• Η διάρκεια της εκδρομής είναι 3 νύχτες 4 ημέρες, συμπεριλαμβανομένης της ημέρας μετακίνησης και της επιστροφής, και περιλαμβάνει 2 νύχτες διαμονής σε ξενοδοχείο. 1 νύχτα αφορά την μεταφορά.

• Στην εκδρομή μας, η καθοδήγηση, η μεταφορά, η διαμονή και οι γύροι είναι ένα πακέτο και δεν μπορούν να εξετάζονται ξεχωριστά. Τα μη χρησιμοποιηθέντα δικαιώματα μεταφοράς, διαμονής, καθοδήγησης και περιηγήσεων δεν επιστρέφονται.

• Οι εκπτώσεις για παιδιά που εφαρμόζονται στα πακέτα εκδρομών ισχύουν για ένα μόνο παιδί δίπλα σε δύο ενήλικες. Δεν μπορεί να παρέχεται ξεχωριστό κρεβάτι για παιδιά ηλικίας 0-6 ετών κατά την διαμονή στο ξενοδοχείο.

• Σχετικά με την διαμονή σε ξενοδοχεία, ο τρίτος επισκέπτης σε δωμάτια τριών ατόμων συνήθως διαμένει σε έξτρα κρεβάτι.

• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι τα κύρια καταλύματα που επιλέγονται από εκδρομή σε εκδρομή. Ενδεχομένως να γίνουν αλλαγές στην περιοχή και στα ξενοδοχεία, με την προϋπόθεση ότι τα πρότυπα των ξενοδοχείων παραμένουν τα ίδια, ανάλογα με την πληρότητα. Τα ονόματα των ξενοδοχείων θα κοινοποιηθούν 48 ώρες πριν την αναχώρηση της εκδρομής, εφόσον ζητηθεί.

• Τα δωμάτια στα εν λόγω ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο. Δεν μπορεί να γίνει επιλογή μεταξύ των δωματίων.

• Οι στάσεις μας μπορεί να αλλάξουν λόγω αυξημένης κίνησης ή οποιωνδήποτε άλλων απρόβλεπτων λόγων, και οι τοποθεσίες και οι πρότυποι υπηρεσιών θα παραμείνουν τα ίδια.

• Ο προγραμματισμός της εκδρομής (η σειρά των σημείων που θα επισκεφτούν και οι ημέρες) μπορεί να αλλάξει από τον οδηγό αν κρίνει απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη τις συνθήκες όπως καιρικές συνθήκες, κατάστασή του δρόμου και την πληρότητα των επισκεπτόμενων τόπων.

• Σε περίπτωση ανωτέρας βίας (καιρού, δρόμων, πληρότητας στους τόπους επίσκεψης κ.λπ.) ή αν οι συμμετέχοντες δεν ακολουθήσουν τις οδηγίες του οδηγού κατά την διάρκεια της εκδρομής, η εκδρομή δεν φέρει ευθύνη για μέρη που αναφέρονται στο πρόγραμμα και δεν επισκέφτηκαν. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα αξίωσης.

• Στις εκδρομές μας εφαρμόζεται ένα σταδιακό σύστημα τιμών. Η τιμή της εκδρομής μπορεί να αυξηθεί σταδιακά σύμφωνα με την αύξηση του αριθμού των κρατήσεων και την προσέγγιση της ημερομηνίας. Η εκδρομή διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μπορεί να γίνει κράτηση χωρίς προπληρωμή.

• Κατά την διάρκεια της κράτησης δεν μπορεί να διασφαλιστεί ο αριθμός καθίσματος. Δεν υπάρχει καμία εγγύηση για τις σημειώσεις που γίνονται στην κράτηση. Δεν μπορεί να γίνει ειδική επιλογή καθίσματος όπως μπροστά ή πίσω.

• Η διάταξη των καθισμάτων στο όχημα διοργανώνεται από την Επιχείρηση βάσει της σειράς των κρατήσεων. Σε περιπτώσεις διαφωνίας σχετικά με την τοποθέτηση, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Όλα τα καθίσματα είναι ίδιας ποιότητας.

• Οι έκτακτες εκδρομές, όπως οι νυχτερινές εκδρομές που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα, πραγματοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό συμμετεχόντων και τους διαθέσιμους συνεργάτες. Οι εκδρομές στην πορεία θα πραγματοποιηθούν ακόμη και αν δεν συμμετάσχουν όλοι οι πελάτες. Οι πελάτες που δεν συμμετέχουν στις εκδρομές θα κατευθυνθούν από τον οδηγό σε χώρους ανάπαυσης ή κεντρικές περιοχές. Οι πελάτες που δεν συμμετέχουν στις έκτακτες εκδρομές θεωρούνται ότι έχουν συμμετάσχει στην εκδρομή αποδεχόμενοι να περιμένουν στους χώρους στάθμευσης.

