• Η διάρκεια της εκδρομής είναι 6 νύχτες 7 ημέρες, συμπεριλαμβανομένων της ημέρας κίνησης και επιστροφής, και περιλαμβάνει 5 νύχτες διαμονής σε ξενοδοχείο. 1 νύχτα είναι μεταφορά.

• Στην εκδρομή μας, η καθοδήγηση, οι μεταφορές, η διαμονή και οι περιηγήσεις είναι σε πακέτο και δεν μπορούν να εξετάζονται ξεχωριστά. Τα δικαιώματα που δεν χρησιμοποιούνται για μεταφορές, καταλύματα, καθοδήγηση, περιηγήσεις κ.λπ. δεν επιστρέφονται.

• Οι εκπτώσεις που ισχύουν για τα παιδιά στα πακέτα εκδρομών ισχύουν μόνο για ένα παιδί με δύο ενήλικες. Σε παιδιά ηλικίας 0-6 ετών, μπορεί να μην παρέχεται ξεχωριστό κρεβάτι κατά τη διαμονή σε ξενοδοχείο.

• Στα ξενοδοχειακά καταλύματα, ο 3ος επισκέπτης συνήθως παρέχεται διαμονή σε επιπλέον κρεβάτι.

• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτιμώμενες καταλύματα της εκδρομής. Μπορεί να γίνουν αλλαγές στις διαμονές ανάλογα με την πληρότητα, διατηρώντας τα ίδια πρότυπα ξενοδοχείων. Τα ονόματα των ξενοδοχείων θα ανακοινωθούν 48 ώρες πριν από την αναχώρηση, εφόσον ζητηθούν.

• Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο. Δεν μπορεί να γίνει επιλογή ανάμεσα σε δωμάτια.

• Οι στάσεις μας μπορεί να αλλάξουν σε ό,τι αφορά την τοποθεσία και τα επίπεδα υπηρεσιών λόγω πληρότητας, ανακαίνισης κ.λπ., εφόσον παραμείνουν τα ίδια πρότυπα.

• Μπορεί να γίνουν αλλαγές στο χρονικό πρόγραμμα (σε σημεία που θα επισκεφθούν κατά τη διάρκεια της ημέρας ή ανάμεσα στις ημέρες) αν ο ξεναγός το κρίνει απαραίτητο λόγω καιρού, κατάστασης του δρόμου, πληρότητας στα επισκεπτόμενα μέρη κ.λπ.

• Η εκδρομή μας δεν είναι υπεύθυνη για μέρη που δεν μπορούν να επισκεφθούν, παρά το γεγονός ότι αναφέρονται στο πρόγραμμα, λόγω ανωτέρας βίας (καιρού, οδών, πληρότητας στα επισκεπτόμενα μέρη κ.λπ.) ή λόγω της μη τήρησης των χρονοδιαγραμμάτων από τους επιβάτες κατά τη διάρκεια της εκδρομής. Σε μια τέτοια περίπτωση, οι επιβάτες δεν έχουν δικαίωμα απαιτήσεων.

• Σε όλες τις εκδρομές μας εφαρμόζεται κλιμακωτό σύστημα τιμών. Η αύξηση της κράτησης στα πακέτα και η προσέγγιση της ημερομηνίας της εκδρομής μπορεί να οδηγήσουν σε σταδιακή αύξηση των τιμών της εκδρομής. Διατηρούμε το δικαίωμα αύξησης των τιμών από εκδρομή σε εκδρομή. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορεί να γίνει δέσμευση τιμής χωρίς προπληρωμή.

• Κατά την κράτηση, δεν μπορεί να δοθεί καμία εγγύηση για αριθμούς καθισμάτων. Οι σημειώσεις που εισάγονται στην κράτηση δεν παρέχουν καμία εγγύηση. Δεν μπορεί να γίνει ειδική επιλογή καθισμάτων, όπως πρώτα ή τελευταία.

• Η διάταξη θέσεων στο όχημα ρυθμίζεται από την Επιχείρηση με βάση τη σειρά κράτησης. Σε περιπτώσεις διαφωνίας σχετικά με την κατανομή της θέσης, δεν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων. Όλα τα καθίσματα στα οχήματα μας έχουν τα ίδια πρότυπα.

• Οι επιπλέον εκδρομές όπως οι νυχτερινές εκδρομές που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα, θα πραγματοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων και την υπάρχουσα προσωπική κατάσταση. Οι επιπλέον εκδρομές που θα γίνουν ενδιάμεσα θα υλοποιηθούν ακόμα κι αν δεν συμμετάσχουν όλοι οι συμμετέχοντες. Οι συμμετέχοντες που δεν συμμετάσχουν στις επιπλέον εκδρομές θα κατευθυνθούν από τον ξεναγό σε ζώνες ανάπαυσης ή στα κέντρα των πόλεων. Οι συμμετέχοντες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές έχουν ήδη αποδεχθεί ότι συμμετέχουν στην εκδρομή συμφωνώντας να περιμένουν σε χώρους στάσεων.

