باليو و بوكيت مع ظاهرة شرق آسيا

مع خطوط سنغافورة الجوية

إقامة فندقية لمدة 9 ليالي

بانكوك (3) - بوكيت (3) - سنغافورة (1) - باليو (3)

• اليوم الأول
• إسطنبول – سنغافورة
• عند مطار إسطنبول، يجب أن نكون جاهزين بعد 3 ساعات من رحلة الطيران، وبعد إنهاء إجراءات تسجيل الوصول، تسليم الأمتعة ومراقبة جوازات السفر، سنطير إلى سنغافورة على متن الرحلة المجدولة رقم SQ391 من خطوط سنغافورة الجوية، في الساعة 13:25.

• اليوم الثاني
• سنغافورة – بانكوك – (جولة الأسواق الليلية في بانكوك مع العشاء)
• سنصل إلى مطار سنغافورة في الساعة 05:00 بالتوقيت المحلي، وبعد ذلك سنطير إلى بانكوك على متن الرحلة المجدولة رقم SQ706 من خطوط سنغافورة الجوية في الساعة 07:10. سنصل إلى بانكوك في الساعة 08:35، ومن هناك سنتحرك إلى وسط المدينة مع سيارتنا الخاصة التي تنتظرنا في المطار، لنبدأ جولة المدينة حيث سنقوم بزيارة الإقامة الملكية، ومبنى البرلمان، ونصب الديمقراطية في بانكوك، والذي يُديرها نظام ملكي. بعد الجولة، سننتقل إلى فندقنا. بعد تسجيل الغرف، سنكون لدينا بعض الوقت للاسترخاء، وبعد ذلك يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك المشاركة في جولة أسواق بانكوك الليلية مع العشاء (50 يورو). في هذه الجولة، سنزور أولاً بازار باتبونغ الليلي، الذي يعتبر واحدًا من مناطق التسوق الاقتصادية في بانكوك، حيث يمكنك العثور على العلامات التجارية الشهيرة ومنتجات تذكارية من جميع الأنواع، والاستمتاع بتجربة تسوق ممتعة في المتاجر المتنقلة المتراصة جنبًا إلى جنب. بعد ذلك، سنزور شارع خاوسان، المعروف كقلب الحياة الليلية في بانكوك مع أماكن موسيقية وتناول الطعام والترفيه التي تستضيف كل أنواع المتعة. سنعود إلى فندقنا بعد انتهاء الجولة.

• اليوم الثالث
• بانكوك – (جولة الظواهر في بانكوك) – (جولة نهر تشاو فرايا ومركز آسياتيكا في بانكوك)
• بعد الإفطار، لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة ظواهر بانكوك (85 يورو). في هذه الجولة، سنزور أولاً بازار سكة الحديد ميكلونغ، الذي يعتبر واحداً من أكثر الوجهات السياحية جاذبية في بانكوك، الذي يتميز بقطار يمر عبره في وقت محدد في الصباح، حيث يقوم الباعة بسرعة بترتيب بضاعته. بعد ذلك، سنزور مزرعة جوز الهند لمشاهدة كافة الطرق التي يستخدمها السكان المحليون لهذه الشجرة، ومن ثم لدينا وقت قصير لشراء هدايا تذكارية مصنوعة منها. محطة التوقف التالية هي قرية النساء ذات الأعناق الطويلة (باداوانغ)، التي تشتهر بارتداء الحلقات الثقيلة منذ صغرها. سنصل بعدها إلى السوق العائم، حيث يمكننا الاستمتاع بالتسوق والتفاوض في السوق الشهيرة المبنية على قوارب. بعد جولة السوق العائم، سنتوجه إلى معبد التنين (وات سامفارن) مع محطة صورة بانورامية على الطريق. هذا المعبد الذي أصبح مؤخرًا وجهة مشهورة بفعل صورته المنتشرة على الإنترنت هو بناء دائري وردي مميز محاط بتمثال تنين. بعد وقت من الاستراحة في منطقة المعابد، سنصل إلى مركز المدينة حيث سنقوم بجولة أخرى، والتي تشمل زيارة الإقامة الملكية، ومبنى البرلمان، ونصب الديمقراطية، وتعتبر كودها الذهبية (وات ترايميت) أحد أبرز المعالم في المدينة، ثم بعد ذلك سنتجه إلى معبد بوذا المستلقي (وات فو)، المعروف بأنه أكبر معبد في بانكوك، حيث يُحفظ بوذا المستلقي الشهير بطول 45 مترًا وبارتفاع 15 مترًا. سننهي الجولة هنا لنعود إلى المدينة ونوفر للضيوف وقتًا حرًا. خلال هذا الوقت الحر، يمكن للضيوف المهتمين الانضمام إلى جولة نهر تشاو فرايا وآسياتيكا (45 يورو). في هذه الجولة، سنزور آسياتيكا ريفرفرونت، أكبر فضاء في الهواء الطلق في بانكوك، والذي يقدم التسوق، والترفيه، والمطاعم، والفعاليات الثقافية، وحياة الليل الحديثة في بانكوك. وفي النهاية، سنعود إلى فندقنا.

• اليوم الرابع
• بانكوك – بوكيت – (جولة غروب الشمس والليل في بوكيت مع العشاء)
• بعد الإفطار، سنقوم بمغادرة الفندق (قد يتم تناول الإفطار في الفندق أو كوجبة خفيفة اعتمادًا على وقت رحلتنا الجوية). ثم، بعد انتهاء إجراءات المغادرة، سننتقل إلى مطار بانكوك لرحلتنا إلى بوكيت. عند وصولنا إلى الجزيرة الشهيرة بوكيت، سننتقل إلى فندقنا. بعد تسجيل الغرف، لدينا وقت حر للاسترخاء والاستمتاع بالشاطئ والشمس. في المساء، يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة غروب الشمس في بوكيت (55 يورو). سنقوم بجولة فوتوغرافية في المناطق الجبلية الجنوبية من بوكيت لنلتقط الغروب المذهل المصاحب للمشاهد الخلابة للجزيرة والشواطئ. سيتم تقديم العشاء في مطعم محلي. بعد ذلك، سنقوم بجولة في الحياة الليلية المشرقة والشوارع المتألقة في بوكيت، ثم سنعود إلى الفندق للاستراحة.

• اليوم الخامس
• بوكيت – (جولة جزيرة جيمس بوند مع الغداء)
• بعد الإفطار، لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة جزيرة جيمس بوند مع الغداء (85 يورو). سنبدأ الجولة بقارب سريع، مع أولينا في جزر هونج وباناك، التي شهدت العديد من الوثائقيات. خلال هذه الرحلة، ستتعرفون على المناظر الخلابة والمخلوقات المتنوعة في الكهوف والشواطئ. بعد الغداء المقدم على متن القارب، سنتوجه إلى جزيرة جيمس بوند، حيث تمت تصوير فيلم "الرجل ذو المسدس الذهبي". هناك، سيكون لديكم وقت حر لشراء الهدايا التذكارية والتقاط الصور. بعد الجولة، سنعود إلى الفندق لتوفير الوقت الحر. في المساء، يمكن للضيوف التحدث إلى المرشد للالتحاق بحفلات السهر والعروض.

• اليوم السادس
• بوكيت – (جولة جزيرة في في مع الغداء)
• بعد الإفطار، لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة جزيرة في في مع الغداء (85 يورو). سننتقل بسرعة عبر قوارب سريعة إلى جزيرتي في في القريبتين من بوكيت. سنزور الشاطئ المذهل في خليج مايا، المعروف بمشهد الأفلام الشهيرة مع ليوناردو دي كابريو، وسنقوم بأخذ صور هناك. بعد ذلك، سنتوجه إلى جزيرة في في لي، حيث سنزور كهف الفايكنغ. بعد الغداء، سيتم توفير وقت حر للسباحة والاستمتاع بالشمس والرمال قبل العودة إلى الفندق. خلال هذا الوقت، يمكن للضيوف أيضًا التسكع والاستمتاع بعروض الحياة الليلية بعد العودة.