• Σε περίπτωση που οποιαδήποτε έκτακτη εκδρομή δεν πραγματοποιηθεί για οποιονδήποτε λόγο, ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα αξίωσης. Η εκδρομή δεν φέρει καμία ευθύνη σε αυτή την περίπτωση.

• Οι τιμές των έκτακτων εκδρομών μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις περιόδους. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ληφθεί υπόψη η ημερομηνία κατά την οποία ο πελάτης αγόρασε την εκδρομή, και όχι η ημερομηνία αγοράς. Η τιμή της έκτακτης εκδρομής για την περίοδο του ταξιδιού θα είναι σε ισχύ. Ο πελάτης το αποδέχεται αγοράζοντας την εκδρομή.

• Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται από το μεταφορικό μέσο, το ξενοδοχείο, τα εστιατόρια και τους προμηθευτές δεν ευθύνονται για υλικές ζημίες που μπορεί να προκληθούν από τον πελάτη. Οι επιχειρήσεις διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν αποζημίωση για τις υλικές ζημίες που έχουν προκληθεί από τους πελάτες.

• Σε περιπτώσεις όπου παιδιά κάτω των 18 ετών δεν συνοδεύονται από έναν ή δύο γονείς τους, είναι υποχρεωτική η διατήρηση της απαιτούμενης έγκρισης κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

• Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή πρέπει να έχουν μαζί τους αναφορές σχετικά με προβλήματα υγείας, κατάσταση εγκυμοσύνης ή φάρμακα που χρησιμοποιούν μόνιμα.

• Μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις κατά την αναχώρηση λόγω κυκλοφορίας, ατυχημάτων κ.λπ.

• Οι πληροφορίες σχετικά με τις ώρες άφιξης μπορεί να είναι υποθετικές, και η εκδρομή δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις που προκύπτουν λόγω ανωτέρας βίας.

• Οι πελάτες θα αποβιβάζονται στην απέναντι κατεύθυνση από τις στάσεις που έχουν επιλεγεί κατά την επιστροφή του ταξιδιού. Παρακαλώ μην επιμένετε να αποβιβαστείτε σε διαφορετικό σημείο.

• Σύμφωνα με τον νόμο περί κυκλοφορίας, οι επισκέπτες υποχρεούνται να φοράνε ζώνη ασφαλείας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, διαφορετικά η εκδρομή δεν φέρει ευθύνη.

• Οποιαδήποτε προσωπικά υπάρχοντα που βρίσκονται στο όχημα είναι υπό την ευθύνη του πελάτη σε στάσεις κ.λπ.

• Δεδομένου ότι οι περιηγήσεις την πρώτη ημέρα θα αρχίσουν πριν την είσοδο στο ξενοδοχείο, ετοιμάστε τα απαραίτητα είδη σας ξεχωριστά.

• Είναι καλό να είστε προετοιμασμένοι καθώς δεν είναι πάντα δυνατό να βρίσκονται ΑΤΜ, γραφεία ανταλλαγής κ.λπ. κατά τη διάρκεια της εκδρομής λόγω του φόρτου προγράμματος.

• Στο πρόγραμμά μας, μπορούν να διανυθούν μεγάλες αποστάσεις. Οι απαραίτητες πληροφορίες θα δίνονται από τον οδηγό στο όχημα.

• Τα μεσημεριανά γεύματα περιλαμβάνουν οικονομικά μενού που είναι χαρακτηριστικά της περιοχής. Ο οργανωμένος χώρος για τα γεύματα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την πληρότητα στην περιοχή κατά τα γεύματα το μεσημέρι και το βράδυ.

• Οι διαδρομές εκκίνησης και ολοκλήρωσης των εκδρομών μας καθορίζονται ανάλογα με την πυκνότητα της περιοχής. Οι πελάτες μπορούν να ενημερωθούν για την ακριβή διαδρομή εκκίνησης και ολοκλήρωσης 2 ημέρες πριν από την έναρξη της εκδρομής, αν επιθυμούν.

• Εάν η εκδρομή δεν επιτευχθεί από την ταξιδιωτική υπηρεσία λόγω ανεπαρκούς αριθμού συμμετεχόντων, ο πελάτης θα ενημερωθεί και θα του δοθεί η επιλογή είτε να αναβάλει την εκδρομή για την επόμενη ημερομηνία ή να την ακυρώσει. Εναλλακτικά, μπορεί να προγραμματιστεί μια θέση διαθέσιμη για συμμετοχή στην πιο κοντινή αναχώρηση. Σε αυτή την περίπτωση, η ταξιδιωτική υπηρεσία υποχρεούται να ενημερώσει τον πελάτη τρεις (3) ημέρες πριν μέσω τηλεφώνου, sms ή email. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα προκύψει δικαίωμα αξίωσης για τον πελάτη.

• Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει και να αλλάξει την κράτησή του χωρίς να απαιτείται λόγος έως 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του υπηρεσίας και το ποσό που έχει καταβληθεί θα επιστραφεί. Σε ακυρώσεις και αλλαγές που γίνονται 29-15 ημέρες πριν από την ημερομηνία εκκίνησης, θα εφαρμοστεί περικοπή 30% του κόστους κράτησης; για ακυρώσεις και αλλαγές 15-7 ημέρες πριν από την ημερομηνία εκκίνησης, θα εφαρμοστεί περικοπή 50% του κόστους κράτησης; και για ακυρώσεις και αλλαγές 7 ημέρες ή λιγότερο πριν από την ημερομηνία εκκίνησης, θα εφαρμοστεί περικοπή 100% του κόστους κράτησης.

• Οι πελάτες που αγοράζουν Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης μπορούν να ακυρώσουν την πακέτο εκδρομή που έχουν αγοράσει 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης χωρίς να δηλώσουν λόγο. Οι ακυρώσεις Πακέτου Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν περιλαμβάνουν τα αεροπορικά εισιτήρια.

• Οι εισιτήρια μνημείων και χώρων είναι όχι συμπεριλαμβανόμενα στην τιμή της εκδρομής. Όλες οι είσοδοι στα μνημεία πληρώνονται από τους πελάτες.

ΠΑΚΈΤΟ ΑΚΥΡΩΣΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης επιτρέπει στον πελάτη να ακυρώσει την πακέτο εκδρομή που έχει αγοράσει χωρίς να χρειάζεται να προσδιορίζει οποιαδήποτε αιτία έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης. Μετά την ακύρωση, το πλήρες ποσό που έχει καταβληθεί θα επιστραφεί χωρίς περικοπές, ανάλογα με την μέθοδο πληρωμής. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν περιλαμβάνει πτήσεις με αεροπλάνο. Για αυτή την εκδρομή, το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης κοστίζει 100 TL.

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ 1618

Η υποχρεωτική ασφάλιση ταξιδιού υπ αριθ. 1618 καλύπτει την πτώχευση της Επιχείρησης ή την μη παροχή υπηρεσιών λόγω οποιασδήποτε αιτίας. Είναι συμπεριλαμβανόμενη στην τιμή της εκδρομής. Δεν είναι ιατρική ασφάλιση, και δεν καλύπτει ιατρικά έξοδα. Η ειδική υγειονομική ασφάλιση ανήκει στις δαπάνες του πελάτη.

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕΣΑ

Στις εκδρομές μας, οι μεταφορές κατηγοριοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων όπως παρακάτω. Οι τύποι οχημάτων που ανατίθενται σε κάθε εκδρομή εξαρτώνται από τον αριθμό των συμμετεχόντων. Η μεταφορά μας δεν περιλαμβάνει ακουστικά. Σε οχήματα με τηλεόραση, σας προτείνουμε να έχετε μαζί σας εξωτερική συσκευή φόρτισης, καθώς η φόρτιση του τηλεφώνου σας μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

Μίνι λεωφορεία (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Μίνι λεωφορεία (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Λεωφορεία (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

Η ΕΚΔΡΟΜΗ ΚΟΥΣΑΝΤΑΣΙ-ΤΣΕΣΜΕ-ΑΥΓΑΛΗ / ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΔΡΟΜΗΣ ΜΕ ΔΥΟ ΝΥΧΤΕΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΥΠΟΤΥΠΩΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΟΥΡΔΑΝ ΤΟΥΡΑ. ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ Η ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΚΑΙ Η ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΗΝ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΟΥΡΔΑΝ ΤΟΥΡΑ (07.12.2020). Η ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΟΥΡΔΑΝ ΤΟΥΡΑ ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΤΗΣ ΕΚΔΡΟΜΗΣ.

ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΚΔΡΟΜΗΣ ΜΑΣ ΕΧΟΥΝ ΣΥΝΤΑΧΘΕΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ 6502 ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ. Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΑ ΤΗΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ.