ظاهرة جولة بالي وبوكيت شرق آسيا
خطوط سنغافورة الجوية
9 ليالي مع إقامة في الفندق
بانكوك (2) - بوكيت (3) - سنغافورة (1) - بالي (3)
- اليوم الأول
- إسطنبول - سنغافورة
- ملاحظة مهمة:
- قد تتغير معلومات الرحلة حسب تواريخ الجولة. نرجو من الركاب الذين يشترون تذاكر للرحلات الداخلية الحصول على المعلومات.
- نتجمع في مطار إسطنبولقبل 3 ساعات من رحلتكم لبدء إجراءات تسجيل الوصول، وتسليم الأمتعة، ومراقبة جواز السفر، ثم نحلق برحلة الخطوط الجوية السنغافورية رقم SQ391 في الساعة 13:25 إلى سنغافورة.
- اليوم الثاني
- سنغافورة - بانكوك - (جولة أسواق بانكوك الليلية مع العشاء)
- نصل إلى مطار سنغافورة في الساعة 05:00، ثم نأخذ الرحلة المحددة من خطوط سنغافورة الجوية رقم SQ706 في الساعة 07:10 إلى بانكوك. بعد وصولنا إلى بانكوك في الساعة 08:35، نتوجه إلى مركز المدينة بالسيارة الخاصة بنا لإجراء جولة في المدينة. خلال جولة المدينة نرى إقامة الملك (المساكن)، مبنى البرلمان، ونصب الديمقراطية بشكل بانورامي. بعد الجولة، ننقل إلى الفندق. بعد استلام الغرف، نقدم وقتاً حراً للاستراحة، وبعد ذلك يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك المشاركة في الجولة الإضافية إلى أسواق بانكوك الليلية مع العشاء (50 يورو). خلال هذه الجولة، سنزور أولاً سوق باتبونغ الليلي، أحد مناطق التسوق الاقتصادية في بانكوك، حيث يمكنكم العثور على المنتجات المقلدة للعلامات التجارية الشهيرة، والهدايا التذكارية، والاستمتاع بالتسوق في الأكشاك المتنقلة. بعد ذلك، سنزور شارع كاو سان المعروف كقلب الحياة الليلية في بانكوك، والذي يضم أماكن موسيقية، مطاعم، ومرافق ترفيهية تناسب جميع الأذواق. في نهاية الجولة، نعود إلى الفندق.
- جولة إضافية: جولة أسواق بانكوك الليلية مع العشاء (50 يورو)
- اليوم الثالث
- بانكوك - (جولة ظواهر بانكوك) - (جولة نهر تشاو برايا و asiatique تحت الأضواء)
- بعد الإفطار، سيكون لدينا يوم كامل من وقت الفراغ. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك المشاركة في جولة ظواهر بانكوك الإضافية (85 يورو). تشمل الجولة زيارة سوق سكة الحديد ميكلونغ الذي يعد من أبرز المعالم السياحية في بانكوك، حيث يمر القطار في وقت محدد كل صباح، مما يضطر البائعين إلى جمع بضائعهم في ثوانٍ. بعد ذلك، سنزور مزرعة جوز الهند، حيث نزور أكبر مزود لجوز الهند ونتعرف على جميع طرق استخدامه. سنقدم وقتاً حراً لشراء الهدايا التذكارية المصنوعة من الخشب، ثم نذهب إلى القرية السياحية لنساء بادونغ (النساء ذوات الأعناق الطويلة). بعد ذلك، نصل إلى السوق العائم باستخدام القوارب التايلاندية، حيث نتمتع بالتسوق وتبادل التحيات مع البائعين المحليين. بعد الجولة، نتوجه إلى معبد التنين (وات سامبهران) للصور. يعتبر معبد التنين مركز جذب سياحي معروف يعود الفضل لصورها المتداولة على الإنترنت. بعد وقت حر للتصوير هنا، نتجه إلى مركز المدينة حيث نقدم جولة بانكوك، حيث نرى بالإطلالة البانورامية، الإقامة الملكية، مبنى البرلمان، نصب الديمقراطية وتمثال بوذا المصنوع من الذهب الخالص (وات تريم)، والذي يعتبر من أكبر التماثيل في العالم. بعد زيارة تمثال بوذا الذهبي الواقع في أحد أكبر الأحياء الصينية في بانكوك، نتوجه إلى معبد بوذا المستلقي (وات فو)، أكبر معبد في بانكوك والذي يحوي تمثال بوذا بارتفاع 45 مترًا ومزين بالذهب. بعد زيارة المعلم المهم، نقدم وقتاً حراً للمضتين بعد ذلك يمكن للضيوف الذين يرغبون الانضمام إلى جولة نهر تشاو برايا و asiatique تحت الأضواء الإضافية (45 يورو).
