Πρέπει να ξέρω
• Η διάρκεια της εκδρομής είναι 1 Νύχτα 2 Ημέρες, συμπεριλαμβανομένης της ημέρας αναχώρησης και επιστροφής, και περιλαμβάνει 1 διανυκτέρευση σε ξενοδοχείο.
• Στην εκδρομή μας, οι υπηρεσίες καθοδήγησης, μεταφοράς, διαμονής και περιηγήσεων περιλαμβάνονται σε ένα πακέτο και δεν μπορούν να εξεταστούν ξεχωριστά. Τα δικαιώματα που δεν χρησιμοποιούνται για μεταφορά, διαμονή, καθοδήγηση, περιηγήσεις κλπ. δεν επιστρέφονται.
• Οι εκπτώσεις για παιδιά στα πακέτα εκδρομών ισχύουν μόνο για ένα παιδί που ταξιδεύει με δύο ενήλικες. Στην περίπτωση παιδιών 0-6 ετών, μπορεί να μην παρασχεθεί ξεχωριστό κρεβάτι κατά τη διαμονή στο ξενοδοχείο.
• Σε διαμονές σε τριπλά δωμάτια, ο 3ος επισκέπτης συνήθως διαμένει σε επιπλέον κρεβάτι.
• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτιμώμενες μονάδες διαμονής, οι οποίες μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την πληρότητα, υπό την προϋπόθεση ότι τα πρότυπα θα παραμείνουν τα ίδια. Τα ονόματα των ξενοδοχείων θα κοινοποιηθούν 48 ώρες πριν από την αναχώρηση, εφόσον ζητηθούν.
• Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο και δεν μπορεί να γίνει επιλογή μεταξύ των δωματίων.
• Οι στάσεις μας μπορεί να αλλάξουν λόγω συνθηκών όπως η πληρότητα, οι εργασίες ανακαίνισης κλπ., υπό την προϋπόθεση ότι η θέση και τα πρότυπα υπηρεσιών θα παραμείνουν τα ίδια.
• Η χρονολογία του προγράμματος μπορεί να αλλάξει αν ο οδηγός κρίνει ότι αυτό είναι απαραίτητο λόγω καιρικών συνθηκών, κατάστασης του δρόμου ή πληρότητας επισκεπτών.
• Η εκδρομή μας δεν είναι υπεύθυνη για μέρη που δεν επισκέφτηκαν οι επισκέπτες για λόγους ανωτέρας βίας (καιρός, δρόμος, πληρότητα επισκεπτών κλπ.) ή εάν οι επισκέπτες δεν συμμορφωθούν με τους χρόνους που προτείνει ο οδηγός. Σε αυτή την περίπτωση, οι επισκέπτες δεν θα έχουν δικαίωμα αποζημίωσης.
• Σε όλες τις εκδρομές μας εφαρμόζεται σταδιακό σύστημα τιμολόγησης. Η αύξηση του αριθμού των κρατήσεων εντός του πακέτου και η προσέγγιση της ημερομηνίας της εκδρομής μπορεί να οδηγήσουν σε αυξήσεις της τιμής. Η εκδρομή διατηρεί το δικαίωμα να αυξάνει τις τιμές καθ' όλη τη διάρκεια των εκδρομών. Σε αυτή την περίπτωση δεν είναι δυνατή η δέσμευση τιμής χωρίς προπληρωμή.
• Κατά την κράτηση, δεν μπορεί να δοθεί καμία εγ保証ή ή υποσχετική για τον αριθμό θέσης. Δεν υπάρχει εγγύηση για τις σημειώσεις που θα αποτελέσουν μέρος της κράτησης. Δεν μπορεί να γίνει επιλογή θέσης, όπως μπροστά ή πίσω.
• Η κατανομή των θέσεων στη μεταφορά ρυθμίζεται από την επιχείρηση με βάση τη σειρά των κρατήσεων. Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή σε περιπτώσεις διαφωνίας σχετικά με τη θέση. Όλες οι θέσεις στα οχήματα έχουν τα ίδια πρότυπα.
• Οι επιπλέον εκδρομές που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα, όπως οι βραδινές εκδρομές, θα πραγματοποιηθούν ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων και τις συνθήκες προσωπικού. Οι επιπλέον εκδρομές, ακόμη και αν όλοι οι επισκέπτες δεν συμμετάσχουν, θα πραγματοποιηθούν. Οι επισκέπτες που δεν θα συμμετάσχουν στις επιπλέον εκδρομές θα προταθούν να περιμένουν σε χώρους χαλάρωσης ή στο κέντρο της πόλης. Οι επισκέπτες που δεν συμμετάσχουν στις επιπλέον εκδρομές το έχουν αποδεχθεί στην εκδρομή.