• اليوم السابع
• بوكيت – سنغافورة – (جولة معالم سنغافورة)
• بعد الإفطار وإجراءات المغادرة، سننتقل إلى مطار بوكيت لرحلتنا إلى سنغافورة. بعد وصولنا إلى المطار، ستقوم بتسليم الأمتعة وإجراءات الشيك والرقابة على جوازات السفر قبل انطلاقنا على متن رحلة SQ725 لخطوط سنغافورة الجوية في الساعة 09:55 إلى سنغافورة. سنصل إلى مطار سنغافورة في الساعة 13:00، وبعد ذلك، سننتقل إلى الفندق مع السيارة التي تنتظرنا. بعد تسجيل الغرف، سيكون لدينا وقت حر للاسترخاء. في حالة رغبة الضيوف، يمكنهم الانضمام إلى جولة معالم سنغافورة (55 يورو). خلال هذه الجولة، ستكون لنا الفرصة لمشاهدة جمال سنغافورة الخلاب خلال الليل. سنزور تمثال ميرليون الشهير وبعدها سنذهب إلى حدائق باي لمشاهدة العروض الضوئية. سنعقد في النهاية جولة استكشافية في مارينا باي ساند، حيث يمكنكم التسوق في مراكز التسوق الشهيرة. بعد الجولة، سنقوم بالعودة إلى الفندق.

• اليوم الثامن
• سنغافورة – (جولة جزيرة سنتوزا وحديقة الأوركيد الوطنية ومركز أورشارد التجاري) – باليو
• بعد الإفطار وإجراءات الخروج من الفندق، لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة جزيرة سنتوزا وحديقة الأوركيد الوطنية ومركز أورشارد التجاري (85 يورو). خلال الجولة، سنذهب إلى جزيرة سنتوزا، التي تستضيف العديد من النشاطات المثيرة، والحدائق الترفيهية، والينابيع الطبيعية، والغابات المطيرة، والشواطئ. سيكون لدينا وقت حر للاستمتاع بSEA Aquarium، والاستوديوهات العالمية أو زيارة متحف مدام توسو، وحدائق جديدة. (أسعار الدخول ليست مشمولة). بعد ذلك، سنقوم بجولة في حديقة الأوركيد الوطنية التي تحتضن أنواع مختلفة من زهور الأوركيد. ثم سنتوجه إلى شارع أورشارد، المعروف بأحدث مراكز التسوق والمراكز التجارية. بعد انتهاء الجولة، سنذهب إلى المطار استعدادًا للرحلة إلى باليو. بعد الوصول إلى المطار وإنهاء إجراءات تسجيل الأمتعة والمراقبة قبل الرحلة، سنغادر على متن الرحلة المجدولة رقم SQ948 في الساعة 21:20 إلى باليو. سنصل إلى مطار دنباسار في الساعة 00:05، ومن ثم سننتقل إلى الفندق في منطقة باليو.

• اليوم التاسع
• باليو – (جولة مائية باليو مع الغداء)
• بعد الإفطار، لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة مائية باليو مع الغداء (85 يورو). سنزور أولاً معبد تاناه لوت الشهير المطل على البحر، ثم سنتوجه إلى بحيرة براتان، ثاني أكبر بحيرة في باليو، المعروفة بالمناظر الطبيعية الخلابة والمعابد الرائعة. بعد تناول الغداء في المطعم المحلي، سنتوجه إلى شلال غيت غيت في شمال الجزيرة بعد رحلة مشي جميلة. بعد الاستمتاع بالشلال، سيكون لدينا بعض الوقت للتسوق لشراء الهدايا. بعد ذلك، سننتقل إلى أوبود، المعروفة بمركز الثقافة والفن ببالي، حيث تم تصوير العديد من الأفلام السينمائية الشهيرة. سنقوم بزيارة غابة القرود المقدسة في أوبود، ثم سيكون لدينا وقت حر للاستعداد لزيارة قصر الملك. بعد ذلك، سنكون لدينا فترة زمنية حرة للتسوق والتمتع بالأشياء المحلية في سوق أوبود. ثم، في وقت الظهر الذي سيحدده المرشد،سيتم توصيل الضيوف إلى الفندق.

