• Unterkunft in Hotels für 5 Nächte
• Offenes Buffet für 5 Frühstücke in den Hotels
• Offenes Buffet oder Menü für 3 Abendessen in den Hotels
• Flugtickets der Economy-Klasse für Hin- und Rückflug
• Transport mit Luxusfahrzeugen (Fahrzeug wird je nach Personenzahl bereitgestellt.)
• Bei der Tour angegebene Umgebungsbesichtigungen
• Professionelle Führungsdienste
• Flasche Wasser im Fahrzeug
• Garantie bei jedem Tour
• Obligatorische Reiseversicherung gemäß dem Tourismusgesetz Nr. 1618
• Frühstück am ersten Tag, wie im Programm angegeben
• Abendessen am letzten Tag, wie im Programm angegeben
• Getränke bei allen Mahlzeiten
• Mittagessen
• Ausreisegebühr für das Ausland (für Georgien)
• Gebühr für das Ringfahrzeug zum Sümela-Kloster
• Alle im Programm zusätzlich angegebenen Organisationen
• Alle persönlichen Ausgaben
• Eintrittsgebühren für Museen und historische Stätten (gilt für kommunale und private Einrichtungen.)
• Museumskarte (gilt für Museen, die dem Ministerium für Kultur und Tourismus angeschlossen sind.)
Zusätzliche Touren und Aktivitäten
• Zilkale-Tour 450₺
• Huser-Plateau-Tour 700₺
• Rafting im Sturmfluss 750₺
• Zipline im Sturmfluss 200₺
• Große Schaukel 200₺
• Borçka-Karagöl-Tour 600₺
• Çeçeva-Teegärten-Tour 500₺
• Lustra - Karester-Plateau-Tour 500₺
• Kars Kafkas-Nacht 850₺
• Georgische Nacht 70 LARI
**Die Preise für zusätzliche Touren können je nach Saison variieren. Die angegebenen Preise sind die aktuellen Preise zum Zeitpunkt der Reservierung. TURDAN TURA übernimmt keine Verantwortung für Preisänderungen, die am Tag der Tour und davor auftreten können.
• Die Dauer der Tour beträgt 5 Nächte und 6 Tage einschließlich des An- und Abreisetages, und es erfolgt eine Unterbringung in einem Hotel für 5 Nächte.
• In unserer Tour sind die Dienstleistungen wie Führungen, Transport, Unterkunft und Umgebungsbesichtigungen in einem Paket enthalten und können nicht separat betrachtet werden. Nicht genutzte Transport-, Unterkunfts-, Führungs- und Umgebungsbesichtigungsansprüche usw. können nicht zurückerstattet werden.
• Die für die Tourpakete geltenden Kinderrabatte gelten nur für ein Kind, das in Begleitung von zwei Erwachsenen reist. Bei Kindern im Alter von 0-6 Jahren kann kein separates Bett in der Hotelunterkunft bereitgestellt werden.
• In den drei Personen belegten Hotelzimmern übernachtet der dritte Gast in der Regel in einem Zustellbett.
• Die im Programm angegebenen Hotels sind die bevorzugten Unterkünfte und können sich je nach Verfügbarkeit und Intensität in der Region ändern, solange die Hotelstandards gleich bleiben. Die Hotelnamen werden 48 Stunden vor Abfahrt bekannt gegeben, wenn dies angefordert wird.
• Die Zimmer in den Hotels werden vom Hotel bestimmt. Es ist keine Auswahl zwischen den Zimmern möglich.
• Unsere Pausenorte können aufgrund von Intensität, Renovierungsarbeiten usw. in Bezug auf Lage und Dienstleistungsstandards geändert werden, solange das gleiche Niveau aufrechterhalten wird.
• Im Zeitplan des Programms (in der Reihenfolge der zu besuchenden Sehenswürdigkeiten oder zwischen den Tagen) kann der Reiseleiter Änderungen vornehmen, wenn er dies für notwendig hält, aufgrund von Wetterbedingungen, Straßenbedingungen oder Besucherüberlastung an den besuchten Orten usw.