• Σε περίπτωση που μια επιπλέον εκδρομή δεν πραγματοποιηθεί για οποιονδήποτε λόγο, οι επισκέπτες δεν δικαιούνται αποζημίωση. Η εκδρομή δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τέτοιες περιπτώσεις.
• Οι τιμές για τις επιπλέον εκδρομές μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις περιόδους. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η ημερομηνία που ο επισκέπτης αγοράζει την εκδρομή δεν είναι η καθοριστική, αλλά η ημερομηνία που αναχωρεί η εκδρομή. Εγκυρώνεται η τιμή της επιπλέον εκδρομής την χρονική περίοδο που πραγματοποιείται η εκδρομή. Ο επισκέπτης το αποδέχεται με την αγορά της εκδρομής.
• Η εκδρομή δεν είναι υπεύθυνη για τις οικονομικές ζημιές που μπορεί να προκύψουν από υπηρεσίες παρεχόμενες από μεταφορείς, ξενοδοχεία, χώρους εστίασης και προμηθευτές. Οι επιχειρήσεις διατηρούν το δικαίωμα να ζητούν αποζημίωση για οικονομικές ζημιές που προκαλούνται από τους επισκέπτες.
• Σε περιπτώσεις που οι ανήλικοι κάτω των 18 ετών συμμετέχουν στην εκδρομή χωρίς τον έναν ή και τους δύο γονείς τους, θα πρέπει να είναι μαζί τους η απαραίτητη συγκατάθεση κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
• Οι επισκέπτες που συμμετέχουν στην εκδρομή πρέπει να έχουν μαζί τους έγγραφα σχετικά με προβλήματα υγείας, εγκυμοσύνη ή φαρμακευτική θεραπεία.
• Μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω κυκλοφοριακής συμφόρησης, ατυχημάτων κ.λπ. κατά την ώρα που έχουν οριστεί για τα σημεία αναχώρησης.
• Οι πληροφορίες σχετικά με τις εκτιμώμενες ώρες άφιξης στο τέλος της εκδρομής είναι ενδεικτικές και η εκδρομή δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν καθυστερήσεις λόγω ανώτερων λόγων.
• Οι επισκέπτες θα αποβιβαστούν στην αντίθετη κατεύθυνση από τις στάσεις που έχουμε παραλάβει στο τέλος της εκδρομής. Μην επιμείνετε να κατεβείτε σε διαφορετική τοποθεσία.
• Σύμφωνα με τον νόμο κυκλοφορίας, όλοι οι επισκέπτες που βρίσκονται στο όχημα υποχρεούνται να φορούν ζώνες ασφαλείας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, διαφορετικά η εκδρομή δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν συνέπειες.
• Η ευθύνη για όλα τα προσωπικά αντικείμενα που βρίσκονται στο όχημα και δεν επιστρέφονται στους σταθμούς κλπ. ανήκει στον επισκέπτη.
• Δεδομένου ότι η πρώτα ξενάγηση θα ξεκινήσει πριν από την είσοδο στο ξενοδοχείο, ετοιμάστε ξεχωριστά τα απαραίτητα αντικείμενα που θα χρειαστείτε.
• Δεδομένης της πυκνότητας του προγράμματος, η εύρεση ATM, γραφείων αλλαγής κ.λπ. δεν είναι πάντα εφικτή, επομένως η προετοιμασία είναι σκόπιμη.
• Κατά τη διάρκεια της εκδρομής ενδέχεται να διανυθούν μεγάλες αποστάσεις. Ο τουριστικός οδηγός θα φέρει σε γνώση τους συμμετέχοντες σχετικά με αυτά τα θέματα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
• Τα μεσημεριανά γεύματα έχουν διαμορφωθεί με οικονομικά μενού που είναι ειδικά για την περιοχή. Η χρήση των τραπεζιών μπορεί να απαιτεί τη δημιουργία ομάδων κατά τη διάρκεια των μεσημεριανών και βραδινών γευμάτων ανάλογα με την πυκνότητα στην περιοχή.
• Η αρχική και τελική διαδρομή των εκδρομών μας καθορίζεται με βάση την πυκνότητα στην περιοχή. Οι επισκέπτες μας μπορούν, αν το επιθυμούν, να ενημερωθούν για την επιβεβαιωμένη διαδρομή 2 ημέρες πριν από την αναχώρηση.
