عرض سوبر جولة باتايا

مع طيران ماهان

إقامة في فندق لمدة 7 ليالٍ!

• اليوم الأول
• إسطنبول - طهران
• ملاحظة هامة
• قد تتغير معلومات الرحلة وفقًا لتواريخ الجولة. نرجو من الركاب الذين سيحجزون تذاكر داخلية أن يستفسروا عن المعلومات.
• الاجتماع في صالة المغادرة للرحلات الدولية في مطار إسطنبول الجديد أمام كاونتر خطوط ماهان للطيران في 08:15. بعد ذلك، نتوجه إلى تيران برحلة خطوط ماهان للطيران رقم W5113 في الساعة 11:00. الوصول إلى طهران في الساعة 14:30. بعد ذلك، سنغادر في الساعة 21:40 إلى بانكوك برحلة خطوط ماهان للطيران رقم W5051.

• اليوم الثاني
• طهران - بانكوك - باتايا
• بعد تناول الإفطار في الطائرة، سنصل إلى مطار بانكوك سوفارنبومي في الساعة 08:20 بالتوقيت المحلي. نلتقي بالمرشد السياحي لدينا في المطار وننتقل إلى باتايا بسيارات خاصة. بعد إجراءات تسجيل دخول الفندق، وقت حر. الإقامة في فندقنا.

• اليوم الثالث
• باتايا
• بعد تناول الإفطار، وقت حر. الإقامة في فندقنا.

• اليوم الرابع
• باتايا
• بعد تناول الإفطار، يتاح الوقت الحر. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى رحلة سفاري الفيلة ومزرعة التماسيح المسائية. بعد الجولة، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة عرض الكاباريه الشهير "ألكازار". الإقامة في فندقك.  
• -رحلة سفاري الفيلة: 35 يورو للفرد  
• كم مرة يمكنك الذهاب في سفاري على ظهر الفيلة؟ هي فرصة تأتي إليك. بعد معرفة المعلومات حول الفيلة، سنقوم برحلة سفاري عبر الغابة.

• رحلة مزرعة التماسيح: 20 يورو لكل فرد  
• -عرض الكاباريه ألكازار: 35 يورو لكل فرد
• نعقد أمسية رائعة في هذا العرض الكاباريه الأجمل في تايلاند، مع تغييرات في ديكورات المسرح، وأزياء الراقصين، ونظام إضاءة وصوت مدهش.

• اليوم الخامس
• باتايا
• بعد تناول الإفطار، وقت حر. يمكن للضيوف الذين يرغبون في ذلك الانضمام إلى جولة جزيرة المرجانية الشهيرة. الإقامة في فندقنا.
• -رحلة جزيرة المرجانية: 50 يورو للفرد
• استمتع بأشعة الشمس بلا حدود وماء المحيط. من شاطئ باتايا، سنذهب بالقوارب السريعة الخاصة بنا إلى جزيرة المرجان ذات الشواطئ البيضاء المكونة من مسحوق المرجان بين أشجار النخيل. سيكون الغداء من السمك المشوي وسلطة الراعي والفواكه الاستوائية.

• اليوم السادس
• باتايا
• بعد تناول الإفطار، وقت حر. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة حديقة نونغ نوت الاستوائية. الإقامة في فندقنا.
• -رحلة حديقة نونغ نوت الاستوائية: 35 يورو للفرد 
• في هذه الحديقة الاستوائية الرائعة التي حصلت على جائزة "أفضل حديقة مصممة" لسنوات عديدة، نضمن لك أن تلتقط العديد من الصور. أولاً، سنشاهد عرضًا ثقافيًا من تايلاند، يتضمن الرقصات التايلندية وعروض الملاكمة التايلندية، ثم سنذهب إلى الجزء الثاني حيث نشاهد العروض الرائعة التي تقدمها الفيلة. لن تصدق مواهب هذه الحيوانات اللطيفة، رمز تايلاند. بعد ذلك، سنجول في الحديقة الساحرة ونرى القسم الخاص الذي يحتوي على مجموعة متنوعة من الأوركيد.