- جولة إضافية: جولة ظواهر بانكوك (85 يورو)
- جولة إضافية: جولة نهر تشاو برايا و asiatique تحت الأضواء (45 يورو)
- اليوم الرابع
- بانكوك - بوكيت - (جولة غروب الشمس مع العشاء في بوكيت)
- بعد الإفطار، (حسب وقت رحلة الخطوط الجوية المحلية قد يتم تناول الإفطار في الفندق أو على شكل حزمة) نجد ختم خروج الفندق ونتجه إلى مطار بانكوك لرحلتنا إلى الوجهة الشهيرة بوكيت. بعد وصولنا إلى بوكيت، ننقل إلى الفندق. بعد استلام الغرف، سيكون لدينا وقت حراً للاستمتاع بالشواطئ. في المساء، سنقدم جولة غروب الشمس مع العشاء (55 يورو). خلال الجولة، سنزور مناطق الإطلالة الخلابة للغروب في بوكيت، حيث يمكننا التقاط صور جميلة للشمس المغاربة والخلجان. نتناول العشاء في مطعم محلي. بعد ذلك، نستكشف الحياة الليلية والطرق الساطعة في بوكيت. في نهاية الجولة، نعود إلى الفندق مع وقت حر.
- جولة إضافية: جولة غروب الشمس مع العشاء في بوكيت (55 يورو)
- اليوم الخامس
- بوكيت - (جولة جزيرة جيمس بوند مع الغداء)
- بعد الإفطار، يوم كامل وقت حر. يمكن للضيوف الذين يرغبون المشاركة في جولة جزيرة جيمس بوند مع الغداء الإضافية (85 يورو). ستبدأ الجولة بالانطلاق على متن قارب سريع إلى جزر هون وبينك، وهي موضوع للعديد من الوثائقيات. خلال الرحلة، سنحتاج إلى زيارة الغابات والشعاب المرجانية الرائعة التي تعانقها الكائنات البحرية العديدة. بعد تناول الغداء الذي سنقدمه على متن القارب، سنتوجه إلى جزيرة جيمس بوند حيث تم تصوير الفيلم "الرجل ذو المسدس الذهبي". هنا يمكنكم التقاط الصور وشراء الهدايا من بائعي السوق المحلي. بعد الجولة، نعود إلى الفندق مع وقت حر. يتم منح الضيوف الذين يرغبون في ذلك المشاركة في العروض الليلية والاحتفالات.
- جولة إضافية: جولة جزيرة جيمس بوند مع الغداء (85 يورو)
- اليوم السادس
- بوكيت - (جولة جزيرة في في مع الغداء)
- بعد الإفطار، يوم كامل وقت حر. يمكن للضيوف الذين يرغبون المشاركة في جولة جزر في في مع الغداء الإضافية (85 يورو). سنصل إلى جزيرة في في دون بسهولة، ونشاهد شاطئ مايا الشهير الذي تم تصوير فيلم ليوناردو دي كابريو "الشاطئ" فيه. بعد ذلك، سنزور جزيرة في في لي وسنذهب إلى كهف الفايكنغ. بعد تناول الغداء، سنقدم وقتاً حراً للاستمتاع بالشاطئ والترفيه المتوسطي أو الاسترخاء. نعود إلى الفندق في نهاية الجولة مع وقت حر.
