• Настаняване в хотели за 5 нощувки
• Закуска на бюфет в хотела за 5 дни
• Вечеря на бюфет или наборно меню в хотела за 5 дни
• Транспорт с луксозни автомобили
• Круиз с лодка до Кекова
• Круиз с лодка до Гьокова
• Круиз с лодка до Далян
• Круиз с лодка по река Азмак
• Обиколки на околността, посочени в програмата
• Професионално гидовско обслужване
• Безплатна вода в автомобила
• Гаранция за туровете
• Задължителна туристическа застраховка съгласно Закон за туризма nº 1618
• Закуска на първия ден, посочена в програмата
• Вечеря на последния ден, посочена в програмата
• Напитки, предоставени при всички хранения
• Обедни ястия
• Всички допълнителни организации, посочени в програмата
• Всички лични разходи
•
• Музейна карта (валидно за музеи, свързани с Министерството на културата и туризма.)
• Продължителността на тура е 6 нощи 7 дни, включително деня на движение и връщане, и съдържа 5 нощи настаняване в хотел. 1 нощувка е за пътуване.
• В нашия тур ръководството, транспорт, настаняване и обиколки на околната среда са част от пакет и не могат да се разглеждат отделно. Неползваните права за транспорт, настаняване, ръководство, обиколки на околността и пр. не могат да бъдат възстановявани.
• Отстъпките за деца, приложими в туристическите пакети, важат за едно дете, което пътува с двама възрастни. За деца на 0-6 години може да не се предостави отделно легло при настаняване в хотел.
• В тройните стаи обикновено третият ни гост е настанен на допълнително легло.
• Посочените в програмата хотели са предпочитани местоположения за всяко турне. В случай на натовареност, хотелите и зоните на настаняване могат да бъдат променяни, при условие че стандартите на хотелите остават същите. Имена на хотелите ще бъдат съобщени 48 часа преди заминаване, ако са поискани, в зависимост от наличността.
• Стаите в хотелите се определят от хотела. Не може да се избира между стаи.
• Мястото на почивките може да бъде променено поради натовареност, ремонти или други форсмажорни обстоятелства; обаче стандартите на услугата трябва да останат същите.
• Времената на програмата (реда на посетените места или между дните) могат да се променят от ръководството при необходимост поради времето, условията на пътя, натовареността на посещаваните места и др.
• В нашия тур, ако има форсмажорни обстоятелства (време, път, натовареност на посещаваните места и др.) или ако гостите не спазват времевите графици, зададени от ръководството, фирмата не носи отговорност за неизвършените места от програмата. В този случай не възникват права на рекламация за гостите.
• За всички наши турове се прилага система за стъпкови цени. С увеличаване на броя на резервациите в пакета и приближаването на датата, цените на тура също могат да се повишават постепенно. Фирмата си запазва правото да увеличава цените от тур на тур. В този случай цена не може да бъде фиксирана без предварително плащане.
• По време на резервацията не може да се обещае и гарантира номер на седалка. Без гаранция са и забележките, въведени в резервацията. Не се извършва специален избор на седалки, като предни или задни.
• Разпределението на седалките в превозното средство се извършва от фирмата, като се взема предвид реда на резервацията. При възражения относно разпределението на седалките, връщането на пари не е възможно. Всички седалки в нашите превозни средства имат един стандарт.
• Допълнителни екскурзии, като например нощни обиколки, са свързани с броя на хората и условията на наличния персонал. Допълнителните екскурзии ще се проведат, дори и ако не всички гости участват. Гостите, които не участват в допълнителни екскурзии, ще бъдат насочени към зони за отдих или центрове на градовете от ръководството. Гостите, които не участват в допълнителни екскурзии, се считат за част от тура, като приемат да чакат на местата за почивка.
• В случай на невъзможност за провеждане на допълнителна екскурзия по каквато и да е причина, на госта не се предоставят права на рекламация. Фирмата не носи отговорност за доставката в този случай.
• Цените на допълнителните екскурзии могат да варират в зависимост от периодите. В такъв случай важна е цената на допълнителната екскурзия в периода, в който се отива на тура, а не на датата на закупуването на тура. Гостът приема това при закупуването на тура.
• Фирмата не носи отговорност за материални щети, причинени на услугите, предоставени от транспортните средства, хотела, заведенията за хранене и доставчиците от гости. Предприятията имат право да изискват отговорност за материални щети, нанесени от гости.
• При отсъствие на един или двама от родителите на деца под 18 години, които не са пълнолетни, е задължително да се носи съгласие от единия или двамата родители по време на пътуването.
• Гостите, участващи в тура, трябва да носят документи за здравословни проблеми, бременност и лекарства, които постоянно използват.
