ظاهرة جولة بالي وفوكيت في شرق آسيا البعيد

خطوط سيبيريا الجوية

إقامة في الفندق لمدة 9 ليالٍ

بانكوك (2) - فوكيت (3) - سنغافورة (1) - بالي (3)

• اليوم الأول
• إسطنبول - سنغافورة
• ملاحظة هامة:
• يمكن أن تختلف معلومات الرحلة وفقًا لتواريخ الجولة. نرجو من المسافرين الذين سيحصلون على تذاكر تربط بين الرحلات الداخلية الاطلاع على المعلومات.
• نصل إلى مطار إسطنبول قبل 3 ساعات من رحلتكم لإجراء إجراءات تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة ومراقبة جوازات السفر، ثم نغادر برحلة مقررة رقم SQ391 التابعة لخطوط سنغافورة الجوية في الساعة 13:25 متوجهين إلى سنغافورة.

• اليوم الثاني
• سنغافورة - بانكوك - (جولة أسواق بانكوك الليلية مع العشاء)
• نصل إلى مطار سنغافورة في الساعة 05:00 صباحًا، ثم نغادر إلى بانكوك برحلة مقررة رقم SQ706 التابعة لخطوط سنغافورة الجوية في الساعة 07:10، حيث نصل إلى بانكوك في الساعة 08:35. بعد ذلك، نتوجه إلى وسط المدينة لمشاهدة معالمها مع وسائل النقل الخاصة. خلال جولة المدينة في العاصمة التايلندية بانكوك، سنرى المكان الذي يقيم فيه الملك، البرلمان، ونصب الديمقراطية. بعد الجولة، سننتقل إلى فندقنا. بعد استلام الغرف وتخصيص بعض الوقت للراحة، يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة أسواق بانكوك الليلية (50 يورو) مع العشاء. في تلك الجولة، سنزور أولًا سوق باتبونغ الليلي، أحد الأماكن الاقتصادية الشهيرة للتسوق في بانكوك. كما يمكن للزوار العثور على منتجات مقلدة لعلامات تجارية مشهورة، وشراء تذكارات متنوعة، والاستمتاع بالتسوق المثير. ثم سنزور "كاو سان رود" المشهورة بحياتها الليلية واستضافتها لمجموعة متنوعة من الأماكن الموسيقية والمطاعم. بعد انتهاء الجولة، نعود إلى الفندق.
• جولة إضافية: جولة أسواق بانكوك الليلية مع العشاء (50 يورو)

• اليوم الثالث
• بانكوك - (جولة ظواهر بانكوك) - (جولة نهر تشاوفرايا وضوء بانكوك في اسياتيك)
• بعد تناول الإفطار، لدينا يوم كامل حر. يمكن للراغبين الانضمام إلى جولة ظواهر بانكوك (85 يورو). في هذه الجولة، سنزور أولًا سوق سكة حديد مكلونغ حيث يمر القطار في وقت محدد كل صباح. بعد ذلك، سنزور مزرعة جوز الهند حيث يمكننا مشاهدة طرق استخدام الأشجار من قبل السكان المحليين وتوقف قصير للشراء. ثم نصل إلى قرية النساء الطويلات، أو كما يعرفهن البادانغ، الشهيرة بزيادة طول أعناقهن. سنقوم برحلة إلى السوق العائم على متن القوارب. في هذا السوق العائم، يمكن للزوار شراء هدايا تذكارية وخضروات وفواكه استوائية. بعد الجولة، سنواصل نحو معبد التنين، وهو معلم سياحي شعبي مليء بالتصوير الفوتوغرافي. بعد ربع ساعة من التصوير، سنواصل إلى وسط المدينة حيث سنرى معالم المدينة مثل إقامة الملك والبرلمان ونصب الديمقراطية. سنزور أيضًا "بوذا الذهبي"، وهو أكبر تمثال بوذي من الذهب في العالم. بعد ذلك، سنذهب إلى "يوتان بوذا"، أكبر معبد في بانكوك، يضم تمثال بوذا الاستلقائي البالغ طوله 45 مترًا والمصنوع من الذهب. بعد انتهاء الجولة، سنقدم بعض الوقت الحر، حيث يمكن للراغبين الانضمام إلى الجولة الإضافية "ضوء بانكوك ونهر تشاوفرايا وجولة اسياتيك (45 يورو)". بعد الجولة، نعود إلى الفندق.
• جولة إضافية: جولة ظواهر بانكوك (85 يورو)
• جولة إضافية: جولة الضوء في بانكوك ونهر تشاوفرايا وجولة اسياتيك (45 يورو)

