Muss man wissen
• Die Dauer der Tour beträgt 6 Nächte und 7 Tage, einschließlich des Bewegungstags und des Rückfahrtages, und umfasst 5 Nächte Hotelunterkunft. 1 Nacht ist für die Reise vorgesehen.
• Die Dienstleistungen in unserer Tour, einschließlich Reiseführerdienste, Transport, Unterkunft und Umweltbesichtigungen, sind als Paket zusammengestellt und können nicht getrennt behandelt werden. Nich genutzte Transport-, Unterkunfts-, Führer- und Umgebungsbesichtigungsansprüche können nicht zurückerstattet werden.
• Die bei den Tourpaketen angewendeten Kinderermäßigungen gelten nur für ein Kind, das mit zwei Erwachsenen reist. Bei Kindern im Alter von 0-6 Jahren kann es sein, dass kein separates Bett während des Hotelaufenthalts bereitgestellt wird.
• Bei Hotelunterkünften werden unsere 3. Gäste in der Regel auf einem Zusatzbett untergebracht.
• Die in dem Programm genannten Hotels sind die bevorzugten Unterkunftseinrichtungen von Tour zu Tour. Je nach der Auslastung in den zu besuchenden Gebieten und Hotels können Veränderungen, solange die Hotelstandards gleich bleiben, vorgenommen werden. Die Namen der Hotels werden 48 Stunden vor Abfahrt der Tour auf Anfrage mitgeteilt, je nach Verfügbarkeit.
• Die Zimmer in den gebuchten Hotels werden von der Hotelverwaltung bestimmt. Eine Zimmerauswahl ist nicht möglich.
• Unsere Rastplätze können aufgrund von Überlastung, Renovierungsarbeiten usw. Änderungen unterliegen, jedoch bleibt der Standort und die Servicequalität in gleichem Maße erhalten.
• Im zeitlichen Ablauf des Programms kann der Reiseführer bei Bedarf Änderungen vornehmen, wenn dies aufgrund der Wetterbedingungen, Straßenbedingungen, Überlastung an den Besuchsorten dies erfordert.
• Bei unvorhergesehenen Umständen (Wetter, Verkehr, Überlastungen an Besuchsorten usw.) oder falls die Gäste während der Tour nicht den Anweisungen des Reiseführers folgen, haftet die Tour nicht für die im Programm angegebenen, aber nicht besuchten Orte. In einem solchen Fall hat der Gast keinen Anspruch auf Rückerstattung.
• Bei unseren Touren wird ein gestaffeltes Preissystem angewendet. Mit der Erhöhung der Reservierungszahl innerhalb des Tourpakets und der Annäherung an das Datum können die Tourpreise schrittweise steigen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise von Tour zu Tour zu erhöhen. In diesem Fall kann ohne Vorauszahlung kein Preis fixiert werden.
• Bei der Reservierung kann keine Sitzplatznummer garantiert und zugesichert werden. Die im Reservierungssystem eingetragenen Notizen haben keine Garantie. Eine spezielle Platzwahl, wie vor dem ersten oder hinteren Teil, ist nicht möglich.
• Die Sitzordnung im Fahrzeug wird je nach Reservierungsreihenfolge durch den Betrieb festgelegt. Im Falle einer Beschwerde bezüglich der Sitzplatzverteilung ist eine Rückerstattung nicht möglich. Alle Sitze in unseren Fahrzeugen sind von gleicher Qualität.
• Zusätzliche nächtliche Touren und andere Extras im Tourprogramm werden abhängig von der Teilnehmerzahl und den zur Verfügung stehenden Mitarbeitern durchgeführt. Auch wenn nicht alle Gäste an den zusätzlichen Touren teilnehmen, werden diese dennoch durchgeführt. Gäste, die an zusätzlichen Touren nicht teilnehmen, werden vom Reiseführer in Ruhebereiche oder Stadtzentren geleitet. Gäste, die nicht an zusätzlichen Touren teilnehmen, haben dem zustimmt, dass sie am Rastplatz warten, um an der Tour teilzunehmen.
• Wenn eine zusätzliche Tour aus irgendeinem Grund nicht durchgeführt wird, hat der Gast keinen Anspruch auf Rückerstattung. Das Unternehmen übernimmt in diesem Fall keine Verantwortung.
• Die Preise für zusätzliche Touren können je nach Saison variieren. In diesem Fall wird das Datum des Kaufs der Tour und nicht das Datum der Tour berücksichtigt. Der Preis für die zusätzliche Tour, die in dem Zeitraum, in dem die Tour stattfindet, gültig ist, gilt. Der Gast hat dies akzeptiert, als er die Tour gekauft hat.
• Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für materielle Schäden, die durch Gäste in den Transportmitteln, Hotels, Essensbereichen und von Lieferanten bereitgestellten Dienstleistungen verursacht werden. Die Betriebe haben das Recht, Schadensforderungen aufgrund von Schäden durch Gäste zu erheben.
• Minderjährige unter 18 Jahren, die ohne einen oder beide Elternteile reisen, müssen eine notarielle Genehmigung mit sich führen, die für die Teilnahme an der Tour erforderlich ist.
• Gäste, die an der Tour teilnehmen, müssen gesundheitlichen Fragen, Schwangerschaftsstatus oder regelmäßig eingenommene Medikamente betreffende Berichte mit sich führen.
• Bei Abfahrtszeiten können aufgrund von Verkehrs-, Unfall usw. Verzögerungen auftreten.
• Die von uns angegebenen Ankunftszeiten am Ende der Tour sind Schätzwerte, und das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände.
• Unsere Gäste werden an den Haltestellen, die wir am Ende der Tour anfahren, auf der gegenüberliegenden Seite abgesetzt. Bitte drängen Sie das Fahrzeugpersonal nicht, an einem anderen Ort abgesetzt zu werden.
• Nach dem Verkehrsrecht sind alle Passagiere während der Reise verpflichtet, Sicherheitsgurte zu tragen, sonst ist das Unternehmen nicht verantwortlich für entstandene Schäden.
• Die Verantwortung für alle persönlichen Gegenstände im Fahrzeug liegt beim Gast, insbesondere an Rastplätzen usw.
• Da die ersten Ausflüge ab der Ankunft im Hotel stattfinden, sollten Sie die benötigten Gegenstände separat bereit halten.
• Aufgrund des vollen Programms während der Tour ist es nicht immer möglich, Geldautomaten, Wechselstuben usw. zu finden, daher ist es ratsam, gut vorbereitet zu sein.
• Während der Tour können lange Strecken zurückgelegt werden. Der Reiseleiter wird die Gäste im Fahrzeug entsprechend informieren.
• Die Mittagsgerichte bestehen aus regionalen, preiswerten Menüs. Bei Mittag- und Abendessen werden je nach regionaler Auslastung Gruppentische verwendet.
• Die Start- und Endrouten unserer Touren werden je nach regionaler Auslastung festgelegt. Vor Beginn der Tour können Gäste die endgültige Route zwei Tage im Voraus erfahren, wenn sie dies wünschen.
• Im Falle, dass die Agentur nicht genügend Teilnehmer für die Tour hat, muss der Gast informiert werden, und der Gast hat die Möglichkeit, die Tour auf einen neuen Termin zu verschieben oder zu stornieren. Alternativ kann eine Ticketbuchung am nächsten Standort vorgenommen werden, um die Teilnahme des Gastes an der Tour zu gewährleisten. In diesem Fall ist die Agentur verpflichtet, den Gast drei (3) Tage im Voraus über einen Anruf, SMS oder E-Mail zu informieren. In einem solchen Fall hat der Gast keinen Anspruch auf Rückerstattung.
• Stornierungen und Änderungen, die von Gästen bis zu 30 Tage vor dem Beginn des Dienstes ohne Angabe von Gründen vorgenommen werden, führen zur Rückerstattung des gezahlten Betrags. Im Falle von Stornierungen und Änderungen, die zwischen 29 und 15 Tagen vor dem Tourdatum erfolgen, wird 30% des Buchungsbetrags abgezogen; zwischen 15 und 7 Tagen wird 50% des Buchungsbetrags abgezogen; für Stornierungen und Änderungen, die 7 Tage oder weniger vor dem Tourdatum vorgenommen werden, wird 100% des Buchungsbetrags einbehalten.
• Gäste, die eine Stornierungs- und Rückerstattungs- sowie Garantiepakket erworben haben, können das gebuchte Paket bis zu 72 Stunden vor dem Beginn der Tour ohne Angabe von Gründen stornieren. Diese Stornierung gilt nicht für die Flugtickets.
• Museumspass und der Eintritt zu Museen sind nicht im Tourpreis enthalten. Alle Museumeintrittskosten sind von den Gästen zu tragen.
