Bali und Phuket mit dem Phänomenalen Fernost-Tour, Singapore Airlines / 9 Nächte Hotelunterkunft / Abflug von Istanbul

-Flugtickets in der Economy Class auf den Linienflügen von Singapore Airlines auf der Strecke Istanbul HL – Singapur HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapur HL – Istanbul HL sowie Bordverpflegung, 

-Flugtickets auf den Linienflügen von Singapore HY zwischen Phuket – Singapur und Singapur – Bali (Gepäckfreigrenze 15 kg) 

-Flugtickets auf den lokalen Fluggesellschaften zwischen Bangkok – Phuket (Gepäckfreigrenze 15 kg.)

-Flughafensteuern und Servicegebühren, 

-Unterbringung in der gewählten Hotelkategorie mit insgesamt 9 Übernachtungen mit Frühstück, 

-Transfers zwischen Flughafen – Hotel – Flughafen sowie zwischen den Städten,

-Türkischsprachige Führungsdienste 

-TURSAB Berufshaftpflichtversicherung

-Ausreisesteuer

-Alle Arten von Hotelnebenkosten und persönlichen Ausgaben,

-Programme, die angegeben sind/nicht angegeben sind, von dem Reiseleiter organisierte zusätzliche Touren und Ausflüge,

-Mittag- und Abendessen

1- Die Allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.

2- Sollte die notwendige Teilnehmerzahl für die Reise nicht erreicht werden; kann Turdan Tura bis zu 21 Tage vor dem Reisebeginn die Tour stornieren. In diesem Fall wird die Stornierungsinformation dem Gast mitgeteilt. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Bei der Rückerstattung zusätzlicher Leistungen, die außerhalb der Tour erworben wurden; wird auch der Inlandsflug, der von Turdan Tura gebucht wurde, dem Gast erstattet. Bei in Anspruch genommenen Visa-Dienstleistungen und der Beantragung eines Visums für den Gast kann keine Rückerstattung erfolgen, es sei denn, die Visumsanträge wurden nicht gestellt, in diesem Fall wird auch die Rückerstattung für das Visum und die Reiseversicherung vorgenommen. Sollte der Gast Inlandsflüge von einem anderen Anbieter als Turdan Tura gebucht haben, kann er im Falle einer Stornierung der Reise durch Turdan Tura keine Erstattung von Turdan Tura verlangen. Der Gast akzeptiert im Voraus, dass er keine Ansprüche auf finanziellen oder immateriellen Schaden aufgrund der Stornierung der Tour geltend macht und Turdan Tura nicht zur Verantwortung gezogen werden kann.

3- Sollte die notwendige Teilnehmerzahl für die Reise nicht erreicht werden, hat Turdan Tura die Möglichkeit, in gutem Glauben auf eine Stornierung der Tour zu verzichten. In diesem Fall wird die Bereitstellung von Reiseleitungsdiensten nur den inländischen Transfers für die Hin- und Rückfahrt ins Ausland umfassen.

Stornierung und Änderungen

4- Unsere Gäste haben das Recht auf eine stornierungsfreie Kündigung, sofern sie Turdan Tura 30 Tage vor dem Abreisedatum schriftlich informieren. Bei weniger als 31 Tagen bis zum Beginn der Reise muss der Gast 50% des Reisepreises als Stornogebühr zahlen. Bei 15 Tagen oder weniger vor Reisebeginn muss der gesamte Reisepreis als Stornogebühr bezahlt werden. Bei einer Stornierungsanfrage können die Rückerstattungsbedingungen für zusätzliche Dienstleistungen wie Inlandsflüge, Visa-Dienstleistungen, Reisegesundheitsversicherung variieren, daher ist es erforderlich, im Voraus Informationen zur Rückerstattung einzuholen. Turdan Tura kann keine Verpflichtung zur Rückerstattung von zusätzlichen Dienstleistungen eingehen.

Reiseleitungsdienste und zusätzliche Touren

5- Zusätzliche Touren werden von dem lokalen Reisebüro, von dem wir Dienstleistungen beziehen, mit einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen organisiert. Sollte die erforderliche Anzahl nicht erreicht werden, können die Ausflüge nicht stattfinden oder die Preise und Inhalte der zusätzlichen Touren können variieren. Außerdem können die Tage und Uhrzeiten der Touren vom Reiseleiter je nach den Öffnungszeiten der Museen und Sehenswürdigkeiten sowie Wetterbedingungen geändert werden. Während der zusätzlichen Touren können den Gästen unterschiedliche Reiseführer zugeteilt werden.

6- Die für zusätzliche Touren reservierten Fahrzeuge sind ausschließlich für den Gebrauch der Gäste bestimmt, die diese zusätzliche Tour erworben haben.

7- Die im Reisepaket enthaltenen panoramischen Stadttouren sind rund 2-3 Stunden dauernde Ausflüge, die zur allgemeinen Einführung in die Städte ohne Eintrittskosten für Museen und Sehenswürdigkeiten durchgeführt werden. Panoramatische Touren werden, wie auch andere im Programm enthaltene Touren, nicht durchgeführt, wenn die örtlichen Behörden den Zugang zu bestimmten Gebieten versperren oder Veranstaltungen aufgrund schlechter Wetterbedingungen nicht stattfinden können. Einige Touren können bei gesperrten Straßen oder in Bereichen, in denen der Fahrzeugverkehr nicht erlaubt ist, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden, soweit es die Gegebenheiten erlauben.

8- Unser Reiseleiter kann je nach Teilnehmerzahl, Schließung von Museen und Sehenswürdigkeiten Änderungen an den Terminen der Stadttouren und/oder zusätzlichen Touren vornehmen. Diese Regelung gilt auch bei Änderungen der Flugzeiten.

9- Die Teilnahme an zusätzlichen Touren ist freiwillig und nicht obligatorisch. Reisende, die an den während der Tour veranstalteten zusätzlichen Touren nicht teilnehmen möchten, gelten als einverstanden, während der Fahrt in einer verfügbaren Ruhepause bei einer Raststätte zu warten. Diese Reisenden werden vor Beginn der zusätzlichen Tour an der Raststätte abgesetzt und nach Abschluss der Tour von dem Ort abholt, an dem sie abgesetzt wurden.

10- Bei unseren Touren mit Speed Booten sollte darauf geachtet werden, kurz vor dem Einsteigen keine schweren Mahlzeiten zu sich zu nehmen und nur in Maßen zu trinken. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenschmerzen sowie schwangere Gäste müssen ihren Zustand dem Reiseleiter mitteilen.

Flüge

11- Turdan Tura ist eine Vermittlungsstelle zwischen den Passagieren und der Fluggesellschaft und bei möglichen Streitigkeiten gelten die relevanten Bestimmungen des türkischen Rechts sowie das Haager Protokoll und das Warschauer Übereinkommen.

12- Bei planmäßigen und Sonderflügen kann es zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten kommen. Turdan Tura ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich zu kommunizieren. Der Passagier akzeptiert das Risiko von Änderungen/Stornierungen der Flugzeiten, wenn er die Reise kauft.

13- Kinder von 0-2 Jahren zahlen nur die Flughafengebühr.

14- Gemäß den Vorschriften der Fluggesellschaft wird das Rückflugticket storniert, wenn der Hinflug eines als Hin- und Rückflug gebuchten Tickets nicht genutzt wird.

15- Für Teilnehmer an Flügen sind die Check-in- und Boarding-Formen persönliche Angelegenheiten und diese müssen vor dem Flug durch die Gäste an den entsprechenden Schaltern am Flughafen oder online auf den Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden.

16- Etwaige kurzfristige Verspätungen und Gate-Änderungen werden am Flughafen durch Lautsprecherdurchsagen und an den Informationssäulen angezeigt. Diese Informationen sollten von den Gästen selbst verfolgt werden.

17- Für die Teilnahme an der Tour ist Turdan Tura nicht verantwortlich für Passagiere, die nicht rechtzeitig am angegebenen Flughafen erscheinen, nicht rechtzeitig Check-in und Boarding durchführen oder die zwar Check-in und Boarding rechtzeitig durchgeführt, aber nicht an Bord des Flugzeugs gegangen sind. Alle Kosten, die für die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets und Transfers usw. erforderlich sind, falls sie den Flug verpassen, liegen in der Verantwortung der Passagiere.