• اليوم الرابع
• بانكوك - فوكيت - (جولة غروب الشمس الليلية مع العشاء في فوكيت)
• بعد تناول الإفطار (يمكن تناول الإفطار في الفندق أو كحزمة بناءً على أوقات الرحلات)، نقوم بإجراءات الخروج ونتوجه إلى مطار بانكوك لرحلتنا إلى فوكيت. عند وصولنا إلى فوكيت، سننقل إلى الفندق. بعد استلام الغرف، يمكن للضيوف قضاء بعض الوقت في الاستمتاع بالشاطئ والشمس. في فترة ما بعد الظهر، يمكن للراغبين الانضمام إلى جولة غروب الشمس الليلة مع العشاء (55 يورو). في هذه الجولة، سنزور بعض المناظر الطبيعية الخلابة في فوكيت، حيث يمكننا الحصول على صور جميلة لغروب الشمس. سنتناول العشاء في مطعم محلي. بعد ذلك، سنقوم بجولة في الحياة الليلية في فوكيت.
• جولة إضافية: جولة غروب الشمس الليلية مع العشاء في فوكيت (55 يورو)

• اليوم الخامس
• فوكيت - (جولة جزيرة جيمس بوند مع الغداء)
• بعد تناول الإفطار، لدينا يوم كامل حر. يمكن للراغبين الانضمام إلى جولة جزيرة جيمس بوند مع الغداء (85 يورو). في هذه الجولة، سنبدأ برحلة سريعة إلى جزر هونغ وباناك. أثناء الرحلة، سنشهد المناظر الطبيعية الجميلة والحياة البرية. بعد تناول الغداء في فندق مفتوح، سنصل إلى جزيرة جيمس بوند، حيث تم تصوير فيلم "الرجل ذو المسدس الذهبي". سنقضي بعض الوقت في التصوير وشراء الهدايا من الباعة المتجولين. بعد الجولة، سنعود إلى الفندق.
• جولة إضافية: جولة جزيرة جيمس بوند مع الغداء (85 يورو)

• اليوم السادس
• فوكيت - (جولة جزيرة في في مع الغداء)
• بعد تناول الإفطار، لدينا يوم كامل حر. يمكن للراغبين الانضمام إلى جولة جزيرة في في مع الغداء (85 يورو). سنصل بسرعة إلى جزيرتي في في دون، الشهيرة بشواطئها الرملية البيضاء ومياهها الفيروزية. سنزور أيضًا خليج مايا، حيث تم تصوير فيلم "الشاطئ". بعد ذلك، سندخل إلى جزيرة في في لي. بعد تناول الغداء، سيتوفر لدينا وقت حر للغوص والاستمتاع بالشمس والشاطئ، ثم نعود إلى الفندق.
• جولة إضافية: جولة جزيرة في في مع الغداء (85 يورو)