• اليوم السابع
• باتايا
• بعد تناول الإفطار، وقت حر. الإقامة في فندقنا.

• اليوم الثامن
• باتايا
• بعد تناول الإفطار، وقت حر. الإقامة في فندقنا.

• اليوم التاسع
• باتايا - بانكوك - طهران - إسطنبول
• سيتم النقل إلى المطار في الوقت المحدد من قبل مرشدنا. بعد إجراءات التذاكر والأمتعة، سنغادر إلى طهران رحلات خطوط ماهان للطيران رقم W5050 في الساعة 22:20. الوصول إلى طهران في الساعة 02:15 بالتوقيت المحلي. بعد ذلك، سنغادر في رحلة خطوط ماهان للطيران إلى إسطنبول في الساعة 06:30. الوصول إلى مطار إسطنبول الجديد في الساعة 09:30، وانتهاء جولاتنا.

-تذاكر الطيران ذهاباً وإياباً من إسطنبول إلى طهران- بانكوك-طهران-إسطنبول عبر الخطوط الجوية ماهان في درجة الاقتصاد مع وجبات مجانية على متن الطائرة

-ضرائب المطار

-نقل من وإلى المطار والفندق

-إقامة لمدة 7 ليالٍ مع الإفطار في باتايا

-خدمات مرشد محلي (باللغة الإنجليزية) + خدمة مرشد تركي في حال وجود 10 أشخاص أو أكثر

-رسوم الخروج من البلاد

-تأمين السفر الصحي الدولي (20 يورو)

-نفقات شخصية

-جولات إضافية

- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الرحلة.

- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق لطرفي الرحلة إلغاء الجولة حتى 21 يوماً قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء، وستُرد جميع تكلفة الرحلة إلى الضيف. أما الخدمة الإضافية التي تم شراؤها خارج البرنامج، فسوف يتم رد تكلفتها، كما يتم رد رحلات الطيران الداخلية المشتراة من طرفي الرحلة، بينما لا يمكن رد تكاليف خدمات التأشيرات، التأمين الصحي للسفر إذا تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف. إذا لم يتم تقديم طلب تأشيرة، فإنه سيتم إلغاء تكاليف التأشيرة والتأمين الصحي أيضاً. إذا كانت الرحلة الداخلية قد تم شراؤها من مزود خدمة مختلف ومستقل عن طرفي الرحلة، فلن يكون للضيف أي حقوق في المطالبة باسترداد أي مبلغ من طرفي الرحلة في حالة إلغاء الرحلة. يتحمل الضيف جميع الخسائر المادية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الرحلة، والتي يتم قبولها مسبقًا عند شراء الرحلة، ولا يمكن تحمّل مسؤولية طرفي الرحلة.

-في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين، يُمكن لطرفي الرحلة أن يُظهروا نية حسنة بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، لن تشمل الخدمة المرشد المقدمة للضيف سوى النقل من وإلى المطار عند الذهاب والعودة international.

إلغاء وتغيير 

-لدى ضيوفنا الحق في إلغاء الرحلة دون أي رسوم حتى 30 يومًا قبل تاريخ الخروج للرحلة، بشرط إبلاغ طرفي الرحلة بشكل كتابي. في حالة أقل من 31 يوم لإسلام الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة ، مع دفع غرامة بقيمة P التي تعادل تكلفة تذكرة الطائرة المتبقية حسب فئة السعر للرحلة، وفي حالة أقل من 15 يوم من تاريخ البدء، تتم الغرامة المتعلقة بكامل سعر الرحلة. في حالة طلب الإلغاء فإنه ينبغي استيضاح شروط استرداد الخدمات المضافة المعنية مثل الرحلات الداخلية، خدمات التأشيرات، التأمين الصحي وفقًا للوقت المطلوب للإلغاء. لا يمكن لطرفي الرحلة أن يقدما أي تعهد بشأن استرداد الخدمات الملحقة الخاصة.

