• إقامة لمدة 4 ليالٍ في الفنادق

• إفطار مفتوح في الفندق لمدة 4 أيام

• عشاء مفتوح أو قائمة يومية في الفندق لمدة 4 ليالٍ

• وسائل نقل فاخرة

• جولة بحرية في جوقة

• جولة بحرية في نهر أزمك

• الرحلات السياحية المذكورة في البرنامج

• خدمة إرشاد محترف

• زجاجة ماء داخل السيارة

• ضمان من جولة إلى أخرى

• تأمين السفر الإلزامي وفقًا لقانون السياحة رقم 1618

• الإفطار في اليوم الأول كما هو مذكور في البرنامج

• العشاء في اليوم الأخير كما هو مذكور في البرنامج

• جميع المشروبات المقدمة مع الوجبات

• الغداء

• جميع الفعاليات الإضافية المذكورة

• المصروفات الشخصية

• رسوم الدخول إلى المتاحف والمواقع الأثرية (تنطبق على البلديات والشركات الخاصة).

الجولات والأنشطة الإضافية

• جولة قارب كاملة يوم كامل مع وجبة في إتشمير: 900₺

• جولة قارب قراصنة كاملة يوم كامل مع وجبة في إتشمير: 1000₺

• جولة قارب كاملة يوم كامل مع وجبة في بودروم: 1250₺

• جولة مدينة بودروم البرية: 600₺

• جولة سفاري جيب كاملة يوم كامل مع وجبة: 900₺

• جولة يوم كامل مع حمام طين وشاطئ إزتوزو في داليان: 1100₺

• نشاط الغوص ليوم كامل: 1400₺

• جولة ATV & باجي: 1000₺

• كل وجبة على متن القوارب: 400₺

• الجولات الليلية: 400₺

**قد تتغير رسوم الجولات الإضافية حسب الفترات. الرسوم المذكورة تعكس الأسعار الحالية عند تاريخ الحجز. لا تتحمل الجولة مسؤولية أي تغييرات في الرسوم قد تحدث قبل أو أثناء تاريخ الجولة.

• مدة الجولة 5 ليالٍ و6 أيام تتضمن يوم التحريك والتحول مع 4 ليالٍ من الإقامة في الفندق. تستغرق الرحلة ليلة واحدة.

• تشمل جولتنا الإرشاد والنقل والإقامة والجولات المحيطة كحزمة واحدة ولا يمكن التفكير فيها بشكل منفصل. لا يمكن استرداد حقوق النقل والإقامة والإرشاد والجولات المحيطة المستخدمة.

• يتم تطبيق خصومات الأطفال في حزم الجولات للبنات على طفل واحد يرافق شخصين بالغين. في حالة الأطفال من 0-6 سنوات، قد لا يتم توفير سرير منفصل للإقامة في الفندق.

• في الإقامات الفندقية، يقدم الضيف الثالث عادةً إقامة في سرير إضافي في الغرف الثلاثية.

• الفنادق المذكورة في البرنامج هي المنشآت الرئيسية للإقامة من جولة إلى أخرى. قد يتم تغيير الفنادق والمناطق وفقًا للازدحام مع الحفاظ على نفس مستويات الخدمات. سيتم سَجل أسماء الفنادق وفقًا للتوافر عند الطلب 48 ساعة قبل انطلاق الجولة.

• الغرف في الفنادق تحدد بواسطة الفندق نفسه. لا يمكن اختيار الغرف بينها.

• قد يتم تغيير مواقع محطات التوقف لدينا لأسباب قاهرة مثل الازدحام، الترميم وما إلى ذلك، مع الحفاظ على نفس المعايير الخدمية.

• قد يقوم المرشد بإجراء تغييرات في البرنامج الزمني (سواء في ترتيب النقاط التي سيتم زيارتها خلال اليوم أو بين الأيام) في حالة الظروف الجوية أو ظروف الطريق أو الازدحام في أماكن الزيارة إذا رآها ضرورية.

• لا تتحمل جولتنا المسؤولية عن الأماكن التي لم يتم زيارتها رغم وجودها في برنامج الجولة بسبب الأسباب القاهرة (الطقس، الطريق، الازدحام في أماكن الزيارة، إلخ) أو عدم امتثال الضيوف لجدول مواعيد المرشد. في مثل هذه الحالة، لا يحق للضيف المطالبة بحقوق.

• يتم تطبيق نظام أسعار تدريجي في جميع جولتنا. مع ارتفاع عدد الحجوزات داخل حزمة الجولة واقتراب التاريخ، قد ترتفع أسعار الجولة تدريجيًا. تحتفظ الجولة بحق زيادة الأسعار من جولة إلى أخرى. في هذه الحالة، لا يمكن تثبيت الأسعار دون مقدمة.