• اليوم السابع
• فوكيت - سنغافورة - (جولة رموز سنغافورة)
• بعد تناول الإفطار وإجراءات الخروج من الفندق، نتوجه إلى مطار فوكيت لرحلتنا إلى سنغافورة. بعد الوصول، نقوم بإجراءات تسليم الأمتعة. نغادر برحلة SQ725 التابعة لخطوط سنغافورة الجوية في الساعة 09:55. في الساعة 13:00 نصل إلى سنغافورة ونذهب إلى الفندق. بعد استلام الغرف، ويمكن للضيوف الذين يرغبون الانضمام إلى جولة رموز سنغافورة (55 يورو). في هذه الجولة، سنستمتع بأضواء المدينة. سنزور أولًا تمثال ميرليون، ومن ثم نتوجه إلى "حدائق الخليج" لرؤية العروض الموسيقية المضيئة. بعدها، سنزور ماريناباي ساند، وهو مركز تسوق شهير. نستطيع قضاء وقت حر هنا. بعد الجولة، نعود إلى الفندق.
• جولة إضافية: جولة رموز سنغافورة (55 يورو)

• اليوم الثامن
• سنغافورة - (جولة جزيرة سنتوسا وحديقة الأوركيد الوطنية وسوق أورشاد) - بالي
• بعد تناول الإفطار وإجراءات الخروج من الفندق، لدينا اليوم حر. يمكن للراغبين الانضمام إلى جولة جزيرة سنتوسا وحديقة الأوركيد الوطنية وسوق أورشاد (85 يورو). سنذهب إلى جزيرة سنتوسا، حيث يمكننا الاستمتاع بالأنشطة الترفيهية. لدينا أيضًا وقت حر لزيارة أكواريوم SEA أو استوديوهات UNIVERSAL أو متحف مدام توسو. (التكاليف غير مشمولة). بعد ذلك، سنذهب إلى حديقة الأوركيد الوطنية لتسجيل دخولنا في الألوان الجميلة. بعد الجولة، سنذهب إلى سوق أورشاد للتسوق. بعد الجولة، نتوجه إلى مطار سنغافورة لرحلتنا إلى بالي. بعد الوصول، نقوم بإجراءات تسليم الأمتعة ونغادر برحلة SQ948 التي تغادر في الساعة 21:20 إلى بالي. وسنصل إلى مطار دينباسار في الساعة 00:05 بعد منتصف الليل، ثم ننتقل إلى فندقنا في بالي حيث نستطيع الاستراحة.
• جولة إضافية: جولة جزيرة سنتوسا وحديقة الأوركيد الوطنية وسوق أورشاد (85 يورو)

• اليوم التاسع
• بالي - (جولة بالي الغامضة مع الغداء)
• بعد تناول الإفطار لدينا اليوم حر. يمكن للراغبين الانضمام إلى جولة بالي الغامضة مع الغداء (85 يورو). سنبدأ بزيارة معبد "تاناه لوت"، ثم نتوجه إلى "بحيرة براتان"، وهي واحدة من أكبر البحيرات في بالي. بعد تناول الغداء في مطعم محلي، سنقوم بزيارة "شلال غيت غيت". بعد الشلال، يمكننا شراء الهدايا. سنذهب إلى "أوبود" التي تعتبر مركز الثقافة والفن. سنقوم بزيارة "غابة القرود المقدسة" ثم نستمتع بزيارة "قصر أوبود" وسوق أوبود.
• جولة إضافية: جولة بالي الغامضة مع الغداء (85 يورو)

• اليوم العاشر
• بالي - (جولة معبد أولواتو وجولة شاطئ بالي مع الغداء - عرض كيعك الرقص عند غروب الشمس)
• بعد تناول الإفطار، لدينا اليوم ٺاهورت حر. يمكن للراغبين الانضمام إلى جولة معبد أولواتو وجولة شاطئ بالي مع الغداء - عرض الرقص كيعك عند غروب الشمس (85 يورو). سنزور معبد أولواتو، وبعد ذلك سنحظى بوقت للراحة على شاطئ البحر ثم سنرى عرض الرقص كيعك.
• جولة إضافية: جولة معبد أولواتو وجولة شاطئ بالي مع الغداء - عرض كيعك الرقص عند غروب الشمس (85 يورو)

