Голямо гръцко пътешествие с 3 нощувки

• Луксозни автобуси с транспортни услуги
• Професионални турски екскурзоводи
• 1 нощувка в Солун и 2 нощувки в Атина, включително закуска в 3* и 4* хотели
• Панорамни обиколки на градовете, посочени в програмата.
• Огледа на вода в автобуса
• Всички такси за магистрали, паркинги и неконтролируеми точки

• Такси за входове на музеи и археологически обекти. 
• Допълнителни екскурзии
• Допълнителни услуги в хотела и всички лични разходи 
• Закуска на първия ден
• Обяд и вечеря. 
• Шенгенска виза
• Градски такси и такси за преминаване на граници (20 евро)
• Такса за излизане от страната
• Застраховка за здраве при пътуване в чужбина

Условия за анулиране и възстановяване

1- ПЛАЩАНИЯ

1/a- При регистриране е необходимо да се заплати общата сума на резервацията на Агенцията. В случай че в указания срок не бъде извършено посоченото плащане, направената резервация(и) се анулират, като 50% (половината) от общата сума за резервацията се начислява на потребителя като обезщетение при отказ.

1/b- Потребителят, който закупува услугата на намалена цена (извършва резервация), е задължен да заплати общата сума при регистриране.

1/c- При резервации с ранно записване и промоционални резервации, общата сума на резервацията трябва да бъде платена при извършване на резервацията. Обезщетението при отказ е идентично с т. I/A.

2 - АНУЛИРАНЕ И ПРЕПРАТВАНЕ

Агенцията, въпреки че е положила необходимото старание, може да анулира или отложи пътуването в случай на недостатъчно записване на необходимия брой пътници, несъответствие на хотела или невъзможност за приемане на резервации от страна на хотела по определени причини и/или неблагоприятни метеорологични условия, пречки по пътищата, стачки, терор, мъгла, вероятност за война, икономически и административни кризи, непредвидими технически въпроси и всички случаи на форсмажор. В този случай, потребителят няма право на обезщетение.

2/a- Потребителят, който поиска анулиране на услугата до 30 дни преди нейното начало, ще получи обратно цялата платена сума.

2/b- Ако потребителят анулира договора между 30 (тридесет) и 15 (петнадесет) дни преди започване на услугата настаняване, е задължен да заплати 35% от общата сума на резервацията; ако анулира между 15 (петнадесет) и 7 (седем) дни преди началото на услугата, е задължен да заплати 50% от общата сума на резервацията; ако анулира по-малко от 7 (седем) дни преди началото, приема да заплати целия размер на резервацията на Агенцията. Промените в датите, направени от потребителя, се считат за анулиране.

2/c- Ако потребителят иска да анулира продукт, закупен по време на период на намаление за ранно записване, без да е направил застраховка за анулиране, се съгласява и поема отговорност да плати цялата сума на разходите за пътуването за всяка екскурзия.

2/d- Изключение от правилото за анулиране/препратка се счита за здравословни проблеми или смърт на потребителя или негови близки, които възпрепятстват редовната им работа за период от 10 (десет) дни, при условие че предоставят официален медицински доклад от държавна болница преди началото на услугата.

2/e- Потребителят може да прехвърли резервацията си на желаното лице до 7 (седем) дни преди началото на услугата. Лицето, което поема резервацията, е отговорно за всички разходи, произтичащи от прехвърлянето. Потребителят е задължен да подаде всички искания за анулиране/прехвърляне в писмена форма на Агенцията преди началото на услугата.

2/f- Ако потребителят не уведоми писмено, че няма да участва в услугата или настаняването, Агенцията има право да анулира всички резервации и услуги, направени от името на потребителя, след 24 (двадесет и четири) часа. В случай на такива анулации, не се извършва никакво възстановяване на сумата на потребителя.

2/g- Агенцията си запазва правото да анулира частично или напълно записаните или обявените резервации, след предизвестие на потребителя, преди започване на услугата. По време на същия период или по време на услугата/нощувките, Агенцията може да променя имената на хотелите, транспортните средства и местата на тръгване, както и реда на посещение на определените за разглеждане места. Ако потребителят не приема такива промени и анулации по основателни причини, има право да анулира резервацията и да поиска възстановяване на ненужните разходи.

2/h- Ако потребителят иска да направи промяна на датата за продукта за ранно записване, купен по време на периода на намаление, приема, че промяната ще бъде извършена без намаление, на цените, валидни в момента на искането.

2/ı- Ако потребителят напусне услугата поради пропуски, свързани с недосконалност на услугата, е длъжен да извести представителя на туристическата агенция и хотела, в който е настанен, писмено с причина за напускането. В противен случай потребителят се счита за ползвал услугата.

2/j- В случай, че потребителят използва закупената туристическа програма, въпреки че е подал оплакване, правото му на искане за заместваща услуга и възстановяване на сумата за фактурирани услуги, свързани с оплакването, се отменя.

3- ОБЩИ УСЛОВИЯ

3/a- Всички отговорности, свързани с багажа и съдържанието му, са на собственика на багажа. Потребителят е задължен да спазва законите и обичаите, които важат за транспортното средство и пространството за настаняване.

3/b- В случаите на загуба или повреда на багаж, причинени от груба небрежност на предоставящите транспортни услуги; в случай че потребителят изиска протокол за загуба или повреда от предоставящия услугите, сумата, равняваща се на половината от частта за транспорт на общата цена на пътуването, без да се взимат предвид материалната и нематериалната стойност на вещите в багажа, се изплаща на лицето, притежаващо багажа. Агенцията носи отговорност за загуби, повреди или кражби на вещи, които са обявени в писмен вид и след това предадени с декларация за стойността, като отговорността е ограничена до максималната цена на транспортираното багажа, равняваща се на общата сума на резервацията. Освен това потребителят е длъжен да изиска PRОТОКОЛ за загуба или повреда на багажа или вещите, както по време на настаняването, така и в деня на напускане. В подобни случаи Агенцията не носи отговорност за изплащане.

3/c- Сумите за визи и услуги, свързани с визите, не са включени в цените на закупените услуги - настаняването.

3/d- Агенцията носи отговорност само за причини, не свързани с форсмажор, отговорност на потребителя или отговорност на трети лица след започването на обещаната услуга. При случаи на отговорност Агенцията може да заплати компенсация на потребителя чрез възстановяване на суми или услуги, съгласно разпоредбите на ТЮРСАБ, както и предоставяйки допълнителни или алтернативни решения, които не са включени в цената. Също така, компенсацията може да бъде предоставена на потребителя с допълнителни отстъпки на база на друга пътуване. Приемането и ползването на допълнителни, заместващи услуги или предоставени отстъпки от потребителя отнема правото на възстановяване на сумата или компенсация.

3/e- Потребителят се съгласява да спазва правилата, посочени от екскурзовода, заведенията, агенцията и представителите на транспортните средства, свързани с услугата; също така да уважава личността, имущество и спокойствие на трети лица, в противен случай се приема, че не може да се ползва услугата на основание правни причини и няма право на възстановяване.

3/f- Ако потребителят прекрати резервацията заради недоставяне на услуги, е длъжен да уведоми писмено представителя на агенцията и хотела за причините за прекратяването. В противен случай, се приема, че е използвал доставената услуга.

3/g- Потребителят е длъжен да отчете в писмен вид на агенцията оплакванията си, направени по време на изпълнението на услугата, което е задължение на добросъвестния потребител.

3/h- Потребителят, който няма подпис в договора, но участва в услугата, се счита за приел и поел ангажимент, ако назначените от тях потребители, които участват в услугата, прочетат и подпишат този договор. Договорът, ваучерът и съобщенията, изпратени на адресите на потребителя (факс, имейл и т.н.) от агенцията, трябва да бъдат подписани и изпратени обратно. В случай, че не бъде върнат в срок от 24 часа, се приема, че условията на договора са приети и поети. За да бъде валидна застраховката при анулиране, потребителят задължително трябва да подпише договора и да го изпрати на агенцията.

3/ı- В съответствие с чл. 12 от Закона 1618; в случай на закупуване на пакетна туристическа услуга, наличието на непълно или никакво предоставяне на пакетната туристическа услуга е осигурено чрез застраховка. Сумата на застрахователното покритие е равна на цената на пакетната туристическа услуга.

3/j- Потребителят може, преди започването на пакетната туристическа услуга и/или настаняването, да застрахова разходите за завръщане в точката на отпътуване при произшествие, което да покрива всички разходи и лечението, произтичащи от инциденти.

3/k- При случаи на частично или напълно неизпълнение на договора от страна на агенцията, при изчисляването на обезщетението се прилагат разпоредбите на ТЮРСАБ.