• إقامة لليلة واحدة في الفندق
• إفطار بوفيه مفتوح في الفندق
• عشاء بوفيه مفتوح أو قائمة محددة في الفندق
• وسائل النقل بسيارات فاخرة (يتم توفير السيارة حسب عدد الأشخاص)
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• خدمة إرشاد محترف
• مياه زجاجية داخل السيارة
• ضمان/تأمين الجولة
• تأمين السفر الإلزامي وفقًا لقانون السياحة رقم 1618
• الإفطار في صباح اليوم الأول كما هو محدد في البرنامج
• جميع وجبات الغداء
• العشاء في مساء اليوم الأخير كما هو محدد في البرنامج
• جميع المشروبات المقدمة مع الوجبات
• جميع الفعاليات الإضافية المحددة
• جميع النفقات الشخصية
• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية (تنطبق على البلديات والمؤسسات الخاصة.)
• بطاقة المتحف (تنطبق على المتاحف التابعة لوزارة الثقافة والسياحة.)
الجولات والأنشطة الإضافية
• خدمة نقل لمشاهدة المناطيد 300₺
• جولة المناطيد 120 - 350 يورو
• أمسية تركية بدون عشاء 1250₺
• جولة الخيل 750₺
• جولة ATV (شخص واحد) 700₺
• وجبات الغداء 450₺-600₺
** قد تختلف أسعار الجولات الإضافية حسب الفترات. الأسعار المذكورة هي الأسعار الحالية عند تاريخ الحجز. لا يتحمل المنظم أي مسؤولية عن تغيرات الأسعار التي قد تحدث قبل أو أثناء تاريخ الجولة.
• مدة الجولة تشمل يوم الحركة والعودة وتستغرق 2 ليلة و3 أيام، ومن المقرر الإقامة في فندق لليلة واحدة. تستغرق الرحلة ليلة واحدة.
• في جولتنا، فإن الإرشاد والنقل والإقامة والجولات البيئية تعتبر مجموعة متكاملة ولا يمكن التفكير فيها بشكل منفصل. لا يمكن استرداد حقوق النقل أو الإقامة أو الإرشاد أو الجولات البيئية التي لم تُستخدم.
• تخفيضات الأطفال المطبقة على حزم الجولات تستخدم لطفل واحد برفقة شخصين بالغين. قد لا يتم تقديم سرير منفصل للأطفال من 0-6 سنوات في الإقامة بالفندق.
• في الإقامات الفندقية، عادةً ما يقيم الضيف الثالث في الغرف المكونة من 3 أشخاص على سرير إضافي.
• الفنادق المذكورة في البرنامج هي المنشآت الأساسية للإقامة، وقد يتم تغيير المنطقة والفنادق وفقًا للضغط، بشرط أن تظل معايير الفنادق كما هي. سيتم إبلاغ أسماء الفنادق وفقًا لتوافرها بمطالبة قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
• يتم تحديد الغرف في الفنادق من قبل الفندق نفسه. لا يمكن إجراء اختيار بين الغرف.
• قد تتغير مواقع محطات التوقف لدينا لأسباب قهرية مثل الكثافة أو الصيانة، بشرط أن تظل بمستوى الخدمة نفسه.
• في حالة أي تغييرات ضرورية في توقيت البرنامج (خلال التنقل بين النقاط أو بين الأيام) بسبب الظروف الجوية أو حالة الطريق أو ازدحام نقاط الزيارة، يمكن أن يقوم المرشد بإجراء تغييرات إذا لزم الأمر.
• لا تتحمل جولتنا المسؤولية عن أي مواقع لا يمكن زيارتها بسبب قوى قهرية (الطقس، الطريق، والازدحام في نقاط الزيارة) أو في حالة عدم التزام الضيوف بالمواعيد المحددة من قبل المرشد. في مثل هذه الحالة، لا يحق للضيف المطالبة بحقوقه.
• جميع جولاتنا تخضع لنظام أسعار متدرج. قد تزداد أسعار الجولة تدريجياً مع زيادة عدد الحجوزات واقتراب التاريخ. تحتفظ الجولة بحق زيادة الأسعار من جولة لأخرى. في هذه الحالة، لا يمكن تثبيت السعر دون الحصول على دفعة مسبقة.