18- In den meisten Abflughäfen in der Türkei beträgt das Gepäckgewicht 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Reiseland variieren. Wenn Inlandsflüge im Reiseland vorhanden sind, darf das Gepäckgewicht auf 15 kg gesenkt werden. Die Regeln für Übergepäck und Gebühren werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Turdan Tura.

19- Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen aufwerten möchten (zur Business oder First Class), können dies nach Ticketkauf in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit der Fluggesellschaft durchführen. Für jeden Flug kann keine Garantie für die Upgrade-Möglichkeit gegeben werden. Überprüfen Sie, ob die Programm-Tickets aus einer upgradefähigen Klasse stammen.

20- Bei einigen Fluggesellschaften können Speisen und Getränke sowie Online-Check-in allerdings zusätzlichen Kosten unterliegen.

Weitere Aspekte

21- Turdan Tura übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die vom Gast direkt im Hotel vorgenommen werden. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von Turdan Tura.

22- Wenn in dem Reiseprogramm die Hotelnamen nicht angegeben sind, sondern nur die Kategoriedaten angegeben sind und/oder wenn mehrere Optionen für dasselbe Reiseziel angeboten werden, wird dem Gast 48 Stunden vor Abfahrt von Turdan Tura mitgeteilt.

23- In besonderen Zeiten wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels an anderen Standorten oder in weiter entfernten Entfernungen genutzt werden. In diesem Fall wird Turdan Tura 15 Tage vor dem Abreisedatum informieren.

24- Bei der Buchung einer Tour ist es erforderlich, dass der Gast den Namen, das Geburtsdatum und die Passnummer, wie im Pass angegeben, richtig in das System eingibt. Die Flugtickets werden auf Grundlage dieser Informationen ausgestellt. Stornierungsgebühren, die aufgrund falscher Informationen entstehen, werden den Gästen in Rechnung gestellt.

25- Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie vor der Abreise aus der Türkei, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist, indem Sie sich mit dem Anbieter in Verbindung setzen.

26- Die Check-in-Zeit im Hotel beträgt 15:00 Uhr und die Check-out-Zeit 12:00 Uhr.

27- Turdan Tura wird die Wünsche bezüglich des Zimmers (oberste Etage, nahe den Gemeinschaftsbereichen, rauchend/nichtrauchend, Betttyp) an das Hotel weiterleiten. Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer entsprechend den Vorlieben des Gastes verfügbar sind. Die Erfüllung dieser Wünsche hängt von der Verfügbarkeit beim Check-in ab und kann von Turdan Tura nicht garantiert werden.

28- Das Frühstück, das in den Hotels angeboten wird, kann sich von einem in der türkischen Küche typischen reichhaltigen Frühstück unterscheiden. Es wird in der Regel als kontinentales Frühstück mit einer begrenzten Auswahl an Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert und kann in einem separaten Raum für Gruppen angeboten werden.

29- In einigen Fällen kann es sich anstelle eines Doppelbettes um zwei Einzelbetten handeln. Viele europäische Hotels bieten bei Bedarf Zimmer mit zwei Betten an, die zusammengefügt werden können.

30- Die Richtlinien für Kinder- und Zustellbetten können je nach Hotel und Zimmertyp unterschiedlich sein.

31- Alle Arten von zusätzlichen Betten und Babybetten werden auf Antrag und je nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und müssen vom Hotel genehmigt werden.

32- Die Kapazität für zusätzliche Betten oder Babybetten im Zimmer beträgt 1 Stück (maximal).

33- In 3-Bett-Zimmern gibt es eine Zustellbettregelung; das für die 3. Person zugewiesene Bett ist kleiner als die Standardbetten. 3-Bett-Zimmer bestehen aus 1 großem Bett und 1 Zustellbett. Zustellbetten können aus Klapp- oder Sofa-Betten bestehen. Unsere Gäste erklären sich damit einverstanden, die möglicherweise enge Platzverhältnisse und die Bettentypen aufgrund der Zustellbetten in der 3-Bett-Zimmer- oder Kindreservierung zu akzeptieren.

34- Bei Fehlern bei der Angabe der Anzahl der Kinder und deren Alter, die mit den Erwachsenen im Hotel übernachten möchten, können die entsprechenden Hotels zusätzliche Gebühren erheben. In diesem Fall liegt die Verantwortung beim Gast, der falsche Angaben gemacht hat. Das Hotel kann zur Altersüberprüfung von Kindern nach einem Identitätsnachweis verlangen.

35- Bei Buchungen für 2 Erwachsene + 1 Kind gibt es möglicherweise kein separates Bett für das Kind. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind in Begleitung von zwei Erwachsenen übernachtet. Kinderermäßigungen gelten nur für das „einzige Kind“, das die Altersgruppe erfüllt und sich in der Begleitung von zwei Erwachsenen befindet.

36- Wechselkursänderungen während des Tages werden in den in TL angegebenen Preisen berücksichtigt. Die zum Zeitpunkt der Zahlung geltenden Wechselkurse sind maßgeblich. Zusätzliche Anforderungen und einige Zusatzleistungen im Hotel (Minibar, Bügeln usw.) unterliegen zusätzlichen Gebühren, die nicht bei der Buchung einbezogen sind und während Ihres Aufenthalts direkt im Hotel bezahlt werden müssen.

37- Einige Länder wenden möglicherweise unterschiedliche Regelungen für Stadt-, Tourismus- oder lokale Steuern an. Alle anfallenden städtischen, tourismusbezogenen oder anderen Gebühren werden vom Hotel beim Ein- oder Auschecken des Gastes erhoben.

38- Die im Programm angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. Die Reisezeiten können durch Verkehr, Wetterbedingungen, geographische Lage des bereisten Landes, Straßenarbeiten usw. verlängert werden.

39- Turdan Tura kann bei zwingenden Erfordernissen oder nach eigenem Ermessen die Reihenfolge der Städte im Programm sowie die Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.

40- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer, Pässe/Identitäten der Teilnehmer an der Tour liegen in der eigenen Verantwortung der Gäste. Turdan Tura übernimmt keine Verantwortung für vergessene/verlorene/gestohlene Gegenstände. Bei der Rücksendung vergessenes Eigentum können die damit verbundenen Kosten für die Zustellung an das Land und/oder die Person dem Eigentümer in Rechnung gestellt werden.

41- Tourteilnehmer sind verpflichtet, ihre Reisegesundheitsversicherungsunterlagen sowie alle erforderlichen Arzneimittel und Berichte gut aufbewahrt zu haben.

42- Bei möglichen zusätzlichen Ausgaben kann das Hotel beim Check-in eine von einer offiziellen Institution ausgestellte mit Foto versehene Identität und eine Kreditkarte oder Bargeldkaution verlangen. Die Rückerstattung der während des Check-outs geforderten Kaution erfolgt ausschließlich zwischen dem Hotel und dem Gast, ohne dass Turdan Tura interveniert.

Visum und Pass

43- Für türkische Staatsbürger gibt es keine Visabestimmungen.

44- Die Pässe unserer Gäste müssen mindestens 6 Monate über das Datum der Reise hinaus gültig sein.

45- Um bei der Einreise/Ausreise an den Grenzübergängen eine Ein-/Ausreisekontrolle möglich zu machen, muss der Pass mindestens 2 leere Seiten aufweisen.

46- Die Befreiung von Visumspflicht für die Einreise in die Länder dieser Tour bedeutet nicht, dass Sie auch automatisch in das Land einreisen oder es verlassen können. Der Passbeamte hat das Recht, Sie in das Land einzulassen oder nicht, und Turdan Tura ist keine Verantwortung zuzuschreiben, die dies betrifft. Die Verantwortung liegt beim Reisenden.

47- Gäste, die nicht die türkische Staatsbürgerschaft besitzen oder die mit einem anderen Reisepass reisen, sollten sich direkt bei der jeweiligen Botschaft über die Visabestimmungen des Reiselandes informieren; andernfalls ist Turdan Tura nicht für die daraus resultierenden Folgen verantwortlich.

48- Aufgrund von Rissen, Schäden, Nässe oder ähnlichen Beschädigungen muss der Pass erneuert werden, um Probleme mit den Zollbehörden an den Grenzen der zu besuchenden Länder zu vermeiden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

49- Bei Reisenden unter 18 Jahren, die alleine oder nur mit einem Elternteil reisen, kann die Polizei an den Grenzen einschlägige Dokumente verlangen, die die Einwilligung beider Elternteile belegen. Daher empfehlen wir den Reisenden unter 18 Jahren und ihren Eltern, auf diesbezügliche Punkte besonders zu achten.