• اليوم الحادي عشر
• بالي - (جولة رموز بالي مع الغداء) - سنغافورة
• بعد تناول الإفطار وإجراءات الخروج، لدينا يوم حر حتى وقت الرحلة إلى إسطنبول. يمكن للرغبين الانضمام إلى جولة رموز بالي مع الغداء (85 يورو). سنتوجه أولًا إلى "حقول الأرز"، حيث سنقوم بالاستمتاع بسلسلة من المناظر الخلابة. ثم سنذهب إلى معبد الماء المقدس.
• جولة إضافية: جولة رموز بالي مع الغداء (85 يورو)

• اليوم الثاني عشر
• سنغافورة - إسطنبول
• نصل إلى مطار سنغافورة في الساعة 00:20، ثم نغادر برحلة SQ392 المتوجهة إلى إسطنبول في الساعة 02:15. وسنصل إلى مطار إسطنبول في الساعة 08:30، ويكون هذا نهاية جولتنا.

• تفاصيل الإقامة:
• بانكوك - فندق 4* Away Hotel Riverside وما شابه - فندق 5* Ramada Hotel Riverside وما شابه
• باتايا - فندق 4* LHC Hotel & Resort Pattaya وما شابه - فندق 5* Mandarin Eastville Pattaya وما شابه
• فوكيت - فندق 4* Deevana Patong Resort وما شابه - فندق 5* Ramada Plaza by Wyndham Chao Fah Phuket وما شابه

-تذاكر الطيران الاقتصادية مع شركة الخطوط الجوية سنغافورة من اسطنبول HL إلى سنغافورة HL إلى بانكوك HL // من دينباسار HL إلى سنغافورة HL إلى اسطنبول HL مع وجبات داخل الطائرة،

-تذاكر الطيران مع شركة الخطوط الجوية السنغافورية من فوكيت إلى سنغافورة ومن سنغافورة إلى بالي (وزن الأمتعة 15 كجم)،

-تذكرة الطيران مع خطوط الطيران المحلية من بانكوك إلى فوكيت (وزن الأمتعة 15 كجم)،

-رسوم الضرائب والمطار والخدمات،

-رسوم خدمات الوكالة،

-إقامة شاملة الإفطار لمدة 9 ليالٍ في فئة الفنادق المفضلة،

-نقل من المطار إلى الفندق وإليه ونقل بين المدن،

-خدمات مرشد سياحي ناطق باللغة التركية،

-تأمين المسؤولية المهنية TURSAB.

-رسوم مغادرة البلاد

-رسوم تأشيرة إندونيسيا الإلكترونية

-تأمين السفر الصحي (20 يورو)

-كافة المصاريف الإضافية للفندق والمصروفات الشخصية،

-الجولات والرحلات الإضافية التي يجوز تنظيمها من قبل المرشد السياحي، سواء كانت مذكورة في البرنامج أم لا،

-وجبات الغداء والعشاء 

الجولات والأنشطة الإضافية

باقة جولة إضافية مميزة -A-: بدلاً من 405 يورو، 300 يورو!

الجولات المضمنة في الباقة: 

-رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية و/أو المدينة المحددة على أنها "مضمنة" في الجولات الإضافية

-جولة ظواهر بانكوك (85 يورو)

-جولة نهر شاو برايا المضاءة و أسياتيك (45 يورو)

-جولة أسواق بانكوك الليلية مع عشاء (50 يورو) 

-جولة جزيرة في في مع وجبة غداء (85 يورو)

-جولة جزيرة جيمس بوند مع وجبة غداء (85 يورو)

-جولة غروب الشمس في فوكيت جولة ليلية مع عشاء (55 يورو)

(جولات باقات إضافية مجانية للأطفال من 0-2 سنوات، و250 يورو للأطفال من 3-12 عامًا.)

و / أو (ملاحظة: يمكن للراغبين شراء كلا الباكتين)

باقة جولة إضافية مميزة -B-: بدلاً من 395 يورو، 310 يورو!

الجولات المضمنة في الباقة: 

-رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية و/أو المدينة المحددة على أنها "مضمنة" في الجولات الإضافية

-جولة رموز بالي مع وجبة غداء (85 يورو)

-جولة معبد أولواتو وجولة شاطئ جزيرة بالي الاستوائية مع عرض رقص كيك (85 يورو)

-جولة بالي الغامضة مع وجبة غداء (85 يورو)

-جولة رموز سنغافورة (55 يورو)

-جولة جزيرة سنتوسا وحديقة ناتشورال أورتارد ومول أورتارد (85 يورو)

(جولات باقات إضافية مجانية للأطفال من 0-2 سنوات، و250 يورو للأطفال من 3-12 عامًا.)

الشروط العامة

1- تمثل الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن البرنامج.

2- إذا لم يتم تحقيق الحد الأدنى من المشاركة للجولة؛ يحق للجهة المسؤولة إلغاء الجولة حتى 21 يوماً قبل تاريخ بدء الجولة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. سيتم إعادة المبلغ بالكامل للضيف. بالنسبة للخدمات الإضافية المشتراة خارج الجولة؛ سيتم إعادة ثمن الرحلات الداخلية إلى الضيف إذا كانت قد تم الحصول عليها من الجهة المسؤولة، بينما لن يكون هناك إعادة لهذه الخدمات إذا تم استخدام خدمات التأشيرة أو التأمين الصحي للسفر. إذا حصل الضيف على تذاكر الطيران الداخلية من مزودين مختلفين عن الجهة المسؤولة وجاء إلغاء الجولة، فلا يحق له المطالبة بأي تعويض مالي من الجهة المسؤولة. يوافق الضيف على تحمل أي خسائر مالية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الجولة عند شرائه للتذكرة، ولا يمكن تحميل الجهة المسؤولة المسؤولية.

3- إذا لم يتم تحقيق الحد الأدنى من المشاركة للجولة، فإن الجهة المسؤولة تحتفظ بحق عدم إلغاء الجولة بشكل حسن النية. في هذه الحالة، لن تشمل خدمات الإرشاد المضمنة في الحزمة إلا النقل من وإلى المطار بالنسبة للجولات الدولية.

الإلغاء والتغيير

4- يحق لضيوفنا إلغاء الجولة بدون رسوم حتى 30 يوماً قبل تاريخ مغادرة الجولة بشرط أن يتم الإبلاغ كتابياً إلى الجهة المسؤولة. إذا كانت المدة أقل من 31 يوماً، يحق لهم إلغاء الجولة بدفع غرامة تعادل 50% من سعر الجولة، وإذا كانت المدة أقل من 15 يوماً، فيجب دفع كامل سعر الجولة كغرامة. في حالة تقديم طلب للإلغاء، يجب الاستفسار مسبقاً عن شروط إلغاء وعودة الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية، خدمات التأشيرة، وتأمين السفر، حيث قد تختلف حسب فترة الطلب. لا تستطيع الجهة المسؤولة تقديم أي تعهدات بخصوص إلغاء وعودة خدماتها الإضافية.

خدمات الإرشاد والجولات الإضافية

5- تُعد الجولات الإضافية التي ينظمها الوكيل المحلي شرطاً الحد الأدنى من 10 أشخاص. في حالة عدم تحقيق العدد الكافي، قد لا يتم إجراء الجولات، أو قد تتغير أسعار الجولات الإضافية ومحتوياتها. بالإضافة إلى ذلك، فإن أيام وساعات الجولات، ويمكن الإرشاد عن طريق تغييرها بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمعالم السياحية والظروف الجوية. قد يكون لدى الضيوف مرشدين مختلفين أثناء الجولات الإضافية.

6- المركبات المخصصة للجولات الإضافية هي لاستخدام الضيوف الذين يشترون هذه الجولات فقط.

