• Die Dauer der Tour beträgt 5 Nächte und 6 Tage, einschließlich Anreisetag und Rückreisetag, und umfasst 4 Nächte Hotelunterkunft. 1 Nacht ist für die Anreise vorgesehen.
• Bei unserer Tour sind Führungen, Transport, Unterkunft und Sightseeing als Paket enthalten und können nicht getrennt betrachtet werden. Nicht genutzte Transport-, Unterkunfts-, Führungs- und Sightseeingrechte werden nicht zurückerstattet.
• Die für die Tour-Pakete geltenden Kinderermäßigungen gelten nur für ein Kind, das sich in Begleitung von zwei Erwachsenen befindet. Bei Kindern im Alter von 0-6 Jahren wird möglicherweise kein separates Bett in der Hotelunterkunft bereitgestellt.
• Bei Hotelunterkünften schlafen in den 3-Bett-Zimmern unsere 3. Gäste in der Regel auf einem Zustellbett.
• Die in dem Programm genannten Hotels sind die bevorzugten Unterkünfte von Tour zu Tour. Je nach Auslastung können sich die Hotelstandards ändern, vorausgesetzt, sie bleiben gleich. Die Namen der Hotels werden 48 Stunden vor der Abfahrt der Tour auf Anfrage bekannt gegeben, je nach Verfügbarkeit.
• Die Zimmer in den Unterkünften werden vom Hotel zugewiesen. Eine Auswahl zwischen den Zimmern ist nicht möglich.
• Unsere Rastplätze können aus zwingenden Gründen wie Überlastung, Renovierung usw. in Bezug auf Lage und Dienstleistungsstandards geändert werden, vorausgesetzt, sie bleiben gleich.
• Das Zeitmanagement des Programms (Reihenfolge der Sehenswürdigkeiten oder Tagesverlauf) kann je nach Wetter, Straßenbedingungen, Auslastung an den Besuchsorten usw. vom Guide nach eigenem Ermessen geändert werden.
• Bei unvorhergesehenen Umständen (Wetter, Straßen, Überlastung an den Sehenswürdigkeiten usw.) oder wenn die Gäste während der Tour nicht auf die vom Guide gegebenen Zeitpläne achten, übernimmt die Tourgesellschaft keine Verantwortung für die nicht besuchten Orte, die im Tourprogramm aufgeführt sind. In einem solchen Fall entstehen für den Gast keine Ansprüche.
• Bei allen unseren Touren wird ein gestaffeltes Preissystem angewendet. Wenn die Anzahl der Reservierungen im Paket steigt und sich das Datum nähert, können auch die Tourpreise schrittweise steigen. Die Tourgesellschaft behält sich das Recht vor, die Preise von Tour zu Tour zu erhöhen. In diesem Fall können die Preise nicht ohne Vorauszahlung garantiert werden.
• Bei der Reservierung kann keine Garantie für eine bestimmte Platznummer gegeben werden. Die in die Reservierung eingegebenen Notizen haben keine Garantie. Besondere Platzwünsche wie vorne oder hinten sind nicht möglich.
• Die Sitzordnung im Fahrzeug wird je nach Reservierungsreihenfolge durch die Tourgesellschaft festgelegt. Bei Einwänden bezüglich der Sitzverteilung ist eine Rückerstattung nicht möglich. Alle Sitze in unseren Fahrzeugen haben dieselben Standards.
• Zusatztouren, wie die Nacht-Touren, die im Programm enthalten sind, hängen von der Gästeanzahl und den verfügbaren Mitarbeitern ab. Zusatztouren werden auf der Strecke auch dann durchgeführt, wenn nicht alle Gäste teilnehmen. Gäste, die nicht an den Zusatztouren teilnehmen, werden von unserem Guide zu Ruhebereichen oder Stadtzentren geleitet. Gäste, die nicht an den Zusatztouren teilnehmen, haben durch ihre Teilnahme an der Tour akzeptiert, am Rastplatz zu warten.
• Wenn eine Zusatztour aus irgendwelchen Gründen nicht durchgeführt werden kann, entstehen für den Gast keine Ansprüche. Die Tourgesellschaft trägt in diesem Fall keine Verantwortung.
• Die Preise für Zusatztouren können je nach Saison variieren. In einem solchen Fall wird das Datum, an dem der Gast die Tour erworben hat, nicht berücksichtigt, sondern das Datum, an dem die Tour stattfindet. Der während der Tour gültige Preis für die Zusatztouren wird maßgeblich. Der Gast hat dies akzeptiert, als er die Tour kaufte.
• Für alle Dienstleistungen, die von Verkehrsträgern, Hotels, Gastronomiebetrieben und Anbietern bereitgestellt werden, übernimmt die Tourgesellschaft keine Verantwortung für materielle Schäden, die durch Gäste verursacht werden. Die Betriebe haben das Recht, materielle Schäden, die durch Gäste verursacht werden, zu fordern.
