TOUR DE BALKANES DE PRINCIPIO A FIN

TOURS EXTRAS INCLUIDOS

CON AJET AIRLINES

SIN VISA

7 NOCHES DE ALOJAMIENTO EN HOTEL

SALIDA DE ESTAMBUL

VIAJE A TUZLA

MACEDONIA DEL NORTE – SERBIA – BOSNIA Y HERZEGOVINA – MONTENEGRO - ALBANIA

• 1º DÍA



• Estambul – Tuzla (Bosnia-Herzegovina) - Sarajevo
• DETALLES DEL VUELO
• IDA - AJET Airlines - SAW- TZL - VF271 - 12:35 - 13:35
• REGRESO - AJET Airlines - TZL - SAW- VF272 - 14:35 - 17:20
• Después de los trámites de billetes y equipaje en la Terminal de Salidas Internacionales del Aeropuerto Sabiha Gökçen, partimos hacia Sarajevo a las 12:35 con el vuelo número VF271 de Ajet Airlines, que tiene una duración de aproximadamente 2 horas. Llegamos al Aeropuerto de Tuzla a las 13:35, hora local. Tras los trámites de entrada al país, nos trasladamos a Sarajevo en el vehículo privado que nos espera en el aeropuerto. A nuestra llegada a Sarajevo, la capital cultural de los Balcanes durante siglos y el lugar donde se desencadenó la Primera Guerra Mundial en 1914 con el asesinato del archiduque Francisco Fernando por parte de serbios, haremos un recorrido panorámico por la ciudad que ha sufrido grandes devastaciones durante la guerra de 1992. Durante el recorrido, visitaremos la famosa Baščaršija, la histórica posada otomana Morica Han, la Catedral Católica que refleja la cosmopolitismo religioso de la ciudad, la Sinagoga, las Mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadija, el Puente Latino, donde ocurrió el asesinato de Franz Ferdinand en 1914, la Antigua Biblioteca, y veremos los edificios de estilo occidental que se formaron durante los 40 años de gestión austro-húngara. Después de la visita, realizamos el traslado al hotel. Alojamiento en el hotel.

• 2º DÍA
• Sarajevo – Mostar – Blagaj – Počitel - Trebinje
• Después del desayuno, nos dirigimos a Mostar. El puente de Mostar, construido en 1557 por el arquitecto Hayreddin, es una obra maestra de la arquitectura otomana. El puente fue destruido en 1992 por la artillería croata, pero fue reabierto en 2004 gracias a grandes contribuciones de la República de Turquía. Tras el puente, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Paşa. Luego comenzaremos la visita a Blagaj, donde se encuentra el nacimiento del río Buna, una de las fuentes de agua más poderosas de Europa. Después de un breve tiempo libre, nos dirigimos a Počitel. Visitar la Počitel, conocida como el Pueblo Turco, y ver los monumentos construidos por los otomanos en el siglo XVI. Tras la visita, llegada al hotel en Trebinje o las cercanías, asignación de habitaciones, asentamiento y alojamiento y cena en nuestro hotel.

• ¡Incluido el Tour a Blagaj!  ¡Incluido el Tour a Počitel! ¡Incluido el Tour a Mostar!

• 3º DÍA
• Trebinje - Kotor - Budva – Shkodër
• Después del desayuno, partimos hacia Montenegro, la joven nación del Adriático. Nuestra primera parada en Montenegro es Kotor, una ciudad medieval espectacular, famosa por sus fiordos. En nuestra visita a la Ciudad Vieja-Castillo, conoceremos esta encantadora ciudad. Luego, disfrutamos de la vista panorámica de Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes, conocido por sus hermosas playas y activa vida nocturna. Después de ver el impresionante Sveti Stefan, una isla que fue una colonia de pescadores antes de ser adquirida por un multimillonario de Singapur, continuamos nuestro viaje hacia Shkodër. Al llegar a Shkodër, traslado al hotel. Alojamiento y cena en el hotel en Shkodër.

• ¡Incluido el Tour a Kotor y Budva!