• لا يمكن ضمان أو إعطاء أي وعد بشأن رقم المقعد أثناء عملية الحجز. لا يوجد ضمان للملاحظات المضافة إلى الحجز. لا يمكن إجراء اختيارات المقاعد الخاصة مثل المقعد الأمامي أو المقعد الخلفي.

• يتم ضبط ترتيب المقاعد داخل السيارة من قبل الحركة على أساس ترتيب الحجز. في حال وجود اعتراضات بشأن ترتيب المقاعد، لا يمكن استرداد المدفوعات. جميع مقاعد سياراتنا تتطابق بنفس المعايير.

• يتم تنفيذ الجولات الإضافية المذكورة في البرنامج مثل الجولات الليلية بناءً على عدد الأشخاص وظروف الموظفين المتاحة. ستلتزم الجولات الإضافية على الطريق حتى في غياب مشاركة جميع الضيوف. سيتم توجيه الضيوف الذين لا يشاركون في الجولات الإضافية إلى مناطق الاستراحة أو المراكز المدينة من قبل مرشدنا. يعتبر الضيوف الذين لا يشاركون في الجولات الإضافية قد قبلوا بالانتظار في مواقع التوقف.

• في حال عدم حدوث جولة إضافية لأي سبب، لا يحق للضيف المطالبة بأي حق. لا تتحمل الجولة المسؤولية في هذه الحالة.

• قد تتغير أسعار الجولات الإضافية حسب الفترات. في هذه الحالة، تؤخذ تاريخ الجولة التي قام الضيف بشرائها بعين الاعتبار، وليس تاريخ حجز الجولة. يتم تطبيق سعر الجولة الإضافية في الفترة المحددة. وقد القبول بذلك من قبل الضيف عند شراء الجولة.

• لا تتحمل الجولة المسؤولية عن الأضرار المادية التي قد تحدث للضيوف من خلال خدمات السيارة، الفندق، أماكن الطعام والشراب والموردين. تحتفظ الشركات بحقها في المطالبة بتعويضات الأضرار المادية الناتجة عن الضيوف.

• في حالة عدم مرافقة أحد الوالدين أو كليهما للأطفال الذين هم دون 18 عامًا (غير راشدين)، يجب أن يحمل السياح إذنًا قانونيًا يتيح لهم المشاركة في الجولة.

• يجب على السياح الذين يعانون من مشاكل صحية، أو الحوامل، أو الذين يستخدمون أدوية بانتظام توفير تقاريرهم.

• قد تحدث تأخيرات بسبب حركة المرور، الحوادث، وما إلى ذلك عند أوقات المغادرة المحددة.

• تعتبر المعلومات المتعلقة بأوقات الوصول المحتملة في نهاية الجولة تقديرية، ولا تتحمل الجولة مسؤولية التأخيرات الناتجة عن الأسباب القاهرة.

• سيتم إنزال الضيوف عند نقطة الانطلاق المقابلة لنقاط التحميل في نهاية الجولة. يرجى عدم الضغط على موظفي السيارة لإنزال الضيوف في نقاط مختلفة.

• وفقًا لقانون المرور، يُطلب من جميع الضيوف استخدام أحزمة الأمان أثناء الرحلات، ولا تتحمل الجولة المسؤولية في حالة عدم الامتثال لذلك.

• جميع الممتلكات الشخصية للضيوف الموجودة داخل السيارة تكون مسؤوليتها تقع على الضيف في مواقع التوقف.

• نظرًا لأن الجولة تبدأ قبل الدخول إلى الفندق، يُنصح بتحضير العناصر التي قد تحتاجها بشكل منفصل.

• نظرًا لبرامج الجولة المزدحمة، قد لا يكون من الممكن دائمًا العثور على آلات الصرف الآلي، مكاتب صرف العملات، إلخ، لذا فإن التحضير المبكر مفيد.

• قد يتطلب البرنامج زيارة مسافات طويلة، وسيتم توفير المعلومات اللازمة من قبل مرشد الجولة داخل السيارة.

• تم تصميم قوائم الغداء لتكون اقتصادية وخاصة بالمنطقة. قد تُستخدم الطاولات المخصصة للمجموعات وفقًا للازدحام في وجبات الغداء والعشاء.

• يتم تحديد خطط بدء ونهاية الجولة وفقًا للازدحام في المنطقة. يمكن للضيوف الحصول على معلومات حول خط الخط المحدد قبل يومين من بدء الجولة.

