• Η διάρκεια του ταξιδιού είναι 4 ημέρες και 3 νύχτες, συμπεριλαμβανομένης της ημέρας μεταφοράς, και περιλαμβάνει 2 νύχτες διαμονής σε ξενοδοχείο. Μία νύχτα μεταφοράς απαιτείται. • Στο ταξίδι μας περιλαμβάνονται η ξενάγηση, οι μεταφορές, η διαμονή και οι γύρω περιηγήσεις ως πακέτο και δεν μπορούν να εξεταστούν ξεχωριστά. Οι μη χρησιμοποιούμενες μεταφορές, διαμονή, ξενάγηση και γύρω περιηγήσεις δεν επιστρέφονται. • Οι εκπτώσεις για παιδιά στα πακέτα ταξιδιών ισχύουν για ένα μόνο παιδί που ταξιδεύει με 2 ενήλικες. Στα παιδιά ηλικίας 0-6 ετών μπορεί να μην παρέχεται ξεχωριστό κρεβάτι κατά τη διαμονή στο ξενοδοχείο. • Στις διαμονές σε ξενοδοχεία, οι τρεις επισκέπτες σε δωμάτια τριών ατόμων συνήθως διαμένουν σε επιπλέον κρεβάτι. • Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτεραιότητες διαμονής της TURDAN TURA. Η περιοχή και τα ξενοδοχεία μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με τη ζήτηση, υπό την προϋπόθεση ότι τα πρότυπα των ξενοδοχείων παραμένουν τα ίδια. Τα ονόματα των ξενοδοχείων θα ανακοινωθούν 48 ώρες πριν από την αναχώρηση, εφόσον ζητηθεί η διαθεσιμότητα. • Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο. Οι επισκέπτες δεν έχουν δυνατότητα επιλογής δωμάτων. • Οι στάσεις μας μπορεί να αλλάξουν, υπό την προϋπόθεση ότι οι συνθήκες και τα επίπεδα υπηρεσιών παραμένουν τα ίδια, λόγω αυξημένης κίνησης, ανακαινίσεων κ.λπ. • Στην εκτέλεση του προγράμματος (σε σημεία που θα επισκεφθούν κατά τη διάρκεια της ημέρας ή μεταξύ ημερών), ο οδηγός μπορεί να κάνει αλλαγές εάν κρίνει απαραίτητο λόγω καιρικών συνθηκών, κατάσταση του δρόμου ή αυξημένης κίνησης στους επισκέψιμους χώρους. • Σε περίπτωση ανωτέρας βίας (καιρικές συνθήκες, δρόμοι, αυξημένη κίνηση σε επισκέψιμους χώρους κ.λπ.) ή εάν οι επισκέπτες δεν τηρούν τις οδηγίες του οδηγού κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, η TURDAN TURA δεν ευθύνεται για τα μέρη του προγράμματος που δεν επισκέφθηκαν όπως γράφεται στο πρόγραμμα. Σε αυτή την περίπτωση, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης. • Όλα τα ταξίδια μας λειτουργούν με κλιμακωτό σύστημα τιμολόγησης. Η αύξηση του αριθμού των κρατήσεων και η προσέγγιση της ημερομηνίας του ταξιδιού μπορεί να προκαλέσει αύξηση τιμών. Η TURDAN TURA διατηρεί το δικαίωμα να αυξήσει τις τιμές από ταξίδι σε ταξίδι. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μπορούν να γίνουν δεσμεύσεις τιμής χωρίς προκαταβολή. • Κατά την κράτηση, δεν μπορεί να δοθεί υποσχέσεις ή εγγυήσεις για αριθμούς καθισμάτων. Τα σημειώματα που καταχωρούνται κατά την κράτηση δεν είναι εγγυημένα. Δεν υπάρχει δυνατότητα επιλογής συγκεκριμένων καθισμάτων όπως μπροστά ή πίσω. • Η διάταξη των καθισμάτων στο όχημα ρυθμίζεται από την επιχείρηση σύμφωνα με τη σειρά κράτησης. Σε ενστάσεις σχετικά με την τοποθέτηση καθισμάτων, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Όλα τα καθίσματα στα οχήματα είναι ίδιας ποιότητας. • Οι πρόσθετες εκδρομές όπως οι νυχτερινές εκδρομές είναι υπό την προϋπόθεση του αριθμού ατόμων και των διαθέσιμων υπαλλήλων. Και σε αυτή την περίπτωση, οι επιπλέον εκδρομές θα υλοποιούνται ακόμα και αν δεν συμμετάσχουν όλοι οι επισκέπτες. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις πρόσθετες εκδρομές θα κατευθυνθούν σε χώρους αναμονής ή κέντρα πόλεων από τον οδηγό μας. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν σε επιπλέον εκδρομές συμμετέχουν στο ταξίδι αποδεχόμενοι ότι θα περιμένουν στις στάσεις. • Εάν οποιαδήποτε πρόσθετη εκδρομή δεν πραγματοποιηθεί για οποιονδήποτε λόγο, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης. Η TURDAN TURA δεν έχει καμία ευθύνη σε αυτή την περίπτωση. • Οι τιμές για τις πρόσθετες εκδρομές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περίοδο. Σε αυτή την περίπτωση, η ημερομηνία ταξιδιού είναι αυτή που λαμβάνεται υπόψη, όχι η ημερομηνία αγοράς του ταξιδιού. Η τρέχουσα τιμή των πρόσθετων εκδρομών κατά την περίοδο του ταξιδιού ισχύει. Οι επισκέπτες το αποδέχονται κατά την αγορά του ταξιδιού. • Για όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται από τα μέσα μεταφοράς, τα ξενοδοχεία, τις περιοχές φαγητού και τους προμηθευτές, η TURDAN TURA δεν ευθύνεται για τυχόν υλικές ζημιές που προκαλούνται από τον επισκέπτη. Οι επιχειρήσεις έχουν το δικαίωμα να αξιώσουν αποζημίωση για ζημιές που προκλήθηκαν από τον επισκέπτη. • Όταν ένα ανήλικο παιδί κάτω των 18 ετών δεν συνοδεύεται από έναν ή και τους δύο γονείς του, απαιτείται να έχει μαζί του τη συγκατάθεση των γονέων κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. • Οι επισκέπτες που συμμετέχουν στο ταξίδι πρέπει να έχουν μαζί τους αναφορές σχετικά με προβλήματα υγείας, καταστάσεις εγκυμοσύνης ή φάρμακα που χρησιμοποιούν μόνιμα. • Στις καθορισμένες ώρες αναχώρησης μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω κίνησης, ατυχημάτων κ.λπ. • Οι πληροφορίες σχετικά με τις ώρες άφιξης στο τέλος του ταξιδιού είναι εκτιμώμενες και η TURDAN TURA δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που προκύπτουν για λόγους ανωτέρας βίας. • Στο τέλος του ταξιδιού, οι επισκέπτες θα αποβιβάζονται απέναντι από τις στάσεις που τους πήραμε. Μην επιμένετε στους υπαλλήλους του οχήματος να αποβιβαστείτε σε διαφορετική τοποθεσία. • Σύμφωνα με τον νόμο περί οδικής κυκλοφορίας, όλοι οι επιβάτες του οχήματος υποχρεούνται να φοράνε ζώνες ασφαλείας κατά τη διάρκεια της διαδρομής, διαφορετικά η TURDAN TURA δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη. • Η ευθύνη για όλα τα προσωπικά αντικείμενα που βρίσκονται στο όχημα ανήκει στον επισκέπτη κατά τη διάρκεια των στάσεων κ.λπ. • Δεδομένου ότι η ξενάγηση θα ξεκινήσει πριν την είσοδο στο ξενοδοχείο την πρώτη ημέρα, ετοιμάστε τα απαραίτητα αντικείμενα σας χωριστά. • Λόγω της έντασης του προγράμματος, δεν είναι πάντα δυνατή η εύρεση ATM, γραφείων συναλλάγματος κ.λπ. Παρακαλείστε να είστε προετοιμασμένοι. • Οι προγραμματισμένες διαδρομές περιλαμβάνουν δυνατότητες για μεγάλες αποστάσεις. Ο οδηγός του ταξιδιού θα σας ενημερώσει σχετικά με αυτές τις πληροφορίες κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. • Τα μεσημεριανά γεύματα αποτελούνται από οικονομικά μενού που είναι παραδοσιακά για την περιοχή. Τα μεσημεριανά και βραδινά γεύματα ενδέχεται να σερβίρονται σε χωριστά τραπέζια ανάλογα με την πυκνότητα της ομάδας. • Οι διαδρομές για τις αρχές και τη λήξη των ταξιδιών καθορίζονται ανάλογα με την πυκνότητα της περιοχής. Οι επισκέπτες μας μπορούν να επικοινωνήσουν 2 ημέρες πριν την έναρξη του ταξιδιού για να ενημερωθούν για τη σίγουρη διαδρομή. • Εάν ο αριθμός συμμετεχόντων στο ταξίδι της διοργάνωσης δεν είναι επαρκής, η επιχείρηση υποχρεούται να ενημερώσει τον επισκέπτη, και ο επισκέπτης μπορεί να επιλέξει να αναβάλει την ημερομηνία του ταξιδιού ή να το ακυρώσει. Εναλλακτικά, μπορεί να γίνει κράτηση για την πλησιέστερη αφετηρία με σκοπό τη συμμετοχή του επισκέπτη στο ταξίδι. Σε αυτή την περίπτωση, η επιχείρηση υποχρεούται να ειδοποιήσει τον επισκέπτη τρεις (3) ημέρες νωρίτερα μέσω τηλεφώνου, sms ή email. Ο επισκέπτης δεν έχει δικαίωμα αξίωσης σε αυτή την περίπτωση. • Ο επισκέπτης μπορεί να ακυρώσει ή να αλλάξει την