- جولة إضافية: جولة جزيرة في في مع الغداء (85 يورو)
- اليوم السابع
- بوكيت - سنغافورة - (جولة معالم سنغافورة)
- بعد تناول الإفطار ثم نهج إجراءات الخروج، نتوجه إلى مطار بوكيت لرحلتنا إلى سنغافورة. بعد الوصول، سنقوم بإجراءات تسجيل الأمتعة والمرور عبر جواز السفر قبل رحلتنا معها خطوط سنغافورة رقم SQ725 في الساعة 09:55. نصل إلى مطار سنغافورة في الساعة 13:00، حيث ينقلنا سائقنا إلى الفندق. بعد استلام غرفنا، نقدم وقتاً حراً للاسترخاء ومن ثم تلقى الجولة الإضافية معالم سنغافورة (55 يورو). خلال الجولة، سوف نرى الأضواء المتلألئة لسنغافورة ليلاً. سنتوجه أولاً إلى تمثال شبه الأسد المائي (ميرليون) الذي يعد رمزاً شهيراً للمدينة. بعد ذلك، سنقوم برحلة إلى حدائق الخليج، حيث نستمتع بالاستعراضات الضوئية المذهلة تحت أسد البحر. بعد العرض، سوف نتوجه لدرب مارينا باي ساند والتي تُعتبر مركزاً تجارياً للأسماء التجارية الشهيرة، ثم لدينا وقت حر للتسوق.
- جولة إضافية: جولة معالم سنغافورة (55 يورو)
- اليوم الثامن
- سنغافورة - (جولة جزيرة سينتوزا وحديقة الأركيد الوطنية ومركز التسوق أورشارد) - بالي
- بعد الإفطار وإجراءات الخروج، سنستمتع بوقت حر طوال اليوم. يمكن للضيوف الذين يرغبون ذلك المشاركة في جولة جزيرة سينتوزا وحديقة الأركيد الوطنية ومركز التسوق أورشارد الإضافية (85 يورو). خلال الجولة، سنتوجه إلى جزيرة سينتوزا، المعروفة بمؤسساتها المسلية ومنتجعاتها الفخمة والشواطئ. يمكنكم زيارة أكواريوم SEA أو استوديوهات Universal أو متحف مدام توسو. بعد ذلك، سنزور حديقة الأركيد الوطنية ونستمتع بجمال أوراق الأركيد. سنقدم الوقت الحر للتسوق في أورشارد، المعروف بشارع الشنزلزيه، والتي تمتد لمسافة كيلومترين.
- جولة إضافية: جولة جزيرة سينتوزا وحديقة الأركيد الوطنية ومركز التسوق أورشارد (85 يورو)
- اليوم التاسع
- بالي - (جولة مائية مع غداء مائي مدهش)
- بعد الإفطار، سيكون لدينا يوم كامل من وقت فراغ. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك المشاركة في الجولة المائية مع غداء مائي مدهش (85 يورو). سوف نبدأ بمشاهدة معبد تاناه لوت الشهير المطل على المحيط، ثم نتوجه إلى بحيرة براتان ثاني أكبر بحيرة في إندونيسيا ومكان الآثار الشهير. بعد تناول الغداء في مطعم محلي، سنذهب إلى الشلالات التي سنقضي فيها وقتاً في التصوير الفوتوغرافي. بعد ذلك، سنتوجه إلى أوبود، مركز الفنون والثقافة البالية حيث سنزور غابة القرود. ثم انتقال إلى قصر أوبود الذي يعتبر نقطة التجمع الرئيسية. وسنقدم وقتاً حراً في سوق أوبود الحرفي لشراء الهدايا التذكارية. سنقوم بنقلهم إلى الفندق بعد الوقت مع الطريقة المحددة.
- جولة إضافية: جولة مائية مع غداء مائي مدهش (85 يورو)
- اليوم العاشر
- بالي - (جولة مع معبد أولوواتو وشاطئ بالي الاستوائي - عرض كيكاك عند غروب الشمس)
- بعد الإفطار، سيكون لدينا يوم كامل من وقت فراغ. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك المشاركة في جولة مع معبد أولوواتو وشاطئ بالي الاستوائي - عرض كيكاك عند غروب الشمس (85 يورو). سنبدأ بزيارة معبد أولوواتو الذي يقع في منحدرات ويرتبط بصراعه مع الأرواح الشريرة. بعد ذلك، لدينا وقت للاستمتاع بالتشمس والشواطئ الجميلة. سوف نتناول الغداء هنا. ثم سوف نشاهد عرض الكيكاك، وهو العرض الذي يروي قصة الصراع بين الخير والشر.