• اليوم العاشر
• باليو – (جولة معبد أولوواتو مع الغداء – عرض رقص كيك مع غروب الشمس)
• بعد الإفطار، لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة معبد أولوواتو مع الغداء وعرض رقص كيك عند غروب الشمس (85 يورو). سنقوم بزيارة معبد أولوواتو، المشهور بموقعه الذي يقع على جرف عمودي. ثم سيمنحنا وقت حر للاسترخاء على الشواطئ الجميلة. سنأخذ الغداء هناك، ثم سنقوم بمشاهدة عرض رقص كيك كجزء من تقاليد باليو. هذا العرض يعرض قصة الصراع بين الخير والشر من خلال رقصات مميزة بينما تكون السماء محاطة بألوان غروب الشمس لخلق جو مدهش. في النهاية، سيكون هناك نقل إلى الفندق في الوقت الذي يسجله المرشد.

• اليوم الحادي عشر
• باليو – (جولة معالم باليو مع الغداء) – سنغافورة
• بعد الإفطار وإجراءات المغادرة، سيكون لدينا وقت حر حتى وقت العودة إلى إسطنبول. خلال هذا الوقت، يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة معالم باليو مع الغداء (85 يورو). ستبدأ الجولة بزيارة حقول الأرز. خلال الوقت الحر، يمكنكم تجربة الدخول إلى Swing Infinity الشهير وتجربة قهوة ليوكل. ثم سنزور معبد المياه المقدس (تيرتا إمبول) بالقرب من مدينة تامباكسيرينغ. بعد زيارة المعابد، سننتقل إلى مطار دنباسار. بعد الوصول إلى المطار وإجراءات تسجيل الأمتعة والمراقبة للجوازات، سنغادر على متن الرحلة رقم SQ947 إلى سنغافورة في الساعة 21:45.

• اليوم الثاني عشر
• سنغافورة – إسطنبول
• سنصل إلى مطار سنغافورة في الساعة 00:20، وبعد ذلك سنواصل رحلة العودة إلى إسطنبول على متن الرحلة رقم SQ392 في الساعة 02:15. سنصل إلى مطار إسطنبول في الساعة 08:30، وتنتهي جولتنا هنا.

- تذاكر الطيران مع خطوط سنغافورة الجوية على المسار من إسطنبول HL إلى سنغافورة HL إلى بانكوك HL // من دينباسار HL إلى سنغافورة HL إلى إسطنبول HL في فئة الاقتصاد مع خدمات الطعام على متن الطائرة،

- تذاكر الطيران على متن خطوط سنغافورة HY من بوكيت إلى سنغافورة ومن سنغافورة إلى بالي (حد الأمتعة 15 كجم)

- تذكرة طيران مع شركات الطيران المحلية من بانكوك إلى بوكيت (حد الأمتعة 15 كجم.)

- رسوم المطار وخدماته،

- الإقامة لمدة 9 ليالٍ مع الإفطار في فنادق من الفئة المختارة،

- النقل من المطار إلى الفندق ومن ثم إلى المطار والنقل بين المدن،

- خدمات الإرشاد باللغة التركية،

- تأمين المسؤولية المهنية TURSAB

- رسم خروج من البلاد

- جميع الإضافات الفندقية والنفقات الشخصية،

- الجولات والرحلات الإضافية التي قد ينظمها المرشد السياحي والتي تم تحديدها/لم يتم تحديدها في البرنامج،

- وجبات الغداء والعشاء

الجولات والأنشطة الإضافية

حزمة الجولة الإضافية المميزة -A-: 405 € بدلاً من 300 €

الجولات المتضمنة في الحزمة:

• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية و/أو المدينة التي تم تحديدها على أنها "مشمولة" في الجولات الإضافية

• جولة ظواهر بانكوك (85 يورو)

• جولة نهر تشاو برايا المضيء و"أسياتيك" (45 يورو)

• جولة أسواق بانكوك الليلية مع العشاء (50 يورو)

• جولة جزيرة في في مع الغداء (85 يورو)

• جولة جزيرة جيمس بوند مع الغداء (85 يورو)

• جولة غروب الشمس في فوكيت مع العشاء (55 يورو)

(الجولات الإضافية مجانية للأطفال من 0-2 سنة، و250 يورو للأطفال من 3-12 سنة.)