• Unsere Tour ist nicht verantwortlich für Orte, die nicht besucht werden können, wegen höherer Gewalt (Wetter, Straßenverhältnisse, Überlastung an Besuchsorten usw.) oder wenn die Gäste während der Tour nicht den Zeitplänen des Reiseleiters folgen. In einem solchen Fall hat der Gast keinen Anspruch auf Rückerstattung.
• Bei Flugreisen können Änderungen an den Programmpunkten an den regionalen Flughäfen vorgenommen werden, solange dies die Reiseziele im Tourprogramm nicht beeinflusst. In einem solchen Fall wird der Gast von Turdan Tura über die Flugtickets informiert. Wenn im Programm keine Mängel vorhanden sind, hat der Gast keinen Anspruch.
• Turdan Tura ist nicht verantwortlich für Programmverzögerungen aufgrund von ungünstigen Wetterbedingungen oder Verspätungen, die durch die Fluggesellschaft verursacht werden. In diesem Fall hat der Gast keinen Anspruch.
• Turdan Tura haftet nicht für Änderungen der Abflugzeiten, die von der Fluggesellschaft vorgenommen werden. Bei Änderungen der Abflugzeiten wird der Gast von Turdan Tura informiert.
• In allen unseren Touren wird ein gestaffeltes Preismodell angewendet. Mit der Erhöhung der Anzahl der Reservierungen im Paket und der Annäherung an das Datum können die Preise schrittweise steigen. Turdan Tura behält sich das Recht vor, die Preise zu erhöhen. In diesem Fall können Reservierungen nicht zum festgelegten Preis ohne Vorauszahlung gesichert werden.
• Bei der Reservierung kann unter keinen Umständen eine Platznummer zugesichert oder garantiert werden. Anmerkungen, die bei der Reservierung gemacht werden, bieten keine Garantie. Spezielle Platzwahlen (wie vorne oder hinten) sind nicht möglich.
• Die Sitzordnung im Fahrzeug wird von der Turdan Tura Operation unter Berücksichtigung der Reservierungsreihenfolge festgelegt. Bei Einsprüchen zur Platzierung ist eine Rückerstattung nicht möglich. Alle Sitze in unseren Fahrzeugen entsprechen den gleichen Standards.
• Zusätzliche Touren wie Abendtouren, die im Programm enthalten sind, werden abhängig von der Anzahl der Personen und den verfügbaren Mitarbeitern durchgeführt. Zusätzliche Touren auf der Strecke werden auch ohne die Teilnahme aller Gäste durchgeführt. Gäste, die an zusätzlichen Touren nicht teilnehmen möchten, werden von unserem Reiseleiter zu Ruhebereichen oder Stadtzentren geleitet. Gäste, die an zusätzlichen Touren nicht teilnehmen, haben zugestimmt, an der Tour teilzunehmen, indem sie akzeptieren, an den Pausenorten zu warten.
• Im Falle, dass eine zusätzliche Tour aus irgendeinem Grund nicht stattfindet, hat der Gast keinen Anspruch. In diesem Fall hat Malitur keine Verantwortung.
• Die Preise für zusätzliche Touren können je nach Saison variieren. In einem solchen Fall wird das Datum herangezogen, an dem der Gast die Tour gekauft hat, nicht das Datum der Tour selbst. Der in der Zeit der Tour gilt der Preis für die zusätzliche Tour. Der Gast akzeptiert dies, indem er die Tour kauft.
• Für alle Dienstleistungen, die von Transportfahrzeugen, Hotels, Speise- und Trinkstätten sowie Anbietern erbracht werden, ist Turdan Tura nicht verantwortlich für materielle Schäden, die durch Gäste verursacht werden. Die Unternehmen haben das Recht, Schadensersatz von Gästen zu fordern.
• Kinder unter 18 Jahren, die ohne eines oder beide Elternteile reisen, müssen ein genehmigtes Einverständnis des Notars mitführen, um an der Tour teilnehmen zu können.
• Gäste, die an der Tour teilnehmen, müssen bei gesundheitlichen Problemen, Schwangerschaft oder bei der Benutzung von laufenden Medikamenten entsprechende Berichte mit sich führen.
