لشدة الإشغال. ستتم مشاركة أسماء الفنادق وفقًا للاحتياجات فقط قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة عند الطلب.
• يتم تحديد الغرف في الفنادق من قبل الفندق، ولا يمكن الاختيار بين الغرف.
• قد يتم تغيير مواقع محطات الاستراحة بسبب ظروف مثل الزحام، أو التجديدات، وما إلى ذلك، بشرط أن تظل معايير الموقع والخدمة كما هي.
• في جدول البرنامج (بين النقاط المقرر زيارتها أو بين الأيام)، إذا كان هناك أوضاع مثل حالة الطقس أو حالة الطريق أو الشدة في زيارة الأماكن، يمكن للمرشد إجراء تغييرات إذا رأى ذلك ضروريًا.
• لا تتحمل الجولة أي مسؤولية عن الأماكن التي لم تتم زيارتها بسبب ظروف قاهرة (الطقس، والطريق، وزيارة الأماكن، وما إلى ذلك) أو في حالة عدم اتباع الضيوف للجدول الزمني الذي حدده المرشد خلال الجولة. في مثل هذه الحالة، لا يستحق الضيف أي طلبات حقوق.
• يتم تطبيق نظام سعر تدريجي في جميع جولاتنا. مع زيادة عدد الحجوزات في حزمة الجولة واقتراب التاريخ، قد ترتفع أسعار الجولة تدريجياً. تحتفظ الجولة بحق زيادة الأسعار من جولة إلى أخرى. في هذه الحالة، لا يمكن تثبيت السعر بدون دفعة مقدمة.
• لا يمكن ضمان رقم المقعد أثناء الحجز. لا يوجد ضمان للملاحظات المدخلة في الحجز. لا يتم اختيار المقاعد الخاصة مثل المقعد الأمامي أو الخلفي.
• يتم تنظيم ترتيب المقاعد داخل المركبة من قبل العمليات بناءً على ترتيب الحجز. في حالة وجود اعتراضات حول توزيع المقعد، لن يكون من الممكن استرداد المبالغ المدفوعة. جميع مقاعد مركباتنا ذات معايير متساوية.
• تعتمد الرحلات الإضافية، مثل الجولات الليلية التي تندرج في برنامج الجولة، على عدد الأشخاص وظروف الموظفين المتاحة. ستقع الرحلات الإضافية على الرغم من عدم مشاركة جميع الضيوف. في الجولات الإضافية، سيتم توجيه الضيوف الذين لا يشاركون في الجولة من قبل المرشد إلى مناطق الراحة أو المراكز الحضرية. يعتبر الضيوف الذين لا يشاركون في الجولات الإضافية أنهم قبلوا المشاركة في الجولة من خلال انتظارهم في مناطق الاستراحة.
• لا يحق للضيوف أي مطالبة في حالة عدم تنفيذ أي جولة إضافية لأي سبب. لا تتحمل الجولة المسؤولية في هذه الحالة.
• قد تختلف أسعار الجولات الإضافية بحسب الفترات. في هذه الحالة، يتم اعتبار تاريخ عرض السعر عند تاريخ الجولات الإضافية المقررة للجولة. هذا يعني أنه يتم اعتبار سعر الجولات الإضافية في الفترة المشار إليها. يقبل الضيف ذلك عند شراء الجولة.
• لا تتحمل الجولة أي مسؤولية عن الأضرار المالية التي قد تحدثها الضيوف عن توفير الخدمات من قبل وسائل النقل، والفنادق، ومناطق الطعام، والموردين. تحتفظ المؤسسات بحق المطالبة بالأضرار المالية التي حدثت من قبل الضيوف.
• في الحالات التي لا يشارك فيها طفل أقل من 18 سنة غير ناضج مع أحد الوالدين أو كلاهما، يجب أن يكون لدى هؤلاء الأشخاص وثيقة الموافقة اللازمة ومرافقتها خلال الرحلة.
• يجب على الضيوف المشاركين في الجولة الاحتفاظ بالتقارير المتعلقة بالمشاكل الصحية، أو حالات الحمل، أو الأدوية المستمرة طوال الرحلة.
• قد تحدث تأخيرات بسبب الازدحام، أو الحوادث، وما إلى ذلك، في أوقات مغادرة النقاط المحددة.
• المعلومات المتعلقة بأوقات الوصول عند انتهاء الجولة هي تقديرية، ولا تتحمل الجولة المسؤولية عن التأخيرات التي قد تنشأ بسبب ظروف قاهرة.
• سيتم إنزال ضيوفنا في نهاية الجولة في الاتجاه المقابل لمواقع الاستراحة. يرجى عدم الإصرار على طاقم السيارة للإنزال في نقطة مختلفة.
• بموجب قوانين المرور، يجب على جميع الضيوف في السيارة ارتداء أحزمة الأمان طوال الرحلة، وإلا فإن الجولة لن تتحمل المسؤولية.
• تقع مسؤولية جميع الأغراض الشخصية الموجودة في السيارة على الضيف عند الاستراحة.