• Δεν υπάρχει καμία αξίωση δικαιώματος για οποιαδήποτε λόγο αν μια επιπλέον εκδρομή δεν πραγματοποιηθεί. Η επιχείρηση δεν έχει ευθύνη σε μια τέτοια περίπτωση.

• Οι τιμές των επιπλέον εκδρομών μπορεί να αλλάξουν ανά περιόδους. Σε μια τέτοια περίπτωση, ισχύει η τιμή της επιπλέον εκδρομής κατά την ημερομηνία μεταφοράς, όχι κατά την ημερομηνία αγοράς της εκδρομής. Ο επιβάτης το αποδέχεται αυτό αγοράζοντας την εκδρομή.

• Η Τουριστική επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε υλική ζημιά που μπορεί να προκληθεί από τον επιβάτη κατά την διάρκεια των υπηρεσιών που παρέχονται από μεταφορικά μέσα, ξενοδοχεία και χώρους σίτισης και προμηθευτές. Οι επιχειρήσεις διατηρούν το δικαίωμά τους να απαιτούν αποζημίωση από τον επιβάτη για υλικές ζημίες.

• Σε περιπτώσεις όπου οι ανήλικοι κάτω των 18 ετών δεν συνοδεύονται από έναν ή και τους δύο γονείς τους, είναι υποχρεωτικό να έχουν μαζί τους τη σχετική γονική συναίνεση κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

• Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή θα πρέπει να έχουν μαζί τους ιατρικές αναφορές σε περίπτωση προβλημάτων υγείας, εγκυμοσύνης ή φαρμάκων που χρησιμοποιούν σε τακτική βάση.

• Μπορεί να υπάρχουν καθυστερήσεις λόγω κυκλοφορίας, ατυχημάτων κ.λπ. στις καθορισμένες ώρες αναχώρησης.

• Οι αναμενόμενοι χρόνοι άφιξης στο τέλος της εκδρομής είναι εκτιμήσεις και δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας.

• Οι επιβάτες θα αποβιβάζονται στην αντίθετη κατεύθυνση από τις στάσεις που έχουμε συλλέξει στο τέλος της εκδρομής. Παρακαλούμε να μην επιμείνετε στους υπαλλήλους του οχήματος για να αποβιβαστείτε σε διαφορετική τοποθεσία.

• Σύμφωνα με τον νόμο κυκλοφορίας, είναι υποχρεωτική η χρήση ζώνης ασφαλείας για όλους τους επιβάτες κατά τη διάρκεια του ταξιδιού και δεν ευθυνόμαστε σε περίπτωση που δεν τηρηθούν αυτές οι προϋποθέσεις.

• Για όλες τις προσωπικές εστίες μέσα στο όχημα, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη κατά τη διάρκεια των στάσεων.

• Δεδομένου ότι η πρώτη μέρα της εκδρομής θα ξεκινήσει πριν την είσοδο στο ξενοδοχείο, παρακαλούμε προετοιμάστε ξεχωριστά τα απαραίτητα αντικείμενα που θα χρειαστείτε.

• Λόγω της έντασης του προγράμματος κατά την εκδρομή, μπορεί να μην είναι πάντα δυνατή η εύρεση τραπεζικών μηχανημάτων ή γραφείων ανταλλαγής χρημάτων, γι' αυτό είναι καλό να είστε προετοιμασμένοι.

• Μπορεί να διανυθούν μεγάλες αποστάσεις κατά την διάρκεια των προγραμματισμένων δραστηριοτήτων. Ο ξεναγός θα παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες στο όχημα.

• Τα μεσημεριανά γεύματα περιλαμβάνουν τοπικά και οικονομικά μενού. Για τα μεσημεριανά και βραδινά γεύματα, θα χρησιμοποιηθούν τραπέζια ανά ομάδες που σχετίζονται με την πληρότητα της περιοχής.

• Οι διαδρομές εκκίνησης και λήξης των εκδρομών καθορίζονται βάση της πληρότητας της περιοχής. Οι επιβάτες μπορούν να επικοινωνούν 2 ημέρες νωρίτερα για να μάθουν τις οριστικές διαδρομές εκκίνησης και λήξης της εκδρομής.