- جولة إضافية: جولة مع معبد أولوواتو وشاطئ بالي الاستوائي - عرض كيكاك عند غروب الشمس (85 يورو)
- اليوم الحادي عشر
- بالي - (جولة مع معالم بالي) - سنغافورة
- بعد الإفطار وإجراءات الخروج، نقدم وقتاً حراً حتى وقت وصول رحلتنا سيراً على الأقدام. قد يرغب الضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة معالم بالي الغداء الإضافية (85 يورو). تشمل الجولة زيارة حقول الأرز وزيارة المعبد التالمي الذي يمتاز بوجود مياه تقدم الفائدة الروحية. بعد هذه الزيارة، نقوم بنقلهم إلى للمشاركة في رحلة إندونيسيا.
- جولة إضافية: جولة مع معالم بالي مع غداء (85 يورو)
- اليوم الثاني عشر
- سنغافورة - إسطنبول
- نصل إلى مطار سنغافورة المحلي في الساعة 00:20 ثم نستقل رحلة خطوط سنغافورة الجوية رقم SQ392 في الساعة 02:15 للعودة إلى إسطنبول. سنصل إلى مطار إسطنبول في الساعة 08:30، وهذا هو نهاية جولتنا.
- تفاصيل الإقامة:
- بانكوك - فندق 4* Away Hotel Riverside وما شابه - فندق 5* Ramada Hotel Riverside وما شابه
- باتايا - فندق 4* LHC Hotel & Resort Pattaya وما شابه - فندق 5* Mandarin Eastville Pattaya وما شابه
- بوكيت - فندق 4* Deevana Patong Resort وما شابه - فندق 5* Ramada Plaza by Wyndham Chao Fah Phuket وما شابه
-تذاكر الطيران الاقتصادية مع شركة الخطوط الجوية سنغافورة من اسطنبول HL إلى سنغافورة HL إلى بانكوك HL // من دينباسار HL إلى سنغافورة HL إلى اسطنبول HL مع وجبات داخل الطائرة،
-تذاكر الطيران مع شركة الخطوط الجوية السنغافورية من فوكيت إلى سنغافورة ومن سنغافورة إلى بالي (وزن الأمتعة 15 كجم)،
-تذكرة الطيران مع خطوط الطيران المحلية من بانكوك إلى فوكيت (وزن الأمتعة 15 كجم)،
-رسوم الضرائب والمطار والخدمات،
-رسوم خدمات الوكالة،
-إقامة شاملة الإفطار لمدة 9 ليالٍ في فئة الفنادق المفضلة،
-نقل من المطار إلى الفندق وإليه ونقل بين المدن،
-خدمات مرشد سياحي ناطق باللغة التركية،
-تأمين المسؤولية المهنية TURSAB.
-رسوم الخروج من البلاد
-رسوم تأشيرة إندونيسيا الإلكترونية
-تأمين السفر الصحي (20 يورو)
-جميع النفقات الإضافية في الفندق والمصروفات الشخصية،
-الجولات والرحلات الإضافية التي يمكن تنظيمها من قبل المرشد، سواء المذكورة في البرنامج أو غير المذكورة،
-وجبات الغداء والعشاء
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن البرنامج.
2- في حالة عدم توفر العدد الكافي من المشاركين للجولة؛ يحق لـ"توردا تور" إلغاء الجولة حتى 21 يوماً قبل تاريخ تحرك الجولة. في هذه الحالة، يتم إبلاغ المعلومات الخاصة بالإلغاء للضيوف. يتم استرداد كامل ثمن الجولة للضيوف. في حالة استرداد الخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج الجولة؛ يتم أيضاً استرداد تذاكر الطيران الداخلية المحجوزة من قبل "توردا تور"، إذا تم تقديم خدمة الفيزا أو تم إجراء طلب الفيزا للضيوف باستخدام تأمين السفر الصحي، فلن يتم استرداد هذه الخدمات لأنها تعتبر قد استخدمت، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، فسيتم إلغاء الفيزا وتأمين السفر الصحي واسترداد الرسوم. إذا حصل الضيف على تذكرة الطيران الداخلية من مزود منتج مختلف مستقل عن "توردا تور"، فلا يحق له المطالبة بأي رد من "توردا تور" في حالة إلغاء الجولة. يقبل الضيف جميع الخسائر المالية والمعنوية التي قد تنتج عن إلغاء الجولة عند شرائه للجولة، ولا يمكن تحميل "توردا تور" المسؤولية.
3- في حالة عدم توفر العدد الكافي من المشاركين للجولة، يحق لـ"توردا تور" التصرف بنية حسنة بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، ستقتصر الخدمات الإرشادية المضمنة في الحزمة على النقل من وإلى المطار الدولي فقط.
الإلغاء والتغيير
4- لدى ضيوفنا الحق في إلغاء الجولة بدون غرامات حتى 30 يوماً قبل تاريخ المغادرة، بشرط إبلاغ "توردا تور" كتابة. إذا كان هناك أقل من 31 يوماً حتى تاريخ بدء الجولة، يمكن إلغاء الجولة بدفع غرامة تعادل 50% من سعر الجولة، وفي حال كانت المدة أقل من 15 يوماً قبل البداية، سيتم دفع غرامة تعادل كامل سعر الجولة. في حالة الرغبة في الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقاً حول شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية، خدمة الفيزا، تأمين السفر الصحي، حيث يمكن أن تختلف شروط الاسترداد. لا يمكن لـ"توردا تور" تقديم أي التزامات بشأن استرداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- تُقام الجولات الإضافية شرط الحد الأدنى من عدد 10 أشخاص من قبل الوكالة المحلية التي نتعامل معها. إذا لم يتم تأمين العدد الكافي، قد لا تُقام الجولات أو قد تتعرض أسعار وجوهر الجولات الإضافية للتغيير. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير مواعيد و ساعات الجولات بناءً على حالة فتح أو غلق المتاحف والمعالم السياحية وأحوال الطقس بناءً على توجيهات المرشد. قد يرافق الضيوف مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية.
6- المركبات المخصصة للجولات الإضافية هي لاستخدام الضيوف الذين قاموا بشراء هذه الجولات.
7- الجولات البانورامية المضمنة في حزمة الجولة هي جولات قصيرة تتم عبر وسائل النقل وتشمل شرحاً توجيهياً ولا تتضمن دخول المتاحف أو المعالم، وتكون مدتها حوالي 2-3 ساعات. إذا كانت الجولة البانورامية أو أي جولات أخرى مُشار إليها في البرنامج غير ممكنة بسبب أسباب مثل عدم منح التصاريح من السلطات المحلية أو ظروف الطرق المغلقة، أو نتيجة ظروف الطقس، فلا تتحمل "توردا تور" المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات. قد يتم تنفيذ بعض الجولات عند النقاط التي لا يُسمح فيها بدخول المركبات، باستخدام وسائل النقل العامة أو سيراً على الأقدام.
8- يحق لمرشدنا تعديل الجدول الزمني للجولات، بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والمعالم. وهذا ينطبق أيضاً على أي تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- المشاركة في الجولات الإضافية اختيارية وليست إلزامية. إن الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات الإضافية التي تُنظم أثناء الرحلة، يعتبرون قد قبلوا انتظارًا في أي مكان مريح على طول الطريق. يمكن إنزال هؤلاء الضيوف في موقع استراحة واصطفاء الانتظار، ومن ثم يُأخذون مرة أخرى بعد انتهاء الجولة.
10- عند القيام بجولات بالقوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول طعام ثقيل قبل الصعود إلى القارب، والامتناع عن شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، الظهر، أو العنق، أو الحوامل إبلاغ المرشد بمقدار حالتهن.
حول الرحلات الجوية
11- "توردا تور" هي وسيط بين شركة الطيران والراكب، وفي حالات النزاع، سيتم تطبيق الأنظمة القانونية التركية وأيضاً بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة والخاصة. يتعهد "توردا تور" بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. يوافق الراكب على مخاطر تغير مواعيد الرحلات/إلغائها عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقاً لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم يُستخدم تذكرة رحلة الذهاب، فإن رحلة العودة سيتم إلغاؤها من قبل شركة الطيران.
15- تعتبر إجراءات تسجيل الوصول والصعود شخصيات للأشخاص الذين يشاركون في الجولات الجوية، وينبغي أن تتم هذه الإجراءات من قبل الضيوف في المطارات قبل الرحلة وفي مكاتب شركات الطيران المعنية أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- تتم الإعلانات الصوتية للمعلومات حول التأخيرات الأخيرة أو تغييرات البوابات في المطارات وتصاحبها لوحات المعلومات. يجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- بالنسبة للضيوف الذين لا يحضرون في الأوقات المحددة من قبل شركات الطيران، أو الذين لا يقومون بإجراء تسجيل الوصول والصعود في الموعد المحدد، أو الذين قاموا بالتسجيل لكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة، لا تتحمل "توردا تور" المسؤولية. إن الضيوف الذين يفوتون طائرتهم يتحملون التكاليف اللازمة لتأمين تذاكر الطيران الجديدة والانتقالات في المنطقة المعنية.
18- وزن الأمتعة العام في الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن وفقاً لشركة الطيران والدولة المتوجه إليها. إذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة المتوجه إليها، فقد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة بواسطة شركات الطيران و"توردا تور" ليست مسؤولة عن ذلك.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران الخاصة بهم باستخدام الأميال (ترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء تغييرات وفقاً لمتطلبات شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران الخاصة بك) على أساس مدى استحقاق الميوس. لا يتم ضمان ترقية كل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من فئة يمكن ترقيتها.
20- قد تكون بعض شركات الطيران تتطلب رسوم إضافية على خدمات الطعام و تسجيل الوصول عبر الإنترنت.
أمور أخرى
21- "توردا تور" لن تتحمل المسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات قد حدثت مباشرة بين الضيف والفندق. في هذه الحالة، تطبق شروط إلغاء "توردا تور".
22- إذا تم ذكر المعلومات فقط عن فئة الفنادق في البرنامج دون ذكر أسماء الفنادق، أو إذا تم عرض خيارات لنفس الوجهة، فسيتم إبلاغ الضيف من قبل "توردا تور" قبل 48 ساعة من تاريخ الجولة.
23- قد يتم استخدام فنادق تقع على بعد مسافات أكبر من المناطق المحددة أو الكيلومترات المعينة خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الأحداث، البطولات الرياضية، إلخ. في هذه الحالة، ستقوم "توردا تور" بإبلاغ الضيف قبل 15 يومًا من تاريخ بدء الجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال/الإفصاح عن الاسم، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر كما هو مثبت في الجواز بدقة. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. سيتم تحميل تكلفة الرسوم الناتجة عن البيانات الخاطئة على الضيوف.
25- للتحقق من إمكانية استخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى التأكد من وضع الهاتف الخاص بكم في حالة تشغيلها للخارج قبل مغادرة تركيا، بالتواصل مع الشركة التي يخصها البطاقة.
26- وقت دخول الفندق هو الساعة 15:00 ووقت الخروج هو الساعة 12:00.
27- تُبلغ "توردا تور" الفندق بخصوص الطلبات المتعلقة بالغرفة (مثل: الطابق العلوي، القرب من المناطق العامة، المدخن/غير المدخن، نوع السرير). يتم الحرص على تخصيص الغرف المحجوزة وفقاً لتفضيلات الضيف بناءً على توفر الفندق. فمع ذلك، لا يمكن ضمان تلبية هذه الطلبات وفقاً لتوفر الوقت عند الوصول للفندق.
28- غالباً ما يختلف الإفطار المقدَّم في الفنادق من الإفطار التقليدي في المطبخ التركي. عادة ما يكون على شكل إفطار قاري يتكون من الزبدة، والمربى، والخبز، والشاي أو القهوة مع خيارات محدودة، وقد يُقدم في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج حيث سيتم تقديم غرفة مزدوجة بدلاً من غرفة بسريرين. معظم فنادق أوروبا تقدم غرف عادة ما تكون سريرين ممكن دمجها عند الحاجة.
30- تختلف سياسة الأسرّة الإضافية وسرائر الأطفال من فندق إلى آخر، وفقاً لنوع الغرف.
31- جميع الأسرة الإضافية وسرائر الأطفال يحصلون عليها عند الطلب، ويجب الحصول على موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى لسعة سرير إضافي أو سرير طفل في الغرفة هو 1.
33- في الغرف الثلاثية، توجد إمكانية سرير إضافي، وفي هذه الغرف، يكون السرير المخصص للضيف الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. تكون الأسرة الإضافية من نوع الأسرة القابلة للطيات أو السرائر القابلة للفتح. يعتبر الضيوف الذين يحجزون غرفاً ثلاثية أو حجوزات تحتوي على أطفال أنهم قد قبلوا الازدحام المحتمل في الغرف بالإضافة إلى الأسرّة الإضافية.
34- في حجوزات الفنادق، على الضيوف أن يكونوا دقيقين في عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمار الأطفال. قد تتطلب الفنادق رسوم إضافية في حالة الإفصاح الخاطئ. في هذه الحالة، تتحمل المسؤولية للضيوف الذين قدموا معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق تقديم الهوية للتحقق من أعمار الأطفال.