• في حالة عدم وصول الجولة إلى العدد الكافي من السياح، يجب على الوكالة إبلاغ الضيف، ويمكن للضيف اختيار تأجيل الجولة إلى تاريخ لاحق أو إلغائها، أو القيام بحجوزات في أقرب نقطة انطلاق للمشاركة في الجولة. في مثل هذه الحالة، تلتزم الوكالة بإبلاغ الضيف قبل ثلاثة (3) أيام عبر الاتصال الهاتفي أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. في مثل هذه الحالة، لا يحق للضيف المطالبة بأي حقوق.

• في حال طلب الضيف إلغاء أو تعديل الحجز قبل 30 يومًا من بدء الخدمة، يتم استرداد المبلغ المدفوع. إذا تم إجراء إلغاء أو تعديل بين 29 و15 يومًا من تاريخ الجولة، يتم خصم 30% من مبلغ الحجز؛ إذا تم ذلك بين 15 و7 أيام قبل الجولة، يتم خصم 50% من مبلغ الحجز؛ وإذا تم ذلك في 7 أيام أو أقل قبل الجولة، يتم خصم 100% من مبلغ الحجز.

• الضيوف الذين قاموا بشراء حزمة الإلغاء، والاسترداد، وضمان الأمان يمكنهم إلغاء الجولة التي اشتروها دون الحاجة إلى ذكر الأسباب حتى 72 ساعة قبل تاريخ بدء الجولة. ويجب استرداد كامل مبلغ الجولة المدفوع دون أية خصومات بعد الإلغاء. لا تشمل حزمة الإلغاء والضمان تذاكر الطيران.

• يتضمن سعر الجولة مدخلات إلى المتاحف والمعالم السياحية، ولا يشمل تذاكر الدخول. يتم دفع جميع رسوم المتحف من قبل الضيوف.

حزمة الإلغاء والاسترداد والضمان

تتيح حزمة الإلغاء والاسترداد والضمان للضيف إمكانية إلغاء الجولة التي اشتراها دون ضرورة ذكر سبب خلال 72 ساعة قبل بداية الجولة. بعد الإلغاء، سيتم رد المبلغ المدفوع للجولة بالكامل دون أي خصومات، وفقًا لطريقة الدفع. لا تشمل حزمة الإلغاء والاسترداد والضمان خدمات النقل الجوي في الجولات الجوية. يجب على الضيوف الراغبين في الحصول على هذه الحزمة إضافتها أثناء عملية الحجز كإضافات.

التأمين السياحي الإلزامي رقم 1618

يغطي التأمين السياحي الإلزامي رقم 1618 إفلاس الوكالة أو أي سبب آخر يمنع تقديم خدمات الجولات. وهو مشمول في سعر الجولة. فهو ليس تأمينًا صحيًا، ولا يغطي تكاليف العلاج. التأمين الصحي الخاص هو مسؤولية الضيف.

وسائل النقل الخاصة بنا

تتم تصنيف وسائل النقل في جولتنا وفقًا لعدد الأشخاص كما هو موضح أدناه. تُوزع نوعية وسائل النقل أدناه حسب عدد الأشخاص في كل جولة. لا تتوفر سماعات في وسائل النقل لدينا. في وسائل النقل المجهزة بشاشات تلفزيون، يُنصح باصطحاب شاحن خارجي للدفاع عن عمر بطارية الهاتف.

الحافلات الصغيرة (حتى 19 شخصًا): فولكس فاجن كرافت، مرسيدس سبرينتر

الحافلات متوسطة الحجم (من 20 إلى 32 شخصًا): أوتوكار سلطانة ماكسي، أوتوكار سلطانة ميغا، إيسوزو نوفو لوكس

الحافلات (من 33 إلى 54 شخصًا): مرسيدس ترابغو / توريسمو، تمسا سافير / ماراثون، نيوبلان توريلاينر / سيتيلاينر، مان فورتونا / ليوز، سيترا

برنامج الجولة إلى بودروم - غوكوفا - مارمريس - داتشا - ديديم / جولة بالإقامة في 4 ليالٍ تم إعدادها بشكل أصلي بواسطة "تور دان تورا". يُمنع نسخ البرنامج ونشره. جميع الحقوق محفوظة لـ "تور دان تورا".

لا يمكن تحميل "تور دان تورا" المسؤولية عن النسخ المكررة للبرامج السياحية.

تم إعداد برامجنا وفقًا لقانون المستهلك رقم 6502. الإخطار الأخير يُعتبر مُلغيًا بالنسخة السابقة.