حزمة الجولة الإضافية المميزة -B-: 395 € بدلاً من 310 €

الجولات المتضمنة في الحزمة:

• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية و/أو المدينة التي تم تحديدها على أنها "مشمولة" في الجولات الإضافية

• جولة أيقونات بالي مع الغداء (85 يورو)

• جولة معبد أولواتو وجولة شاطئ جزيرة بالي الاستوائية مع عرض رقصة كيكاك عند غروب الشمس (85 يورو)

• جولة بالي الغامضة مع الغداء (85 يورو)

• جولة أيقونات سنغافورة (55 يورو)

• جولة جزيرة سنتوزا وحديقة ناتيونال أورشارد ومركز تسوق أورشارد (85 يورو)

(الجولات الإضافية مجانية للأطفال من 0-2 سنة، و250 يورو للأطفال من 3-12 سنة.)

1- الشروط العامة جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن التفكير بها بشكل مستقل عن برنامج الرحلة.

2- إذا لم يتم تحقيق الحد الأدنى من المشاركين في الرحلة، يمكن توردان توري إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يتم استرداد المبلغ الكامل للرحلة للضيف. بالنسبة للخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج الرحلة، يتم استرداد بطاقة الاتصال الداخلية المشتراة من توردان توري للضيف، بينما يتم استرداد رسوم التأشيرات والتأمين الصحي إذا لم يتم استخدام الخدمة للضيوف الذين تم تقديم خدمات التأشيرات بالاعتماد على التأمين الصحي. إذا قام الضيف بشراء بطاقة الاتصال الداخلية من مزود خدمات مختلف، عند إلغاء الرحلة من قبل توردان توري، لن يكون له الحق في المطالبة بأي استرداد من توردان توري. يقبل الضيف مسبقًا أي خسائر مادية أو معنوية قد تحدث نتيجة إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل توردان توري المسؤولية.

3- إذا لم يتم تحقيق الحد الأدنى من المشاركين في الرحلة، فإن توردان توري لها الحق في إظهار حسن النية بعدم إلغاء الرحلة. في هذه الحالة، بما أن توفير الرحلة بشكل فردي للضيف سيكون الأمر، فإن خدمة الدليل المضمنة في الباقة ستغطي فقط النقل الميداني ذهابًا وإيابًا للحفل الدولي.

الإلغاء والتغيير

4- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون جزاء إذا أبلغوا توردان توري كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الرحلة. إذا تبقى أقل من 31 يومًا على بداية الرحلة، يتعين دفع 50٪ من رسوم الرحلة كغرامة، وإذا تبقى 15 يومًا أو أقل على بداية الرحلة، يتعين دفع كامل رسوم الرحلة كغرامة للإلغاء. عند تقديم طلب الإلغاء، قد تختلف شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل بطاقات الاتصال الداخلية، خدمات التأشيرات، التأمين الصحي، بناءً على المدة المطلوبة للإلغاء. لا يمكن لتوردان توري تقديم أي تعهدات بخصوص استرداد الخدمات الإضافية.

خدمات الدليل والجولات الإضافية

5- تُنظم الجولات الإضافية بواسطة الوكالة المحلية التي نتلقى الخدمة منها بشرط وجود 10 أشخاص على الأقل. إذا لم يتم تحقيق العدد الكافي، قد لا تتم الجولات أو قد تتغير أسعار الجولات الإضافية والمحتويات المحددة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للدليل تغيير أيام وساعات الجولات بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية وظروف الطقس. قد يرافق الضيوف أدلاء مختلفون خلال الجولات الإضافية.

6- يتم تخصيص المركبات المخصصة للجولات الإضافية لاستخدام الضيوف الذين اشتروا هذه الجولة الإضافية.

