Δεν περιλαμβάνονται
• Πρωινό την πρώτη ημέρα όπως αναφέρεται στο πρόγραμμα
• Δείπνο την τελευταία ημέρα όπως αναφέρεται στο πρόγραμμα
• Ποτά σε όλα τα γεύματα
• Μεσημεριανά γεύματα
• Όλες οι οργανώσεις που αναφέρονται επιπλέον
• Όλες οι προσωπικές δαπάνες
•
• Μουσείο Κάρτα (ισχύει για μουσεία που υπάγονται στο Υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού.)
Επιπλέον Περιηγήσεις και Δραστηριότητες
• Βραδιά Σειράς Σανανλίου με δείπνο 1400₺
• Περιήγηση στο Όρος Νεμρούτ 700₺
• Περιήγηση με σκάφος στο Χαφετί 350₺
• Περιήγηση με σκάφος στο Χασάνκιοϊ 300 TL
• Νυχτερινή Περιήγηση στη Μαρντίν 350₺
• Βραδιά Ρεϊχάνι στη Μαρντίν (χωρίς δείπνο, σταθερό μενού) 1800₺
• Βραδιά Ρεϊχάνι στη Μαρντίν (με δείπνο, σταθερό μενού) 2500₺
** Τα κόστη των επιπλέον περιηγήσεων μπορεί να διαφέρουν ανά περιόδους. Οι αναφερόμενες τιμές είναι οι τρέχουσες κατά την ημερομηνία κράτησης. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για πιθανές αλλαγές στα κόστη που μπορεί να προκύψουν πριν ή κατά τη διάρκεια της περιήγησης.
Πρέπει να ξέρω
• Η διάρκεια της εκδρομής είναι 4 νύχτες 5 ημέρες, συμπεριλαμβανομένης της ημέρας μετακίνησης, και περιλαμβάνει 4 νύχτες διαμονή σε ξενοδοχείο.
• Στην εκδρομή μας, η καθοδήγηση, η μεταφορά, η διαμονή και οι περιηγήσεις αποτελούν ένα πακέτο και δεν μπορούν να εξεταστούν χωριστά. Τα δικαιώματα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, όπως μεταφορά, διαμονή, καθοδήγηση κ.λπ., δεν επιστρέφονται.
• Οι εκπτώσεις για παιδιά στα πακέτα εκδρομών ισχύουν για ένα μόνο παιδί που συνοδεύεται από 2 ενήλικες. Σε παιδιά ηλικίας 0-6 ετών, η ξενοδοχειακή διαμονή μπορεί να μην περιλαμβάνει επιπλέον κρεβάτι.
• Στις διαμονές σε τριπλά δωμάτια, οι 3ος επισκέπτης συνήθως διαμένει σε προσθήκη κρεβάτι.
• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτιμώμενες εγκαταστάσεις για κάθε εκδρομή. Τα πρότυπα των ξενοδοχείων μπορούν να αλλάξουν με την προϋπόθεση ότι παραμένουν τα ίδια, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και τη πληρότητα. Τα ονόματα των ξενοδοχείων θα αναφερθούν 48 ώρες πριν την αναχώρηση, εφόσον ζητηθούν.
• Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από τα ίδια τα ξενοδοχεία. Δεν μπορεί να γίνει επιλογή μεταξύ των δωματίων.
• Οι στάσεις στους σταθμούς μπορεί να αλλάξουν λόγω μνημειακών λόγων όπως πληρότητα ή ανακαινίσεις, διατηρώντας τα ίδια πρότυπα υπηρεσιών.
• Ο χρόνος του προγράμματος (η σειρά των σημείων που θα επισκεφθούμε ή οι ημέρες) μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τον καιρό, την κατάσταση του δρόμου, την πληρότητα στα επισκεπτόμενα σημεία, κ.λπ., εάν ο οδηγός το θεωρεί απαραίτητο.
