جولة بلغراد سراييفو بودفا
مع الخطوط الجوية التركية
دون تأشيرة!
5 ليالٍ مع الإقامة في الفندق
جولة موستار مشمولة!
- تذكرة طيران من الدرجة الاقتصادية عبر رحلة الخطوط الجوية التركية من إسطنبول إلى بلغراد، ومن تيفات إلى إسطنبول
- الإقامة في فنادق 4 نجوم لمدة 5 ليالٍ
- 5 وجبات إفطار في الفندق
- رسوم وضرائب المطار
- جولة بانورامية في بلغراد، ساراييفو، موستار، بودفا
- النقل من المطار إلى الفندق والعكس
- خدمات إرشاد محترفة باللغة التركية
-أي خدمات لم يتم ذكرها بوضوح
-رسوم الخروج من البلاد
-جميع المصروفات الشخصية،
-الجولات الإضافية التي ينظمها الدليل
-الرسوم الإضافية في الفنادق
-جميع الرحلات والجولات غير المذكورة في البرنامج
-رسوم الدخول إلى المتاحف، والمواقع الأثرية، إلخ.
-الإكراميات للدليل والسائق (اختياري)
-تأمين السفر الصحي (20 يورو)
-لتحقيق الجولات مع مرشد يتحدث التركية، يجب الوصول إلى الحد الأدنى لعدد المشاركين. إذا لم يتم الوصول إلى هذا العدد:
-يمكن تنفيذ بعض الجولات مع موظفين يتحدثون الإنجليزية (بموافقة الضيف)
-يمكن تنفيذها بالإنجليزية أو التركية مقابل فرق السعر (بموافقة الضيف)
-إذا لم تقبل الخيارات المذكورة أعلاه من قبل الضيف، سيتم إلغاء الجولة واسترداد المبلغ المدفوع للضيف بالكامل.
-عند شراء الضيف للجولة، يتم إجراء الحجوزات اللازمة ومدفوعات الموردين المحليين. لذلك، إذا رغب الضيف في إلغاء الجولة التي اشتراها؛
-ستتم إعادة المبلغ المدفوع بالكامل إذا حدثت مشكلة صحية موثقة بتقرير طبي له أو للشخص الذي يقيم معه في نفس الغرفة.
-في حال إلغاء الجولة قبل 25 ساعة من موعد الانطلاق، سيتم إعادة *من المبلغ المدفوع.
-لن يتم إعادة المبلغ في حال إلغاء الجولة قبل أقل من 24 ساعة من موعد الانطلاق.
-الضيف الذي لا يتواجد في نقطة الاجتماع المحددة في الوقت المحدد، يمكنه المشاركة في الجولة عن طريق الوصول إلى نقطة أخرى بوسائلهم الخاصة. في حال عدم اختيار ذلك أو إذا كان من غير الممكن بسبب محتوى الجولة، فلن يتم استرداد المبلغ المدفوع.
-بعض الجولات تأخذ مسافرين من فنادق مختلفة، لذلك في حال حدوث تأخير، يجب على الضيف الاتصال بأحد موظفينا لمعرفة وقت وصول المركبة إليه. هذه الأنواع من التأخيرات لا تؤثر على محتوى الجولة أو مدتها. وبالتالي، لا يمكن اعتبارها سببًا للإلغاء ولن يتم رد المبلغ في حالة طلب الإلغاء.
-أثناء الجولة، سيتم إجراء التحديثات اللازمة حول أوقات التحرك في فترات الاستراحة والأماكن المخصصة. في حال تأخر الضيف، إذا لم يؤثر ذلك على سير الجولة، فإن الموظفين يملكون ولي الأمر الانتظار لفترة معقولة أو الاستمرار. خلاف ذلك، يجب على الضيف استكمال الجولة بوسائله الخاصة. في هذه الحالة، لن يتم استرداد المبلغ المدفوع.
-أنت تحت ضماننا: المركبات والمطاعم والقوائم والأماكن والموظفين وجميع الخدمات الأخرى المستخدمة في جولاتنا تعتمد على توازن السعر والجودة وتجربة البلقان التي تمتد لسنوات، جميعها تلبي المعايير الدولية للسياحة وقد تم توثيقها من قبل السلطات المختصة في البلاد. في حال حدوث خدمة غير كاملة و/أو معيبة في جولاتنا، فإن عملية متابعتنا المستمرة أثناء إقامتكم في البلقان منذ الجولة لم تتوقف، مما يتيح التدخل الفوري لحل المشاكل المذكورة و/أو استرداد جزئي أو كامل للمبلغ المدفوع وفقًا للمشكلة.
ومع ذلك، لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن الظروف خارج سيطرتنا مثل الظروف المحلية والعامة في البلاد، وازدحام المرور، وإغلاق الطرق، وسوء الأحوال الجوية، وأخطاء الضيف، والأعطال الفنية.
-بعض جولاتنا قد تتطلب نشاطًا بدنيًا مكثفًا. إذا كانت لديك مشاكل صحية، يرجى استشارة موظفينا للحصول على معلومات حول شروط الجولة قبل اتخاذ قرار المشاركة.
-النشاطات الرياضية المائية، والرحلات البحرية، وATV/Moto Safari، و4X4 Jeep safari، والغوص تحت الماء، وركوب الجمال مثل هذه الأنشطة تحمل مخاطر الإصابة وتؤدي إلى إصابات خطيرة أو حتى أسوأ. لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن الطوارئ التي قد تحدث خلال الجولة. تأكد من أنك على علم بهذه المخاطر عند المشاركة في هذه الأنشطة؛ إذا كنت في شك، يرجى دائمًا استشارة موظفينا. إذا كانت لديك شكوك، فلا تقم بالشراء. عند المشاركة في هذه الأنشطة، نطلب منك الامتثال لتوجيهات موظفينا بدقة، واتباع كافة التعليمات الأمنية، وارتداء معدات الأمان المقدمة حسب الاقتضاء. خلاف ذلك، فإنك تُعرض نفسك والآخرين للخطر.
-في الأماكن ذات الأهمية الدينية، فإن مسؤولية ارتداء الملابس المناسبة تقع على عاتق ضيفنا. لا نتحمل أي مسؤولية تجاه الضيوف الذين يمنع دخولهم لهذه الأماكن بسبب ملابسهم.
-تتطلب بعض الجولات والأنشطة أشياء/ملابس خاصة. يرجى أخذ أحذية مريحة، وملابس، وصنادل، وملابس سباحة، ومعدات الغوص، وكريم الشمس، وبورك، أو شال، وإمكانية استعارة مناشف من الفندق؛ تتعلق هذه الأمور بالكامل بمسؤولية ضيوفنا.
-يجب عليك إبلاغ مرشدنا بمشاكل الحساسية الغذائية أو غيرها من الاحتياجات الخاصة المرتبطة بالصحة. في هذه الحالات الخاصة، يجب أن تدرك أننا قد لا نستطيع دائمًا تلبية احتياجاتك. يمكننا فقط أن نعد بأقصى ما نستطيع.