• Σε περίπτωση που ο τουριστικός πράκτορας δεν πετύχει τον απαιτούμενο αριθμό επισκεπτών για την εκδρομή, θα ενημερώσει τον επισκέπτη και με βάση την επιθυμία του, η εκδρομή μπορεί να αναβληθεί για την επόμενη ημερομηνία ή να ακυρωθεί. Εναλλακτικά, μπορεί να γίνει κράτηση σε κοντινότερη αφετηρία, ώστε ο επισκέπτης να συμμετάσχει στην εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, ο πράκτορας υποχρεούται να ενημερώσει τον επισκέπτη του τριών (3) ημερών πριν. Σε αυτή την περίπτωση, ο επισκέπτης δεν έχει δικαίωμα αποζημίωσης.
• Ο επισκέπτης μπορεί να έχει επιστροφή του ποσού που πληρώθηκε χωρίς αιτιολογία για ακύρωση ή τροποποίηση, εφόσον γίνει τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας. Εάν η ακύρωση ή η τροποποίηση γίνει από 29-15 ημέρες πριν από την ημερομηνία της εκδρομής, θα υπάρχει μείωση 30% του ποσού της κράτησης. Για ακυρώσεις ή αλλαγές από 15-7 ημέρες, θα γίνει μείωση 50% και για ακυρώσεις σε 7 ημέρες ή λιγότερο θα γίνει μείωση 100% του ποσού της κράτησης.
• Οι επισκέπτες που έχουν αγοράσει την Ακύρωση, Επιστροφή και Πακέτο Εγγύησης έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την πακέτο εκδρομή που έχουν αγοράσει χωρίς αιτιολογία έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Το Ακύρωση, Επιστροφή και Πακέτο Εγγύησης δεν καλύπτει τα αεροπορικά εισιτήρια.
• Οι είσοδοι σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους δεν περιλαμβάνονται στην τιμή της εκδρομής. Όλες οι είσοδοι στα μουσεία θα πρέπει να πληρωθούν από τους επισκέπτες.
**ΠΑΚΕΤΟ ΑΚΥΡΩΣΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ**
Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης επιτρέπει στον επισκέπτη να ακυρώσει την πακέτο εκδρομή που έχει αγοράσει χωρίς αιτιολογία έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης. Μετά την ακύρωση, το πλήρες ποσό της εκδρομής επιστρέφεται χωρίς καμία περικοπή, σύμφωνα με τη μέθοδο πληρωμής. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν καλύπτει τις πτήσεις. Για αυτή την εκδρομή, το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης ανέρχεται σε 100 TL.
**ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ 1618**
Η υποχρεωτική ασφάλιση ταξιδιού αριθμός 1618 καλύπτει την πτώση του πρακτορείου ή οποιαδήποτε άλλη κατάσταση που μπορεί να εμποδίσει την παροχή υπηρεσίας πακέτου εκδρομής. Είναι συμπεριλαμβανόμενη στην τιμή της εκδρομής. Δεν καλύπτει ιατρικές υπηρεσίες και δεν καλύπτει τα έξοδα θεραπείας. Η ειδική ιατρική ασφάλιση είναι υποχρέωση του επισκέπτη.
**ΟΧΗΜΑΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ**
Η μεταφορά μας κατηγοριοποιείται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων, όπως παρακάτω. Για κάθε εκδρομή θα παραχωρηθούν τα κάτωθι οχήματα σύμφωνα με τον αριθμό των συμμετεχόντων. Δεν υπάρχουν ακουστικά στα οχήματα μας. Στα οχήματα με τηλεόραση, προτείνουμε να έχετε μαζί σας εξωτερικό φορτιστή, καθώς η φόρτιση του κινητού μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
Μίνι λεωφορεία (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Μεσαία λεωφορεία (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Λεωφορεία (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Η ΕΚΔΡΟΜΗ SAFFRONBOLU AMASRA ABANT / ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΔΡΟΜΗΣ ΜΕ ΔΙΑΜΟΝΗ 1 ΝΥΧΤΑΣ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΕΧΕΙ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ TURDAN TURA. Η ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΟΝ TURDAN TURA. (01.01.2021) Η TURDAN TURA δεν θα είναι υπεύθυνη για αντίγραφα του προγράμματος που έχουν δημιουργηθεί.
Τα προγράμματα εκδρομής μας έχουν ετοιμαστεί σύμφωνα με τον Νόμο Καταναλωτή αριθμός 6502. Η τελευταία εκδοχή του φυλλαδίου ακυρώνει την προηγούμενη έκδοση.