• Πρωινό της πρώτης ημέρας όπως αναφέρεται στο πρόγραμμα
• Βραδινό της τελευταίας ημέρας όπως αναφέρεται στο πρόγραμμα
• Ποτά που σερβίρονται με όλα τα γεύματα
• Μεσημεριανά γεύματα
• Κόστος μίνι-bus εντός της Μποζκάδας
• Κόστος μίνι-bus εντός της Γκόκτσεαδα
• Όλες οι οργανώσεις που αναφέρονται επιπλέον
• Όλες οι προσωπικές δαπάνες
• Είσοδοι σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους (ισχύει για δημοτικά και ιδιωτικά καταστήματα.)
• Μουσείο Κάρτες (ισχύει για μουσεία που ανήκουν στο Υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού.)
Επιπλέον Εκδρομές και Δραστηριότητες
• Περιήγηση στους Καταρράκτες Χασάνμπογλου 400₺
• Περιήγηση με σκάφος στη Φώκαια (συμπεριλαμβανομένου του γεύματος) 1400₺
• Η διάρκεια της εκδρομής είναι 2 νύχτες και 3 ημέρες, συμπεριλαμβανομένης της ημέρας κίνησης και επιστροφής. Η μεταφορά διαρκεί 1 νύχτα.
• Στην εκδρομή μας, η καθοδήγηση, η μεταφορά, η διαμονή και οι περιηγήσεις είναι σε μορφή πακέτου και δεν μπορούν να θεωρηθούν χωριστά. Τα μη χρησιμοποιηθέντα δικαιώματα μεταφοράς, διαμονής, καθοδήγησης, περιηγήσεων κ.ά. δεν επιστρέφονται.
• Οι εκπτώσεις για παιδιά που εφαρμόζονται στα πακέτα εκδρομών ισχύουν για ένα παιδί που συνοδεύεται από δύο ενήλικες. Για τα παιδιά 0-6 ετών, μπορεί να μην παρέχεται ξεχωριστό κρεβάτι κατά τη διαμονή στο ξενοδοχείο.
• Στις διαμονές σε τρίκλινα δωμάτια, οι 3οι φιλοξενούμενοι συνήθως διαμένουν σε πρόσθετο κρεβάτι.
• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι προτιμώμενα καταλύματα για την εκδρομή και ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με την πληρότητα, διατηρώντας τα γαά το ίδιο επίπεδο. Τα ονόματα των ξενοδοχείων θα γνωστοποιούνται 48 ώρες πριν από την αναχώρηση, εφόσον ζητηθούν.
• Τα δωμάτια στα καταλύματα προσδιορίζονται από το ξενοδοχείο. Δεν υπάρχει επιλογή μεταξύ των δωματίων.
• Οι χώροι στάθμευσης μπορεί να αλλάξουν λόγω συνθηκών όπως ο αριθμός επισκεπτών, ανακαινίσεις κ.λπ., διατηρώντας τις ίδιες προδιαγραφές υπηρεσιών.
• Στον προγραμματισμό, η σειρά των σημείων που θα επισκεφτούμε ή οι ημέρες της εκδρομής μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες, την κατάσταση του δρόμου, την πυκνότητα των επισκεπτών στα επισκέψιμα σημεία κ.ά. Ο ξεναγός έχει το δικαίωμα να κάνει αλλαγές όταν το κρίνει απαραίτητο.
• Σε περίπτωση ανωτέρας βίας (καιρικές, οδικές, πίεση επισκεπτών κ.ά.) ή εάν οι επισκέπτες δεν τηρούν τις οδηγίες του ξεναγού, η εκδρομή δεν ευθύνεται για τα σημεία που δεν επισκέπτονται, ακόμη και αν αναγράφονται στο πρόγραμμα. Σε αυτή την περίπτωση, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης.
• Όλες οι εκδρομές μας είναι υπόκεινται σε κλιμακωτό σύστημα τιμών. Καθώς ο αριθμός των κρατήσεων στα πακέτα αυξάνεται και πλησιάζει την ημερομηνία, οι τιμές της εκδρομής αυξάνονται κλιμακωτά. Διατηρούμε το δικαίωμα να αυξήσουμε τις τιμές από εκδρομή σε εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μπορεί να σταθεροποιηθεί η τιμή χωρίς προκαταβολή.
• Κατά τη διάρκεια της κράτησης, δεν μπορεί να δοθεί εγγύηση ή αριθμός θέσεων στο λεωφορείο. Οι σημειώσεις για την κράτηση δεν παρέχουν καμία εγγύηση. Δεν γίνεται επιλογή ειδικών θέσεων, όπως η μπροστινή ή η πίσω.
• Η διαρρύθμιση των καθισμάτων στο όχημα ρυθμίζεται από την επιχείρηση σύμφωνα με τη σειρά κράτησης. Δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων σε περιπτώσεις αντιρρήσεων σχετικά με τα καθίσματα. Όλες οι θέσεις στα οχήματα έχουν τα ίδια πρότυπα.