7- الجولات البانورامية المضمنة في حزمة الجولة تُعتبر جولات تعريفية عامة للمدن وتُجرى كجولات بانورامية من السيارة مع شرح مرشدي ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية وتستغرق حوالي 2-3 ساعات كحد أقصى. تُعفى الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، من المسؤولية إذا تم منع دخول الأماكن بسبب سلطات محلية أو ظروف جوية تجعل من الغير الممكن إجراء الجولة. قد يتم إجراء بعض الجولات على وسائل النقل العامة أو سيراً على الأقدام حسب الظروف.

8- يمكن لمرشدينا تعديل تواريخ الجولات والجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين وحالة إغلاق المعالم والمتاحف. هذه السياسة تنطبق أيضاً على التغييرات التي قد تحدث في مواعيد الرحلات.

9- الجولات الإضافية اختيارية وليست إلزامية. يُعتبر الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات الإضافية ملزمين بالانتظار في أي محطة انتظار ملائمة في الطريق. سيتم تسليم هؤلاء الضيوف إلى المحطة وسيتم استردادهم بعد انتهاء الجولة.

10- بالنسبة للجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب الأخذ في الاعتبار أنه لا ينبغي تناول طعام ثقيل أو شرب كميات كبيرة من الماء قبل صعود القارب. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو العنق، وكذلك النساء الحوامل، إبلاغ المرشدين بمشاكلهم الصحية.

حول الرحلات الجوية

11- الجهة المسؤولة تعد الوسيط بين مقاول الرحلة وشركات الطيران، وفي حال حدوث أي نزاع، سيتم تطبيق القوانين التركية ذات الصلة إلى جانب بروتوكول لاهاي وكونفراس وارسو.

12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في موعد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تتعهد الجهة المسؤولة بإبلاغ الضيوف عن هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد قبل الضيف مخاطر تغييرات أو إلغاء مواعيد الرحلة عند شراء الجولة.

13- الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.

14- وفقاً لقوانين شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام تذكرة الطيران ذهاباً، سيتم إلغاء رحلة الإياب بواسطة شركة الطيران.

15- بالنسبة لأولئك الذين يشاركون في جولات بالطائرات، يتم تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والصعود بشكل شخصي، ويجب أن تتم هذه الإجراءات بواسطة الضيف قبل الرحلة في المطارات، من خلال كاونترات شركات الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت عبر مواقع شركات الطيران.

16- حالات تأخير اللحظة الأخيرة أو تغييرات البوابات في الرحلات يتم الإعلان عنها بصوت عال في المطارات وعرضها على لوحات المعلومات في المطار. يجب متابعة هذه المعلومات بواسطة الضيوف شخصياً.

17- الجهة المسؤولة ليست مسؤولة عن عدم قدرة الضيوف على الالتحاق بالجولة، إذا لم يكن الضيوف متواجدين في المطار في الأوقات المعلن عنها، أو لم يقوموا بإجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو قدموا هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكنهم لم يستقلوا الطائرة. يتحمل الضيوف جميع التكاليف المتعلقة بالحصول على تذاكر طيران جديدة والعوامل المرتبطة بانتقالهم إلى الوجهة.

18- الحد الأقصى للوزن المسموح به للأمتعة في الرحلات الجوية المغادرة من تركيا هو 20 كجم. قد تختلف هذه الوزن حسب الشركة الجوية والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض الوزن المسموح به إلى 15 كجم. إن قواعد الوزن الإضافي والأسعار تحددها خطوط الطيران، وليست تحت مسؤولية الجهة المسؤولة.

19- يمكن للضيوف الذين يرغبون في تحسين تذاكرهم من خلال الأميال (ترقية إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يتم إجراء عمليات الترقية بناءً على مدى توافر الشركة الجوية المعنية بعد إصدار التذاكر. لا يتم ضمان الترقية لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من فئة قابلة للترقية.

20- قد تكون خدمات الطعام وتسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران خاضعة لرسوم إضافية.

مسائل أخرى

21- لن تتحمل الجهة المسؤولة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يقوم بها الضيف مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة، ستظل شروط الإلغاء المتعلقة بالجهة المسؤولة سارية.

22- في حال تم ذكر معلومات الإقامة عن الفنادق فقط بشكل أمني دون ذكر الأسماء، أو في حالات تقديم خيارات مماثلة لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الجهة المسؤولة 48 ساعة قبل بداية الجولة.

23- في أوقات خاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، والبطولات الرياضية، قد يتم استخدام الفنادق على مسافات أبعد من المواقع أو الكيلومترات المحددة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الجهة المسؤولة قبل 15 يوماً من بدء الجولة.

24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال الأسماء التي تتوافق مع التذكرة، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر بدقة. تُصدر تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. ستتحمل التكاليف الناتجة عن الأخطاء في هذه المعلومات الإلغاءات أو تغييرات التذاكر.

25- يجب عليك التأكد من أن هاتفك يتيح استخدامه خارج تركيا قبل مغادرتك، من خلال التواصل مع الشركة المقصودة.

26- يبدأ تسجيل الدخول في الفندق في الساعة 15:00، في حين أن وقت الخروج هو 12:00.

27- ستقوم الجهة المسؤولة بإبلاغ الفندق بالطلبات المتعلقة بالغرفة (البحث عن غرفة في الطابق العلوي، قريب من المناطق العامة، نوع السرير) . يتم اتخاذ العناية اللازمة لضمان أن الغرف المحجوزة تناسب تفضيلات الضيف بناءً على توفُّر الفندق. إن تلبية هذه الطلبات تعتمد على مدى التوفر عند تسجيل الدخول، ولا يمكن ضمان ذلك بواسطة الجهة المسؤولة.

28- يتم تقديم الإفطار في الفنادق بطرق تختلف عن الإفطار التقليدي المعروف في المطبخ التركي. عادة ما يتكون من إفطار كونتيننتال محدود من الزبدة، المربى، الخبز، والشاي أو القهوة، وقد يُقدَّم في قاعة مخصصة للمجموعات.

29- في بعض الأحيان قد يتم منح سرير مزدوج بدلاً من غرفة بها أسرّتين مفردتين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرفاً بسريرين يمكن دمجهما عند الحاجة.

30- سياسة الأسرة والأسرّة الإضافية قد تختلف حسب كل فندق ونوع الغرف.

31- يتم توفير جميع الأسرة الإضافية والسرير القابل للطي عند الطلب، وتبعاً لتوفر الفندق، ويجب تأكيدها من قبل الفندق.

32- الحد الأقصى لطاقة الأسرة الإضافية أو سرير الأطفال في الغرفة هو 1 (كحد أقصى).

33- في الغرف الثلاثية هناك تطبيق للسرير الإضافي. تتكون هذه الغرف من سرير كبير + سرير إضافي، حيث يكون السرير الإضافي أصغر من الأسرة القياسية. يجب أن يعتبر الضيوف الذين يقومون بحجز غرف ثلاثية مع أسرّة إضافية أو مع أطفال قبولهم للضيق المحتمل في الغرفة.

34- إذا تم تقديم عدد الأطفال والسن المناسب لهم من قبل الضيوف بشكل خاطئ في حجوزات الفنادق، قد تقوم الفنادق بتحصيل رسوم إضافية. في هذه الحالة، تكون المسؤولية على عاتق الضيف الذي أبدى البيانية الخاطئة. قد تُطلب الفنادق وثائق للتحقق من أعمار الأطفال.

35- في حجوزات تتضمن 2 بالغين + 1 طفل، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. تعد أسعار الأطفال سارية فقط في حالة إقامة الطفل بجانب بالغين اثنين. تنطبق الخصومات للأطفال فقط على الأطفال الذين يتراوح أعمارهم ضمن الفئة العمرية المخصصة والذين يمكثون بجانب بالغين اثنين في الحجوزات.