• 4º DÍA
• Shkodër – Tirana - Ohrid
• Después del desayuno, partimos hacia Tirana, la capital de Albania. A continuación, comenzamos el recorrido por la ciudad. Durante nuestra visita a Tirana, el centro del bektashismo en Europa, veremos la Mezquita de Ethem Bey, que comenzó a construirse en 1789 y se completó en 1923, la Plaza Skanderbeg, la Torre del Reloj construida en 1821 por Ethem Bey, la Estatua de Skanderbeg y la Campana de la Paz, hecha de balas fundidas en 1999 por niños de Shkodër durante la revuelta. Después de nuestra visita, continuamos hacia Ohrid. A nuestra llegada a Ohrid, haremos un recorrido por la histórica ciudad de Ohrid, que fue una de las bases importantes del Imperio Otomano en los Balcanes. Durante nuestro recorrido, veremos el Monumento a los Santos Cirilo y Metodio, la Iglesia de Santa Sofía, el Teatro Antiguo de la época romana, la Plaza de Chinar, el Bazar Turco, el Tekke Halveti, el nuevo bazar, y el Mercado de Ohrid, así como el lago de Ohrid. Tras el recorrido, traslado al hotel. Alojamiento y cena en el hotel en Ohrid.

• 5º DÍA
• Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
• Después del desayuno, nos dirigimos a un tour de Resne y Bitola. Comenzamos nuestro recorrido en Resne. En el camino, visitamos el Palacio de Resne, que perteneció a Niyazi, una de las figuras más famosas del Comité de Unión y Progreso. Luego, nos dirigimos a Bitola, donde visitaremos el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de İshak, la Nueva Mezquita y la Academia Militar, donde estudió Atatürk, así como el Museo de Atatürk (desde afuera). Después de la visita, regresamos a Ohrid. Alojamiento y cena en el hotel.

• ¡Incluido el Tour de Resne y Bitola!

• 6º DÍA
• Ohrid – Tetova (Kalkandelen) – Skopje
• Después del desayuno, hacemos el check out y nos dirigimos a Skopje. En el camino, hacemos una parada en Tetova (Kalkandelen) para visitar la Mezquita de Alaca. Luego, continuamos nuestro viaje a Skopje. A nuestra llegada a Skopje, comenzamos el recorrido por la ciudad. En Skopje, lugar de nacimiento de nuestro famoso poeta Yahya Kemal Beyatlı, veremos la Mezquita de Mustafa Pasha, la Mezquita de Murat Pasha, el Caravanserai, el Han Sulu y el Puente de Piedra. Pasearemos junto al río Vardar y veremos los barrios turcos y judíos de la otra orilla. Durante nuestro recorrido, veremos la Plaza de Macedonia, el Puente Otomano, el Baño de Davut Pasha y la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI. Tras el recorrido, traslado al hotel. Esa noche tendremos una noche de Balkan con música y bailes folclóricos locales. Alojamiento en Skopje.

• ¡Incluso el tour a Tetova (Kalkandelen)! ¡Incluso la cena en la noche de Balkan!

• 7º DÍA
• Skopje - Belgrado
• Después del desayuno, hacemos el check out y nos dirigimos a Belgrado. Al llegar a Belgrado, comenzamos el recorrido por la ciudad, la capital de Serbia, un símbolo de dinamismo y una de las ciudades más antiguas de Europa. Veremos el Antiguo Palacio, decorado con hermosos techos tallados de la época otomana, la Fortaleza de Belgrado, donde el río Sava se encuentra con el Danubio, la Plaza de Kalemegdan, el Museo Militar, la tumba del héroe Ali Pasha y la Mezquita de Bayrakli. Después del recorrido, alojamiento y cena en el hotel en Belgrado.

• 8º DÍA
• Belgrado - Tuzla (Bosnia y Herzegovina) - Estambul
• Después del desayuno, hacemos el check out y, tras el desayuno, trasladamos al Aeropuerto de Tuzla. Después de los trámites de embarque, volamos a Estambul con Ajet Airlines en el vuelo regular VF272, que sale a las 14:35. Llegamos a Estambul, Aeropuerto Sabiha Gökçen, a las 17:20, dando así por finalizado nuestro tour. Nos despedimos con la esperanza de verles en su próximo viaje.