• Οι επιπλέον περιηγήσεις, όπως οι νυχτερινές περιηγήσεις, πραγματοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετοχών και τις διαθέσιμες προσωπικές συνθήκες. Οι επιπλέον περιηγήσεις θα πραγματοποιηθούν ακόμα και αν δεν συμμετάσχουν όλοι οι επισκέπτες. Οι επισκέπτες που δεν συμμετάσχουν στις επιπλέον περιηγήσεις θα καθοδηγούνται από το ξεναγό σε χώρους ανάπαυσης ή κέντρα πόλης. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον περιηγήσεις αποδέχονται ότι συμμετάσχουν στην εκδρομή, περιμένοντας στους χώρους στάθμευσης.
• Σε περίπτωση που μια επιπλέον περιήγηση δεν πραγματοποιηθεί για οποιαδήποτε αιτία, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης. Η επιχείρηση δεν έχει καμία ευθύνη σε αυτή την περίπτωση.
• Οι τιμές των επιπλέον περιηγήσεων ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με τις περιόδους. Σε αυτή την περίπτωση, η ημερομηνία αγοράς του τουριστικού πακέτου δεν είναι ενεργή, αλλά η ημερομηνία κινήσεως της εκδρομής. Ισχύει η τιμή επιπλέον περιηγήσεων της περιόδου στην οποία πραγματοποιείται η εκδρομή. Ο επισκέπτης αποδέχεται αυτό με την αγορά της εκδρομής.
• Η επιχείρηση δεν είναι υπεύθυνη για τις υλικές ζημιές που μπορεί να προκύψουν λόγω της ευθύνης του επισκέπτη κατά τη διάρκεια των υπηρεσιών που παρέχονται από το μεταφορικό μέσο, το ξενοδοχείο, τα εστιατόρια κ.λπ. Οι επιχειρήσεις έχουν το δικαίωμα να απαιτούν αποζημίωση για τις υλικές ζημιές που προκλήθηκαν από τους επισκέπτες.
• Σε περιπτώσεις που ανήλικοι κάτω των 18 ετών δεν συνοδεύονται από έναν ή και τους δύο γονείς τους, απαιτείται να έχουν μαζί τους την άδεια συγκατάθεσης που είναι απαραίτητη για τη συμμετοχή στην εκδρομή.
• Οι επισκέπτες της εκδρομής μας πρέπει να έχουν μαζί τους τα έγγραφα που αποδεικνύουν προβλήματα υγείας, κατάσταση εγκυμοσύνης ή φαρμακευτική χρήση.
• Μπορεί να υπάρχουν καθυστερήσεις λόγω κυκλοφορίας, ατυχημάτων κ.λπ. στις καθορισμένες ώρες αναχώρησης.
• Οι πληροφορίες σχετικά με τις ώρες άφιξης στο τέλος της εκδρομής είναι εκτιμητικές και η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που προκύπτουν λόγω ανωτέρας βίας.
• Οι επισκέπτες θα αποβιβαστούν στην αντίθετη κατεύθυνση από τις στάσεις που έχουμε παραλάβει στο τέλος της εκδρομής. Παρακαλούμε, μην επιμένετε στο προσωπικό του οχήματος εάν επιθυμείτε να αποβιβαστείτε σε διαφορετικό σημείο.
• Σύμφωνα με τον κυκλοφοριακό κώδικα, είναι υποχρεωτικό για όλους τους επιβάτες του οχήματος να φορούν τη ζώνη ασφαλείας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, διαφορετικά η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη.
• Όλα τα προσωπικά αντικείμενα που βρίσκονται στο όχημα είναι υπό την ευθύνη του επισκέπτη στα σημεία στάθμευσης κ.λπ.
• Δεδομένου ότι η ξενάγηση της πρώτης ημέρας θα αρχίσει πριν την είσοδο στο ξενοδοχείο, ετοιμάστε τα απαραίτητα αντικείμενα σας ξεχωριστά.
• Λόγω της έντασης του προγράμματος κατά τη διάρκεια της εκδρομής, μπορεί να μην είναι πάντα δυνατή η εύρεση ΑΤΜ, γραφείων ανταλλαγής κ.λπ., γι' αυτό συνιστάται να είστε προετοιμασμένοι.
• Κατά τη διάρκεια του προγράμματος μπορεί να διανυθούν μεγάλες αποστάσεις. Οι απαραίτητες πληροφορίες θα δίνονται από τον ξεναγό κατά τη διάρκεια της διαδρομής.
• Τα μεσημεριανά γεύματα περιλαμβάνουν οικονομικά μενού που είναι τυπικά για την περιοχή. Τα μεσημεριανά και βραδινά γεύματα σερβίρονται σε ξεχωριστές τράπεζες ανάλογα με την πληρότητα στην περιοχή.