• Minderjährige Gäste unter 18 Jahren, die nicht mit einem oder beiden Elternteilen reisen, benötigen eine notarielle Genehmigung, die während der Reise bei sich geführt werden muss.
• Gäste, die an der Tour teilnehmen, müssen Berichte über Gesundheitsprobleme, Schwangerschaft oder regelmäßig benötigte Medikamente mit sich führen.
• Bei Abfahrten an festgelegten Punkten kann es aufgrund von Verkehr, Unfällen usw. zu Verzögerungen kommen.
• Die Informationen über die voraussichtlichen Ankunftszeiten am Ende der Tour sind schätzungsweise und die Tourgesellschaft übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen, die durch unvorhergesehene Umstände verursacht werden können.
• Unsere Gäste werden nach dem Ende der Tour an den Haltestellen abgesetzt, die gegenüber der Abfahrtsrichtung liegen. Bitte bestehen Sie nicht auf einen Abstieg an einem anderen Punkt bei den Fahrzeugmitarbeitern.
• Gemäß dem Verkehrsgesetz sind alle unsere Gäste verpflichtet, während der Reise den Sicherheitsgurt anzulegen, und die Tourgesellschaft ist nicht verantwortlich, wenn dies nicht geschieht.
• Die persönliche Verantwortung für alle persönlichen Gegenstände im Fahrzeug während der Pausen usw. liegt bei den Gästen.
• Bitte bereiten Sie die Dinge, die Sie am ersten Tag benötigen, separat vor, da die Tour ohne Einchecken im Hotel beginnt.
• Aufgrund der Intensität des Programms kann es nicht immer möglich sein, Geldautomaten, Wechselstuben usw. zu finden, daher ist es ratsam, darauf vorbereitet zu sein.
• Im Rahmen des durchgeführten Programms können lange Strecken zurückgelegt werden. Der Guide wird die notwendigen Informationen während der Fahrt im Fahrzeug bereitstellen.
• Die Mittagsmenüs bestehen aus regional typischen, wirtschaftlichen Angeboten. Aufgrund der Auslastung vor Ort werden abendliche und mittägige Essenstische nach Gruppen aufgeteilt.
• Die Anfangs- und Endrouten unserer Touren werden je nach regionaler Auslastung festgelegt. Die endgültige Route der Tour kann von unseren Gästen 2 Tage vor Beginn der Tour erfragt werden.
• Wenn die Agentur nicht die notwendige Anzahl an Gästen erreicht, muss der Gast informiert werden, und der Gast hat die Möglichkeit, die Tour auf einen späteren Termin zu verschieben oder zu stornieren. Alternativ kann auch für den nächsten Abfahrtsort Tickets gebucht werden, um den Gast an der Tour teilnehmen zu lassen. In diesem Fall ist die Agentur verpflichtet, den Gast drei (3) Tage im Voraus per Telefon, SMS oder E-Mail zu informieren. In einem solchen Fall entstehen für den Gast keine Ansprüche.
• Wenn der Gast bis zu 30 Tage vor dem Startdatum des Dienstes ohne Angabe von Gründen storniert oder Änderungen vornimmt, wird der gezahlte Betrag zurückerstattet. Bei Stornierungen oder Änderungen zwischen 29 und 15 Tagen vor der Tour wird 30 % des Reservierungsbetrags einbehalten; bei Stornierungen oder Änderungen zwischen 15 und 7 Tagen vor der Tour wird 50 % des Reservierungsbetrags einbehalten; bei Stornierungen oder Änderungen innerhalb von 7 Tagen oder weniger wird 100 % des Reservierungsbetrags einbehalten.
• Gäste, die ein Stornierung-, Rückerstattungs- und Sicherheits-Paket erwerben, können das erworbene Paket bis 72 Stunden vor Beginn der Tour ohne Angabe von Gründen stornieren. Das Stornierungs-, Rückerstattungs- und Sicherheits-Paket umfasst keine Flugtickets.
• Der Eintritt in Museen und Gedenkstätten ist nicht im Tourpreis enthalten. Alle Eintrittsgebühren für Museen sind von den Gästen zu bezahlen.
INFORMATIONEN ÜBER BATUM
Gemäß dem zwischen der Türkei und Georgien geschlossenen Abkommen können türkische Staatsbürger mit ihrem Personalausweis, der eine türkische Identifikationsnummer enthält, nach Batum reisen. Der Personalausweis kann nicht durch andere Ausweisdokumente (Führerschein, Unternehmensausweise usw.) ersetzt werden. Minderjährige Gäste, die nicht gleichzeitig mit einem oder beiden Eltern reisen, benötigen eine von einem Notar beglaubigte Zustimmungserklärung für die Einreise nach Batum. Es ist notwendig, dass auf den Ausweisdokumenten, einschließlich von Säuglingen und Kindern, ein Foto vorhanden ist. Die Personalausweise müssen unbeschädigt und nicht älter als 10 Jahre sein.
Offiziell ist seit dem 01.09.2020 der Grenzübertritt nach Batum mit alten Personalausweisen nicht möglich.
Unsere Gäste sind verpflichtet, ihren Personalausweis mit der türkischen Identifikationsnummer mitzuführen. Die Auslandsreisegebühr von 710 ₺ ist von den Gästen zu zahlen.
Die Tourgesellschaft übernimmt keine Verantwortung für Probleme an der georgischen Grenze, die aufgrund von Deformationen auf den Ausweisen auftreten können.
Ausländische Gäste, die mit einem Pass aus dem Ausland nach Türkei eingereist sind, benötigen ein Mehrfachvisum, um nach Georgien zu reisen und in die Türkei zurückzukehren.
Zusätzlich wird der Visa-Status gemäß den Visa-Abkommen Georgiens mit den Ländern, zu denen die Pässe oder Ausweise gehören, geregelt.
Bürger der Türkischen Republik Nordzypern können bei der Einreise nach Türkei mit ihren T.C. Personalausweisen in Georgien einreisen. Bürger der Türkischen Republik Nordzypern, die mit einem europäischen Pass in die Türkei eingereist sind, benötigen ebenfalls ein Mehrfachvisum, um nach Türkei zurückzukehren.
STORNIERUNGS-, RÜCKERSTATTUNGS- UND SICHERHEITSPAKET
Das Stornierungs-, Rückerstattungs- und Sicherheits-Paket ermöglicht es dem Gast, das gebuchte Paket ohne Angabe von Gründen bis 72 Stunden vor Beginn der Tour zu stornieren und Änderungen vorzunehmen. Im Falle einer Stornierung wird der gesamte Betrag, der für das Paket gezahlt wurde, vollständig ohne Abzug zurückerstattet. Das Stornierungs-, Rückerstattungs- und Sicherheits-Paket umfasst nicht die Flugreisen bei Pauschalreisen.
ZANGEN REISERSICHERUNG Nr. 1618
Die Zangen Reisesicherheitsversicherung Nr. 1618 deckt Insolvenz der Agentur oder andere Gründe ab, die eine Nichterbringung der Pauschalreise-Dienstleistungen betreffen. Die Kosten sind im Tourpreis enthalten. Sie ist keine Krankenversicherung und deckt keine Behandlungskosten ab. Private Krankenversicherungen sind die Verantwortung des Gastes.
UNSER TRANSPORTMITTEL
Unsere Transportmittel werden je nach Anzahl der Personen bei unseren Tours wie folgt kategorisiert. Je nach Teilnehmerzahl in der Tour werden die folgenden Fahrzeugtypen bereitgestellt. In unseren Fahrzeugen gibt es keine Kopfhörer. Bei Fahrzeugen mit TV-Einheiten empfehlen wir, ein externes Ladegerät mitzubringen, da das Aufladen Ihres Telefons die Batterielebensdauer verringert.
Minibusse (bis zu 19 Personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi-Busse (20-32 Personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Busse (33-54 Personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
DIE KARADENIZ HIGHLANDS UND BATUM TOUR / TOURPROGRAMM MIT 4 NACHTEN HOTELUNTERKUNFT WURDE EXKLUSIV VON MALITUR VORBEREITET. DAS KOPIEREN UND VERÖFFENTLICHEN DES PROGRAMMS IST VERBOTEN. ALLE RECHTE LIEGEN BEI MALITUR. MALITUR ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR KOPIEN DES PROGRAMMS.
UNSERE TOURPROGRAMME WURDEN GEMÄSS DEM GESETZ ÜBER DEN VERBRAUCHERSCHUTZ (6502) VORBEREITET. DER LETZTE VERÖFFENTLICHTE ZIRKULAR HEBT DEN VORHERIGEN ZIRKULAR AUF.
• 4 Nächte Unterkunft in Hotels
• 4 Frühstücksbuffets in Hotels
• 4 Abendessen in Form eines Buffet oder Set-Menüs in Hotels
• Transport mit Luxusfahrzeugen
• In der Reiseroute angegebene Ausflüge
• Batum-Tour und Transfers
• Professionelle Reiseleitung
• Flasche Wasser im Fahrzeug
• Garantie für die Touren
• Obligatorische Reiserücktrittsversicherung gemäß dem Tourismusgesetz Nr. 1618
• Frühstück am ersten Tag laut Programm
• Abendessen am letzten Tag laut Programm
• Alle Getränke bei den Mahlzeiten
• Mittagessen
• Ausreisegebühr für das Ausland (für die Batum-Tour)
• Kosten für die Seilbahn nach Boztepe in Ordu
• Gebühren für das Ringfahrzeug zum Sümela-Kloster
• Alle im Programm zusätzlich angegebenen Organisationen
• Alle persönlichen Ausgaben
• Eintrittspreise für Museen und historische Stätten (gültig für kommunale und private Einrichtungen.)
• Museumskarte (gültig für Museen, die dem Ministerium für Kultur und Tourismus unterstehen.)