- Billetes de avión de ida y vuelta con la aerolínea Ajet desde Estambul Sabiha Gökçen HL / Tuzla (Bosnia-Herzegovina) / Estambul Sabiha Gökçen HL

- Alojamiento de 7 noches en hoteles de categoría 4*: 2 noches en Ohrid, 1 noche en Podgorica o Shkodra, 1 noche en Trebinje o Medjugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado, 1 noche en Skopje

- Desayunos

- Cenas

- Todos los traslados especificados en el programa

- Tours en las ciudades mencionadas en el programa

- Noche de los Balcanes adornada con cena, entretenimiento y espectáculos de folklore

- Tour a Blagaj

- Tour a Počitelj

- Tour a Mostar

- Tour a Kotor y Budva

- Tour a Resne - Monasterio

- Tour a Tetova (Kalkandelen)

- Todos los gastos de peajes, estacionamiento y puntos de control

- Servicios de guía profesional en turco

- Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)

- Tasa de salida al extranjero

- Seguro de viaje (20 euros)

- Cualquier extra de hotel y gastos personales

- Excursiones opcionales organizadas que no están en el programa

- Almuerzos

- Impuestos municipales y entrada a Kotor: 20 euros

(Debe pagarse al guía durante el tour.)

- Los Términos Generales son una parte integral del programa del tour y no se pueden considerar de forma independiente del programa del tour.

- En caso de que no se logre el número suficiente de participantes para el viaje; Turdan Tura puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida del viaje. En tal caso, se informará al huésped sobre la cancelación. Se reembolsará el total del costo del tour al huésped. En la devolución de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; los vuelos interiores adquiridos a través de Turdan Tura también se reembolsarán al huésped, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no podrán ser reembolsados si se ha realizado una solicitud de visa en nombre del huésped, ya que estos servicios se consideran utilizados. Si el huésped adquirió su vuelo de conexión interno de un proveedor diferente e independiente de Turdan Tura, no podrá solicitar el reembolso de ninguna tarifa a Turdan Tura en caso de que el tour sea cancelado. El huésped acepta por adelantado que Turdan Tura no será responsable por las pérdidas materiales y morales que puedan surgir debido a la cancelación del tour.

- En caso de que no se logre un número suficiente de participantes, Turdan Tura tiene el derecho de actuar de buena fe y no cancelar el tour. En este caso, dado que el tour se proporcionará de manera individual para el huésped, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá el transporte de transferencia al aeropuerto de ida y vuelta internacional.

Cancelación y Cambio

- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, los costos de los boletos de vuelo en cuestión que no tienen derecho a reembolso por cancelación o cambio se reflejarán como una tarifa penal.

- Nuestros huéspedes tienen derecho a cancelar de forma gratuita, siempre que notifiquen por escrito a Turdan Tura hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, excepto los boletos de avión pagados por Turdan Tura a la aerolínea y/o reservados. En caso de que falten menos de 31 días para el inicio del viaje, el huésped puede cancelar pagando un penalización equivalente a un porcentaje del costo restante del tour que quede tras el costo del boleto aéreo. En caso de cancelación solicitada, debido a que los términos de reembolso por cancelación de los servicios adicionales como los vuelos de conexión internos, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje pueden variar según el tiempo solicitado para la cancelación, es necesario consultar previamente respecto a su reembolso. Turdan Tura no puede comprometerse con los términos de reembolso de los servicios adicionales.

Servicios de Guía y Tours Extras

- Los días y horarios de los tours especificados en el programa pueden ser modificados por el guía según el estado de apertura/cierre de los museos y sitios arqueológicos visitados, así como las condiciones climáticas. En los tours, nuestros huéspedes pueden ser acompañados por diferentes guías.

- Los tours panorámicos que se incluyen en el paquete son tours de hasta 2-3 horas, organizados para presentar de manera panorámica y con la explicación del guía, sin incluir entradas a museos o sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, más otros tours indicados en el programa, no se llevarán a cabo si por razones que no son responsabilidad de Turdan Tura, como permisos de las autoridades locales para visitar lugares, caminos cerrados por eventos cualquier tipo de evento o debido a condiciones meteorológicas que hagan imposible la realización del tour. Algunos tours se realizarán mediante transporte público o a pie, en caso de que haya caminos cerrados o puntos donde no está permitida la entrada de vehículos.

