• Alojamiento en hoteles por 5 noches
• Desayuno buffet en el hotel durante 5 días
• Cena buffet o menú de 5 platos en el hotel
• Transporte en vehículos de lujo
• Excursión en barco por Kekova
• Excursión en barco por Gökova
• Excursión en barco por Dalyan
• Excursión en barco por el río Azmak
• Excursiones de acuerdo al programa
• Servicio de guía profesional
• Agua en botella a bordo del vehículo
• Garantía de regreso
• Seguro de viaje obligatorio según la Ley de Turismo 1618
• Desayuno la mañana del primer día según el programa
• Cena la última noche según el programa
• Bebidas en todas las comidas
• Almuerzos
• Todas las actividades extra mencionadas
• Todos los gastos personales
• Entradas a museos y sitios arqueológicos (válido para municipios y empresas privadas).
• Tarjeta de museo (válido para museos bajo el Ministerio de Cultura y Turismo).
• La duración del tour incluye el día de salida y regreso, y es de 6 noches y 7 días, con 5 noches de alojamiento en hotel. Se requiere 1 noche para el viaje.
• En nuestro tour, la guía, el transporte, el alojamiento y las visitas al entorno están en un paquete y no pueden ser considerados por separado. No se reembolsarán derechos como transporte, alojamiento, guía, visitas al entorno, etc. que no se utilicen.
• Los descuentos para niños aplicados en los paquetes turísticos son válidos solo para un niño que viaje con 2 adultos. No se puede proporcionar una cama separada para niños de 0 a 6 años en el alojamiento del hotel.
• En el alojamiento del hotel, el tercer huésped en habitaciones triples generalmente se aloja en una cama adicional.
• Los hoteles mencionados en el programa son los establecimientos preferidos para cada tour. Dependiendo de la ocupación en la región y en los hoteles, se podrán realizar cambios en los estándares del hotel siempre que se mantenga la misma categoría. Los nombres de los hoteles se comunicarán 48 horas antes de la salida de la gira, si se solicita.
• Las habitaciones en los hoteles son determinadas por el hotel. No se puede hacer una elección entre las habitaciones.
• Las paradas de descanso pueden cambiar en función de la ocupación, trabajos de renovación u otras razones de fuerza mayor, manteniendo el mismo nivel de servicio y localización.
• Si el guía lo considera necesario, puede realizar cambios en el horario del programa (en el orden de los lugares a visitar durante el día o entre días) debido a condiciones climáticas, estado de las carreteras, ocupación en los lugares a visitar, etc.
• Nuestro tour no se hace responsable de los lugares que no se visiten según lo mencionado en el programa por razones de fuerza mayor (clima, carreteras, ocupación en los lugares a visitar, etc.) o si los huéspedes no cumplen con los horarios dados por el guía durante el tour. En tal caso, no se generan derechos de reclamación para el huésped.
• Se aplica un sistema de precios escalonados en todos nuestros tours. A medida que aumenta el número de reservas en el paquete turístico y se acerca la fecha, los precios del tour también pueden aumentar de forma escalonada. Se reserva el derecho de aumentar los precios de un tour a otro. En este caso, no se puede fijar el precio sin un pago por adelantado.
• No se garantiza ni se asegura el número de asiento al hacer la reserva. No hay garantía para las notas ingresadas en la reserva. No se puede elegir asientos especiales como los de adelante o atrás.
• La disposición de los asientos en el vehículo se ajusta según el orden de las reservas, así determinada por la Operación de la gira. No se reembolsarán las objeciones relacionadas con la ubicación de los asientos. Todos los asientos en nuestros vehículos son de la misma categoría.
• Los tours adicionales, como los tours nocturnos incluidos en el programa, se llevarán a cabo dependiendo del número de participantes y del personal disponible. Los tours adicionales en la ruta se llevarán a cabo incluso si no participan todos los huéspedes. Aquellos huéspedes que no participen en los tours adicionales serán guiados por nuestro guía a áreas de descanso o al centro de la ciudad. Los huéspedes que no participen en los tours adicionales han aceptado unirse al tour asumiendo que estarán esperando en el área de descanso.
• Si un tour adicional no se lleva a cabo por cualquier motivo, no se generan derechos de reclamación para el huésped. En tal caso, el tour no asume ninguna responsabilidad.
• Los precios de los tours adicionales pueden variar según la temporada. En tal caso, se tomará en cuenta la fecha en que el huésped adquirió el tour, no la fecha de inicio del tour. Válido será el precio del tour adicional en el periodo del viaje. El huésped acepta esto al comprar el tour.
• El tour no se hace responsable de los daños monetarios causados por el huésped en los servicios proporcionados por el medio de transporte, el hotel, las áreas de comida y los proveedores. Las empresas tienen el derecho de exigir a los huéspedes daños monetarios causados por ellos.
• Los niños menores de 18 años que no estén acompañados por uno o ambos padres deben tener un formulario de consentimiento que deberá ser llevado durante el viaje.
• Los huéspedes que participan en el tour deben llevar consigo informes sobre problemas de salud, estado de embarazo y medicamentos que usen habitualmente.