• Οι διαδρομές εκκίνησης και τερματισμού των εκδρομών μας καθορίζονται με βάση την πληρότητα της περιοχής. Οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνήσουν 2 ημέρες πριν την εκδρομή για να μάθουν την καθορισμένη διαδρομή./p>
• Στην περίπτωση που ο πράκτορας δεν καταφέρει να φτάσει τον απαιτούμενο αριθμό συμμετοχών, ο πελάτης θα ενημερωθεί και ανάλογα με την επιθυμία του, η εκδρομή μπορεί να αναβληθεί για την επόμενη ημερομηνία ή να ακυρωθεί. Εναλλακτικά, η κράτηση μπορεί να γίνει για την πιο κοντινή αναχώρηση, έτσι ώστε ο πελάτης να συμμετάσχει στην εκδρομή. Η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να ενημερώσει τον πελάτη 3 ημέρες πριν μέσω τηλεφωνικής κλήσης, SMS ή email. Σε αυτή την περίπτωση, οι πελάτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης.
• Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων έως 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας χωρίς αιτιολόγηση. Για ακυρώσεις και αλλαγές από 29 έως 15 ημέρες πριν την ημερομηνία της εκδρομής επιβάλλεται καμία επιστροφή. Από 15-7 ημέρες, επιβάλλεται επιστροφή της τιμής P, και για ακυρώσεις 7 ημέρες ή λιγότερο πριν επιβάλλεται επιστροφή 0.
• Οι πελάτες που έχουν αγοράσει πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης μπορούν να ακυρώσουν το πακέτο εκδρομής που έχουν αγοράσει χωρίς να αναφέρουν αιτία έως 72 ώρες πριν την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Η ακύρωση του πακέτου Επιστροφής και Εγγύησης δεν καλύπτει τα αεροπορικά εισιτήρια.
• Οι είσοδοι σε μουσεία και επισκέψιμους χώρους δεν συμπεριλαμβάνονται στην τιμή της εκδρομής. Όλες οι είσοδοι στα μουσεία πληρώνονται από τους επισκέπτες.
ΠΑΚΕΤΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ, ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Το Πακέτο Επιστροφής, Ακύρωσης και Εγγύησης παρέχει στον πελάτη τη δυνατότητα να ακυρώσει ή να αλλάξει την πακέτο εκδρομής που έχει αγοράσει χωρίς να αναφέρει καμία αιτία, έως 72 ώρες πριν την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Μετά την ακύρωση, το συνολικό ποσό της εκδρομής που έχει καταβληθεί επιστρέφεται χωρίς καμία έκπτωση, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Το Πακέτο Επιστροφής, Ακύρωσης και Εγγύησης για τις αεροπορικές εκδρομές δεν περιλαμβάνει τη μεταφορά με αεροπλάνο. Οι πελάτες που επιθυμούν να αποκτήσουν αυτό το πακέτο μπορούν να το προσθέσουν στην κράτησή τους κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης.
ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ 1618
Η κάλυψη της Υποχρεωτικής Ασφάλισης Ταξιδιού 1618 καλύπτει την πτώχευση του πράκτορα ή οποιαδήποτε άλλη αιτία που οδηγεί στην μη παροχή των υπηρεσιών του πακέτου εκδρομής. Είναι περιλαμβάνονται στην τιμή της εκδρομής. Δεν είναι υγειονομική ασφάλιση και δεν καλύπτει τα έξοδα θεραπείας. Η ιδιωτική υγειονομική ασφάλιση είναι έξοδα του επισκέπτη.
ΟΧΗΜΑΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ
Στις εκδρομές μας, οι μεταφορές κατηγοριοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων ως εξής. Ανάλογα με τον αριθμό των επιβατών σε κάθε εκδρομή, παρέχονται τα παρακάτω είδη οχημάτων. Στα οχήματα μας δεν υπάρχουν ακουστικά. Στις οθόνες των οχημάτων, συνιστάται η χρήση εξωτερών φορτιστών καθώς η φόρτιση μέσω κινητού μειώνει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
Μίνι-βαν (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Μίνι-λεωφορεία (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Λεωφορεία (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Το πρόγραμμα εκδρομής με 2 νύχτες διαμονής έχει ετοιμαστεί αποκλειστικά από την TURDAN TURA. Η αναπαραγωγή και δημοσίευση του προγράμματος απαγορεύεται. Όλα τα δικαιώματα ανήκουν στην TURDAN TURA.
Η TURDAN TURA δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για αντίγραφα του προγράμματος της εκδρομής.
Τα προγράμματα των εκδρομών μας είναι προετοιμασμένα σύμφωνα με τον νόμο περί καταναλωτών 6502. Ο τελευταίος δημοσιευμένος κατάλογος ακυρώνει οποιονδήποτε προηγούμενο.