Phänomen Fernost Bali und Phuket Tour mit Singapore Airlines / 9 Nächte Hotelunterkunft / Abflug von Istanbul

-Singapur Airlines Linienflüge mit der Strecke Istanbul HL – Singapur HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapur HL – Istanbul HL in der Economy Class inklusive Flugtickets und Bordverpflegung, 

-Singapur HY Linienflüge von Phuket – Singapur und von Singapur – Bali (Gepäckrecht 15 kg) 

-Flugtickets mit lokalen Fluggesellschaften von Bangkok – Phuket (Gepäckrecht 15 kg.)

-Flughafensteuern und Dienstleistungsgebühren, 

-Agenturservicegebühren, 

-Unterkunft mit Frühstück in der gewünschten Hotelkategorie für insgesamt 9 Nächte, 

-Transfers zwischen Flughafen – Hotel – Flughafen und zwischen den Städten, 

-Türkischsprachige Führungsdienste 

-TURSAB Berufshaftpflichtversicherung

-Ausreisegebühren

-Indonesien e-Visumgebühren

-Reise-Krankenversicherung (20 Euro)

-Alle Arten von Hotel-Extras und persönlichen Ausgaben,

-Programmpunkte, die nicht angegeben sind oder von einem Reiseführer organisierte optionale Touren und Ausflüge, 

-Mittag- und Abendessen 

Zusätzliche Touren und Aktivitäten

Vorteilspaket Zusatztour -A-: 405 € statt 300 €!

Im Paket enthaltene Touren: 

-Eintrittsgelder für Museen & archäologische Stätten und/oder Stadt, die in den Zusatztouren als “inklusive” angegeben sind

-Bangkok Phänomene Tour (85 Euro)

-Lichtshow Bangkok Chao Praya River & Asiatique Tour (45 Euro)

-Abendessen Bangkok Nachtmarkttour (50 Euro) 

-Mittagessen Phi Phi Insel Tour (85 Euro)

-Mittagessen James Bond Insel Tour (85 Euro)

-Abendessen Phuket Sunset und Nachttour (55 Euro)

(In den Paketen für Zusatztouren sind Kinder von 0-2 Jahren kostenlos, 3-12 Jahre kosten 250 Euro.)

UND / ODER (Hinweis: Gäste können beide Pakete kaufen)

Vorteilspaket Zusatztour -B-: 395 € statt 310 €!

Im Paket enthaltene Touren: 

-Eintrittsgelder für Museen & archäologische Stätten und/oder Stadt, die in den Zusatztouren als “inklusive” angegeben sind

-Mittagessen Bali Ikonen Tour (85 Euro)

-Uluwatu Tempel und Mittagessen Tropische Bali Insel Strand Tour – Sonnenuntergang Kecak Dance Show (85 Euro)

-Mittagessen Mystisches Bali Tour (85 Euro)

-Singapur Ikonen Tour (55 Euro)

-Sentosa Insel & National Orchideen Garten & Orchard Mall Tour (85 Euro)

(In den Paketen für Zusatztouren sind Kinder von 0-2 Jahren kostenlos, 3-12 Jahre kosten 250 Euro.)

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1- Die allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil des Reiseprogramms und können nicht unabhängig vom Reiseprogramm betrachtet werden.

2- Sollte die erforderliche Teilnehmerzahl für die Reise nicht erreicht werden, kann der Veranstalter die Tour bis spätestens 21 Tage vor dem Reisebeginn stornieren. In einem solchen Fall wird der Gast über die Stornierung informiert. Der gesamte Reisepreis wird dem Gast zurückerstattet. Bei zusätzlichen, außerhalb der Tour gebuchten Leistungen gilt, dass die im Rahmen der Tour gebuchten Inlandsflüge ebenfalls dem Gast zurückerstattet werden, Dienstleistungen für das Visum und die Reiseversicherung, sofern diese bereits genutzt wurden, nicht zurückerstattet werden können. Falls der Gast den Inlandsflug unabhängig von der Tour gebucht hat, kann er im Falle der Stornierung der Tour keine Rückerstattung vom Veranstalter verlangen. Der Gast erklärt sich mit der Buchung der Tour einverstanden, damit verbundene materielle und immaterielle Verluste sind vom Veranstalter nicht schuldhaft.

3- Sollte die erforderliche Teilnehmerzahl für die Reise nicht erreicht werden, hat der Veranstalter das Recht, die Tour aus Kulanz nicht zu stornieren. In diesem Fall gelten die angebotenen Dienstleistungen (z. B. Schulung) nur für den Transfer vom und zum Flughafen bei internationalen Reisen.

Stornierung und Änderungen

4- Gäste haben das Recht, die Tour bis 30 Tage vor dem Tourdatum schriftlich beim Veranstalter zu kündigen, ohne dass eine Strafe anfällt. Im Falle einer Stornierung weniger als 31 Tage vor dem Reisebeginn beträgt die Stornogebühr 50 % des Reisepreises, und im Falle einer Stornierung 15 Tage oder weniger vor Reisebeginn ist der gesamte Reisepreis als Stornogebühr zu entrichten. Bei Stornierungsanfragen variieren die Rückerstattungsbedingungen für zusätzliche erbrachte Dienstleistungen, daher ist es erforderlich, die Rückerstattungsbedingungen im Voraus zu erfragen. Der Veranstalter kann keine Garantie für die Rückerstattung zusätzlicher Dienstleistungen geben.

Führungsdienste und optionale Touren

5- Optionale Touren werden von der lokalen Agentur, von der wir Dienstleistungen beziehen, mit einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen organisiert. Bei unzureichender Anzahl können die Touren nicht stattfinden oder die Preise und Inhalte der optionalen Touren können variieren. Außerdem können die Tage und Zeiten der Touren sowie die Öffnung/Schließung der Museen und Sehenswürdigkeiten sowie die Wetterbedingungen von den Reiseleitern geändert werden. Während der optionalen Touren können die Gäste von unterschiedlichen Reiseleitern begleitet werden.

6- Die Fahrzeuge, die für optionale Touren bereitgestellt werden, sind nur für die Gäste, die diese optionale Tour gebucht haben, vorgesehen.

7- Panoramatische Stadttouren sind eine allgemeine Einführung in die Städte und sind als 2-3 stündige Touren konzipiert, die keine Eingänge zu Museen oder historischen Stätten umfassen. Die Panoramatouren, einschließlich der in der Planung aufgeführten anderen Touren, sind nicht für Tage und Stunden verantwortlich, an denen die lokalen Behörden den Zugang zu bestimmten Orten nicht gestatten oder unterbrochene Straßen aufgrund von Ereignissen oder Wetterbedingungen das Durchführen der Tour unmöglich machen verantwortlich. In einigen Fällen können Touren aufgrund geschlossener Straßen oder nicht erlaubter Fahrzeugzugänge auch unter Verwendung von öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.

8- Die Reiseleiter können basierend auf der Teilnehmerzahl, der Schließung von Museen und Stätten Änderungen an den Tagen der Stadttouren und/oder Zusatztouren vornehmen. Dies gilt auch für mögliche Änderungen der Flugzeiten.

9- Optionale Touren sind freiwillig und nicht verpflichtend. Reisende, die nicht an den während der Tour organisierten optionalen Touren teilnehmen möchten, gelten als einverstanden, während der Fahrt in einer zur Verfügung stehenden Raststätte zu warten. Diese Reisenden werden vor Beginn der optionalen Tour in die Raststätte gebracht und nach Abschluss der Tour von dem Ort abgeholt, an dem sie gelassen wurden.

10- Bei Touren mit Schnellbooten sollten folgende Punkte beachtet werden: Kurz vor dem Betreten des Bootes sollten keine schweren Mahlzeiten eingenommen oder übermäßig viel Wasser getrunken werden. Gäste mit Beschwerden wie Magen-, Rücken-, Nackenproblemen oder schwangere Gäste sollten ihre Situation den Reiseleitern mitteilen.

Flüge

11- Der Veranstalter ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und den Passagieren, wobei im Falle von Streitigkeiten die relevanten Bestimmungen des türkischen Rechts sowie das Haager Protokoll und das Warschauer Abkommen gelten.

12- Bei regulären und Charterflügen kann es zu Verspätungen oder Änderungen der Flugzeiten kommen. Der Veranstalter ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier akzeptiert das Risiko von Änderungen oder Stornierungen der Flugzeiten.

13- Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen nur die Gebühren für den Flughafen.

14- Gemäß den Regeln der Fluggesellschaften werden Rückflüge, die als Hin- und Rückflug gekauft wurden, annulliert, wenn der Hinflug nicht in Anspruch genommen wird.

15- Die für die Teilnahme an Flügen erforderlichen Check-in- und Boardingprozesse sind persönliche Verantwortlichkeiten und müssen vor dem Flug vom Passagier an den dafür vorgesehenen Schaltern des Flughafens oder über die Online-Website der Fluggesellschaft durchgeführt werden.

16- Letzte Minute Verspätungen und Gatewechsel bei Flügen werden am Flughafen per Ansage und durch die Anzeige auf den Informationstafeln angezeigt. Diese Informationen sind von den Gästen selbst zu verfolgen.

17- Für Passagiere, die nicht rechtzeitig zu den angegebenen Zeiten, am angegebenen Flughafen erscheinen oder ihre Check-in- und Boarding-Formalitäten nicht rechtzeitig erledigen und für Passagiere, die zwar ihre Check-in- und Boarding-Formalitäten rechtzeitig erledigen, jedoch nicht ins Flugzeug einsteigen, ist der Veranstalter nicht verantwortlich, wenn die Flüge verpasst werden. Die Kosten für neue Hin- und Rückflugtickets sowie Transfers an den Zielort in einem solchen Fall sind vom Passagier zu tragen.

18- Das Gepäckgewicht für Flüge, die von der Türkei aus starten, beträgt in der Regel 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Reiseland variieren. Bei Inlandsflügen im Reiseland kann das Gepäckgewicht auf 15 kg sinken. Die Gebühren für Übergepäck werden von den Fluggesellschaften bestimmt und liegen nicht in der Verantwortung des Veranstalters.

19- Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden (Business oder First Class) möchten, können dies nach dem Ticketkauf bei der entsprechenden Fluggesellschaft, je nach Verfügbarkeit, beantragen. Eine Garantie für das Upgrade von jedem Flug kann nicht gegeben werden. Überprüfen Sie, ob die Tickets im Upgrade-fähigen Tarif sind.

20- Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegungs- und Online-Check-in-Dienste zusätzlich kostenpflichtig sein.

Sonstige Bestimmungen

21- Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung für Änderungen oder Stornierungen, die direkt durch den Gast bei dem Hotel vorgenommen werden. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen des Veranstalters.

22- Wenn im Reiseprogramm der Hotelname nur mit Kategorieinformation angegeben ist und/oder optionale Hotels für dasselbe Reiseziel angeboten werden, werden die Gäste 48 Stunden vor Reisebeginn darüber informiert.

23- Während spezieller Zeiträume wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen oder Sportturnieren können Hotels in größeren Entfernung als den angegebenen Orten oder Kilometern verwendet werden. In einem solchen Fall wird der Veranstalter 15 Tage vor Reisebeginn darüber informieren.

24- Bei der Buchung der gekauften Tour muss der Gast sicherstellen, dass die im Pass angegebenen Namen, Geburtsdaten und Ausweisnummern korrekt in das System eingegeben werden. Die Flugtickets werden auf Grundlage dieser Informationen ausgestellt. Stornierungsgebühren, die aufgrund falscher Informationen entstehen, werden den Gästen in Rechnung gestellt.

25- Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie bitte vor der Abreise aus der Türkei, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist, und kontaktieren Sie Ihren Telefonanbieter.

26- Die Check-in-Zeit für Hotels beträgt 15:00 Uhr, die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr.

27- Anfragen bezüglich des Zimmers (hoher Stock, Nähe zu allgemeinen Bereichen, Raucher/Nichtraucher, Betttyp) werden vom Veranstalter an das Hotel weitergereicht. Es wird darauf geachtet, dass die reservierten Zimmer nach Möglichkeit den Wünschen der Gäste entsprechen. Ob diese Wünsche erfüllt werden, hängt von der Verfügbarkeit im Hotel beim Check-in ab, der Veranstalter kann dies jedoch nicht garantieren.

28- Das Frühstück, das in den Hotels angeboten wird, weicht in der Regel von dem reichhaltigen traditionellen Frühstück der türkischen Küche ab. Es wird meist in Form eines kontinentalen Frühstücks mit begrenzten Optionen wie Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee serviert und kann separat für Gruppen in einem eigenen Raum serviert werden.

29- In einigen Fällen kann es anstelle eines Doppelbettzimmers auch zu einer Doppelzimmerbelegung kommen. Viele europäische Hotels bieten, wenn nötig, Zimmer mit zwei Betten an, die zusammengeschoben werden können.

30- Die Kinder- und Zustellbettpolitik variiert je nach Hotel und Zimmertyp.

31- Alle extra Betten und Babybetten werden auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt und müssen vom Hotel genehmigt werden.

32- Die maximale Kapazität für zusätzliche Betten oder Babybetten im Zimmer beträgt 1 Stück.

33- In 3-Bett-Zimmern gibt es die Möglichkeit eines Zustellbettes, und das den 3. Person zugewiesene Bett ist kleiner als Standardbetten. 3-Bett-Zimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zusatzbett. Die Zusatzbetten bestehen aus Klappbetten oder sogenannten "coach beds". Die Gäste erklären sich einverstanden, mit möglicher Enge und den Bett-Typen in den 3-Bett-Zimmern bei Buchungen mit Kindern.

34- Bei fehlerhaften Angaben zur Anzahl der Erwachsenen und Kinder mit denen in den Hotelreservierungen übernachtet wird, können von den betreffenden Hotels zusätzliche Gebühren erhoben werden. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Gast, der die fehlerhaften Angaben gemacht hat. Das Hotel kann zur Altersfeststellung der Kinder um einen Ausweis bitten.

35- Bei Buchungen für 2 Erwachsene + 1 Kind kann es kein eigenes Bett für das Kind geben. Die Kinderpreise gelten nur, wenn das Kind in Begleitung von zwei Erwachsenen übernachtet. Die Ermäßigungen für Kinder gelten nur für "ein Kind" in der Altersgruppe, die mit zwei Erwachsenen zusammen bleibt.

36- Wechselkurse während des Tages werden an die TL-Preise angepasst. Es gelten die Wechselkurse zum Zeitpunkt der Bezahlung. Ihre zusätzlichen Anfragen und einige zusätzlichen Dienstleistungen, die im Hotel (Minibar, Bügelservice usw.) in Anspruch genommen werden können, unterliegen zusätzlichen Gebühren durch das Hotel. Diese Kosten werden nicht im Preis bei der Buchung enthalten sein und direkt im Hotel bezahlt.

37- In einigen Ländern können unterschiedliche Regelungen bezüglich Stadt-, Tourismus- oder lokalen Steuern bestehen. Jegliche Stadt-, Tourismus- oder sonstigen Gebühren, die anfallen, werden vom Hotel bei Einreise oder Ausreise vom Gast erhoben.

38- Die im Programm angegebenen Entfernungen beruhen auf Karten und können je nach Verkehr, Wetterbedingungen, geographischer Lage des Reiselandes, Straßenarbeiten und -bedingungen variieren.

39- Der Veranstalter kann im Falle zwingender Gründe oder in erforderlichen Fällen die Reihenfolge der Städte im Programm ändern und mögliche Änderungen hinsichtlich der Hauptfluggesellschaft vornehmen, ohne den Inhalt des Programms zu ändern.

40- Die persönlichen Gegenstände, Taschen, Koffer, Pässe / Ausweise der Teilnehmer an der Tour liegen in der Verantwortung des Gastes, und der Veranstalter haftet nicht für vergessene, verlorene oder gestohlene Gegenstände. Die Kosten für die Rücksendung vergessener Gegenstände in das Land oder die Person trägt der Eigentümer des Gegenstandes.

41- Teilnehmer an der Tour sind verpflichtet, ihre Reiseversicherungspolicen und entsprechende Medikamente bei gesundheitlichen Problemen mit sich zu führen.

42- Für mögliche zusätzliche Ausgaben kann das Hotel eine fotokopierte Identität / Reisepass und eine Kreditkarte oder eine Baranzahlung bei Check-in verlangen. Die Rückerstattung der bei Check-out geforderten Anzahlung erfolgt zwischen dem Hotel und dem Gast, der Veranstalter hat darauf keinen Einfluss.

Visum und Reisepass

43- Für türkische Staatsbürger gilt keine Visumpflicht.

44- Die Reisepässe unserer Gäste müssen ab dem Datum des Reiseabschlusses mindestens 6 Monate gültig sein.

45- Bei dem Grenzübertritt müssen in den Pässen mindestens 2 leere Seiten vorhanden sein, damit ein Ein- und Ausreisestempel aufgebracht werden kann.

46- Das Vorgehen bei der Visumfreiheit für die genannten Länder bedeutet nicht, dass die Einreise oder Ausreise in das Land gewährleistet ist. Der Passbeamte hat das Recht, die Einreise oder Ausreise zu verweigern, für die der Veranstalter nicht haftbar ist, die Verantwortung liegt beim Reisenden.

47- Gäste, die keine türkischen Staatsbürger sind oder über doppelte Staatsangehörigkeit verfügen und mit einem anderen Pass zur Tour teilnehmen möchten, müssen sich direkt über die Visumsvorschriften des Reiselandes beim entsprechenden Konsulat informieren, andernfalls haftet der Veranstalter nicht für etwaige Ergebnisse.

48- Reisepässe, die beschädigt, abgenutzt, durchnässt oder ähnlichem ausgesetzt sind, müssen zur Vermeidung von Problemen an der Grenzkontrolle in die jeweiligen Länder erneuert werden. Andernfalls liegt die Verantwortung beim Reisenden.

49- Gäste unter 18 Jahren, die alleine oder nur mit einem Elternteil ins Ausland reisen, müssen möglicherweise ein Dokument vorlegen, das die gemeinsame Zustimmung beider Elternteile nachweist. Daher wird empfohlen, dass Gäste unter 18 Jahren und ihre Eltern hierfür sensibel sind.