• لا يمكن ضمان أو تقديم ضمان لرقم المقعد عند إجراء الحجز. لا يُوفر ضمان للملاحظات المدخلة في الحجز. لا يمكن إجراء اختيار خاص لمقاعد، مثل المقعد الأمامي أو الخلفي.
• يتم تنظيم ترتيب المقاعد داخل السيارة من قبل التشغيل وفقًا لعدد الحجوزات. في حالات الاعتراض على توزيع المقاعد، لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة. جميع مقاعد سياراتنا بنفس المعايير.
• تُقام الجولات الإضافية مثل الجولات الليلية الواردة في البرنامج وفقًا لعدد الأشخاص وظروف العاملين المتاحة. ستُقام الجولات الإضافية حتى في حالة عدم مشاركة جميع الضيوف. سيتم توجيه الضيوف غير المشاركين في الجولات الإضافية إلى مناطق الراحة أو مراكز المدينة من قبل المرشد. يعتبر الضيوف الذين لا يشاركون في الجولات الإضافية قد انضموا للجولة بشرط انتظارهم في مواقع التوقف.
• في حالة عدم تنفيذ جولة إضافية لأي سبب من الأسباب، لا تنشأ أي حقوق للمطالبة من الضيف. ولا تتحمل الجولة أي مسؤولية في هذه الحالة.
• أسعار الجولات الإضافية قد تختلف وفقًا للموسم. في مثل هذه الحالات، يؤخذ في الاعتبار تاريخ الجولة عندما تم شراء الجولة، وليس تاريخ شراء الضيف. سيكون سعر الجولة الإضافية ساري المفعول في فترة الجولة. يقبل الضيف ذلك عند شراء الجولة.
• لا تتحمل الجولة أي مسؤولية عن الأضرار المالية التي قد تحدث بسبب الضيوف في جميع الخدمات المقدمة من قبل وسائل النقل والفنادق ومناطق تناول الطعام والموردين. تحتفظ المؤسسات بحق المطالبة بالأضرار المالية الناجمة عن الضيوف.
• في حالة عدم وجود أحد الوالدين أو كليهما مع الأطفال دون 18 عامًا، يجب أن يكون لدى الضيوف موقفة رسمية أثناء السفر.
• يجب على الضيوف المشاركين بالجولة أن يحملوا معهم تقارير تتعلق بالمشاكل الصحية أو حالات الحمل أو الأدوية التي يستخدمونها بانتظام.
• قد تحدث تأخيرات بسبب الازدحام أو الحوادث خلال ساعات المغادرة المحددة.
• المعلومات المتعلقة بمواعيد الوصول في نهاية الجولة هي تقديرية ولا تتحمل الجولة أي مسؤولية عن التأخيرات التي قد تحدث لأسباب قهرية.
• سيتم إنزال الضيوف في نهاية الجولة في المحطات المعاكسة للمواقع التي تم أخذهم منها. يرجى عدم إلحاح موظفي السيارة إذا كنت تود النزول في مكان مختلف.
• وفقًا لقانون المرور، يُلزم جميع الضيوف الذين يسافرون مع السيارة بارتداء حزام الأمان، وإلا لا تتحمل الجولة أي مسؤولية عن أي حالات.
• مسؤولية جميع المقتنيات الشخصية الموجودة في السيارة أثناء توقفها أو في أي مكان آخر تقع على عاتق الضيوف.
• نظرًا لأن الجولة ستبدأ بالتجول قبل الدخول إلى الفندق، يُفضل إعداد الأشياء التي ستحتاج إليها بشكل منفصل.
• نظرًا للبرامج التي يتم تنفيذها، ليست دائمًا من الممكن العثور على مصارف أو مكاتب صرف نقدي، لذا يُفضل الاستعداد مسبقًا.
• قد تتضمن البرامج المعنية قطع مسافات طويلة. ستتم التوعية بذلك من قبل المرشد في السيارة.
• تم إعداد وجبات الغداء لتكون قوائم اقتصادية خاصة بالمنطقة. يتم استخدام الطاولات الموزعة على مجموعات للغداء والعشاء بناءً على كثافة المنطقة.