36- يتم احتساب أسعار الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. تعتبر أسعار الصرف عند الدفع سارية. أي طلبات إضافية، الخدمات الإضافية التي ستحصل عليها في الفندق (مثل الميني بار، والكي، وما إلى ذلك) تخضع لرسوم إضافية. هذه التكاليف لا تشمل أثناء الشراء ويجب دفعها مباشرة عند الإقامة.

37- في بعض الدول، قد توجد تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية. سيتم تحصيل جميع الضرائب المحلية أو السياحية الأخرى خلال دخول أو خروج الضيف من الفندق.

38- المسافات المعلن عنها في برامج الرحلات تعتمد على الخرائط. قد تتغير أوقات السفر بسبب الحركة المرورية، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للبلد، أعمال الصيانة، وغيرها من الأمور.

39- تحتفظ الجهة المسؤولة بحق تغيير ترتيب المدن أو الناقل الجوي المبدئي في البرنامج دون أي تغيير في محتوى البرنامج إذا دعت الضرورة.

40- تكون الأغراض الشخصية، الحقائب، الأمتعة، جوازات السفر / بطاقات الهوية مسؤولية الضيوف، ولا تتحمل الجهة المسؤولة المسؤولية عن أي أغراض فقدت أو نسيت أو سُرقت. تتحمل تكاليف النقل وصيانة أي أغراض منسية إلى الشخص المعني.

41- يجب على المشاركين في الرحلة إحضار بوليصة تأمين السفر الخاصة بهم وأي أدوية وتقارير صحية إذا كان لديهم أي مشاكل صحية.

42- قد تتطلب الفنادق عند تسجيل الوصول، إيداع نقدي أو بطاقة ائتمانية أو تصريح هوية صورة مثبت من قبل المؤسسات الحكومية. عند الخروج، فإن استرداد التأمين يتوقف بين الفندق والضيف وليس للجهة المسؤولة أي تدخل في ذلك.

التأشيرات وجوازات السفر

43- لا توجد إجراءات تأشيرة للمواطنين الأتراك.

44- يجب أن تكون جوازات سفر الضيوف صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد انتهاء الرحلة.

45- عند عبور الحدود أو المعابر الحدودية، يجب أن يحتوي جواز السفر على على الأقل صفحتين فارغتين لتتمكن من ختم الدخول والخروج.

46- لا تعني الإعفاء من التأشيرة لدخول البلدان المشاركة في الرحلة أنه يمكن دخولها أو الخروج منها، حيث إن لشرطة الحدود سلطة عدم السماح بدخول الدولة ولا تكون الجهة المسؤولة مسؤولة عن ذلك، فالمسؤولية تقع على عاتق الراكب.

47- يتعين على الضيوف الذين ليس لديهم جنسية تركية أو الذين يحملون جنسيتين، ويرغبون في المشاركة في الرحلة باستخدام جواز سفر آخر، الاستفسار الشخصي عن إجراءات التأشيرات للدولة المقررة من القنصليات المعنية، وإلا، لن تكون الجهة المسؤولة مسؤولة عن النتائج الناتجة عن ذلك.

48- بسبب التآكل أو التضرر أو الرطوبة التي تعرض لها جواز السفر، ينبغي تجديده لتجنب حدوث مشاكل في نقاط الحدود للدخول إلى الدولة. وإلا، فإن المسؤولية تقع على الراكب.

49- يُنصح الضيوف الذين لا تتجاوز أعمارهم 18 عاماً، إذا كانوا يسافرون بمفردهم أو مع أحد الأبوين فقط، بأن يكون لديهم وثيقة تثبت موافقة والديهم المشتركة في الدخول والخروج من البلاد من قبل الشرطة، لذا يُنصح بأن يقوم الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً وأولياء أمورهم بمراعاة هذا الأمر.