خدمات الإرشاد والجولات الإضافية

-يمكن تعديل أيام وساعات الجولات المحددة في البرنامج من قبل المرشد وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي يتم الذهاب إليها، وكذلك الحالة الجوية. يمكن أن يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.

-تشمل الجولات المخصصة في باقة الرحلة الجولات البانورامية للمدن والتي تُعد تنظيمًا تعريفيًا عامًّا للمدن، وتتم من خلال الرواية من داخل السيارة وصل المدخل إلى المتاحف والأماكن الأثرية. الجولات البانورامية تدوم ما بين ساعتين إلى ثلاث ساعات، وفي حال عدم السماح بالتجوال أو الدخول لأسباب متعلقة بالسلطات المحلية أو لتأثير الأحوال الجوية، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن عدم القيام بهذه الجولات. يمكن أن تتم بعض الجولات على الأقدام أو باستخدام وسائل النقل العامة، اعتمادًا على الظروف.

-يمكن لمندوبينا، وفقًا لمحتوى الجولات، إجراء تغييرات على أيام ما يُسمى بجولات المدينة أو الجولات الإضافية بناءً على العدد الإجمالي للمشاركين أو حالة إغلاق المعالم والمتاحف. هذا ينطبق أيضًا في حالة حدوث أي تعديلات على مواعيد الطيران.

-بالنسبة للجولات التي تتم عبر القوارب السريعة؛ يُرجى مراعاة ما يلي: لا ينبغي تناول وجبة ثقيلة أو شرب كميات كبيرة من الماء قبل ركوب القارب. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو العنق، وكذلك النساء الحوامل، إبلاغ مرشدهم.

-لا يُمكن استرداد التكاليف لأي خدمات تتضمن الجولات أو الوجبات ضمن الأسعار.   

عن الرحلات الجوية

-تعد طرفي الرحلة وكالة بين شركات الطيران والركاب، وفي حالة حدوث أي نزاعات، سوف يتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من التشريعات التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.

-قد تحدث تأخيرات في الرحلات المجدولة أو الرحلات الخاصة أو تغييرات في مواعيد الطيران. يلتزم طرفي الرحلة بإبلاغ الضيوف عن هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد قبل الضيف مخاطر تغيير/إلغاء موعد الرحلة عندما قام بشراء الرحلة.

-يجب على الأطفال من 0-2 سنوات فقط دفع تكاليف ضريبة المطار.

-وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام تذكرة الطيران التي تم شراؤها ذهابًا وإيابًا، فسوف يتم إلغاء رحلة العودة بواسطة شركة الطيران.

-بالنسبة للمشاركين في الجولات التي تتضمن الطائرات؛ يجب أن تتم جميع عمليات تسجيل الوصول والصعود شخصيًا من قبل الضيوف قبل الرحلة في المطارات أو من خلال المكاتب الخاصة بشركات الطيران أو عبر الإنترنت من خلال مواقع تلك الشركات.

-أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات خلال الرحلات سيعلن عنها في المطارات بصوت مرتفع وسيتم عرضها في شاشات المعلومات في الموقع. يجب متابعة هذه المعلومات من قبل الضيوف شخصياً.

-بالنسبة لحضور الرحلة، فإن العملاء الذين لا يتواجدون في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد الشركات الجوية، أو الذين لم يقوموا بمجموعة نقاط التحقق والتسجيل في الوقت المحدد، أو الذين قاموا بالتسجيل ولكن لم يصعدوا للطائرة، فإنهم يتحملون المسؤولية عن عدم قدرتهم على القيام بالرحلة. ويتحمل ضيوف الرحلة جميع التكاليف المتعلقة بالحصول على تذاكر جديدة والعوامل المرتبطة باحتياجات النقل الأخرى وما إلى ذلك.

-الحد الأقصى الوزن للأمتعة هو 20 كجم بشكل عام للرحلات المغادرة من تركيا. هذا الوزن قد يختلف بحسب شركة الطيران والبلد الذي تتوجه إليه. قد يتم تقليل الوزن الأقصى إلى 15 كجم عند الرحلات الداخلية في ذلك البلد. قواعد كميات الأمتعة الزائدة وأسعارها تحددها شركات الطيران، ولا تقع مسؤوليتها على طرفي الرحلة.

-للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى باستخدام النقاط: يمكن أن يتم ذلك بناءً على توفر المقاعد في شركة الطيران (يرجى التأكد من وجود عضوية في شركة الطيران). لا يتم ضمان ترقية المقاعد لكل رحلة. تحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج قابلة للترقية.

-يمكن أن تكون الخدمات المقدمة مثل الطعام والشراب وعمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت مع بعض شركات الطيران خاضعة لتكاليف إضافية.

أمور أخرى

-لن تتحمل طرفي الرحلة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاء يحدث بشكل مباشر بين الضيف والفندق. في هذه الحالة ، فإن شروط الإلغاء الخاصة بطرفي الرحلة ستكون سارية.

-في حالة عدم ذكر أسماء الفنادق في برنامج الرحلة ولكن فقط معلومات الفئة أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، فسوف يتم إبلاغ العميل من قبل طرفي الرحلة قبل 48 ساعة من مغادرة الرحلة.

-في الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والدورات الرياضية، وما إلى ذلك، قد تكون الفنادق المستخدمة في مواقع أو مسافات أكبر من المواقع المذكورة. في هذه الحالة، سيقوم طرفي الرحلة بإبلاغك قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للرحلة.

-عند التسجيل في الجولة المُشتراة، يجب إدخال المعلومات الصحيحة مثل الاسم الذي يظهر في جواز السفر، تاريخ الميلاد، و رقم جواز السفر في النظام بواسطة الضيف. يتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. أي رسوم مرتبطة بتعديل أو إلغاء بفضل معلومات خاطئة تقع على عاتق الضيف.

-يجب التحقق مسبقًا من أن هاتفك مفتوح لاستخدامه في الخارج قبل مغادرة تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تتبعها.

-وقت تسجيل الدخول للفندق هو الساعة 15:00، ووقت الخروج هو 12:00.

-طلبات المتعلقة بالغرفة (مثل الطوابق المرتفعة، أو بالقرب من المناطق العامة، أو نوع السرير) ستكون موضوعة في الفندق من قبل طرفي الرحلة. سيتم بذل الجهود لضمان أن الغرف المحجوزة تلبي تفضيلات الضيف، لكن تلقي هذه الطلبات يعتمد على توافر الغرف عند تسجيل الدخول، ولا تضمن طرفي الرحلة ذلك.

-الإفطار المقدم في الفنادق يختلف عن الإفطار الغني المعتاد في المطبخ التركي. يتم تقديم الإفطار عادةً كوجبة قارية، والتي تتكون من خيارات محدودة تشمل الزبدة، والمربى، والخبز، والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه في صالة منفصلة مخصصة للمجموعات.

-في بعض الحالات، قد يتم استخدام سرير مزدوج بدلاً من غرفة تحتوي على أسرة مزدوجة. تقدم العديد من الفنادق الأوروبية غرفًا مكونة من سريرين قابلين للتجميع عند الحاجة.

-سياسات الأطفال والأسرة الإضافية تختلف وفقًا لكل فندق ونوع الغرفة.

-لكل أسرة إضافية ومهد للأطفال، يتم توفيرها بناءً على الطلب وبعد تأكيد توفرها من قبل الفندق.

-يمكن أن يتسع السرير الإضافي أو مهد الطفل لحالة واحدة فقط (كحد أقصى).

-في الغرف لأكثر من شخصين، يوجد تطبيق على الأسرة الإضافية، والأسرة المخصصة للشخص الثالث عادةً أصغر من الأسرّة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير واحد كبير + سرير إضافي. الأسرّة الإضافية هي عبارة عن أسرّة قابلة للفتح والإغلاق أو أسرّة قابلة للطي. وعبر ذلك، يقر الضيوف بأنهم يتقبلون ضيق الغرف بسبب إضافة الأسرة الإضافية وأنواع الأسرّة المستخدمة.

