ФЕНОМЕНАЛНА ТУРА В ДАЛЕЧНИЯ ИЗТОК: БАЛИ И PHUKET
СИНГАПУРСКИ АЕРОЛИНИИ
9 НОЩУВКИ В ХОТЕЛ
БАНГКОК (2) – PHUKET (3) – СИНГАПУР (1) – БАЛИ (3)
-Полети на Singapore Airlines по маршрут Истанбул HL – Сингапур HL – Банкок HL // Денпасар HL – Сингапур HL – Истанбул HL с икономичен клас самолетен билет и услуги на борда,
-Полети на Singapore HY от Пукет до Сингапур и от Сингапур до Бали (правото на багаж 15 кг)
-Самолетен билет с местни авиолинии между Банкок и Пукет (правото на багаж 15 кг.)
-Такси и услуги на летището,
-Такса за агентствени услуги,
-Общо 9 нощувки със закуска в предпочитания от вас хотел,
-Трансфери от и до летището и междуселищни трансфери,
-Услуги на екскурзовод на турски език
-Застраховка за професионална отговорност на TURSAB
-Такса за излизане от страната
-Такса за електронна виза за Индонезия
-Застраховка за пътуване (20 евро)
-Всички видове допълнителни разходи за хотела и лични разходи,
-Допълнителни турове и екскурзии, организирани от водача и упоменати/неупоменати в програмата,
-Обедни и вечерни ястия
Допълнителни турове и активности
Изгоден допълнителен тур -A- пакет: 405 € вместо 300 €!
Включени турове в пакета:
-Такси за вход в музеи, исторически местности и/или градове, упоменати като "включени" в допълнителните турове
-Тур на феномените на Банкок (85 евро)
-Тур с осветено парти в Банкок по река Чао Прайя и Азиатик (45 евро)
-Тур на вечерен пазар в Банкок с вечеря (50 евро)
-Тур на остров Пхи Пхи с обяд (85 евро)
-Тур на остров Джеймс Бонд с обяд (85 евро)
-Тур на залез в Пукет с вечеря (55 евро)
(В допълнителните пакети за турове, деца на възраст 0-2 години са безплатни, а деца на 3-12 години са 250 евро.)
И/ИЛИ (Забележка: Желаещите гости могат да закупят и двата пакета)
Изгоден допълнителен тур -B- пакет: 395 € вместо 310 €!
Включени турове в пакета:
-Такси за вход в музеи, исторически местности и/или градове, упоменати като "включени" в допълнителните турове
-Тур на иконите на Бали с обяд (85 евро)
-Тур до храма Улувату и тропическите плажове на Бали с обяд – представление на танца Кецак при залез (85 евро)
-Мистичен тур на Бали с обяд (85 евро)
-Тур на иконите на Сингапур (55 евро)
-Тур на остров Сентоса & Националната градина на орхидеите & Мол Орчард (85 евро)
(В допълнителните пакети за турове, деца на възраст 0-2 години са безплатни, а деца на 3-12 години са 250 евро.)
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1- Общите условия са неразривна част от туристическата програма и не могат да бъдат разглеждани независимо от самата програма.
2- В случай, че не се осигури достатъчно участие за екскурзията, Turdan tura може да анулира пътуването до 21 дни преди датата на отпътуване. В такъв случай информацията за анулирането се изпраща на госта. Цялата сума за пътуването ще се върне на госта. При връщането на допълнително закупените услуги, вътрешният полет, закупен от Turdan tura, също се връща на госта, но услугите като визова помощ, здравна застраховка, които са били използвани, не подлежат на възстановяване, освен ако не е подадена визова молба, в такъв случай цената и за визата, и здравната застраховка ще бъдат възстановени. Ако гласът за вътрешен полет е закупен от друг доставчик, в случай на анулиране на пътуването от Turdan tura, гостът не може да поиска възстановяване на сума от Turdan tura. Гостът предварително приема всички финансови и морални загуби, произтичащи от анулирането на пътуването, и не може да държи Turdan tura отговорен.
3- В случай че не се осигури достатъчно участие за екскурзията, Turdan tura има правото да не анулира пътуването в добро намерение. В този случай, тъй като пътуването ще бъде осигурено индивидуално за госта, включената туристическа услуга ще покрива само трансфера от и до летището.
Анулиране и промяна
4- Гостите имат право да анулират приключението си безплатно, като уведомят в писмен вид Turdan tura до 30 дни преди датата на заминаване. При по-малко от 31 дни до началната дата на пътуването, анулирането ще бъде с глоба 50% от цената на пътуването, а при по-малко от 15 дни, анулирането ще бъде с глоба на пълната сума. При подаване на искане за анулиране, условията за възстановяване на допълнителните услуги като вътрешен полет, визова услуга и здравна застраховка могат да варират според срока на заявката, затова е необходимо предварително да се направи запитване. Turdan tura не може да поеме отговорност за възстановяването на допълнителни услуги.
Услуги на водача и допълнителни екскурзии
5- Допълнителните екскурзии са организирани от местния агент при минимум 10 участника. При недостатъчен брой участници екскурзии не могат да се провеждат, или цените и съдържанието на допълнителните екскурзии могат да се променят. Също така, дните и часовете на екскурзиите, както и наличността на музейни и исторически обекти могат да се променят от водача в зависимост от метеорологичните условия. По време на допълнителните екскурзии гостите могат да бъдат придружавани от различен водач.
6- Автомобилите, назначени за допълнителни екскурзии, са предназначени единствено за използване от гостите, закупили допълнителните екскурзии.
7- Панорамните обиколки на града, включени в пакета, са организирани за общото представяне на градовете и са с максимална продължителност от 2-3 часа без входни такси за музеи и исторически обекти. Панорамните обиколки, включително и другите обиколки, посочени в програмата, няма да се проведат, ако местните власти забранят достъпа до тях, или в случай на лоши метеорологични условия, при което Turdan tura не носи отговорност за невъзможното провеждане на тези обиколки. Някои обиколки могат да се извършват с обществен транспорт или пеша, в случай на затворени пътища или райони, в които автомобилите не могат да влизат.
8- Нашият водач може да променя дните на разглеждане на градски обиколки или допълнителни екскурзии в зависимост от участниците и наличността на историческите места и в случай на промени в часовете на полетите.
9- Допълнителните екскурзии са по желание на участника и не са задължителни. Пътниците, които не желаят да участват в допълнителните екскурзии, се считат за съгласни да чакат в подходяща зона по време на екскурзията. Тези пътници ще бъдат оставени на почивна станция по пътя преди допълнителната екскурзия и ще бъдат взети след приключване на тура.
10- При екскурзии с бързи лодки е важно да не се яде тежка храна и да не се пие много вода преди качването на лодката. Гостите с оплаквания от стомаха, гърба или врата, както и бременните жени, трябва да информират своите водачи.
За полетите
11- Turdan tura работи като посредник между авиокомпанията и пътниците, и в случай на спорове ще се прилагат съответните разпоредби на турския закон, както и Хагската конвенция и Варшавската конвенция.
12- При редовни и специални полети могат да възникнат забавяния или промени в часа на полета. Turdan tura е задължен да съобщи за тези промени в най-кратък срок. Пътникът е приел риска от промени или анулиране на полета, когато е закупил екскурзията.
13- Децата на възраст от 0 до 2 години заплащат само такса за летищен данък.
14- Съгласно разпоредбите на авиокомпаниите, при ненавършване на обратния полет, при неползване на отиването, обратният полет ще бъде анулиран от авиокомпанията.
15- Процесът на регистрация и качване за участниците на полетите с самолет е лична отговорност и трябва да бъде извършен от участника преди полета на летището на касата на съответната авиокомпания или онлайн на уебсайта на авиокомпанията.
16- Последващите забавяния и промени на гейтовете в полетите се обявяват устно на летището и се показват на информационните табла в района на летището. Тази информация трябва да бъде проследявана от самите пътници.
17- Turdan tura не носи отговорност за гостите, които не се явяват на посочените часове на летището, не се регистрират и не качват навреме, или макар да се регистрират, не се качат на самолета. Всички разходи, свързани с новите билети и транспорт до местоназначението, в случай на пропуснат полет, са за сметка на пътниците.
18- Общото тегло на багажите за полети от Турция обикновено е 20 кг. Това тегло може да варира в зависимост от авиокомпанията и страната на дестинация. При вътрешни полети в страната на дестинация, определеното тегло за багаж може да бъде намалено до 15 кг. Правилата за наднормен багаж, тегло и цени се определят от авиокомпаниите и не са в отговорността на Malitur.
19- Гостите, които искат да повишат билетите си с мили (до бизнес или първа класа), могат да направят това след закупуването на билета, в зависимост от наличността на авиокомпанията. Няма гаранция, че билетите ще могат да бъдат повишени за всяко отделно пътуване. Проверете ценовите категории на билета по програмата.
20- Някои авиокомпании може да предлагат храни и услуги за онлайн регистрация на допълнителна цена.
Други въпроси
21- Turdan tura не носи отговорност за всякакви промени или анулирования, направени от хотела от името на госта. В този случай важат условията за анулиране на Turdan tura.
22- Когато в програмата на тура са посочени само категориите на хотелите, а имената не са конкретизирани или ако има опции за същата дестинация, те ще бъдат съобщени на госта 48 часа преди заминаването.
23- По време на специални периоди, като панаири, конгреси, концерти и спортни турнири, хотелите могат да бъдат разположени на повече разстояние от определените места или километри. В такъв случай информация ще бъде предоставена от Turdan tura 15 дни преди датата на заминаване.
24- При регистрация за закупения тур, гостът е длъжен да посочи точните си имена, дата на раждане и номер на паспорта. Авиобилетите се издават на базата на тези данни. Разходите за анулиране или промяна на билетите, причинени от неправилни данни, ще бъдат на сметката на госта.
25- За да можете да ползвате мобилния си телефон в чужбина, преди да напуснете Турция, проверете с вашия оператор дали телефонът е активен за международни повиквания.
26- Часът за настаняване в хотела е 15:00, а часът за напускане е 12:00.
27- Turdan tura ще предаде заявките за стаи (висок етаж, близо до общи части, непушачи, тип легло) на хотела. Стандартът на резервираните стаи ще зависи от наличността в хотела. Не може да бъде гарантирано, че тези искания ще бъдат изпълнени.
28- Закуската, предоставяна в хотелите, може да се различава от традиционната богата закуска в турската кухня. Обикновено се сервира континентална закуска с ограничен набор от масло, сладко, хляб, чай или кафе и може да се поднася в отделна зала, определена за групи.
29- Понякога е възможно вместо стая с две отделни легла да бъде осигурена стая с двойно легло. Много хотели в Европа предлагат стаи с две легла, които могат да бъдат свързани, в случай че е необходимо.
30- Политиката за деца и допълнителни легла може да варира в зависимост от типа на стаята на всеки хотел.
31- Всякакви допълнителни легла и детски креватчета се осигуряват при поискване и при наличност в хотела, и трябва да бъдат одобрени от хотела.
32- Капацитетът на допълнителното легло или детското креватче е максимум 1 брой.
33- В стаи за 3 души има допълнително легло, което е по-малко от стандартните легла. Стаите за 3 души са с 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла са тип "разтегаемо легло" или канапе. Гостите, които резервират стая за 3 души или с деца, приемат, че наличието на допълнителни легла може да доведе до струпване.
34- Ако информацията относно броя на деца, които ще бъдат настанени с възрастни, и възрастта им е неправилно посочена от гостите, съответният хотел може да наложи допълнителни такси. Отговорността за неправилна информация е на гостите. Хотелът може да поиска удостоверения за възраст от деца при регистрация.
35- При резервации с 2 възрастни + 1 дете, може да не бъде осигурено отделно легло за детето. Намаленията за деца важат само при настаняване с 2 възрастни. Намаленията за деца важат само за "едно дете" в съответната възрастова група, настанени при 2 възрастни.
36- Валутните курсове, които се прилагат за преоценка на сумите в лева по време на деня, ще бъдат приложени. Валутните курсове, приложими за момент при плащане, са валидни. Допълнителните искания, които идват от хотела, за определени услуги (минибар, гладене и др.), не са включени в цената при резервацията, а се плащат директно на хотела по време на престоя.
37- Някои държави имат различни правила за местни данъци, туристически такси и т.н. Всички данъци, такси или други разходи, свързани с влизането или излизането, ще бъдат събирани от хотела в трансакцията.
38- Разстоянията на пътуване, предоставени в програмите, са основани на карти. Времето за пътуване може да бъде удължено поради трафик, метеорологични условия, географски характеристики на страната, строителство и т.н.
39- Turdan tura има право да променя реда на посещенията на градовете и основната авиокомпания за пътувания, ако е необходимо, без да променя съдържанието на програмата.
40- Личните вещи, чанти, куфари, паспорти и идентификационни документи на участниците в тура са на собствена отговорност и Turdan tura не носи отговорност за загубените или откраднати предмети. Разходите за доставка на намереното до страната или на лицето, на което принадлежи, ще бъдат на сметката на собственика на вещите.
41- Участниците в тура са длъжни да носят със себе си застрахователни полици за пътуване и всякакви предписани лекарства и доклади, ако имат здравословни проблеми.
42- За допълнителни разходи при настаняване, може да се изиска предоставянето на личен документ / паспорт с фотография и кредитна карта или депозит в брой от официални организации. Възстановяванията на депозити, поискани от хотела при напускането, са процес между хотела и госта, и Turdan tura не участва в него.
Виза и паспорт
43- За граждани на Република Турция не е необходима виза.
44- Паспортите на нашите гости трябва да са валидни минимум 6 месеца след края на пътуването.
45- При преминаване на митница/гранични пунктове е необходимо да има поне 2 празни страници в паспорта, за печат на вход/изход от страната.
46- Освобождението от виза за тези държави не означава, че можете да влезете/излезете от страната, тъй като граничната полиция може да отказва достъп, и Turdan tura не носи отговорност за подобни ситуации, а отговорността е на пътника.
47- Гостите, които не са граждани на Турция или имат двойно гражданство и пътуват с друг паспорт, трябва да се информират относно визовите процедури на страната, към която пътуват, в съответните консулства, в противен случай Turdan tura не носи отговорност за произтичащите от това последици.
48- За да предотвратите проблеми с граничната полиция на посетената страна, ако вашият паспорт е износен, наранен или повреден, той трябва да бъде подменен. Иначе отговорността е на пътника.
49- Децата под 18 години, които пътуват сами или с един от родителите си, могат да бъдат помолени от граничните власти да представят разрешително от двамата родители за изхода и входа в страната; затова се препоръчва внимание от страна на децата и техните родители.