• Закуската в първия ден, посочена в програмата
• Всички обядите
• Вечерята в последния ден, посочена в програмата
• Напитките, предлагани по време на храненията
• Всички допълнителни организирани мероприятия, посочени
• Всички лични разходи
• Такси за вход в музеи и археологически обекти (важи за общински и частни заведения.)
• Музейна карта (важи за музеи, свързани с Министерството на културата и туризма.)
Допълнителни турове и активности
• Транспортна услуга за наблюдение на балони 300₺
• Тур с балон 120 - 350 евро
• Турска вечер без храна 1250₺
• Конна разходка 750₺
• АТВ тур (за един човек) 700₺
• Обядите 450₺-600₺
** Цените на допълнителните турове могат да варират в зависимост от сезона. Посочените цени са актуални за датата на резервацията. Туроператорът не носи отговорност за евентуални промени в цените, настъпили преди и по време на тура.
• Продължителността на тура е 2 нощи и 3 дни, включително деня на движение и връщане, като разполага с 1 нощувка в хотел. Пътуването отнема 1 нощ.
• В тура нашият пакет включва екскурзовод, транспорт, настаняване и обиколки, и не могат да се разглеждат отделно. Неразгледаните услуги за транспорт, настаняване, екскурзоводство и обиколки не подлежат на възстановяване.
• Отстъпките за деца в тур пакета се прилагат за едно дете, намиращо се в компанията на 2 възрастни. За деца на възраст 0-6 години хотелът може да не предостави отделно легло.
• В 3-местни стаи, третият ни гост обикновено се настанява на допълнително легло.
• Хотелите посочени в програмата са приоритетни за настаняване от тур на тур. Хотелите и региона на настаняване могат да се променят в зависимост от наличността, при запазване на същите стандарти. Имената на хотелите ще бъдат обявени 48 часа преди заминаване, ако се поиска.
• Стаите в хотелите се определят от самия хотел. Няма възможност за избор между стаите.
• Местата за почивка могат да се променят в зависимост от натовареността, ремонти и други форсмажорни обстоятелства, но по отношение на местоположението и стандартите на услугите, те ще останат същите.
• Времето на програмата (реда на местата по време на деня или между дните) може да бъде променено от екскурзовода поради метеорологични условия, пътна обстановка, натовареност на посещаваните места и т.н.
• В нашия тур не носим отговорност за места, които не бъдат посетени поради форсмажорни обстоятелства (времето, пътища, натовареност на места за посетители и т.н.) или ако пътниците не спазват времевите указания на нашия екскурзовод. При такава ситуация пътниците не имат право на предявяване на иск.
• При нас се прилага система за ценообразуване, базирана на броя на резервациите в пакета и наближаващата дата, с постепенно повишаване на цените на тура. Турът запазва правото да увеличава цените от тур на тур. В тази ситуация не може да се спре цената без предварително плащане.
• При резервацията не може да се гарантира определен номер на седалка. Забележките в резервацията не дават гаранция. Няма специален избор на седалки, като например на предни или задни редове.
• Разпределението на местата в превозното средство се организира от Операцията, вземайки предвид реда на резервацията. Няма възможност за възстановяване на средства при опити за обжалване на разпределението на седалките. Всички седалки в нашите превозни средства са на един и същ стандарт.
• Допълнителните турове, като нощни екскурзии, включени в програмата, се реализират в зависимост от броя на участниците и наличния персонал. Допълнителни турове по време на пътуването ще се извършват дори и ако не всички гости участват. Гостите, които не участват в допълнителните турове, ще бъдат насочвани от нашия екскурзовод към места за почивка или центрове на града. Гостите, които не участват в допълнителните турове, приемат, че участват в тура, като остават на мястото за почивка.
• Ако поради някаква причина допълнителен тур не бъде реализиран, пътниците нямат право на иск. Турът не носи отговорност в такъв случай.
• Цените на допълнителни турове могат да варират в зависимост от сезона. В такъв случай важи цената на допълнителния тур в момента на пътуването, не датата на покупка. Гостът приема това при покупка на тура.
• Всички услуги, предоставяни от транспортни средства, хотели, хранителни заведения и доставчици, не подлежат на отговорност от страна на тура в случай на материални щети, причинени от пътници. Предприятията имат правото да искат компенсации за материални щети, причинени от пътници.
• Когато деца под 18 години не участват с един или двама от родителите си, е задължително да имат декларация за съгласие, която да бъде представена по време на пътуването.
• Гостите, участващи в тура, е задължително да носят с себе си документи, свързани със здравето си, бременност или редовно използвани медикаменти.
• Могат да възникнат закъснения заради трафик, произшествия и т.н. при определените часове за тръгване.
• Информацията за предвидените часове на пристигане в края на тура е ориентировъчна и тура не носи отговорност за закъснения, причинени от форсмажорни обстоятелства.