-إذا تم الإدلاء بمعلومات غير صحيحة بشأن عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم، فإن الفنادق المعنية قد تطلب رسومًا إضافية. تقع المسؤولية في هذه الحالة على الضيف الذي قدم معلومات غير صحيحة. في someانهن، يمكن أن تطلب الفنادق وثائق هوية للتحقق من أعمار الأطفال.

-في الحجوزات المتعلقة بطفل مع بالغين، قد لا يتوفر سرير منفصل للأطفال. تُعتمد أسعار الأطفال فقط عندما يبقون بجانب البالغين. ويتم تطبيق الخصومات على الأطفال فقط لأطفال ضمن الفئة العمرية الذين ينزلون مع "طفل واحد" بجانب البالغين.

-تُعكس تغييرات أسعار الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. يكون الدولار المُسـجّل عند الدفع هو المعمول به. أي طلبات إضافية أو خدمات إضافية (مثل minibar، وخدمات الكي وما إلى ذلك) يتم فرض تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تشمل في العرض المقدم عند حجز الغرفة ويدفع مباشرة للفندق خلال مدة الإقامة.

-توجد بعض الدول التي لديها تطبيقات مختلفة لضرائب المدينة، سياحة، أو ضرائب محلية، وتُجمع هذه الضرائب خلال دخول أو خروج من الفنادق وقد يتم تحصيلها مباشرة من الضيف.

-المسافات الزمنية المحددة في البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تؤثر ظروف المرور الجوي، وظروف الطقس، والموقع الجغرافي للبلد، والأعمال الطرقية ، وظروف الطرق على مدة السفر.

-يحتفظ طرفي الرحلة بالحق في تغيير ترتيب المدن في البرنامج أو تغيير الخطوط الجوية الأساسية في البرنامج، دون المساس بمحتوى الرحلة.

-الأغراض الشخصية، والحقائب، والأمتعة، وجوازات السفر/ الهويات، تقع تحت مسؤولية المشاركين في الرحلة، ولا تتحمل طرفي الرحلة أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة. و في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن التكاليف المترتبة على توزيع الأغراض من الشخص المفقود إلى البلد أو داخل البلد تكون على عاتق مالك الغرض.

-يجب على المشاركين في الرحلة حمل كافة وثائق التأمين الصحي وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة.

-لغطات الإضافية، في المتوسط، للمسؤولين الرسميين- عند تسجيل الدخول، قد يتطلب الفندق إظهار الهوية مع صورة/جواز السفر وبطاقة ائتمان أو إيداع نقدي. عملية استرداد الوديعة عند الخروج بين الضيف والفندق ولا تدخل طرفي الرحلة الأراضي.

التأشيرات وجوازات السفر

-لا يوجد تطبيق خاص بالتأشيرات للمواطنين الأتراك.

-يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.

-يجب أن يوجد صفحتين فارغتين على الأقل في جواز السفر لضمان ختم الدخول والخروج عند المعابر الحدودية.

-وجود إعفاء من التأشيرات للدخول إلى الدول المعنية لا يعني بالضرورة أنه يمكن دخولها/خروج منها، إذ أن للشرطة الحدودية سلطة رفض دخولكم، حيث تتحمل الطرف الآخر مسؤولية أية نتيجة.

-يجب على الضيوف الذين لا يحملون جواز سفر تركي أو لديهم جواز سفر مزدوج، استخدام جواز السفر الآخر الخاص بهم للتحقق من وثائقهم القانونية الخاصة بالسفر إلى البلاد، ويتحمل الضيوف مسؤولية أي عواقب تنجم عن ذلك.

-يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتمزق أو البلل أو أي تآكل آخر لمنع حدوث مشاكل مع الشرطة الحدودية عند دخول البلد، ويكون شخصياً الأمر واقعاً على عاتق الضيف.

-قد تتطلب الأمور المتعلقة بالسفر لأشخاص تحت سن 18 عامًا، تقديم وثيقة تدل على موافقة الوالدين عند العبور إلى أي دولة، لذا يُنصح الضيوف تحت 18 عامًا والآباء بمراعاة هذا الأمر.