INFORMATION ÜBER BATUM
Türkische Bürger können gemäß dem zwischen der Türkei und Georgien geschlossenen Abkommen mit einem Personalausweis, der die TC-Identifikationsnummer enthält, nach Batum reisen. Die Einreise mit einem anderen Identitätsdokument (Führerschein, Dienstausweis usw.) ist nicht erlaubt. Minderjährige, die nicht gleichzeitig mit ihrem Elternteil oder beiden reisen, müssen eine notariell beglaubigte Genehmigung haben, um nach Batum zu reisen. Es ist obligatorisch, dass alle Dokumente, einschließlich der für Babys und Kinder erforderlichen Fotos, vorhanden sind. Es ist notwendig, dass die Personalausweise nicht abgenutzt und nicht älter als 10 Jahre sind.
Offiziell dürfen ab dem 01.09.2020 alte Personalausweise nicht mehr zur Einreise nach Batum verwendet werden.
Es ist notwendig, dass unsere Gäste ihren Personalausweis mit TC-Nummer bei sich haben. 710₺ beträgt die von den Gästen zu zahlende Auslandsgebühr.
Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für etwaige Probleme an der Grenze, die durch Beschädigungen an den Dokumenten entstehen könnten.
Fremde Gäste, die mit einem Reisepass in die Türkei eingereist sind, müssen ein Mehrfachvisum haben, um nach Georgien zu reisen und um in die Türkei zurückzukehren.
Darüber hinaus wird der gebietsabhängige Visaprogramm der Georgischen Republik den visa-basierten/multivisa-Übergang gewähren.
Die Bürger der Türkischen Republik Nordzypern können in die Türkei mit ihrer TC-Identität einreisen und nach Georgien mit dieser gleichen TC-Identität reisen. Bürger der Türkischen Republik Nordzypern, die mit einem europäischen Pass in die Türkei eingereist sind, müssen ebenfalls ein Mehrfachvisum haben, um in die Türkei zurückzukehren.
STORNIERUNG, RÜCKBETRAG UND GARANTIEPAKET
Das Stornierungs-, Rückerstattungs- und Garantiepaket ermöglicht es dem Gast, das gebuchte Paket ohne Angabe von Gründen bis zu 72 Stunden vor Tourbeginn zu stornieren oder zu ändern. Nach der Stornierung wird der gesamte Preis des gebuchten Tourpakets ohne Abzüge, je nach Zahlungsmethode, zurückerstattet. Das Stornierungs-, Rückerstattungs- und Garantiepaket umfasst nicht die Flugreise bei Touren mit Flug. Gäste, die dieses Paket erwerben möchten, können es bei der Reservierung zusätzlich hinzufügen.
ZWANGSREISEVERSICHERUNG NACH 1618
Die Zwangsreiseversicherung gemäß Artikel 1618 deckt die Insolvenz des Unternehmens oder die Nichterbringung von Tourleistungen aus irgendeinem Grund ab. Diese Versicherung ist im Tourpreis enthalten. Es handelt sich nicht um eine Krankenversicherung und deckt keine Behandlungskosten. Private Krankenversicherungen sind die Kosten des Gastes.
UNSER TRANSPORTMITTEL
Bei unseren Touren werden die Transportmittel je nach Anzahl der Personen wie folgt klassifiziert. Je nach Teilnehmerzahl werden verschiedene Fahrzeugtypen zugeteilt. In unseren Fahrzeugen befinden sich keine Kopfhörer. Bei Fahrzeugen mit TV-Einheiten wird empfohlen, Ihr Handy nicht aufzuladen, da dies die Lebensdauer Ihres Akkus verringert; verwenden Sie stattdessen ein externes Ladegerät.
Minibusse (bis zu 19 Personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusse (20-32 Personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Busse (33-54 Personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
DAS KARADENIZ HOCHLAND UND BATUM / 5 NACHTEN HOTELUNTERKUNFT TOURPROGRAMM, WURDE EXKLUSIV VON MALITUR VORBEREITET. DIE KOPIERUNG UND VERÖFFENTLICHUNG DES PROGRAMMS IST VERBOTEN. ALLE RECHTE LIEGEN BEI MALITUR. MALITUR ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR KOPIEN DES PROGRAMMS.
UNSERE TOURPROGRAMME WURDEN GEMÄSS DEM 6502 GESETZ FÜR VERBRAUCHERSCHUTZ VORBEREITET. DIE LETZTE VERÖFFENTLICHUNG SETZT DIE VORHERIGE AUS.