- Nuestro guía, respetando el contenido de nuestros tours, puede modificar las fechas de los tours de la ciudad y/o de los tours adicionales según el número de participantes y la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también aplica en caso de cambios en los horarios de vuelos.

- En los tours realizados en Speed Boats, se debe prestar atención a las siguientes recomendaciones; no comer comidas pesadas ni beber excesiva cantidad de agua justo antes de abordar el barco. Los huéspedes que sufran de problemas gastrointestinales, de espalda, cuello o mujeres embarazadas deberán informar a sus guías sobre sus condiciones.

- No habrá reembolso en caso de no participar en los servicios de tour o comidas incluidos en el precio.

Sobre los Vuelos

- Turdan Tura actúa como intermediario entre el pasajero y la aerolínea, y en caso de conflictos, se aplicarán las disposiciones relevantes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.

- Puede haber retrasos o cambios en los horarios de los vuelos en vuelos programados y charters. Turdan Tura está obligada a informar sobre estos cambios lo más pronto posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de su vuelo al realizar la compra del viaje.

- Los niños de 0 a 2 años solamente pagan el costo de la tasa del aeropuerto.

- Según las normativas de las aerolíneas, si no se utiliza el vuelo de ida en un boleto de avión de ida y vuelta, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.

- Los procedimientos de check-in y boarding para personas que participen en tours con avión son procesos personales y deben ser realizados por los huéspedes en el aeropuerto, en los mostradores de la aerolínea correspondientes o en línea en los sitios web de la aerolínea antes del vuelo.

- Los retrasos de última hora y los cambios de puerta en los vuelos se anuncian verbalmente en el aeropuerto y se muestran en los paneles de información de la zona. Esta información debe ser seguido por los huéspedes.

- Turdan Tura no se hace responsable de los huéspedes que no se presenten a la hora indicada en la aerolínea para su vuelo, no realicen el check-in y boarding a tiempo, o hayan realizado el check-in y boarding a tiempo pero no suban al avión. Todos los gastos que puedan surgir para que los huéspedes que pierdan su vuelo participen en el tour, incluidos nuevos boletos de avión y traslados, son de su responsabilidad.

- El peso de equipaje general para vuelos desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. En caso de que haya vuelos internos en el país de destino, el peso del equipaje puede disminuir a 15 kg. Las normas de peso/precio por exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de Turdan Tura.

- Los huéspedes que deseen mejorar sus boletos utilizando sus millas (a clase business o primera) pueden llevar a cabo el proceso de mejora, sujeto a la disponibilidad de la aerolínea con la que son miembros, después de la emisión de los boletos. No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los boletos del programa son elegibles para mejora.

- En algunas aerolíneas, los servicios de alimentación y el check-in en línea pueden tener un costo adicional.

Otros Asuntos

- Turdan Tura no será responsable por ningún cambio o cancelación realizada directamente por el huésped con el hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de Turdan Tura.

- En caso de que el programa del tour especifique solo la categoría de los hoteles sin mencionar nombres, y/o se presente en opciones para la misma destinación, se informará al huésped por parte de Turdan Tura 48 horas antes del movimiento del tour.

- Durante períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a una mayor distancia de las ubicaciones o kilómetros especificados. En tal caso, se informará al cliente por parte de Aente 15 días antes de la fecha de salida del tour.

- Al registrarse en el tour adquirido; el huésped debe ingresar/declarar correctamente el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los boletos de avión se emiten según esta información. Los costos de las tarifas pena por la cancelación o cambio de boletos de avión debido a información incorrecta serán reflejados en los huéspedes.

- Para poder utilizar los teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía, se recomienda que el huésped verifique con la empresa de su línea si su teléfono está habilitado para uso internacional.

- Las horas de entrada al hotel son a partir de las 15:00 y la salida hasta las 12:00.

- Las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama) serán informadas al hotel por parte de Turdan Tura. Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas se ajusten a las preferencias del huésped, según la disponibilidad del hotel. La realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento de la entrada y no puede ser garantizada por Turdan Tura.

- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del tradicional desayuno rico en la cocina turca. Generalmente se ofrece como un desayuno continental, compuesto de opciones limitadas como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en una sala asignada para grupos.

- En algunas ocasiones, una habitación con dos camas puede ser proporcionada en lugar de una habitación con cama doble. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que se pueden unir si es necesario.

- La política sobre camas adicionales y cunas varía según cada hotel y tipo de habitación.

- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a petición y de acuerdo con la disponibilidad del hotel, y requieren la aprobación del hotel.

- La capacidad de la cama adicional o cuna en la habitación es de 1 unidad (máximo).

- En habitaciones triples hay una cama adicional. Las camas adicionales asignadas a la 3ª persona son más pequeñas que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales pueden consistir en camas plegables o camas tipo sofá. Nuestros huéspedes aceptan ser informados sobre la posible incomodidad y el tipo de cama derivada de las camas adicionales que se suman al estándar en las reservas de habitación triple y/o reservas con niños.

- Si en las reservas de hotel se declara incorrectamente el número de adultos y el número y la edad de los niños que se alojarán con ellos, los hoteles pueden cobrar un costo adicional. En tal caso, la responsabilidad es del huésped que hizo la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.

- En reservas para 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños son válidas solo si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son válidos solo para el "único niño" que se aloje junto a los adultos.

- Las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en lira. Las tasas aplicables son las que están vigentes en el momento del pago. Cualquier solicitud adicional que realice y algunos servicios extras que se ofrezcan en el hotel (minibar, planchado, etc.) están sujetos a tarifas adicionales. Estos costos no se incluyen en el precio en el momento de la compra y se pagarán directamente al hotel durante su estancia.

- Algunos países tienen diferentes aplicaciones relacionadas con impuestos de turismo o locales. Todos los impuestos de ciudad, turismo u otros que se apliquen de esta manera serán cobrados por el hotel al huésped al momento de entrada o salida.

- Las distancias en las rutas proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones climáticas, la ubicación geográfica del país visitado, trabajos en la carretera y condiciones de la misma.

- Turdan Tura puede, si lo considera necesario o obligatoriamente, cambiar el orden de los programas en las ciudades y la aerolínea principal a utilizar sin alterar el contenido de la programación.

- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su responsabilidad, y Turdan Tura no es responsable de objetos olvidados/perdidos/robados. En caso de que se encuentren objetos olvidados, los costos de entrega al país y/o persona correrán a cargo del propietario del objeto.

- Los participantes del tour están obligados a llevar consigo sus pólizas de seguro de salud de viajes y cualquier medicamento y informes médicos que indiquen problemas de salud.

- Para posibles gastos adicionales, el hotel puede solicitar una identificación oficial con foto/pasaporte y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo al momento del check-in. El reembolso del depósito solicitado al momento del check-out es un proceso entre el hotel y el huésped, y Turdan Tura no intervendrá en esto.

Visa y Pasaporte

- Los pasaportes de nuestros huéspedes deben ser válidos por al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.

- En los cruces aduaneros/puntos fronterizos, es necesario que los pasaportes tengan al menos 2 páginas en blanco para que se pueda sellar la entrada-salida.

- El hecho de estar exento de visa para ingresar a los países de este tour o de haber obtenido una visa, no significa que uno pueda ingresar/salir del país, ya que el policía de pasaportes tiene la autoridad de negarle la entrada/salida, y Turdan Tura no se hace responsable por ello; la responsabilidad recae en el pasajero.

- Los huéspedes que no sean ciudadanos turcos, o que tengan doble nacionalidad y participen en el tour con un pasaporte diferente, deberán consultar personalmente con los consulados las normativas de visa que aplica el país que van a visitar, de lo contrario, Turdan Tura no será responsable por cualquier consecuencia que surja.

- Para evitar problemas en la frontera del país que se va a visitar debido a pasaportes rasgados, deteriorados, mojados o similares; se requiere renovar pasaportes. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.

- Los huéspedes menores de 18 años que viajen solos o solo con uno de sus padres deben estar atentos a la posibilidad de que el policía de aduanas solicite un documento que muestre el consentimiento común de ambos padres para la entrada-salida del país; se recomienda a los huéspedes menores de 18 años y a los padres/guardianes que tengan sensibilidad sobre este tema.