• يتم تحديد مسار البداية والنهاية لجولاتنا وفقًا لكثافة المنطقة. يمكن للضيوف معرفة مسار البداية والنهاية المحدد قبل يومين من بدء الجولة.
• إذا لم تصل الجولة إلى عدد كافٍ من الضيوف، فإن الوكالة ملزمة بإبلاغ الضيوف ويمكنهم اختيار تأجيل الجولة إلى تاريخ لاحق أو إلغائها، أو إجراء حجز في أقرب نقطة مغادرة لضمان مشاركة الضيف في الجولة. في هذه الحالة، يجب على الوكالة إبلاغ الضيف قبل ثلاثة (3) أيام عبر الاتصال أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. في هذه الحالة، لا يحق للضيف المطالبة بحقوقه.
• في حالات الإلغاء والتغيير التي يجريها الضيف قبل 30 يومًا من تاريخ بدء الخدمة، سيتم إرجاع المبلغ المدفوع بالكامل دون الحاجة إلى ذكر السبب. في حالات الإلغاء والتغيير التي تُجرى من 29 إلى 15 يومًا قبل تاريخ الجولة، سيتم خصم 30% من قيمة الحجز وخصم 50% من القيمة إذا تمت العملية من 15-7 أيام قبل الجولة. سيتم خصم 100% من القيمة في حالات الإلغاء أو التغيير التي تمت قبل 7 أيام أو أقل.
• يمكن للضيوف الذين يشترون حزمة إلغاء واسترداد وضمان إلغاء الجولة التي اشتروها دون تقديم سبب حتى 72 ساعة قبل تاريخ بداية الجولة. لا تشمل حزمة إلغاء واسترداد وضمان تذاكر الطيران.
• دخول المتاحف ومواقع الأثر غير مشمول في رسوم الجولة. جميع رسوم دخول المتاحف يتحملها الضيوف.
حزمة إلغاء واسترداد وضمان
حزمة إلغاء واسترداد وضمان تمنح الضيوف إمكانية إلغاء الجولة التي اشتروها، دون الحاجة لتقديم أسباب، حتى 72 ساعة قبل تاريخ بدء الجولة. سيتم استرداد كامل مبلغ سعر الجولة المدفوع، دون أي خصم، وقد يُعاد وفقًا لنوع الدفع. حزمة إلغاء واسترداد وضمان لا تشمل الجولات الجوية.
التأمين الإلزامي للسفر رقم 1618
يغطى التأمين الإلزامي للسفر الذي يحمل الرقم 1618 إفلاس الوكالة أو أي سبب آخر يمنع تقديم خدمة الجولة. يشمل سعر الجولة. هذا التأمين ليس تأمينًا صحيًا ولا يغطي تكاليف العلاج. التأمين الصحي يكون على نفقة الضيف.
وسائل النقل لدينا
تنقسم وسائل النقل لدينا حسب عدد الأشخاص كما يلي: يتم توفير نوع المركبات أدناه حسب عدد الضيوف في كل جولة. لا توجد سماعات في مركباتنا. يُنصح بإحضار شاحن خارجي حيث قد يؤدي شحن هاتفك في مركبات مجهزة بشاشات إلى تقليل عمر بطارية هاتفك.
الحافلات الصغيرة (حتى 19 شخصًا): فولكس فاجن كرافت، مرسيدس سبرينتر
الحافلات المتوسطة (من 20 إلى 32 شخصًا): أتوكار سلطان ماكسي، أتوكار سلطان ميغا، إيزوزو نوفو لوكس
الحافلات الكبيرة (من 33 إلى 54 شخصًا): مرسيدس ترافغو/توريزمو، تمسا سافير/ماراثون، نيبولان توريلاينر/سيتيلينر، مان فورتونا/لاينز، سيترا
جولة كابادوكيا إهلارا حجي بكطاش / برنامج جولة مع إقامة ليلة واحدة في فندق، تم إعدادها بشكل حصري من قبل تور دان تورة. يُمنع نسخ البرنامج أو نشره. جميع الحقوق محفوظة لتور دان تورة. (01.01.2021) لا يمكن محاسبة تور دان تورة عن أي نسخ من برامج الجولة.
تم إعداد برامج الجولات لدينا وفقًا لقانون المستهلك رقم 6502. البرنامج الأخير المنشور يلغي البرنامج السابق.