7- الجولات البانورامية المضمنة في حزمة الرحلة هي جولات مُنظمة لتعريف عام بالمدن وتتم من داخل المركبة مع توضيح من الدليل، ولا تشمل رسوم دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق من 2-3 ساعات كحد أقصى. تؤكد توردان توري أنه في حالة عدم إمكانية إجراء الجولات المقررة بسبب عدم السماح بالدخول إلى المواقع أو إغلاقات الطرق بسبب أي نشاط أو ظروف الطقس، فإن توردان توري ليست مسؤولة عن عدم إجراء الجولات. قد تتم بعض الجولات بأساليب جماعية أو مشياً على الأقدام بسبب الطرق المغلقة أو مواقع عدم دخول المركبات بناءً على الإمكانيات المتاحة.

8- يمكن لتوجيهات الدليل تغيير أيام الجولات الرئيسية والجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين وحالة المواقع الأثرية أو المتاحف. ينطبق هذا أيضًا على التغييرات المحتملة في أوقات الرحلات الجوية.

9- تكون الجولات الإضافية اختيارية للمشاركين وليست إلزامية. الضيوف الذين لا يريدون المشاركة في الجولات الإضافية المنظّمة أثناء الرحلة يعتبرون قد وافقوا على الانتظار في محطة استراحة مناسبة في الطريق. سيتم توصيل هؤلاء الضيوف إلى محطة الاستراحة قبل بدء الجولة الإضافية، وبعد انتهاء الجولة سيتم استرجاعهم من نفس النقطة.

10- يجب الانتباه إلى الأمور التالية في الجولات المُنظّمة بواسطة القوارب السريعة؛ عدم تناول طعام ثقيل قبل الصعود مباشرة، وعدم شرب كمية زائدة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، الظهر، والرقبة أو النساء الحوامل إبلاغ مرشدهم عن حالته.

حول الرحلات الجوية

11- تور دان توري هي وسيط بين شركة الطيران والركاب، وفي حالة حدوث منازعات، ستطبق أحكام النظام التركي ذات الصلة بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.

12- قد تحدث تأخيرات أو تغيرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة والخاصة. يكون تور دان توري ملزمًا بإبلاغ هذه التغيرات في أقرب وقت ممكن. يدرك العميل أنه يشتري الرحلة مع علمه بمخاطر تغييرات أو إلغاء مواعيد الرحلات.

13- سيدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنة فقط رسوم ضريبة المطار.

14- وفقًا لقوانين شركات الطيران، سيتم إلغاء رحلات العودة إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب عند شراء تذكرة الطائرة ذهابًا وعودة.

15- إجراءات تسجيل الوصول والمكتب والتي يجب أن تتم للأشخاص المشاركين في الجولات الجوية، هي إجراءات شخصية، ويجب إجراؤها من قبل الضيف قبل الرحلة في المطار، من مكاتب شركات الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من مواقع الشركات.

16- تتم الإعلانات الصوتية عند حدوث تأخيرات أو تغيرات في الأبواب في الرحلات الجوية، وتظهر في لوحات المعلومات بالمطار. يجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.

17- تور دان توري ليست مسؤولة عن أي ضيوف غير موجودين في المطار إذ لم يستعدوا في الأوقات المحددة وفقاً لقواعد شركة الطيران. أي ضياع للطائرة أو نفقات تتعلق بتذكرة رحلة العودة الجديدة أو النقل محليًا في الوجهة ستكون على عاتقهم.

18- عادةً ما يكون وزن الأمتعة للرحلات المغادرة من تركيا 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المتوجه إليه. إذا كان هناك رحلات داخلية في البلد المتوجه إليه، فقد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي والتكاليف من قبل شركات الطيران وليس تحت مسؤولية توردان توري.

19- للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطائرة باستخدام الأميال (إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء نفقات الترقية بناءً على توفر الخطوط الجوية بعد إصدار التذاكر. لا يتم ضمان أميال لكل رحلة. تحققوا من عدم إمكانية ترقية التذاكر بما يكفي.

