ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТУР
Важно Уведомление:
• Продължителността на тура е 5 Нощи 6 Дни, включително деня на отпътуване и завръщане, като включва 3 нощувки в хотел. 2 нощувки се прекарват в пътуване.
• В тура са включени екскурзия, транспорт, настаняване и обиколки и са в пакетна форма, което не може да се разделя. Неползвани услуги като транспорт, настаняване, екскурзии и т.н., не могат да бъдат възстановени.
• Отстъпките за деца в пакетите на тура важат за едно дете, придружавано от двама възрастни. При деца на възраст 0-6 години, хотелът може да не предостави отделно легло.
• В тройни стаи третият гост обикновено е на допълнително легло.
• Хотелите, посочени в програмата, са предпочитани от Malitur. В случай на натовареност, стандартите на хотелите могат да се променят при запазване на същите условия. Имената на хотелите ще бъдат предоставени при наличност 48 часа преди тръгване, ако е поискано.
• Стаите в хотелите се определят от самия хотел. Няма възможност за избор между стаите.
• Местата за почивки могат да бъдат променени поради натовареност, ремонти и други обстоятелства, при запазване на същите условия и стандарти.
• В програмата могат да се извършват промени от ръководителя в зависимост от метеорологичните условия, условията на пътищата и натовареността на посетените места.
• В случай на непреодолими обстоятелства (времето, пътищата, натоварването на посетените места и т.н.) или ако гостите не спазват времевите графици на ръководителя, Malitur не носи отговорност за местата, които не са посетени, въпреки че са упоменати в програмата. В такъв случай нямате право на иск.
• Прилагаме постепенно ценообразуване за всички наши туристически пакети. Цените на туровете могат да се увеличат в зависимост от броя на резервациите и наближаващата дата. Malitur запазва правото да увеличи цените. В такъв случай не е възможно да се задържат цените без предварително плащане.
• При резервация не могат да се гарантират конкретни номера на седалките. Записаните бележки при резервация не са гарантирани. Няма възможност за специален избор на предни или задни места.
• Редът на седалките в превозното средство се организира от Malitur, предвид реда на резервацията. При възражения относно разпределението на седалките, възстановяването на плащането не е възможно. Всички седалки в нашите превозни средства са с еднакви стандарти.
• Нощни екскурзии и други допълнителни турове, посочени в програмата, ще се осъществят в зависимост от броя на участниците и наличност на персонала. Допълнителните турове ще се проведат независимо от участието на всички гости в автобуса. Гостите, които не участват в допълнителни турове, ще бъдат насочвани от ръководителя в зони за отдих или в центрове на градове. Гостите, които не участват в допълнителните турове, приемат туре, като чакат на спирките.
• Ако допълнителен тур не може да се проведе по някаква причина, гостът няма право да предявява иск. Malitur не носи отговорност за това.
• Цените на допълнителните турове могат да се променят в зависимост от сезоните. В такъв случай, дата на покупка на тура не е решаваща, а датата на движението на тура. Важно е цената на допълнителния тур за периода, в който се провежда тура. Гостът приема това, закупувайки тура.
• Malitur не носи отговорност за материални щети, настъпили от гостите при предоставянето на услуги от превозни средства, хотели, заведения и доставчици. Предприятията имат право да изискват възстановяване на материали щети направени от гостите.
• Деца под 18 години, които не са съпроводени от единият или двамата родители, са длъжни да носят съгласие от родителите за участие в тура.
• Гостите, участващи в тура, трябва да носят документи за здравословни проблеми, бременност или медикаменти, които приемат постоянно.
• Възможно е закъснения при отпътуване поради трафик, инциденти и т.н.
• Часовете, в които ще приключим тура, са ориентировъчни и Malitur не носи отговорност за закъснения поради непреодолими обстоятелства.
• Гостите ще бъдат свалени от противоположната страна на спирката, в която взеха транспортиране. Не настоявайте на служителите на превозното средство за сваляне на различно място.
• Според правилата на пътния закон, всички гости, които се намират в транспортното средство, трябва да използват предпазни колани по време на пътуването. Malitur не носи отговорност за ситуации, при които правилото не се спазва.
• Гостите носят отговорност за личните си вещи в спирки и т.н.
• Първият ден на екскурзията ще започне преди вход в хотела, затова подгответе необходимите вещи поотделно.
• Поради натовареността на програмата, не винаги ще бъде възможно да се намерят банкомати, обменни бюра и т.н., затова е добре да бъдете подготвени.
• Програмите ще включват дълги пътувания. Необходимата информация ще бъде предоставена от ръководителя на групата в превозното средство.
• Обядите съдържат икономични менюта, характерни за района. На обяд и вечеря масите ще се разделят в зависимост от натовареността на района.
• Началната и крайната маршрути на нашите турове се определят от натовареността на района. Гостите могат да научат окончателния маршрут 2 дни преди началото на тура, ако желаят.
• В случаите, когато турът не достигне до достатъчен брой участници, агентът е задължен да информира госта и ако поискано, гостът може да отложи тура за следваща дата или да го отмени. Или за най-близкия начален пункт да се осигури билет за участие на госта. В такъв случай агентът следва да се свърже с госта три (3) дни предварително по телефона, SMS или имейл. В такъв случай правото на иск на госта не възниква.
• Гостите могат да отменят резервациите, причинили промените до 30 дни преди началната дата на услугите и в такъв случай заплатената сума ще бъде възстановена. При отменяне между 29 и 15 дни, ще бъде удържано 30% от резервацията; между 15 до 7 дни, 50%; 7 и по-малко дни преди началото, 100% от стойността на резервацията ще бъде задържана.
• Гостите, закупили пакет за отмяна, възстановяване и защита, могат без причина да отменят закупения пакет до 72 часа преди началната дата. Не се включват самолетни билети.
• Входните такси за музеите и исторически обекти не са включени в цената на тура. Всички входни такси се заплащат от гостите.
ПАКЕТ ЗА ОТМЯНА, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ЗАЩИТА
Пакетът за отмяна, възстановяване и защита позволява на госта без причина да отмени или промени закупения пакет до 72 часа преди началната дата. След отмяната, сумата за пакетната услуга ще бъде възстановена без удръжки, в зависимост от формата на плащане. Пакетът за отмяна, възстановяване и защита не обхваща полетите включени в тура.
ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА ЗА ПЪТУВАНЕ №1618
Застраховката по номер 1618 покрива фалит на агенцията или всякакво друго основание за непредоставяне на услугите. Включена е в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива разходи за лечение. Частната здравна застраховка е за сметка на госта.
НАШИТЕ ПРЕВОЗНИ СРЕДСТВА
Транспортът по нашите турове е класифициран в зависимост от броя на участниците по долу описаните категории. Превозните средства, предоставени в зависимост от броя на участниците, са следните: в нашите превозни средства няма слушалки. Препоръчваме да си носите портативни зарядни устройства, тъй като зареждането на телефона в автобус с телевизор може да намали живота на батерията.
Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (за 20-32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (за 33-54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
КЛАСИЧЕСКИ GAP ТУР / ПРОГРАМА С 3 НОЩУВКИ В ХОТЕЛ, ПОДГОТВЕНА ОСОБЕНО ЗА MALITUR. КОПИРАНЕТО И ПОСЕЩАВАНЕТО НА ПРОГРАМАТА Е ЗАБРАНЕНО. ВСИЧКИ ПРАВА СА РЕЗЕРВИРАНИ ЗА MALITUR.
Malitur не носи отговорност за копия на програмата.
НАШИТЕ ТУР ПАКЕТИ СА ПОДГОТВЕНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ №6502. НАЙ-НОВАТА ПУБЛИКАЦИЯ ПОПРАВЯ ПРЕДИШНАТА.
УСЛУГИ, ВКЛЮЧЕНИ В ЦЕНАТА НА ТУР
• 3 нощувки в хотели
• Открит бюфет за 3 закуска в хотела
• Открит бюфет или сет меню за 2 вечери в хотела
• Превоз с луксозни автомобили (в зависимост от броя на лицата се осигурява автомобил.)
• Посещения на околни забележителности, посочени в програмата
• Професионални туристически услуги
• Минерална вода в автобуса
• Гаранция от Malitur
• Задължителна туристическа застраховка съгласно Закон за туризма номер 1618
УСТУПКИ, КОИТО НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ В ЦЕНАТА НА ПАКЕТА
• Закуска в първия ден, както е посочено в програмата
• Вечеря в последния ден, както е посочено в програмата
• Напитки по време на храненията
• Обедни хранения
• Всички допълнителни организвани мероприятия, посочени в програмата
• Всички лични разходи
• Входни такси за музеи и археологически обекти (валидно за общински и частни заведения.)
• Музейна карта (валидна за музеи, свързани с Министерството на културата и туризма.)
Допълнителни Екскурзии и Активности
• Вечеря на Шанлъурфа Събрание 1400₺
• Екскурзия до планината Немрут 700₺
• Разходка с лодка в Халфети 350₺
• Нощна разходка в Мардин 350₺
• Нощ на Рейхани в Мардин (Без храна, фикс меню) 1800₺
• Нощ на Рейхани в Мардин (С храна, фикс меню) 2500₺
**Цените на допълнителните екскурзии могат да варират в зависимост от сезона. Посочените суми са актуалните цени за датата на резервацията. Malitur не е отговорен за промените в цените, които могат да възникнат по време на тура и преди него.