• Продължителността на тура е 2 нощувки и 3 дни, включително деня на движение и завъртане. 1 нощувка е за пътуване. • В нашия тур, гид, транспорт, настаняване и обиколки на околността са в пакет и не могат да се разглеждат отделно. Неползваните транспорт, настаняване, гид, обиколки на околността и т.н. права не могат да бъдат възстановени. • Децата, ползващи отстъпки в пакетите, могат да бъдат само едно на родителите, които са двама възрастни. За деца на възраст 0-6 години, настаняването в хотел може да не включва отделно легло. • В тройните стаи за настаняване нашите трети посетители обикновено са настанени на допълнително легло. • Хотелите, посочени в програмата, са основните места за настаняване от тур до тур. Може да се направят промени в стандартите на хотела, при условие че те остават същите, в зависимост от натовареността на района и хотелите. Имената на хотели ще бъдат предоставени до 48 часа преди заминаването, ако се поиска. • Стаите в хотелите са определени от хотела. Няма възможност за избор между стаите. • Местата за спирки могат да бъдат променяни поради натовареност, ремонт и други непредвидени обстоятелства при условие, че стандартите на мястото и услугите остават същите. • В програмата, времето на планирането (последователността на местата, които ще се посещават или между дните) може да бъде променено от водача, ако се прецени за необходимо поради времето, състоянието на пътя, натовареността на местата за посещение и т.н. • В нашият тур за непредвидени обстоятелства (времето, пътя, натовареността на местата) или ако клиентите не спазват указанията на водача по време на тура, компанията не носи отговорност за местата, които не могат да бъдат посетени, въпреки че са били записани в програмата. В такава ситуация не се образуват права на клиента за искове. • Прилагана е стълбичната система на цени за всички наши турове. Цените на туровете могат да се увеличат постепенно, докато нараства броят на резервациите в пакета, а датите наближават. Компанията запазва правото да увеличава цените от тур до тур. В такъв случай не може да се фиксира цената без предварително плащане. • При резервация не може да се даде думата или гаранция за номера на седалката. Извършените бележки в резервацията не носят гаранция. Няма възможност за специален избор на седалки, като предна или задна част на автобуса. • Подредбата на седалките в превозното средство е организирана от Операцията на базата на реда на резервация. В случай на спорове относно местата за седене, възстановяване на разходи не е възможно. Всички седалки в нашите превозни средства са със същите стандарти. • Допълнителни нощни турове и други допълнителни турове в програмата са свързани с броя на участниците и условията на наличния персонал. Допълнителните турове, които ще бъдат извършени по време на пътуването, ще се проведат, дори ако не всички гости участват. Гостите, които не искат да участват в допълнителните турове, ще бъдат насочвани от нашия гид към зони за отдих или центрове на съответния град. Гостите, които не участват в допълнителните турове, се считат за участници в тура, като приемат да чакат на спирките. • Времето, когато допълнителен тур не може да се осъществи по каквато и да е причина, не дава право на клиента на искове. Компанията няма отговорност в такъв случай. • Цените на допълнителните турове могат да варират в зависимост от периодите. В такъв случай се взема предвид дата, на която клиентът е закупил тура, а не датата на заминаване. Валидна е цената на допълнителния тур през периода на пътуването. Клиентът приема това, купувайки тура. • Компанията не носи отговорност за материални щети, възникнали от клиента в услугите, предоставяни от транспортни средства, хотели, места за хранене и доставчици. Бизнесите имат право да искат от клиентите, понесли материални загуби. • За деца под 18 години, които не са непълнолетни и не са придружени от един или и двамата родители, е задължително да носят разрешително за пътуване, когато участват в тура. • Гостите, участващи в тура, трябва да носят с себе си доклади, свързани със здравословни проблеми, бременност и лекарства, които приемат постоянно. • Могат да възникнат закъснения поради трафик, инциденти и др. в определените часове за заминаване на спирките. • Информацията относно часове на пристигане в края на тура е ориентировъчна и компанията не носи отговорност за забавяния поради непредвидени обстоятелства. • Като част от връщането, клиентите ще бъдат оставяни на противоположната страна на спирките, на които сме ги взели. Моля, не настоявайте за слизане на различно място. • Според закона за движението, всички клиенти в превозното средство са задължени да носят предпазен колан по време на пътуването, в противен случай компанията не носи отговорност. • Отговорността за всички лични вещи, находящи се в превозното средство, лежи на клиента, включително на спирките. • Първият ден на екскурзията ще започне дори преди влизането в хотела, затова подгответе необходимите вещи отделно. • Поради натовареността на програмата е добре да бъдете подготвени, тъй като не винаги е възможно да се намерят банкомати и обменни бюра. • По време на реализираните програми могат да бъдат преодолени дълги разстояния. Нужната информация ще бъде осигурена от екскурзовода в превозното средство. • Обядите са съставени от икономични местни менюта. По време на обяда и вечерята ще бъдат използвани маси, разделени на групи, в зависимост от натовареността на региона. • Началната и крайна маршрути на нашите турове се определят според натовареността на района. Клиентите могат да се свържат 2 дни преди началото на тура, за да разберат окончателно маршрута. • В случай на недостатъчен брой участници за тура, агенцията ще уведоми клиента и в зависимост от желанието му, тура може да бъде отложен за следваща дата или отменен. Или може да бъдат закупени билети за най-близкия стартов пункт, за да се осигури участието на клиента. В такъв случай агенцията е длъжна да уведоми клиента 3 (три) дни предварително по телефон, SMS или имейл. В такъв случай правото на иск на клиента не възниква. • Клиентите, които правят анулиране и промяна до 30 дни преди датата на започване на услугата, без да посочват причина, получават обратно платената сума. За анулиране и промени направени между 29 и 15 дни преди туристическата дата, се прилага 30% от стойността на резервацията; за анулиране и промени между 15 и 7 дни преди, 50% от стойността на резервацията; за анулиране и промени направени 7 дни или по-малко преди, 100% от стойността на резервацията. • Клиенти, купили пакет "Анулиране, Възстановяване и Гаранция", могат да анулират покупката на пакета тур до 72 часа преди началната дата, без да посочват причина. Пакетът за анулиране, възстановяване и гаранция не обхваща самолетните билети. • Посещения в музеи и входни такси за исторически места не са включени в цената на тура. Всички входни такси за музеи трябва да бъдат покрити от клиентите. ПАКЕТ ЗА АНУЛИРАНЕ, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ГАРАНЦИЯ Пакетът за анулиране, възстановяване и гаранция позволява на клиента да анулира и променя желания пакет тур до 72 часа преди началната дата, без да посочва причина. След анулиране, платената сума за пакет тура ще бъде възстановена без никакво удръжка, в зависимост от метода на плащане. Пакетът за анулиране, възстановяване и гаранция не обхваща самолетния транспорт в пакетни турове. Клиентите, желаещи да закупят този пакет, могат да го добавят в резервацията си по време на покупката. 1618 НОМЕР ЗА ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ПОТРЕБИТЕЛСКА ЗАСТРАХОВКА Обхватът на Задължителната Застраховка 1618 покрива фалита на агенцията или всякаква ситуация, при която пакетната туристическа услуга не може да бъде предоставена. Включен е в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива разходите за лечение. Частна здравна застраховка е за сметка на клиента. НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА В нашите турове, транспортът е класифициран в зависимост от броя на участниците по-долу. Всяка от нашите турове предлага различни типове превозни средства, в зависимост от броя на участниците. В нашите превозни средства не се предлагат слушалки. В превозните средства с телевизор, препоръчваме да носите външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефона ви намалява живота на батерията. Минибуси (до 19 човека): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Мидибуси (20-32 човека): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Автобуси (33-54 човека): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra ТУР ПРОГРАМАТА "ГОКЧЕАДА, БОЗДЖААДА, АСОС, АЙВАЛЪК" / ТУРИСТИЧЕСКИ ПРОГРАМ С 2 НОЩУВКИ В ХОТЕЛ е съставена оригинално от Турдан Тура. Копирането и публикуването на програмата е забранено. Всички права принадлежат на Турдан Тура. За всякакви копия на туристическата програма Турдан Тура не носи отговорност. Нашите туристически програми са подготвени в съответствие с закон 6502 за защита на потребителите. Най-новото публикувано издание анулира предходното.