35- في حجوزات تضم 2 بالغين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل بجانب بالغين. تعتبر تخفيضات الأطفال سارية فقط للطفل "الوحيد" الذي يقع في مجموعة العمر المناسبة مع البالغين.
36- يتم عكس تغيرات سعر الصرف اليومية على تكاليف الليرة التركية. الأسعار السارية هي تلك التي يتم تطبيقها عند وقت الدفع. قد تخضع الطلبات الإضافية والرسوم الخاصة التي يمكن حصولها في الفندق (مثل: minibar، والكي) لمعدلات إضافية، وهذه المصاريف لا تُضاف ضمن سعر الإقامة ويتم دفعها مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
37- بدلاً من ذلك، قد تتبع بعض الدول تطبيقات مختلفة تخص الضرائب المحلية أو سياحية أو غيرها. يتم تحصيل جميع هذه الرسوم من قبل الفندق من الضيوف عند الدخول أو الخروج.
38- المسافات المقررة في البرامج تعتمد على الخرائط، وقد تتأثر بظروف مثل حركة المرور، والطقس، والموقع الجغرافي للبلد المعني، وأعمال الصيانة مما قد يؤدي إلى زيادة أوقات السفر.
39- في الحالات الضرورية أو حسبما تراه "توردا تور" مناسباً، يمكن تغيير تسلسل المدن أو شركات الطيران الرئيسية دون التأثير على محتوى البرنامج.
40- تُعتبر شخصيات الضيوف، حقائبهم، أمتعتهم، جوازاتهم / هوياتهم تحت مسؤوليتهم الخاصة، و"توردا تور" غير مسؤولة عن أي أشياء تُنسى أو تُفقد أو تُسرق. فيما يتعلق بالأشياء التي قد تُنسى، فإن التكاليف الخاصة بنقلها إلى الدولة أو الفرد ستكون على عاتق صاحب الشيء.
41- يُطلب من الضيوف الذين يشاركون في الجولة الاحتفاظ بنسخ من التأمين الصحي الخاص بهم وأي أدوية أو تقارير طبية في متناول اليد.
42- قد تُطلب أي ودائع من الضيوف عند دخول الفندق لمصاريف إضافية، والتي قد تتطلب تقديم بطاقة هوية مصدقة أو جواز سفر مع صورة، أو بطاقة ائتمان أو نقد. وعادةً ما يتم الرد على الودائع المطلوبة عند الخروج من الفندق والتي تمزقت بين الفندق والضيف دون أي تدخل من "توردا تور".
التأشيرات وجوازات السفر
43- لا توجد سياسة تأشيرة لمواطني جمهورية تركيا.
44- يجب على ضيوفنا التأكد من أن جوازات سفرهم صالحة لمدة 6 أشهر على الأقل بعد تاريخ انتهاء الرحلة.
45- عند عبور الجمارك/النقاط الحدودية، يجب أن يكون هناك صفحتين فارغتين على الأقل داخل جواز السفر للحصول على ختم الدخول والخروج.
46- إن إعفاء هذه الجولة من التأشيرات لا يعني أنه يمكن الدخول/الخروج من البلاد، حيث أن لدى ضباط الجوازات السلطة لمنعك من دخول/الخروج من البلاد، و"توردا تور" غير مسؤولة عن ذلك، إذ تبقى المسئولية على الراكب.
47- يتعين على الضيوف الذين لا يحملون الجنسية التركية أو الذين لديهم جنسية مزدوجة ويقومون بأخذ جولة باستخدام جواز سفر آخر، أن يستفسروا مباشرة من القنصليات عن إجراءات الفيزا المطبقة من قبل الدولة التي يقومون بالسفر إليها، وإلا فإن "توردا تور" لن تكون مسؤولة عن أي نتائج قد تنجم.
48- يجب تجديد جوازات السفر التالفة أو الممزقة أو المبللة أو التي تعرضت لأية نوع من الأضرار لتجنب أي مشاكل مع ضباط الجمارك عند الحدود، وإلا فإن المسؤولية تقع على عاتق المسافر.
49- يُنصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً بالسفر بموافقة مشتركة من كلا الوالدين عند دخول/خروج البلاد، إذ قد يطلب رجال الشرطة منهما إظهار مستند يثبت ذلك.