20- بعض شركات الطيران قد تفرض تكاليف إضافية على خدمات الطعام والمشروبات وخدمات تسجيل الوصول عبر الإنترنت.

أمور أخرى

21- تور دان توري لا تتحمل المسؤولية عن أي تغييرات أو عمليات إلغاء يقوم بها الضيف بشكل مباشر مع الفندق. في هذه الحالة، ستظل شروط الإلغاء الخاصة بتور دان توري سارية.

22- في الحالات التي يتم فيها تقديم معلومات الفندق فقط وفقًا لفئة معينة أو خيارات قانونية، سيتم إبلاغ الضيف من قبل تور دان توري قبل 48 ساعة من مغادرة الرحلة.

23- في أوقات مختلفة، قد يتم استخدام فنادق تتواجد على مسافات بعيدة عن المواقع المحددة بسبب المعارض، المؤتمرات، الحفلات، والأحداث، حيث سيتم إخطار الضيوف من قبل تور دان توري قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة.

24- عند التسجيل في الرحلة، يجب على الضيف إدخال/الإفصاح عن الاسم الماضي، تاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هو المذكور فيه بشكل صحيح. يتم إصدار تذاكر الطائرة وفقًا لهذه المعلومات. ستكون التكلفة المترتبة على الأخطاء في المعلومات التي قد تؤدي إلى إلغاء أو تعديل تذكرة الطائرة على عاتق الضيف.

25- للتأكد من أن هواتفكم المحمولة تعمل في الخارج، يجب على الضيوف التأكد من أنهم قد فتحوا الهواتف قبل مغادرة تركيا بالتواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بهم.

26- ساعة تسجيل الدخول إلى الفندق هي 3:00 مساءً وساعة تسجيل الخروج هي 12:00 ظهرًا.

27- يتم الإبلاغ عن طلبات الضيوف المتعلقة بالغرفة (كالأدوار العليا، قربها من المناطق العامة، ما إذا كانت للمدخنين أو غير المدخنين، نوع السرير) إلى الفندق من قبل تور دان توري. يتم السعي لتناسب الغرف المحجوزة مع تفضيلات الضيوف وفقًا لتوفر الفندق. يعتمد تنفيذ هذه الطلبات على توفر الغرف عند تسجيل الوصول ولا يمكن ضمانه من قبل تور دان توري.

28- يتضمن الإفطار المقدّم في الفنادق خيارات محدودة تختلف عن الإفطار التقليدي المتنوع الذي تُقدّمه المأكولات التركية. غالبًا ما يتم تقديم الإفطار الذي يسمى بالإفطار القاري والذي يتكون من الزبدة، المربى، الخبز، الشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعات.

29- في بعض الحالات، قد يتم تحويل سرير مزدوج إلى سريرين فرديين. تقدم غالبية الفنادق الأوروبية غرفًا تحتوي على سريرين يمكن دمجهما عند الحاجة.

30- تختلف سياستا الأطفال والأسرة الإضافية لكل فندق حسب فئة الغرفة.

31- أي أسرة إضافية أو أسرّة للأطفال، يتم توفيرها عند الطلب وفقًا لتوفر الفندق، ويجب أن تتم الموافقة عليها من قبل الفندق.

32- سعة الأسرة الإضافية أو سرير الأطفال في الغرفة هي 1 وحدة (عحد أقصى).

33- في الغرف الثلاثية، يتوفر سرير إضافي، وهذا السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير + سرير إضافي. الأسرة الإضافية تتكون من أسرة قابلة للفتح والإغلاق أو ما يعرف بمصطلح أسرّة الأرائك. يعتبر ضيوفنا قد قبلوا الضيق المحتمل في الغرف بسبب إضافة الأسرّة الإضافية في الحجوزات الثلاثية أو حجوزات العائلات.

34- في حال حدوث أي خطأ في عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين أو أعمارهم، قد تتطلب الفنادق المخصصة رسوم إضافية. في هذه الحالة، تقع المسؤولية على الضيف الذي أخطأ في المعلومات. قد تطلب الفنادق بطاقة الهوية للتحقق من عمر الأطفال.

