Πρέπει να ξέρω
• Η διάρκεια της εκδρομής περιλαμβάνει 2 νύχτες και 3 ημέρες, συμπεριλαμβανομένων των ημερών μεταφοράς και είναι 1 νύχτα διαμονής. 1 νύχτα ταξιδιού απαιτείται.
• Στην εκδρομή μας, οι υπηρεσίες καθοδήγησης, μεταφοράς, διαμονής και περιηγήσεων περιλαμβάνονται σε ένα πακέτο και δεν μπορούν να ληφθούν χωριστά. Οι μη χρησιμοποιημένες υπηρεσίες μεταφοράς, διαμονής, καθοδήγησης, καθώς και περιηγήσεις κ.λπ., δεν επιστρέφονται.
• Οι εκπτώσεις για παιδιά που εφαρμόζονται στα πακέτα εκδρομών ισχύουν μόνο για ένα παιδί που συνοδεύεται από δύο ενήλικες. Για παιδιά ηλικίας 0-6 ετών ενδέχεται να μην παρέχεται ξεχωριστό κρεβάτι κατά τη διάρκεια της διαμονής στο ξενοδοχείο.
• Στα δωμάτια τριών ατόμων κατά τη διάρκεια της διαμονής, ο τρίτος επισκέπτης συνήθως διαμένει σε πρόσθετο κρεβάτι.
• Οι ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι προτεραιότητα για κάθε εκδρομή. Μπορεί να γίνει αλλαγή στα ξενοδοχεία και την περιοχή διαμονής, εφόσον διατηρούνται τα ίδια πρότυπα. Με βάση τη διαθεσιμότητα, τα ονόματα των ξενοδοχείων θα παρέχονται τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση εάν ζητηθούν.
• Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο. Δεν μπορεί να γίνει επιλογή μεταξύ των δωματίων.
• Οι στάσεις μας μπορούν να αλλάξουν λόγω της πυκνότητας, ανακαινίσεων κ.λπ., διατηρώντας τα ίδια πρότυπα υπηρεσιών και τοποθεσίας.
• Στον προγραμματισμό της εκδρομής (στη σειρά των σημείων που θα επισκεφθούν ή ανάμεσα στις ημέρες) εάν κάτι αλλάξει λόγω καιρικών συνθηκών, κατάστασης των δρόμων, ή πυκνότητας στους επισκεπτόμενους προορισμούς, ο οδηγός θα προχωρήσει σε απαραίτητες αλλαγές αν κρίνει ότι είναι απαραίτητο.
• Η εκδρομή μας δεν παίζει ρόλο σε μέρη που δεν επισκέπτονται λόγω ανωτέρας βίας (καιρού, δρόμων, πυκνότητας σε επισκεπτόμενα μέρη κ.λπ.) ή εάν οι επισκέπτες δεν ακολουθούν τις ώρες που ορίζει ο οδηγός. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν αναγνωρίζονται αξιώσεις από τους επισκέπτες.
• Σε όλες τις εκδρομές μας, εφαρμόζεται ένα βαθμιδωτό σύστημα τιμών. Καθώς ο αριθμός των κρατήσεων στο πακέτο εκδρομής αυξάνεται και η ημερομηνία πλησιάζει, οι τιμές της εκδρομής μπορεί επίσης να αυξηθούν σταδιακά. Το τουριστικό γραφείο διατηρεί το δικαίωμα να αυξάνει τις τιμές από εκδρομή σε εκδρομή. Στην περίπτωση αυτή, δεν μπορεί να γίνει δέσμευση τιμής χωρίς προπληρωμή.
• Κατά τη διάρκεια της κράτησης, δεν μπορεί να δοθεί καμία εγγύηση ή υποσχέσεις για την θέση του καθίσματος. Οι σημειώσεις που εισάγονται κατά την κράτηση δεν έχουν καμία εγγύηση. Δεν θα γίνει ειδική επιλογή καθισμάτων, όπως μπροστά ή πίσω.
• Η διάταξη θέσεων στο όχημα ρυθμίζεται από την επιχείρηση, ανάλογα με τη σειρά των κρατήσεων. Σε περιπτώσεις αμφισβήτησης σχετικά με τη διάταξη των καθισμάτων, η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή. Όλα τα καθίσματα στα οχήματά μας είναι στα ίδια πρότυπα.
• Οι επιπλέον περιηγήσεις, όπως οι νυχτερινές εκδρομές που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα, θα πραγματοποιηθούν ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων και τις διαθέσιμες υπηρεσίες του προσωπικού. Οποιαδήποτε επιπλέον περιηγήσεις που θα γίνουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού θα πραγματοποιηθούν ακόμη και αν δεν συμμετάσχουν όλοι οι επισκέπτες. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν σε επιπλέον περιηγήσεις θα καθοδηγηθούν από τον οδηγό σε χώρους αναμονής ή στα κέντρα πόλης. Οι επισκέπτες που δεν συμμετάσχουν σε επιπλέον περιηγήσεις συμφωνούν να περιμένουν στις στάσεις.
• Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν πραγματοποιηθεί μια επιπλέον περιήγηση, δεν θα υπάρχει καμία αξίωση από την πλευρά του επισκέπτη. Το τουριστικό γραφείο δεν φέρει ευθύνη σε αυτή την περίπτωση.
• Οι τιμές των επιπλέον περιηγήσεων ενδέχεται να διαφέρουν με την πάροδο του χρόνου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα ισχύει η τιμή των επιπλέον περιηγήσεων κατά την περίοδο που γίνεται η εκδρομή, και όχι την ημερομηνία αγοράς του ταξιδιού. Ο επισκέπτης το αποδέχεται όταν αγοράζει την εκδρομή.
• Το τουριστικό γραφείο δεν ευθύνεται για τυχόν υλικές ζημίες που προκύπτουν από τον επισκέπτη κατά τη διάρκεια των παρεχόμενων υπηρεσιών από τα μέσα μεταφοράς, τα ξενοδοχεία, τις υπηρεσίες εστίασης και τους προμηθευτές. Οι επιχειρήσεις έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν αποζημίωση για τις υλικές ζημίες που προκλήθηκαν από τους επισκέπτες.
• Σε περιπτώσεις όπου ανήλικοι κάτω των 18 ετών δεν συνοδεύονται από έναν ή και από τους δύο γονείς τους, απαιτείται να έχουν μαζί τους το γονικό συναινετικό έγγραφο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
• Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή θα πρέπει να φέρουν μαζί τους πιστοποιητικά υγειονομικών προβλημάτων, εγκυμοσύνης ή φαρμάκων που χρησιμοποιούν τακτικά.
• Μπορούν να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω κυκλοφορίας, ατυχημάτων κ.λπ. στις προσδιορισμένες ώρες αναχώρησης.
• Οι πληροφορίες για τις ώρες άφιξης στο τέλος της εκδρομής είναι εκτιμώμενες και το τουριστικό γραφείο δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που ενδέχεται να προκύψουν λόγω ανωτέρας βίας.
• Οι επισκέπτες θα αποβιβαστούν στην αντίθετη πλευρά από τα σημεία που αναχωρήσαμε στο τέλος της εκδρομής. Παρακαλούμε μην επιμένετε στους υπαλλήλους του οχήματος για να αποβιβαστείτε σε άλλη τοποθεσία.
• Σύμφωνα με την κυκλοφοριακή νομοθεσία, όλοι οι επισκέπτες που βρίσκονται στο όχημα είναι υποχρεωμένοι να φοράνε ζώνη ασφαλείας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, διαφορετικά το τουριστικό γραφείο δεν ευθύνεται.
• Ο επισκέπτης είναι υπεύθυνος για την προσωπική του περιουσία που βρίσκεται στο όχημα ή σε στάσεις.
• Τα αντικείμενα που πρέπει να έχετε μαζί σας την πρώτη ημέρα της περιήγησης δεν θα είναι διαθέσιμα μέχρι να φτάσετε στο ξενοδοχείο, γι' αυτό ετοιμάστε τα επιπλέον ξεχωριστά.
• Κατά τη διάρκεια της εκδρομής, μπορεί να είναι δύσκολο να βρείτε ATM, γραφεία ανταλλαγής κ.λπ. λόγω του προγράμματος, οπότε είναι σκόπιμο να είστε προετοιμασμένοι.
• Κατά τη διάρκεια των προγραμματισμένων δραστηριοτήτων μπορεί να υπάρχουν μεγάλες αποστάσεις. Ο οδηγός θα παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες μέσα στο όχημα.
• Τα μεσημεριανά γεύματα προσαρμόζονται σε οικονομικά μενού που είναι ειδικά για την περιοχή. Στα μεσημεριανά και βραδινά γεύματα, θα χρησιμοποιούνται τραπέζια που διαχωρίζονται σε ομάδες ανάλογα με την πυκνότητα της περιοχής.
• Οι διαδρομές εκκίνησης και άφιξης της εκδρομής καθορίζονται βάσει της πυκνότητας της περιοχής. Οι επισκέπτες μπορούν, εφόσον επιθυμούν, να μάθουν την ακριβή εκκίνηση και το τέλος της διαδρομής 2 ημέρες πριν από την έναρξη της εκδρομής.
• Εάν το τουριστικό γραφείο δεν έχει επιτύχει τον απαιτούμενο αριθμό συμμετεχόντων, πρέπει να ενημερώσει τους επισκέπτες και σύμφωνα με την επιθυμία τους, η εκδρομή μπορεί να αναβληθεί για την επόμενη ημερομηνία ή να ακυρωθεί. Εναλλακτικά, μπορεί να πραγματοποιηθεί κράτηση για τη πιο κοντινή αναχώρηση για να συμμετάσχουν οι επισκέπτες στην εκδρομή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το τουριστικό γραφείο είναι υποχρεωμένο να ενημερώσει τον επισκέπτη τουλάχιστον 3 (τρεις) ημέρες νωρίτερα μέσω τηλεφώνου, SMS ή email. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν αναγνωρίζονται αξιώσεις από τους επισκέπτες.
• Οι επισκέπτες εχουν δικαίωμα επιστροφής στον πληρωθέντα ποσό εφόσον ζητήσουν την ακύρωση ή αλλαγή έως 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρουν λόγο. Εάν η ακύρωση ή η αλλαγή γίνει μεταξύ 29 και 15 ημερών πριν, θα παρακρατείται το 30% της κρατήσεως, αν γίνει 15-7 ημέρες πριν, θα παρακρατείται το 50% της κρατήσεως, και αν γίνει 7 ημέρες ή λιγότερο πριν την ημερομηνία, θα παρακρατείται το 100% της κρατήσεως.
• Οι επισκέπτες που έχουν αγοράσει το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης μπορούν να ακυρώσουν την αγορά τους μέχρι 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρουν λόγο. Το Πακέτο Εγγύησης δεν περιλαμβάνει αεροπορικά εισιτήρια. Για αυτή την εκδρομή το Πακέτο Εγγύησης κοστίζει 100 TL.
• Η είσοδος σε μνημεία και μουσεία δεν περιλαμβάνεται στην τιμή της εκδρομής. Όλες οι είσοδοι αναλαμβάνονται από τους επισκέπτες.
**ΠΑΚΕΤΟ ΑΚΥΡΩΣΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ**
Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης επιτρέπει στον επισκέπτη να ακυρώσει ή να αλλάξει την εκδρομή του, έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης, χωρίς να δώσει κανένα λόγο. Μετά την ακύρωση, θα επιστραφεί το πλήρες ποσό της εκδρομής χωρίς καμία παρακράτηση, σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής. Το Πακέτο Εγγύησης δεν περιλαμβάνει τις αεροπορικές μεταφορές για εκδρομές που περιλαμβάνουν αεροπορικά εισιτήρια.
**ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ**
Η υποχρεωτική ασφάλιση ταξιδιού καλύπτει την πτώχευση του πρακτορείου ή την ανικανότητα να παρασχεθούν οι υπηρεσίες του πακέτου. Είναι συμπεριλαμβανόμενη στην τιμή της εκδρομής. Δεν καλύπτει ιατρικά έξοδα. Η ασφάλιση υγείας είναι ευθύνη του επισκέπτη.
**ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ**
Οι μεταφορές στις εκδρομές μας κατηγοριοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων. Τα οχήματα που χρησιμοποιούνται καθορίζονται σύμφωνα με τον αριθμό συμμετοχής. Στα οχήματα δεν παρέχονται ακουστικά. Στα οχήματα που διαθέτουν τηλεόραση, σας προτείνουμε να έχετε εξωτερικό φορτιστή για το τηλέφωνό σας, καθώς η φόρτισή του με το καλώδιο του τηλεφώνου μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
Minibüsler (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibüsler (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Otobüsler (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Η εκδρομή BOZCAADA ASSOS AYVALIK CUNDA είναι διοργανωμένη από το τουριστικό γραφείο TURDAN TURA και ο σχεδιασμός της απαγορεύεται να αντιγραφεί ή να δημοσιευθεί. Όλα τα δικαιώματα ανήκουν στο τουριστικό γραφείο TURDAN TURA. (07.12.2020) Το τουριστικό γραφείο δεν είναι υπεύθυνο για τις οικονομικές συνέπειες που προκύπτουν από τις αντιγραφές των προγραμμάτων.
Τα προγράμματα εκδρομών μας έχουν ετοιμαστεί σύμφωνα με τον νόμο Καταναλωτών αριθ. 6502. Ο τελευταίος εκδοθείς κατάλογος ακυρώνει τον προηγούμενο.