• Гостите ще бъдат свалени от превозното средство на противоположната спирачка, където са се качили. Моля, не настоявайте да слезете на различно място.
• Според закона за трафика, всички гости, на борда на превозното средство, са задължени да носят предпазен колан през цялото време на пътуването, в противен случай тура не носи отговорност.
• Отговорността за всички лични вещи на борда е на гостите, когато спират на почивка и т.н.
• Първият ден на тура ще започне преди влизането в хотела, затова подгответе необходимите си вещи отделно.
• Поради натовареността на програмата, не винаги е възможно да намерите банкомати, обменни бюра и подобни места, така че е полезно да бъдете подготвени.
• В програмите, които ще бъдат реализирани, може да се наложи да се преминат дълги разстояния. Необходимата информация ще бъде предоставена от екскурзовода в превозното средство.
• Обедните ястия са съставени от икономични менюта, характерни за региона. На обед и вечеря, в зависимост от натовареността на района, се ползват маси, разделени на групи.
• Началната и крайната маршрут на нашите турове се определя в зависимост от натовареността на региона. Преди започването на тура, гостите могат да се свържат 2 дни предварително, за да научат окончателните детайли за маршрута.
• Агенцията е задължена да информира гостите, когато турът не достигне нужния брой участници, да уведомят госта и да прехвърлят тура на следващия датата или да го анулират. Или билетите могат да бъдат закупени за най-близката стартова точка, за да се осигури участие на госта в тура. В такъв случай, Агенцията е длъжна да информира госта три (3) дни предварително чрез телефонно обаждане, SMS или имейл. В такава ситуация гостът няма право на иск.
• Гостите, които анулират или променят резервации без причина до 30 дни преди началото на услугата, получават пълното си възстановяване. За анулирания или промени, направени между 29 до 15 дни преди датата на тура, се прилага 30% от стойността на резервацията; при анулирания или промени между 15-7 дни, се налага 50% от стойността; при анулирания или промени в 7 дни или по-малко се задържа 100% от стойността на резервацията.
• Гостите, закупили пакет "Отмяна, Възстановяване и Гаранция", имат право да анулират закупения пакет без причина до 72 часа преди началото на тура. Пакетът "Отмяна, Възстановяване и Гаранция" не покрива самолетните билети.
• Музейни карти и входни такси за музейни обекти не са включени в цената на тура. Всички входове за музеи се заплащат от пътниците.
ПАКЕТ ЗА ОТМЯНА, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ГАРАНЦИЯ
Пакетът за Отмяна, Възстановяване и Гаранция позволява на госта да анулира и променя закупения пакет тур до 72 часа преди началото на тура, без нужда от посочване на причина. След анулирането, пълната сума на заплатения пакет тур се възстановява без каквито и да било удръжки, в зависимост от метода на плащане. Пакетът за Отмяна, Възстановяване и Гаранция не покрива самолетните полети. За този тур, пакетът за Отмяна, Възстановяване и Гаранция е 250 TL.
ЗАВЪРШЕНА ЗАЩИТА С 1618 НОМЕР
Покритие на Завършената Защита с 1618 номер обхваща несъстоятелност на Агенцията или по друг начин, не предоставяне на услугите по пакетния тур. Включена е в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива медицински разходи. Личната здравна застраховка е за сметка на госта.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът в нашите турове е класифициран в зависимост от броя на участниците, както следва. Всяка турова група получава автомобил в зависимост от броя на участниците. В нашите превозни средства не се предоставят слушалки. В автомобилите с телевизори, ние ви съветваме да носите външно зарядно, тъй като зареждането на телефона внимава на издръжливостта на батерията.
Минибуси (до 19 души): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (от 20 до 32 души): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (от 33 до 54 души): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР НА КАПАДОКИЯ IHLARA HACIBEKTAŞ / ПРОГРАМА ЗА ТУР С 1 НОЩУВКА В ХОТЕЛЯ, ПОДГОТВЕНА ОТ ТУРДАН ТУРА. ПРОГРАМАТА НЯМА ДА БЪДЕ КОПИРАНА И ПУБЛИКУВАНА. ВСИЧКИ ПРАВА ПРИНЕЖАВАТ НА ТУРДАН ТУРА. (01.01.2021) ТУР ПРОГРАМАТА НЕ УЧАСТВА В ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИЯ, ТЪРСЕНИ ОТ ТУРДАН ТУРА.
НАШИТЕ ТУРОВЕ СА ПОДГОТВЕНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С 6502 НОМЕР ЗАКОН ЗА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ. ПОСЛЕДНОТО ИЗДАНИЕ ДАВА ЗАДЪЛЖИТЕЛНА СИЛА НА ПРЕДИШНОТО ИЗДАНИЕ.