35- في حجوزات تتضمن 2 بالغين + 1 طفل، قد لا يوجد سرير منفصل للطفل. تنطبق أسعار الأطفال فقط في حالة إقامة الطفل مع بالغين.

36- يتم نقل تغيرات الأسعار إلى أسعار الليرة التركية خلال اليوم. الأسعار التي تسري عند الدفع هي التي تعتبر سارية. أي طلبات إضافية و أي خدمات إضافية ستخضع لمصاريف إضافية من الفندق (مثل: الميني بار، والغسيل، وما إلى ذلك) التي لا تدرج في التكلفة خلال الحجوزات.

37- بعض الدول لديها تطبيقات مختلفة بشأن الضرائب السياحية أو محلية. يتم تحصيل أي ضريبة سياحية أو دخول إضافية المفروضة وفقًا لقرار السلطات المختصة من الضيوف في وقت الدخول والخروج.

38- المسافات المقررة في البرامج تعتمد على الخريطة. يمكن أن تتأثر أوقات الرحلات بحركة المرور، وظروف الطقس، وموقع البلد الجغرافي، وأعمال الطرق وغيرها من الشروط.

39- في حال حدوث ظروف قهرية، تحتفظ توردان توري بحق تغيير المحتوى البرنامجي دون المساس بسلسلة المدن المحددة فيه وأيضاً تغيير الخطوط الجوية الرئيسية المستخدمة.

40- تكون الأمتعة والأشياء الشخصية مثل الحقائب والحقائب وجوازات السفر والهوية تحت مسؤولية المشاركين في الرحلة، ولا تتحمل توردان توري المسؤولية عن العناصر المنسية أو المفقودة أو المسروقة. في حالة استعادة الأشياء المنسية، قد تتطلب التكاليف المرتبطة بتسليمها إلى البلاد و/أو الشخص على الشخص صاحب الشيء.

41- يتعين على المشاركين في الرحلة حمل وثائق التأمين الصحي الخاصة بهم وأي أدوية أو وصفات طبية خاصة بهم، إذا كانت لديهم مشاكل صحية.

42- قد تطلب الفنادق من الضيوف تقديم بطاقة هوية/جواز سفر وصورة ووثيقة إيداع نقدية أو بطاقة ائتمانية كوديعة لمواجهة النفقات الإضافية عند تسجيل الوصول. يُعتبر استرداد الوديعة عند الخروج عملية تكون بين الفندق والضيف، وليس لتور دان توري أي تدخل.

التأشيرات وجوازات السفر

43- لا توجد سياسة تأشيرة لمواطني جمهورية تركيا.

44- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد تاريخ انتهاء الرحلة.

45- عند الانتقال عبر الجمارك/نقاط الحدود، يجب أن تحتوي جوازات السفر على صفحتين فارغتين على الأقل لطباعة ختم الدخول والخروج.

46- يخلي تور دان توري المسؤولية في حال عدم ضمان دخول الضيوف إلى البلاد/خروجهم حتى إذا كانت التأشيرات غير مطلوبة، حيث يحتفظ ضباط جوازات السفر بالحق في منع دخول الضيف إلى البلاد، فإن المسؤولية تقع على عاتق الضيف.

47- يجب على الضيوف الذين ليسوا مواطنين أتراك أو الذين يحملون جنسية مزدوجة ويرغبون في السفر باستخدام جواز سفر آخر التحقق من الإجراءات المتعلقة بالتأشيرات التي تطبقها الدولة المعنية من خلال التواصل مع القنصليات ذات الصلة، وإلا فلن تكون تور دان توري مسؤولة عن النتائج التي قد تترتب.

48- يُنصح بتجديد جوازات السفر التالفة أو الممزقة أو المبتلة لتجنب المشاكل مع الشرطة في نقاط حدود الدول التي سيتم زيارتها. في حالة حدوث ذلك، فإن المسؤولية تقع على عاتق الضيف.

49- يجب على الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط في نقاط الدخول والخروج تقديم وثيقة تثبت موافقة الوالدين المشتركة، لذلك يُنصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا وآباؤهم بضرورة التعامل بحذر.