• نظرًا لأن الجولة تبدأ في اليوم الأول من الجولات قبل الوصول إلى الفندق، يرجى إعداد الأشياء التي تحتاجها بشكل منفصل.
• قد يكون من المفيد أن تكون مستعدًا لأن العثور على أماكن مثل أجهزة الصراف الآلي، أو مكاتب الصرافة، وما إلى ذلك، قد لا يكون ممكنًا دائمًا بسبب انشغال البرنامج.
• قد يتطلب البرنامج المقرر قطع مسافات طويلة. سيتم تقديم المعلومات اللازمة من قبل المرشد السياحي داخل السيارة.
• تم إعداد قوائم الغداء بأسعار اقتصادية تنحصر في المنطقة. في الغداء والعشاء، سيتم استخدام الطاولات التي تم تقسيمها إلى مجموعات حسب الكثافة في المنطقة.
• يتم تحديد مسار البداية والنهاية للجولات حسب كثافة المنطقة. يمكن للضيوف معرفة بداية ونهاية المسار النهائي قبل بدء الجولة بيومين إذا رغبوا في ذلك.
• في حالة عدم وصول العدد الكافي من الضيوف للجولة من قبل الوكالة، ستقوم الوكالة بإخطار الضيوف شخصيًا، ويمكن للضيوف، وفقًا لرغباتهم، تأجيل الجولة إلى تاريخ لاحق أو إلغائها. أو يمكن الحجز لأقرب نقطة مغادرة لضمان مشاركة الضيف في الجولة. في مثل هذه الحالة، تلتزم الوكالة بإخطار الضيف قبل ثلاثة (3) أيام عبر الاتصال أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. في هذه الحالة، لا يحق للضيف تقديم أي مطالبات.
• سيتم إرجاع الدفعة التي دفعها الضيف دون سبب في حالة إلغاء الجولة أو إجراء تغييرات حتى 30 يومًا قبل تاريخ بدء الخدمة. وُتداوم نسبة خصم 30% من تكلفة الحجز للحالات الملغاة من 29 إلى 15 يومًا قبل تاريخ الجولة، وخصم بنسبة 50% للحالات الملغاة من 15 إلى 7 أيام، وخصم بنسبة 100% للحالات الملغاة خلال 7 أيام أو أقل.
• يمكن للضيوف الذين اشتروا حزمة إلغاء واسترداد وضمان الإلغاء دون تقديم سبب حتى 72 ساعة قبل تاريخ بدء الجولة. لا تشمل حزمة الإلغاء وتأكيد الضمان تذاكر الطيران.
• لا تشمل مدخلات المتاحف وأماكن الزيارة رسوم الجولة. يتعين على الضيوف تغطية جميع رسوم دخول المتحف.
حزمة إلغاء واسترداد وضمان
تتيح حزمة إلغاء واسترداد وضمان للضيف إلغاء أو إجراء تغييرات على الجولة التي قام بشرائها دون الحاجة إلى تقديم أسباب حتى 72 ساعة قبل بدء الجولة. بعد الإلغاء سيتم استرداد المبلغ المدفوع مقابل الجولة بالكامل دون أي خصم، حسب شكل الدفع. لا تشمل حزمة الإلغاء واسترداد وضمان رحلات الطيران.
التأمين الإلزامي للسفر رقم 1618
تشمل التأمينات الإلزامية للسفر رقم 1618 حالات إفلاس الوكالة أو أي حالات تمنع تقديم خدمة الجولة. وهي مضمنة في رسوم الجولة. لا تشمل العلاج الطبي، وتكاليف العلاج هي مسؤولية الضيف الخاصة.
مركبات النقل لدينا
تتم تصنيف وسائل النقل في جولتنا وفقًا لعدد الأشخاص على النحو التالي. يتم توفير أنواع المركبات أدناه بناءً على عدد الأشخاص المتواجدين في كل جولة. لا تحتوي مركباتنا على سماعات. ينصح بإحضار شاحن خارجي لأنه قد يؤثر على عمر بطارية الهاتف عند الشحن باستخدام أجهزة التلفاز في المركبات.
الميكروباصات (حتى 19 شخصًا): فولكس فاجن كرافت، مرسيدس سبرينتر
الميديباصات (من 20 إلى 32 شخصًا): أوتوكار سلطانه ماكسي، أوتوكار سلطانه ميغا، إيسوزو نوفو لوكس
الحافلات (من 33 إلى 54 شخصًا): مرسيدس ترافغو/توريزمو، تمسا سافير/ماراثون، نوبلان توريلاينر/سيتيلاينر، مان فورتونا/ليونس، سيترا
جولة أنطاليا كاش فيثييا أولودنيز / برنامج الجولة مع الإقامة في فندق لمدة 3 ليالٍ تم إعداده بشكل خاص من قبل "توردان تورة". محظور نسخ البرنامج أو نشره. جميع الحقوق محفوظة لـ "توردان تورة".
لا تتحمل "توردان تورة" أي مسؤولية عن النسخ غير المصرح بها من البرنامج.
تم إعداد برامج الجولات وفقًا لقانون المستهلك رقم 6502. يلغي الدورية المنشورة مؤخرًا الدورية السابقة.