• Pueden ocurrir retrasos debido a tráfico, accidentes, etc., en los horarios determinados para los puntos de partida.
• La información sobre los horarios de llegada al final del tour es estimada y el tour no se hace responsable de los retrasos generados por razones de fuerza mayor.
• Los pasajeros serán dejados en el lado opuesto de las paradas donde fueron recogidos al final del tour. Por favor, no insistan en bajar en un punto diferente a los empleados del vehículo.
• De acuerdo con la ley de tránsito, todos los huéspedes en el vehículo están obligados a usar el cinturón de seguridad durante el viaje, y el tour no se hace responsable de cualquier situación en contrario.
• La responsabilidad de todos los objetos personales dentro del vehículo durante las paradas, etc., recae en el huésped.
• Como el primer día de la gira comenzará antes de ingresar al hotel, prepare por separado los artículos necesarios que deberá llevar consigo.
• Durante el tour, debido a la carga del programa, puede no ser posible encontrar cajeros automáticos, casas de cambio, etc., por lo que es recomendable estar preparado.
• Se pueden recorrer largas distancias en los programas que se realizarán. La información necesaria será proporcionada por el guía turístico en el vehículo.
• Las comidas del mediodía han sido diseñadas con menús económicos específicos de la región. En las comidas del mediodía y de la noche, las mesas se usarán en grupos según el nivel de ocupación en la región.
• La ruta de inicio y final de nuestros tours se determina según la ocupación en la región. Los huéspedes pueden conocer la ruta confirmada de inicio y final del tour hasta 2 días antes de que comience el tour comunicándose si así lo desean.
• En caso de que el agente no alcance el número suficiente de participantes para el tour, se informará al huésped y, según su deseo, se podrá posponer el tour para la próxima fecha o cancelarlo. O se podrá reservar un boleto para el punto de salida más cercano para permitir la participación del huésped en el tour. En tal caso, el agente tiene la obligación de informar al huésped tres (3) días antes por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. En tal caso, no se generará el derecho de reclamación del huésped.
• En casos en que el huésped cancele o cambie su reserva sin razón hasta 30 días antes de la fecha de inicio del servicio, el monto pagado será reembolsado al huésped. En cancelaciones y cambios realizadas entre 29 y 15 días antes de la fecha del tour, se aplicará un recargo del 30% sobre el monto de la reserva; en cancelaciones y cambios realizadas entre 15 y 7 días, se aplicará un recargo del 50%; y en cancelaciones y cambios realizadas con menos de 7 días, se aplicará un recargo del 100% sobre el monto de la reserva.
• Los huéspedes que adquieren la Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía pueden cancelar el tour que han comprado sin especificar causa, hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. El monto total del paquete turístico que han pagado será devuelto sin deducción alguna después de la cancelación. La Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no incluye los boletos de avión.
• Las entradas a museos y sitios históricos no están incluidas en el precio del tour. Todas las entradas a museos serán pagadas por los huéspedes.
PAQUETE DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y GARANTÍA
El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía permite al huésped cancelar o realizar cambios en el paquete turístico que ha comprado sin necesidad de especificar razones, hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Después de la cancelación, se devolverá el monto total del paquete turístico sin ninguna deducción, según la forma de pago. Este paquete no incluye el transporte aéreo en tours con vuelo. Los huéspedes que deseen adquirir este paquete pueden hacerlo al agregarlo a sus reservas durante el proceso de reserva.
SIGORTA OBLIGATORIA DE VIAJE N° 1618
La cobertura de la Seguro Obligatorio de Viaje N° 1618 cubre la quiebra de la Agencia o cualquier razón por la que no se pueda proporcionar el servicio del paquete turístico. Está incluido en el costo del tour. No es un seguro de salud y no cubre los gastos de tratamiento. El seguro de salud privado es un gasto del huésped.
NUESTROS VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
En nuestros tours, los transportes se clasifican según el número de personas de la siguiente manera. Según el número de participantes en cada tour, se asignarán los siguientes tipos de vehículos. No hay auriculares disponibles en nuestros vehículos. Se recomienda llevar un cargador externo, ya que cargar su teléfono en vehículos con unidades de TV puede reducir la vida útil de la batería de su teléfono.
Minibuses (hasta 19 personas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi-buses (de 20 a 32 personas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuses (de 33 a 54 personas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
EL TOUR DEL EGEA Y EL MEDITERRÁNEO / TOUR CON ALOJAMIENTO EN HOTEL POR 5 NOCHES HA SIDO PREPARADO EXCLUSIVAMENTE POR MALITUR. ESTÁ PROHIBIDA LA COPIA Y PUBLICACIÓN DEL PROGRAMA. TODOS LOS DERECHOS PERTENECEN A MALITUR.
El programa del tour no puede ser considerado responsable por copias que se generen.
NUESTROS PROGRAMAS DE TOUR HAN SIDO PREPARADOS DE ACUERDO A LA LEY DEL CONSUMIDOR Nº 6502. CUALQUIER CIRCULAR PUBLICADA MÁS RECIENTEMENTE INVALIDA LA CIRCULAR ANTERIOR.