• При определените часове на тръгване може да има закъснения поради трафик, катастрофи и др.
• Информацията относно времето на пристигане в края на тура е приблизителна, а фирмата не носи отговорност за закъснения, които могат да възникнат поради форсмажорни обстоятелства.
• Гостите ще бъдат оставени на противоположната страна на спирките, от които сме ги взели в края на тура. Моля, не настоявайте на персонала на автомобила за слизане на друго място.
• Според закона за движението по пътищата, всички гости в туристическия автобус са задължени да носят предпазни колани по време на пътуването; фирмата не носи отговорност в противен случай.
• За личните вещи в автомобила, отговорността е на клиента по време на почивки и подобни места.
• Първият ден на обиколката ще започне преди влизане в хотела, затова подгответе необходимите вещи поотделно.
• Поради натовареността на програмата, не винаги е възможно да се намерят банкомати, обменни бюра и др., затова е за предпочитане да бъдете подготвени.
• Програмите реализират дълги пътувания. Необходимата информация ще бъде предоставена от ръководството в автомобила.
• Обедите са с икономично меню, специфично за района. По време на обедите и вечерите, настаняването на масите ще бъде разграничено в зависимост от натовареността на района.
• Началната и крайна дестинация на нашите обиколки се определят в зависимост от натовареността на района. Гостите могат да научат началната и крайната точка на маршрута два дни преди началото на тура, ако желаят.
• В случай, че турът не достигне минималния брой туристи, агенцията е задължена да уведомява госта, и в зависимост от желанието на клиента, турът може да бъде отложен за следваща дата или отменен. Или дори билетите на най-близкия пункт на движение могат да бъдат предоставени, за да може гостът да участва в тура. В такъв случай агенцията е длъжна да уведоми клиента три (3) дни предварително по телефон, SMS или имейл. В такъв случай, правото на иск на клиента не възниква.
• При отмяна и промяна, направени от клиента до 30 дни преди началната дата на услугата, платената сума ще бъде възстановена на клиента, без да е необходимо посочване на причина. При отменяне и промяна между 29 до 15 дни, ще бъде задържана 30% от резервираната сума; при отменяне между 15-7 дни, 50% от резервираната сума ще бъде задържана; при отменяне до 7 дни, 100% от резервираната сума ще бъде задържана.
• Гостите, закупили пакет за отмяна, възстановяване и застраховка, могат да отменят закупения пакет, без да посочват причина, до 72 часа преди началната дата на тура. Пакетът за отмяна и застраховка не покрива самолетните билети.
• Входовете на музейни обекти и антиките не са включени в цената на тура. Всички музейни входове се плащат от гостите.
ПАКЕТ ЗА ОТМЯНА И ЗАСТРАХОВКА
Пакет за отмяна и застраховка позволява на клиента да отмени или промени закупения пакет тур, без да посочва причина, до 72 часа преди началната дата на тура. При отмяна, цялата платена сума на пакета ще бъде възстановена без никакви удръжки, в зависимост от начина на плащане. Пакет за отмяна и застраховка не покрива транспортните разходи при полетите.
ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА С ПРАВИЛО 1618
Задължителната застраховка 1618 покрива случаите на фалит на агенцията или невъзможността за предоставяне на пакетната услуга по каквато и да е причина. Включена е в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива медицински разходи. Частната здравна застраховка е за сметка на клиента.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът в нашите турове е класифициран в зависимост от броя на хората по следния начин. В зависимост от броя на хората, се предоставят следните типове превозни средства: Няма налични слушалки в нашите превозни средства. В превозните средства с телевизори, поради намаляване на живота на батерията, се препоръчва да носите външно зарядно устройство.
Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (между 20-32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (между 33-54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ЕКИП ОТ МАЛИТУР Е ПОДГОТВИЛ ПРОГРАМАТА ЗА ТУР НА ЕГЕЙСКО И АКДЕНЗКО МОРЕ / 5 НОЩУВКИ В ХОТЕЛ. ВЪПРОСИ, КОПИРАНЕ И ПУБЛИКУВАНЕ НА ПРОГРАМАТА СА ЗАБРАНЕНИ. ВСИЧКИ ПРАВА ПРИНАДЛЕЖАТ НА МАЛИТУР.
ФИРМАТА НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИИТЕ НА ПРОГРАМАТА.
НАШИТЕ ТУР ПРОГРАМИ СА ПРИГЛАСЕНИ СПОРЕД ЗАКОНА ЗА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ №6502. ПОСЛЕДНО ПУБЛИКУВАНАТА КАТАЛОГ РАЗГРАНИЧАВА ПРЕДИШНИЯ.