Bali und Phuket mit dem Phänomenalen Fernost-Tour, Singapore Airlines / 9 Nächte Hotelunterkunft / Abflug von Istanbul

-Flugtickets in der Economy Class auf den Linienflügen von Singapore Airlines auf der Strecke Istanbul HL – Singapur HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapur HL – Istanbul HL sowie Bordverpflegung, 

-Flugtickets auf den Linienflügen von Singapore HY zwischen Phuket – Singapur und Singapur – Bali (Gepäckfreigrenze 15 kg) 

-Flugtickets auf den lokalen Fluggesellschaften zwischen Bangkok – Phuket (Gepäckfreigrenze 15 kg.)

-Flughafensteuern und Servicegebühren, 

-Unterbringung in der gewählten Hotelkategorie mit insgesamt 9 Übernachtungen mit Frühstück, 

-Transfers zwischen Flughafen – Hotel – Flughafen sowie zwischen den Städten,

-Türkischsprachige Führungsdienste 

-TURSAB Berufshaftpflichtversicherung

-Ausreisesteuer

-Alle Arten von Hotelnebenkosten und persönlichen Ausgaben,

-Programme, die angegeben sind/nicht angegeben sind, von dem Reiseleiter organisierte zusätzliche Touren und Ausflüge,

-Mittag- und Abendessen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1- Die allgemeinen Bedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Reiseprogramms und können unabhängig vom Reiseprogramm nicht betrachtet werden.

2- Sollten nicht ausreichend Teilnehmer für die Reise zur Verfügung stehen, kann Tyrdan bis 21 Tage vor dem Reisedatum die Reise stornieren. In diesem Fall wird die Stornierungsinformation dem Gast mitgeteilt. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Bei der Rückerstattung zusätzlicher Dienste, die außerhalb der Tour erworben wurden; innerdeutsche Anschlussflüge, die von Turdan Tura gebucht wurden, werden ebenfalls dem Gast zurückerstattet, Visa-Dienste, die unter Verwendung einer Reiseversicherungsanfrage im Namen des Gastes beantragt wurden, können nicht zurückerstattet werden, da diese Dienstleistungen in Anspruch genommen wurden, falls kein Visumantrag gestellt wurde, wird das Visum und die Reiseversicherung storniert und die Gebühr zurückerstattet. Wenn der Gast den innerdeutschen Anschlussflug von einem anderen Anbieter erwirbt, kann er im Falle einer Stornierung der Reise durch Turdan Tura keine Rückerstattung von Turdan Tura verlangen. Der Gast akzeptiert im Voraus, dass er für alle materiellen und immateriellen Verluste, die durch die Stornierung der Reise entstehen, verantwortlich ist und kann Turdan Tura nicht dafür haftbar machen.

3- Sollten nicht ausreichend Teilnehmer für die Reise zur Verfügung stehen, hat Turdan Tura das Recht, in gutem Glauben auf eine Stornierung der Reise zu verzichten. In diesem Fall wird die für den Gast bereitgestellte Reise individuell organisiert, und die im Paket enthaltenen Führungsdienste beziehen sich nur auf den Transfer zum und vom internationalen Flug.

Stornierung und Änderungen

4- Unsere Gäste haben bis zu 30 Tage vor dem Reisedatum das Recht, die Reise bei Turdan Tura schriftlich kostenlos zu stornieren. Im Falle eines Stornierungsantrags innerhalb von weniger als 31 Tagen bis zum Reisebeginn muss eine Stornogebühr von 50% des Reisepreises gezahlt werden, und im Falle einer Stornierung innerhalb von 15 Tagen oder weniger vor Reisebeginn muss der gesamte Reisepreis als Stornogebühr gezahlt werden. Im Falle eines Stornierungsantrags können die Rückerstattungsbedingungen für zusätzliche Dienstleistungen wie innere Flüge, Visa-Dienste und Reiseversicherungen, die je nach Zeitraum des Stornierungsantrags variieren können, variieren; daher ist es erforderlich, im Voraus Informationen dazu einzuholen. Turdan Tura kann keine Verpflichtungen hinsichtlich der Rückerstattung zusätzlicher Dienstleistungen eingehen.

Führungsdienste und zusätzliche Touren

5- Zusätzliche Touren werden von der lokalen Agentur, mit der wir zusammenarbeiten, mit einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen organisiert. Sollte die erforderliche Zahl nicht erreicht werden, können die Touren nicht durchgeführt werden oder die Preise und Inhalte der Zusatztouren können sich ändern. Zudem können die Tage und Zeiten der Touren von der Führungskraft je nach Öffnungs-/Schließzeiten der Museen und archäologischen Stätten sowie Witterungsbedingungen geändert werden. Während der zusätzlichen Touren können den Gästen unterschiedliche Führer zugeteilt werden.

6- Für zusätzliche Touren bereitgestellte Fahrzeuge sind ausschließlich für die Gäste, die diese Zusatztouren gebucht haben, vorgesehen.

7- Die im Reisepaket enthaltenen panoramatischen Stadtrundfahrten sind Kurzführungen von maximal 2-3 Stunden, die für die allgemeine Vorstellung der Städte durchgeführt werden und keine Eintrittskosten für Museen oder archäologische Stätten beinhalten. Panoramatouren können aus verschiedenen Gründen, wie etwa wenn örtliche Behörden aufgrund von erlaubten Besuchszeiten und Straßen, die aufgrund von Veranstaltungen gesperrt sind oder wegen Witterungsbedingungen nicht zugänglich sind, nicht durchgeführt werden. In solchen Fällen übernimmt Turdan Tura keine Verantwortung für die Durchführung der Touren. Einige Touren können dort durchgeführt werden, wo der Zugang mit Fahrzeugen nicht erlaubt ist, und die Gäste müssen gegebenenfalls öffentliche Verkehrsmittel oder zu Fuß gehen.

8- Unser Reiseleiter kann, basierend auf der Teilnehmerzahl und der Schließung der Museen und archäologischen Stätten, Änderungen an den Tagen der Stadtrundfahrt und/oder zusätzlichen Touren vornehmen. Dies gilt auch bei etwaigen Änderungen der Flugzeiten.

9- Die Teilnahme an zusätzlichen Touren ist freiwillig und nicht verpflichtend. Passagiere, die an den während der Tour angebotenen Zusatzrundfahrten nicht teilnehmen möchten, gelten als bereit, während des Stopps an einer Raststätte zu warten. Diese Passagiere werden vor Beginn der zusätzlichen Tour an die Raststätte gebracht und nach Abschluss der Tour an den Abholort zurückgebracht.

10- Bei Touren mit Speedbooten sind folgende Punkte zu beachten: Vor dem Einsteigen in das Boot sollte keine schwere Mahlzeit eingenommen und nicht zu viel Wasser getrunken werden. Gäste mit Magen-, Rücken- oder Nackenbeschwerden sowie schwangere Gäste sollten den Reiseleitern über ihren Zustand informieren.

Flüge

11- Turdan Tura fungiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier, und im Falle von Streitigkeiten werden die relevanten Bestimmungen des türkischen Gesetzes sowie das Haager Protokoll und das Warschauer Übereinkommen angewendet.

12- Es kann zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten bei planmäßigen und Sonderflügen kommen. Turdan Tura ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier akzeptiert das Risiko von Flugzeitänderungen oder Stornierungen beim Kauf der Reise.

13- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen nur die Gebühr für den Flughafensteuer.

14- Gemäß den Vorschriften der Fluggesellschaften sind Rückflüge, die als Hin- und Rückflug gebucht werden, ungültig, wenn der Hinflug nicht genutzt wird.

15- Check-in und Boarding-Prozesse sind persönliche Angelegenheiten für Personen, die an Flügen teilnehmen, und diese Prozesse müssen vor dem Flug am Flughafen, an den betreffenden Flughafenschaltern oder online über die Websites der Fluggesellschaften von den Gästen durchgeführt werden.

16- Änderungen oder Verzögerungen von Last-Minute-Flügen werden am Flughafen durch Lautsprecherdurchsagen und auf den Informationsanzeigen angezeigt. Diese Informationen müssen von den Gästen selbst verfolgt werden.

17- Turdan Tura übernimmt keine Verantwortung für die Gäste, die nicht zur angegebenen Zeit am angegebenen Flughafen erscheinen, nicht rechtzeitig Check-in und Boarding durchführen oder zwar rechtzeitig einchecken, aber nicht ins Flugzeug einsteigen. Alle Kosten, die durch das Verpassen des Fluges und die Beschaffung neuer Hin- und Rückflugtickets sowie eventuell auch Transfers usw. entstehen, liegen in der Verantwortung der Gäste.

18- In den meisten Flügen ab der Türkei beträgt das Gepäckgewicht 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und dem Zielland variieren. Bei Inlandsflügen im Zielland kann das Gepäckgewicht auf 15 kg reduziert werden. Die Regeln für Übergepäck und Kosten werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Turdan Tura.

19- Für Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen aufwerten möchten (Business- oder First-Class), können diese Aufwertungen je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft nach Ticketausstellung durchgeführt werden. Es gibt keine Garantie für eine Aufwertung für jeden Flug. Bitte überprüfen Sie, ob die Programmtickets für die Aufwertung geeignet sind.

20- Auf einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in Dienstleistungen zusätzliche Gebühren erfordern.

Weitere Bestimmungen

21- Turdan Tura übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die Gäste direkt mit dem Hotel in Kontakt gebracht haben. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von Turdan Tura.

22- Wenn im Reiseprogramm Hotels nur nach Kategorie und ohne spezifische Namen angegeben sind und/oder bei derselben Destination mehrere Optionen angeboten werden, wird Turdan Tura den Gast 48 Stunden vor der Abreise über die Hotelbezeichnung informieren.

23- In speziellen Zeiten wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können die Hotels weiter entfernt von den angegebenen Standorten oder km liegen. In einem solchen Fall wird Turdan Tura den Gast 15 Tage vor dem Reisedatum informieren.

24- Bei der Buchung der erworbenen Reise müssen der Name, das Geburtsdatum und die Passnummer des Gastes gemäß dem Pass korrekt im System eingegeben bzw. angegeben werden. Die Flugtickets werden auf Grundlage dieser Informationen ausgestellt. Alle Stornierungsgebühren, die aufgrund falscher Angaben entstehen, werden den Gästen in Rechnung gestellt.

25- Um Ihr Mobiltelefon im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie vor Ihrer Abreise, ob Ihr Telefon für Auslandsaufenthalte entsperrt ist, indem Sie sich an das Unternehmen wenden, dem Ihre SIM-Karte gehört.

26- Die Check-in-Zeit in den Hotels beträgt 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit beträgt 12:00 Uhr.

27- Anfragen bezüglich des Zimmers (z.B. oberstes Stockwerk, Nähe zu öffentlichen Bereichen, Raucher/Nichtraucher, Betttyp) werden von Turdan Tura an das Hotel weitergeleitet. Bei der Buchung reservierter Zimmer wird darauf geachtet, dass sie nach den Vorlieben des Gastes gemäß der Verfügbarkeit im Hotel vergeben werden. Die Erfüllung dieser Anfragen hängt von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins ab und kann von Turdan Tura nicht garantiert werden.

28- Das Frühstück, das in den Hotels angeboten wird, unterscheidet sich oft von dem üblichen reichen Frühstück in der türkischen Küche. Es wird meist als kontinentales Frühstück angeboten, bestehend aus einer begrenzten Auswahl an Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee, und kann in einem separaten Raum für Gruppen serviert werden.

29- In einigen Fällen kann anstelle eines Doppelzimmers ein Doppelbett zur Verfügung gestellt werden. Die meisten europäischen Hotels bieten bei Bedarf Zimmer mit zwei Schlafzimmern an, die zusammengeschoben werden können.

30- Die Politik zu Kinder- und Extrabetten kann je nach Hotel und Zimmertyp variieren.

31- Alle zusätzlichen Betten und Babybetten werden auf Anfrage und gemäß der Verfügbarkeit im Hotel bereitgestellt und müssen vom Hotel genehmigt werden.

32- Die Kapazität für zusätzliche Betten oder Babybetten im Zimmer beträgt maximal 1 Stück.

33- In 3-Personen-Zimmern gibt es eine zusätzliche Bettanwendung; das Bett, das der 3. Person zugewiesen wird, ist kleiner als die Standardbetten. 3-Personen-Zimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 zusätzlichem Bett. Zusätzliche Betten bestehen aus Klappbetten oder Couchbetten. Unsere Gäste erklären sich damit einverstanden, dass sie aufgrund zusätzlicher Betten und/oder Reservierungen mit Kindern in den Zimmern, die möglicherweise zu beengten Verhältnissen führen können, verzichten.

34- Bei Hotelreservierungen ist der Gast dafür verantwortlich, die korrekte Anzahl und das Alter der mitreisenden Kinder anzugeben. Wenn diese Angaben fehlerhaft sind, können die entsprechenden Hotels zusätzliche Gebühren erheben. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Gast, der falsche Angaben gemacht hat. Das Hotel kann zur Altersbestimmung des Kindes nach einem Ausweis fragen.

35- Bei Reservierungen mit 2 Erwachsenen + 1 Kind kann es sein, dass kein eigenes Bett für das Kind vorhanden ist. Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind mit geschätzten Erwachsenen untergebracht wird. Kinderrabatte gelten nur für “einzelne Kinder”, die mit 2 Erwachsenen reisen und in die entsprechende Altersgruppe fallen.

36- Währungsänderungen während des Tages wirken sich auf die Preise in TL aus. Die zum Zeitpunkt der Zahlung geltenden Kurse sind bindend. Zusätzliche Wünsche, einige zusätzliche Dienstleistungen, die im Hotel verfügbar sind (Minibar, Bügelservice usw.), können zusätzliche Kosten verursachen. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden direkt an das Hotel während Ihres Aufenthalts gezahlt.

37- Einige Länder haben unterschiedliche Praktiken zu Stadt-, Tourismus- oder lokalen Steuern. Alle anwendbaren Stadt-, Tourismus- oder sonstigen Steuern werden vor Ort vom Hotel dem Gast in Rechnung gestellt.

38- Die im Programm angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. Reisezeiten können aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, der geografischen Lage des Landes und Straßenarbeiten oder -verhältnissen länger dauern.

39- Turdan Tura kann, wenn dies notwendig ist oder als notwendig erachtet wird, die Reihenfolge in den Städten und die Hauptfluggesellschaft, mit der geflogen wird, ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.

40- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer, Pässe / Ausweise der Teilnehmer am Programm liegen in ihrer Verantwortung, und Turdan Tura übernimmt keine Verantwortung für vergessene/verlorene/gestohlene Gegenstände. Im Falle des Fundes von vergessenen Gegenständen liegen die Kosten für deren Zustellung an das Land und/oder die Person beim Eigentümer.

41- Die Teilnehmer der Tour sind verpflichtet, ihre Reiseversicherungsunterlagen sowie alle Medikamente und Berichte, die sie möglicherweise benötigen, mit sich zu führen.

42- Für eventuelle zusätzliche Ausgaben kann das Hotel beim Einchecken einen Lichtbildausweis/Pass und eine Kreditkarte oder Bargeld als Kaution verlangen. Die Rückerstattung der an der Ausfahrt angeforderten Kaution erfolgt zwischen dem Hotel und dem Gast, und Turdan Tura hat keinen Einfluss darauf.

Visum und Pass

43- Es gibt keine Visa-Anforderung für Bürger der T.C.

44- Die Reisepässe unserer Gäste müssen mindestens 6 Monate nach dem Ende der Reise gültig sein.

45- Bei Grenzübertritten/Scheckpunkten muss mindestens 2 leere Seiten im Reisepass vorhanden sein, damit der Einreisestempel eingetragene werden kann.

46- Die Genehmigung für die Einreise in die Länder, die für diese Reise visumfrei sind, bedeutet nicht, dass der Reisende automatisch von der Passkontrolle in das Land eingelassen oder aus dem Land ausgeführt wird. Der Passpolizist hat das Recht, den Reisenden abzulehnen, und Turdan Tura übernimmt in diesem Fall keine Verantwortung; die Verantwortung liegt beim Reisenden.

47- Reisende, die keine türkischen Staatsbürger sind oder, wenn sie Doppelstaatsbürger sind und mit einem anderen Reisepass an der Tour teilnehmen, sind dafür verantwortlich, die Visumanforderungen des Reiselandes für den verwendeten Pass direkt beim zuständigen Konsulat zu erfragen; andernfalls trägt Turdan Tura keine Verantwortung.

48- Reisepässe, die Risse, Abnutzungen, Feuchtigkeit und/oder ähnliche Schäden aufweisen, müssen ersetzt werden, um Probleme mit dem Zoll oder der Grenzpolizei beim Überqueren der Grenzen zu vermeiden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

49- Reisende unter 18 Jahren, die alleine oder nur mit einem Elternteil reisen, sollten sich darauf vorbereiten, dass der zuständige Polizeibeamte möglicherweise eine schriftliche Zustimmung beider Elternteile verlangt, wenn sie in das Land einreisen oder es verlassen. Daher wird empfohlen, dass sowohl die Reisenden unter 18 Jahren als auch die Eltern bei diesem Thema sensibel sind.