• Στην εκδρομή μας, εξαιτίας μνημονιακών λόγων (καιρικές συνθήκες, δρόμοι, πληρότητα στα επισκεπτόμενα σημεία, κ.λπ.) ή αν οι επισκέπτες δεν τηρήσουν τα χρονοδιαγράμματα που δίνει ο οδηγός κατά τη διάρκεια της εκδρομής, η εταιρεία δεν ευθύνεται για τα μέρη που δεν θα μπορέσουν να επισκεφτούν. Σε αυτή την περίπτωση, οι πελάτες δεν έχουν δικαίωμα αποζημίωσης.
• Στις εκδρομές με αεροπλάνο, οι αεροδρόμιο της περιοχής μπορεί να αλλάξουν χωρίς να επηρεάσουν τα σημεία της εκδρομής. Σε αυτή την περίπτωση, οι αεροπορικές προσκλήσεις θα κοινοποιούνται στους επισκέπτες από την εταιρεία.
• Στις εκδρομές με αεροπλάνο, η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω καιρικών φαινομένων ή προβλημάτων από την αεροπορική εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αποζημίωσης.
• Στις εκδρομές με αεροπλάνο, η εταιρεία δεν ευθύνεται για αλλαγές στις ώρες πτήσεων που γίνονται από την αεροπορική εταιρεία. Για τις αλλαγές στις ώρες πτήσεων θα ενημερωθούν οι επισκέπτες από την εταιρεία.
• Στην εκδρομή με αεροπλάνο, ο οδηγός μπορεί να υποδεχθεί τους επισκέπτες στο αεροδρόμιο της περιοχής. Οι επισκέπτες πρέπει να ολοκληρώσουν τη διαδικασία επιβίβασης στο αεροπλάνο ανεξάρτητα. Σε αυτή την περίπτωση, οι επισκέπτες θα λάβουν ενημέρωση μια ημέρα νωρίτερα.
• Στις εκδρομές με αεροπλάνο και λεωφορείο, οι επισκέπτες από άλλες περιοχές μπορούν να συμμετάσχουν μαζικά στην εκδρομή από το αεροδρόμιο. Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω των ωρών πτήσεων.
• Στις εκδρομές μας ισχύει κλιμακωτό σύστημα τιμών. Η αύξηση της κράτησης και η προσέγγιση της ημερομηνίας μπορεί να οδηγήσουν σε αύξηση των τιμών της εκδρομής. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αύξησης των τιμών. Σε αυτή την περίπτωση, οι τιμές δεν μπορούν να εγγυηθούν χωρίς προκαταβολή.
• Κατά τη διαδικασία κράτησης δεν μπορεί να δοθεί εγγύηση ή αριθμός θέσεων. Οι σημειώσεις στη κράτηση δεν εγγυώνται τίποτα. Δεν επιτρέπεται η επιλογή ειδικών θέσεων όπως οι πρώτες ή οι τελευταίες θέσεις.
• Ηχώρ θέσεων στο όχημα προγραμματίζεται από την επιχείρηση με βάση τη σειρά κρατήσεων. Σε περιπτώσεις διαφωνίας σχετικά με την κατανομή θέσεων, δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων. Όλες οι θέσεις των οχημάτων έχουν τα ίδια πρότυπα.
• Οι επιπλέον εκδρομές, όπως οι νυχτερινές εκδρομές, πραγματοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων και τη διαθεσιμότητα του προσωπικού. Οι επιπλέον εκδρομές θα πραγματοποιηθούν ανεξάρτητα από το αν όλοι οι επισκέπτες συμμετάσχουν. Οι επισκέπτες που δεν συμμετάσχουν στις επιπλέον εκδρομές θα κατευθυνθούν από τον οδηγό σε χώρους αναμονής ή κέντρα πόλης. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές έχουν ήδη συμφωνήσει να περιμένουν στους σταθμούς.
• Σε περίπτωση που μια επιπλέον εκδρομή δεν γίνει για οποιονδήποτε λόγο, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αποζημίωσης. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε αυτήν την περίπτωση.
• Οι τιμές των επιπλέον εκδρομών μπορεί να διαφέρουν κατά περιόδους. Αυτή η κατάσταση ισχύει για την τιμή της εκδρομής που αγοράστηκε κατά τη διάρκεια της εκδρομής, όχι την ημερομηνία πώλησης. Η τρέχουσα τιμή των επιπλέον εκδρομών κατά την ημερομηνία της εκδρομής ισχύει. Οι επισκέπτες το αποδέχονται αγοράζοντας την εκδρομή.
• Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε χρηματική ζημία που μπορεί να προκληθεί από τους επισκέπτες κατά την παροχή υπηρεσιών από μέσα μεταφοράς, ξενοδοχεία ή επιχειρήσεις εστίασης. Οι επιχειρήσεις διατηρούν το δικαίωμα να απαιτούν την αποζημίωση για ζημιές προκαλούμενες από τους επισκέπτες τους.
• Στην περίπτωση παιδιών κάτω των 18 ετών που δεν συνοδεύονται από έναν ή και τους δύο γονείς τους, απαιτείται να έχουν μαζί τους έγγραφο συγκατάθεσης κατά τη διάρκεια της εκδρομής.
• Οι επισκέπτες που συμμετέχουν στην εκδρομή θα πρέπει να έχουν μαζί τους έγγραφα σχετικά με προβλήματα υγείας, κατάσταση εγκυμοσύνης, τα φάρμακα που χρησιμοποιούν τακτικά.
• Μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις κατά την αναχώρηση λόγω κυκλοφορίας, ατυχημάτων, κ.λπ.
• Οι πληροφορίες σχετικά με τις ώρες άφιξης στην εκδρομή είναι εκτιμήσεις και η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις λόγω σοβαρών λόγων.
• Μετά την ολοκλήρωση της εκδρομής, οι επισκέπτες θα αποβιβάζονται από την διαδρομή στην αντίθετη πλευρά των στάσεων. Παρακαλείστε να μην επιμείνετε για αποβίβαση σε διαφορετικό σημείο.
• Σύμφωνα με τον νόμο περί τροχαίας, όλοι οι επισκέπτες που βρίσκονται στο λεωφορείο είναι υποχρεωμένοι να φορούν ζώνες ασφαλείας κατά τη διάρκεια της εκδρομής, διαφορετικά η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη.
• Η ευθύνη για όλα τα προσωπικά αντικείμενα που βρίσκονται στο όχημα, όπως και κατά τη διάρκεια των στάσεων, ανήκει στους επισκέπτες.
• Επειδή η πρώτη ημέρα περιλαμβάνει δραστηριότητες πριν από την είσοδο στο ξενοδοχείο, ετοιμάστε ξεχωριστά τα πράγματα που απαιτείται να έχετε μαζί σας.
• Κατά τη διάρκεια της εκδρομής, λόγω της έντασης του προγράμματος, δεν είναι πάντα δυνατό να βρείτε τράπεζες, ανταλλακτήρια κ.λπ., γι' αυτό συνιστάται να είστε προετοιμασμένοι.
• Στα προγράμματα που θα διεξαχθούν μπορούν να διανυθούν μεγάλοι δρόμοι. Οι απαραίτητες πληροφορίες θα παρέχονται από τον ξεναγό κατά τη διάρκεια της διαδρομής.
• Τα μεσημεριανά γεύματα είναι οικονομικά μενού που βασίζονται στην περιοχή. Κατά τη διάρκεια των μεσημεριανών και βραδινών γευμάτων, θα χρησιμοποιηθούν καθίσματα ομαδικά ανάλογα με την πληρότητα της περιοχής.
• Οι αρχές και οι τελικοί προορισμοί των εκδρομών μας καθορίζονται ανάλογα με την πληρότητα της περιοχής. Οι επισκέπτες μπορούν να ενημερωθούν κατόπιν αιτήματος 2 ημέρες πριν την έναρξη της εκδρομής σχετικά με τη στατιστική ροής της εκδρομής.
• Σε περίπτωση που ο αριθμός συμμετοχής δεν είναι ικανοποιητικός, η τουριστική επιχείρηση υποχρεούται να ενημερώσει τους επισκέπτες και να προσφέρει την αναβολή της εκδρομής για την επόμενη ημερομηνία ή την ακύρωσή της. Εναλλακτικά, μπορεί να γίνει κράτηση για την πλησιέστερη τοποθεσία αναχώρησης και οι επισκέπτες θα κληθούν να συμμετάσχουν στην εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, η επιχείρηση θα υποχρεούται να ενημερώσει τον επισκέπτη τρεις (3) ημέρες νωρίτερα μέσω τηλεφώνου, SMS ή email. Σε αυτή την περίπτωση, οι επισκέπτες δεν κρατάνε δικαίωμα αποζημίωσης.
• Σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής από τον επισκέπτη τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας, το ποσό που έχει καταβληθεί θα επιστραφεί. Για ακυρώσεις και αλλαγές από 29 έως 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία εκδρομής, θα εφαρμοστεί ποινή 30% της συνολικής κράτησης, 50% για ακυρώσεις και αλλαγές από 15 έως 7 ημέρες και 100% για 7 ημέρες ή λιγότερο.
• Οι επισκέπτες που έχουν αγοράσει το Πακέτο Ακύρωσης και Επιστροφής μπορούν να ακυρώσουν την εκδρομή χωρίς αιτία μέχρι 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Το ακυρωθέν ποσό θα επιστραφεί χωρίς καμία ποινή. Το Πακέτο Ακύρωσης και Επιστροφής δεν καλύπτει αεροπορικά εισιτήρια.
• Οι είσοδοι σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους δεν περιλαμβάνονται στην τιμή της εκδρομής. Όλες οι είσοδοι θα πληρωθούν από τους επισκέπτες.
**ΠΑΚΕΤΟ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ**
Το Πακέτο Ακύρωσης και Επιστροφής επιτρέπει στον επισκέπτη να ακυρώσει ή να αλλάξει την αγορά της πακέτου εκδρομής μέχρι 72 ώρες πριν την ημερομηνία έναρξης χωρίς να χρειάζεται να δώσει λόγο. Μετά από την ακύρωση, το σύνολο του ποσού που έχει καταβληθεί θα επιστραφεί χωρίς καμία ποινή, σύμφωνα με τη μέθοδο πληρωμής. Το Πακέτο Ακύρωσης και Επιστροφής δεν καλύπτει τη μεταφορά με αεροπλάνο. Οι επισκέπτες που επιθυμούν αυτό το πακέτο μπορούν να το προσθέσουν στη κράτησή τους κατά την διαδικασία κράτησης.
**ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ 1618**
Η υποχρεωτική ασφάλιση ταξιδιού καλύπτει την πτώχευση του τουριστικού γραφείου ή την ακύρωση των υπηρεσιών πακέτου. Περιλαμβάνεται στην τιμή της εκδρομής. Δεν είναι ασφάλιση υγείας και δεν καλύπτει ιατρικά έξοδα. Η προσωπική υγειονομική ασφάλιση καλύπτεται από τον επισκέπτη.
**ΜΕΣΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ**
Στις εκδρομές μας, τα μέσα μεταφοράς ταξινομούνται ανάλογα με τον αριθμό των επιβατών ως εξής. Ανάλογα με τον αριθμό των επιβατών, τα τύποι οχημάτων που διατίθενται είναι οι εξής. Στα οχήματα μας δεν παρέχονται ακουστικά. Στα οχήματα με τηλεόραση, προτείνουμε να έχετε μαζί σας εξωτερικό φορτιστή, καθώς η φόρτιση του τηλεφώνου στο όχημα μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του.
Μικρό λεωφορεία (έως 19 επιβάτες): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Μεσαία λεωφορεία (20-32 επιβάτες): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Λεωφορεία (33-54 επιβάτες): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Η ΕΚΔΡΟΜΗ GAP / ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΔΡΟΜΗΣ ΜΕ ΔΙΑΜΟΝΗ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΓΙΑ 4 ΝΥΧΤΕΣ ΕΧΕΙ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ TURDAN TURA. Η ΚΟΠΗ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΗΝ TURDAN TURA.
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ TURDAN TURA ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ.
ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΚΔΡΟΜΩΝ ΜΑΣ ΕΧΟΥΝ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΝΟΜΟ 6502 ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ. Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΕΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΚΔΟΣΗ ΑΝΕΥ ΘΕΣΕΩΝ.