• Bei den festgelegten Abfahrtszeiten können aufgrund von Verkehrs- und Unfallbedingungen Verzögerungen auftreten.
• Die Informationen über die Ankunftszeiten am Ende der Tour sind vorläufig und Turdan Tura ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden.
• Unsere Gäste werden an der gegenüberliegenden Haltestelle der Haltestellen, an denen sie während der Tour abgesetzt wurden, abgesetzt. Bitte bestehen Sie nicht darauf, an einem anderen Ort abgesetzt zu werden.
• Gemäß den Verkehrsregeln sind alle Gäste während der Fahrt verpflichtet, Sicherheitsgurte zu tragen, anderenfalls übernimmt Turdan Tura keine Verantwortung.
• Die Verantwortung für alle persönlichen Gegenstände im Fahrzeug liegt während der Pausen usw. bei den Gästen.
• Am ersten Tag beginnt die Tour vor dem Einchecken im Hotel, daher sollten Sie Ihre benötigten Gegenstände separat vorbereiten.
• Aufgrund des Programmdrucks ist es nicht immer möglich, Geldautomaten, Wechselstuben usw. zu finden; daher ist es ratsam, entsprechend vorbereitet zu sein.
• Im Rahmen der durchgeführten Programme können lange Strecken zurückgelegt werden. Die notwendige Information wird vom Reiseleiter im Fahrzeug bereitgestellt.
• Die Mittagsmenüs wurden wirtschaftlich an die Region angepasst. Während der Mittag- und Abendessen werden Tische verwendet, die je nach Intensität der Region in Gruppen aufgeteilt werden.
• Die Start- und Endroute unserer Touren wird entsprechend der regionalen Intensität festgelegt. Die Gäste können die endgültige Start- und Endroute der Tour zwei Tage vor der Tour telefonisch erfragen, wenn sie dies wünschen.
• Wenn eine Tour von der Agentur aufgrund von unzureichender Anzahl nicht zustande kommt, wird der Gast benachrichtigt, und nach Wunsch des Gastes kann die Tour auf ein späteres Datum verschoben oder abgesagt werden. Alternativ kann eine Ticketbuchung für den nächstgelegenen Abfahrtsort angeboten werden, um die Teilnahme des Gastes an der Tour sicherzustellen. In einem solchen Fall ist die Agentur verpflichtet, den Gast drei (3) Tage im Voraus telefonisch, per SMS oder per E-Mail zu informieren. In einem solchen Fall hat der Gast keinen Anspruch.
• Bei Stornierungen oder Änderungen, die bis zu 30 Tage vor dem Beginn der Dienstleistung vom Gast ohne Angabe von Gründen vorgenommen werden, wird der gezahlte Betrag zurückerstattet. Bei Stornierungen oder Änderungen, die zwischen 29 und 15 Tagen vor dem Tourdatum vorgenommen werden, wird 30% des Buchungsbetrags einbehalten; bei Stornierungen oder Änderungen, die zwischen 15 und 7 Tagen vorgenommen werden, werden 50% des Buchungsbetrags einbehalten; bei Stornierungen oder Änderungen, die 7 Tage oder weniger vor dem Tourdatum vorgenommen werden, wird 100% des Buchungsbetrags einbehalten.
• Gäste, die ein Stornierungs-, Rückerstattungs- und Garantiepaket gekauft haben, können die von ihnen erworbene Paketreise ohne Angabe von Gründen bis zu 72 Stunden vor dem Startdatum ohne Abzüge stornieren. Die Stornierungs-, Rückerstattungs- und Garantiepakte gelten nicht für Flugtickets.
• Der Eintritt in Museen und archäologische Stätten ist nicht im Reisepreis enthalten. Alle Museumsgebühren sind von den Gästen zu zahlen.
INFORMATIONEN ÜBER BATUM
Nach dem zwischen der Türkei und Georgien geschlossenen Vertrag können türkische Staatsbürger mit ihrem Personalausweis, auf dem die Türkische Identifikationsnummer vermerkt ist, nach Batum reisen. Es ist nicht erlaubt, mit anderen Ausweisen (Führerschein, Unternehmensausweise usw.) zu reisen. Minderjährige Gäste unter 18 Jahren, die nicht gleichzeitig mit beiden Eltern reisen, müssen eine notarielle Einwilligungserklärung für die Einreise nach Batum einholen. Auch bei Babys und Kindern muss ein Foto auf den Ausweisen vorhanden sein. Die Personalausweise müssen unversehrt und nicht älter als 10 Jahre sein.
Offiziell ist seit dem 01.09.2020 die Einreise nach Batum mit alten Personalausweisen nicht mehr gestattet.
Gäste müssen einen türkischen Personalausweis mit sich führen. Die Ausreisesteuer von 710₺ muss von den Gästen gezahlt werden.
Turdan Tura ist nicht verantwortlich für Probleme, die an der georgischen Grenze aufgrund von Deformationen in den Ausweisen auftreten können.
Ausländische Gäste, die mit einem Pass in die Türkei eingereist sind, benötigen ein Mehrfacheinreisevisum, um nach Georgien zu reisen und in die Türkei zurückzukehren.
Außerdem wird der Zugang nach Georgien gemäß dem Visumprotokoll zwischen Georgien und den Ländern, zu denen die Pässe oder Ausweise gehören, geregelt.
Bürger der Türkischen Republik Nordzypern (KKTC) können mit ihren türkischen Personalausweisen nach Georgien einreisen, indem sie während der Einreise in die Türkei ihre T.C. Ausweise benutzen. Bürger der KKTC, die mit einem EU-Pass in die Türkei eingereist sind, müssen ebenfalls ein Mehrfacheinreisevisum erwerben, um in die Türkei zurückzukehren.
STORNATION, RÜCKERSTATTUNG UND GARANTIEPAKET
Das Stornierungs-, Rückerstattungs- und Garantiepaket ermöglicht es dem Gast, die gebuchte Paketreise bis zu 72 Stunden vor dem Startdatum ohne Angabe von Gründen zu stornieren und Änderungen vorzunehmen. Nach der Stornierung wird der gezahlte Betrag ohne Abzüge zurückerstattet, abhängig von der Zahlungsmethode. Das Stornierungs-, Rückerstattungs- und Garantiekauf gilt nicht für Flugreisen.
ZUSÄTZLICHE REISEVERSICHERUNG NACH GESETZ 1618
Die zusätzliche Reiseversicherung nach Gesetz 1618 umfasst die Insolvenz der Agentur oder die Nichterbringung der Paketreisendienstleistungen aus irgendeinem Grund. Diese Versicherung ist im Reisepreis enthalten. Dies ist keine Krankenversicherung und deckt keine Behandlungskosten ab. Eine private Krankenversicherung liegt in der Verantwortung des Gastes.
UNSER TRANSPORTMITTEL
Die Transportmittel unserer Touren werden je nach Anzahl der Personen wie folgt klassifiziert. Für jede Tour werden die folgenden Fahrzeugtypen bereitgestellt, basierend auf der Anzahl der Personen. In unseren Fahrzeugen sind keine Kopfhörer vorhanden. Bei Fahrzeugen mit Fernsehgeräten empfehlen wir, ein mobiles Ladegerät mitzubringen, da das Aufladen Ihres Geräts die Lebensdauer Ihres Akkus verringert.
Minibusse (bis zu 19 Personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi-Busse (20-32 Personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Busse (33-54 Personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KARADENIZ PLATEAUS UND BATUM TOUR / TOURPROGRAMM MIT 5 NACHTEN HOTELUNTERKUNFT, WURDE EXKLUSIV VON TURDAN TURA VORBEREITET. DAS KOPIEREN UND VERÖFFENTLICHEN DES PROGRAMMS IST VERBOTEN. ALLE RECHTE LIEGEN BEI TURDAN TURA. TURDAN TURA KANN NICHT FÜR RECHTSSTRITTE IM ZUSAMMENHANG MIT KOPIEN DES PROGRAMMS HAFTEN.
UNSERE TOURPROGRAMME WURDEN GEMÄSS DEM VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ 6502 VORBEREITET. DER ZULETZT VERÖFFENTLICHTE ZIRKULAR ANNULLIERT DAS VORHERIGE.