κράτησή του για το ταξίδι του χωρίς να δηλωθεί λόγος, μέχρι 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης και θα του επιστραφεί το ποσό που έχει καταβληθεί. Για ακυρώσεις και αλλαγές 29 με 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, υπάρχει ποινή 30% του κόστους της κράτησης; για ακυρώσεις και αλλαγές 15-7 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, η ποινή ανεβαίνει στο 50% της κράτησης; και για ακυρώσεις και αλλαγές 7 ημέρες και λιγότερο πριν, επιβάλλεται ποινή 100% της κράτησης. • Οι επισκέπτες που έχουν αγοράσει το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης μπορούν να ακυρώσουν το πακέτο ταξιδιού τους, χωρίς να χρειαστεί να δηλώσουν λόγο, μέχρι 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης. Μετά την ακύρωση, τους επιστρέφεται το πλήρες ποσό που έχουν καταβάλει χωρίς καμία περικοπή. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν καλύπτει τα αεροπορικά εισιτήρια. • Η είσοδος σε μουσεία και μνημεία δεν περιλαμβάνεται στην τιμή του ταξιδιού. Όλες οι είσοδοι στα μουσεία πληρώνονται από τους επισκέπτες. ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ Η Συσκευασία Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης επιτρέπει στον επισκέπτη να ακυρώσει ή να αλλάξει το πακέτο ταξιδιού του χωρίς να δηλώσει λόγο, μέχρι 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του ταξιδιού. Μετά την ακύρωση, επιστρέφεται το πλήρες ποσό που έχει καταβληθεί χωρίς καμία περικοπή, σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής. Για αεροπορικά ταξίδια, η Συσκευασία Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν καλύπτει τα αεροπορικά εισιτήρια. Για αυτό το ταξίδι, η Συσκευασία Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης είναι 100 TL. ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ ΜE ΑΡΙΘΜΟ 1618 Η υποχρεωτική ασφάλιση με αριθμό 1618 καλύπτει την πτώχευση του πρακτορείου ή την αδυναμία παροχής υπηρεσιών πακέτου. Περιλαμβάνεται στην τιμή του ταξιδιού. Δεν είναι ασφάλιση υγείας και δεν καλύπτει ιατρικά έξοδα. Η ασφάλιση υγείας είναι δαπάνη του επισκέπτη. ΜΕΣΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ Στα ταξίδια μας, οι μεταφορές κατηγοριοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό επιβατών. Ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων στο κάθε ταξίδι, παρέχονται τα παρακάτω οχήματα. Τα οχήματα μας δεν διαθέτουν ακουστικά. Στα οχήματα με τηλεόραση, σας προτείνουμε να έχετε εξωτερικό φορτιστή, καθώς η φόρτιση του τηλεφώνου στο όχημα μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας. Μικρά λεωφορεία (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Μέσα λεωφορεία (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Λεωφορεία (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΚΟΥΣΑΝΤΑΣΙ ΤΖΕΣΜΕ ΑΪΒΑΛΙΚ ΜΕ ΔΥΟ ΝΥΧΤΕΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ / ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΟΥ ΤΑΞΙΔΙΟΥ ΕΧΕΙ ΣΧΕΔΙΑΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ TURDAN TURA. Η ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΚΑΙ Η ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΗΝ TURDAN TURA. (07.12.2020) Η TURDAN TURA ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ. ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΩΝ ΤΑΞΙΔΙΩΝ ΜΑΣ ΕΧΟΥΝ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΝΟΜΟ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΝΟ 6502. Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ ΑΚΥΡΩΝΕΙ ΤΟΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟ ΚΑΤΑΛΟΓΟ.