• Σε περίπτωση που ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν επιτύχει ικανοποιητικό αριθμό συμμετεχόντων, ο επιβάτης θα ενημερωθεί και η εκδρομή θα μπορεί να αναβληθεί ή να ακυρωθεί ανάλογα με την επιθυμία του. Εναλλακτικά, μπορεί να γίνει κρατηση εισιτηρίου για την πλησιέστερη αφετηρία και ο επιβάτης μπορεί να συμμετάσχει στην εκδρομή. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πράκτορας υποχρεούται να ενημερώσει τον επιβάτη τουλάχιστον τρεις (3) ημέρες πριν τους καλέσει, μέσω SMS ή email. Σε αυτήν την περίπτωση, οι επιβάτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης.

• Οι ακυρώσεις και οι τροποποιήσεις που γίνονται από τους επιβάτες έως 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας, επιστρέφεται το ποσό που έχουν καταβάλει χωρίς να απαιτείται αιτιολογία. Στη διάρκεια 29 έως 15 ημερών πριν από την ημερομηνία της εκδρομής, 0% της κράτησης χάνεται κατά την ακύρωση ή τροποποίηση. Στη διάρκεια 15-7 ημερών 50% και λιγότερο από 7 ημέρες, 0% της κράτησης χάνεται.

• Οι επιβάτες που αγοράζουν πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης μπορούν να ακυρώσουν το πακέτο εκδρομής που έχουν αγοράσει, χωρίς να χρειαστεί να δηλώσουν λόγο, έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Μετά την ακύρωση, το ποσό που κατέβαλαν επιστρέφεται πλήρως, χωρίς καμία αφαίρεση, ανάλογα με την μορφή πληρωμής. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν περιλαμβάνει αεροπορικά εισιτήρια.

• Το Κάρτα Μουσείου και η είσοδος σε μουσεία ή την πολιτιστική κληρονομιά δεν περιλαμβάνονται στην τιμή της εκδρομής. Όλες οι είσοδοι στα μουσεία οφείλονται από τους επιβάτες.

ΠΑΚΕΤΟ ΑΚΥΡΩΣΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης παρέχει στους επιβάτες τη δυνατότητα να ακυρώσουν ή να τροποποιήσουν το πακέτο εκδρομής που έχουν αγοράσει, χωρίς να χρειαστεί να δηλώσουν λόγο, έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Μετά την ακύρωση, το ποσό που έχει καταβληθεί επιστρέφεται πλήρως, χωρίς καμία αφαίρεση, σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν καλύπτει πτήσεις με αεροσκάφη. Οι επιβάτες που επιθυμούν να αποκτήσουν αυτό το πακέτο μπορούν να το προσθέσουν επιπλέον κατά την κράτηση.

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΑΞΙΔΙΟΥ 1618

Η υποχρεωτική ασφάλιση ταξιδιού 1618 καλύπτει την πτώχευση της Επιχείρησης ή οποιονδήποτε λόγο για την μη παροχή της υπηρεσίας πακέτου που αγοράστηκε. Περιλαμβάνεται στην εκδρομή. Δεν είναι ιατρική ασφάλιση, δεν καλύπτει τα έξοδα θεραπείας. Η ιδιωτική ασφάλιση υγείας είναι πληρωτέα από τους επιβάτες.

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΩΝ ΕΚΔΡΟΜΩΝ ΜΑΣ

Οι μεταφορές μας ταξινομούνται ανάλογα με τον αριθμό των επιβατών. Ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων, παρέχονται οι ακόλουθες κατηγορίες οχημάτων. Στα οχήματα μας δεν υπάρχουν ακουστικά. Στα οχήματα με τηλεοράσεις, προτείνουμε να έχετε έξτρα φορτιστή, καθώς η φόρτιση του τηλεφώνου σας μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

Μικρά λεωφορεία (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Μεσαία λεωφορεία (20-32 ατόμων): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Λεωφορεία (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΗΣ ΕΚΔΡΟΜΗΣ ΜΕ ΔΙΑΜΟΝΗ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΓΙΑ 5 ΝΥΧΤΕΣ ΕΧΕΙ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΟΥΡΝΤΑΝ ΤΟΥΡΑ. Η ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΚΑΙ Η ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΗΝ ΤΟΥΡΝΤΑΝ ΤΟΥΡΑ.

Η ΤΟΥΡΝΤΑΝ ΤΟΥΡΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΘΕΩΡΗΘΕΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΚΑΠΟΙΕΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΤΗΣ ΕΚΔΡΟΜΗΣ.

ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΑΣ ΕΧΟΥΝ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΝΟΜΟ ΥΠΕΡΑΓΟΡΑΣ 6502. Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΑΚΥΡΩΝΕΙ ΤΗΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ.