• Alojamiento en hoteles por 2 noches
• 2 desayunos tipo bufé en el hotel
• 2 cenas en el hotel, ya sea tipo bufé o menú establecido
• Transporte en vehículos de lujo (se proporcionan vehículos según el número de personas)
• Excursiones mencionadas en el programa
• Servicio de guía profesional
• Agua embotellada en el vehículo
• Garantía de Tour a Tour
• Seguro de viaje obligatorio según la Ley de Turismo 1618
• desayuno de la mañana del primer día según el programa
• cena de la última noche según el programa
• bebidas en todas las comidas
• almuerzos
• excursiones nocturnas
• Todas las organizaciones adicionales mencionadas
• Todos los gastos personales
• Entradas a museos y sitios arqueológicos (válido para empresas municipales y privadas).
• Tarjeta de museo (válido para museos bajo el Ministerio de Cultura y Turismo).
• La duración del tour incluye el día de movimiento y el día de regreso, siendo de 3 noches y 4 días, con 2 noches de alojamiento en hotel. 1 noche se destina al viaje.
• En nuestro tour, la guía, el transporte, el alojamiento y las excursiones se ofrecen como un paquete y no se pueden considerar por separado. No se reembolsarán los derechos no utilizados de transporte, alojamiento, guía, excursiones, etc.
• Los descuentos para niños en los paquetes de tour se aplican solo para un niño que viaja con dos adultos. Puede que no se ofrezca una cama adicional en el alojamiento del hotel para niños de 0 a 6 años.
• En el alojamiento del hotel, el tercer huésped en habitaciones triples generalmente se acomoda en una cama adicional.
• Los hoteles indicados en el programa son los principales establecimientos de alojamiento de tour a tour. Los estándares de los hoteles pueden cambiar según la intensidad en la región y los hoteles, siempre que los estándares sean los mismos. Si se solicita, los nombres de los hoteles se informarán 48 horas antes del inicio del tour, según la disponibilidad.
• Las habitaciones en los hoteles son determinadas por el hotel. No se puede elegir entre las habitaciones.
• Las paradas de descanso pueden cambiar en base a circunstancias como congestión, administración de mantenimiento, etc., siempre que se mantenga la misma ubicación y estándar de servicio.
• En la programación del tour, en función de las condiciones climáticas, del tráfico, de la intensidad en los lugares visitados, etc., la guía puede hacer cambios si lo considera necesario.
• Debido a circunstancias de fuerza mayor (clima, carretera, intensidad en los lugares visitados, etc.) o si los huéspedes no siguen los horarios dados por la guía durante el tour, la empresa no se hace responsable de los lugares no visitados que se indican en el programa del tour. En tal caso, no se generará un derecho a reclamación por parte del huésped.
• En todos nuestros tours se aplica un sistema de precios escalonados. A medida que aumenta el número de reservas en el paquete de tour y se acerca la fecha, los precios del tour también pueden aumentar escalonadamente. La empresa se reserva el derecho de aumentar los precios de un tour a otro. En este caso, no se puede garantizar un precio sin recibir un pago anticipado.
• Durante la reserva, no se puede garantizar un número de asiento. Las notas ingresadas en la reserva no tienen una garantía. No se permite seleccionar asientos especiales como los de la parte delantera o trasera.
• La disposición de los asientos en el vehículo se organiza por el Operador considerando el orden de reserva de los participantes. No se puede reembolsar en caso de disputas sobre la ubicación de los asientos. Todos los asientos en nuestros vehículos son del mismo estándar.
• Las excursiones extras, como las nocturnas, mencionadas en el programa se llevarán a cabo según el número de personas y las condiciones del personal existente. Las excursiones adicionales a lo largo del camino se llevarán a cabo incluso si no todos los huéspedes participan. Los huéspedes que no participen en las excursiones adicionales serán dirigidos por la guía a áreas de descanso o a los centros de las ciudades. Los huéspedes que no participen en las excursiones adicionales aceptan haber participado en el tour según su disponibilidad de espera en las paradas de descanso.
• Si por cualquier razón no se lleva a cabo una excursión extra, no se generará un derecho a reclamación por parte del huésped; la empresa no tiene responsabilidad en tal caso.
• Los precios de las excursiones adicionales pueden cambiar según el periodo. En tal caso, se considera la fecha en que el huésped compró el tour, no la fecha en que se realizó el tour. El precio de la excursión adicional vigente en el periodo en que se viaja será el aplicable. El huésped acepta esto al comprar el tour.
• La empresa no se hace responsable de los daños materiales que pueda ocasionar el huésped en todos los servicios proporcionados por los vehículos de transporte, hoteles, áreas de comida y proveedores. Las empresas tienen el derecho de reclamar los daños ocasionados por el huésped.
• En el caso de que menores de 18 años no estén acompañados por uno o ambos padres, es obligatorio llevar consigo el consentimiento necesario durante el viaje.
• Los huéspedes que participan en el tour deben llevar consigo informes sobre problemas de salud, estado de embarazo y medicamentos que utilizan regularmente.
• Pueden ocurrir retrasos debido a tráfico, accidentes, etc., en las horas programadas para los puntos de salida.
• Los horarios de llegada al final del tour son estimados, y la empresa no se hace responsable de cualquier retraso que pueda ocurrir por razones de fuerza mayor.
• Al final del tour, los huéspedes serán dejados en la dirección opuesta a las paradas donde nos recogimos. No se debe insistir en los conductores para ser dejados en un lugar diferente.
• De acuerdo con la ley de tráfico, todos los huéspedes en el vehículo están obligados a usar cinturones de seguridad durante el viaje; de lo contrario, la empresa no se hace responsable.
• La responsabilidad de todas las pertenencias personales dentro del vehículo recae en el huésped durante las paradas, etc.
• El primer día del recorrido comenzará antes de ingresar al hotel, así que prepare por separado los artículos que necesitará tener a mano.
• Debido a la intensidad del programa durante el tour, puede no ser posible encontrar cajeros automáticos, casas de cambio, etc., por lo que es recomendable estar preparado.
• Se pueden recorrer largas distancias durante el programa. La guía proporcionará información sobre esto dentro del vehículo.
• Las comidas de mediodía consisten en menús económicos característicos de la región. Dependiendo de la intensidad de la región, se utilizarán mesas divididas para almuerzos y cenas.
• La ruta de inicio y final de nuestros tours se determinará de acuerdo a la intensidad en la región. Los huéspedes pueden conocer la ruta exacta de inicio y final del tour contactando dos días antes si así lo desean.
• En caso de que la agencia no alcance el número suficiente de participantes, deberá informar al huésped, y según su deseo, el tour puede ser reprogramado para una fecha posterior o cancelado, o se puede gestionar la emisión de boletos desde el punto de salida más cercano para permitir la participación del huésped en el tour. En tal caso, la agencia está obligada a notificar al huésped tres (3) días antes mediante llamada, SMS o correo electrónico. En este caso, no se generará un derecho a reclamación por parte del huésped.
• Si el huésped quiere cancelar o cambiar el servicio sin motivo hasta 30 días antes de la fecha de inicio del servicio, el importe pagado se reembolsará. Para cancelaciones y cambios entre 29 y 15 días antes, se aplicará un recorte del 30% del importe de la reserva; para cancelaciones y cambios entre 15 y 7 días antes, se aplicará un recorte del 50%; para cancelaciones y cambios hechas dentro de 7 días, se aplicará un recorte del 100% del importe de la reserva.
• Los huéspedes que adquieran el Paquete de Cancelación, Reembolso y Seguridad podrán cancelar, sin necesidad de especificar razones, el paquete de tour que adquirieron hasta 72 horas antes de la fecha de inicio, sin ningún costo. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Seguridad no incluye boletos de avión.
• La Tarjeta de Museo y los ingresos a sitios de museos no están incluidos en el costo del tour. Todas las entradas a museos son pagadas por los huéspedes.
PAQUETE DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y SEGURIDAD
El Paquete de Cancelación, Reembolso y Seguridad permite al huésped cancelar y modificar el paquete de tour que ha adquirido, sin necesidad de especificar ninguna razón, hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Tras la cancelación, el importe total pagado se reembolsará sin ningún recorte, de acuerdo con el método de pago. Este paquete no cubre el transporte aéreo en tours con vuelos incluidos. Los huéspedes que deseen adquirir este paquete pueden hacerlo al momento de hacer su reserva.
SEGURO DE VIAJE OBLIGATORIO 1618
El seguro de viaje obligatorio de la póliza 1618 cubre el caso de quiebra de la agencia o la no prestación del servicio del paquete turístico por cualquier motivo. Está incluido en el costo del tour. No es un seguro médico, no cubre los gastos de tratamiento. El seguro de salud es un gasto que corresponde al huésped.
NUESTROS VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
En nuestros tours, los transportes se clasifican según el número de personas de la siguiente manera. En cada uno de nuestros tours, se asignan los siguientes tipos de vehículos según el número de personas. No hay auriculares en nuestros vehículos. En los vehículos equipados con TV, se recomienda llevar un cargador adicional, ya que cargar su teléfono puede disminuir la duración de la batería.
Minibuses (hasta 19 personas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Minibuses medianos (20-32 personas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuses (33-54 personas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
EL TOUR A LOS PUEBLOS DE EGEA, BIRGI, TIRE, ŞİRİNCE, SEFERİHİSAR, URLA, ALAÇATI / PROGRAMA DE TOUR CON ALOJAMIENTO EN HOTEL POR 2 NOCHES HA SIDO PREPARADO EXCLUSIVAMENTE POR TURDAN TURA. SE PROHÍBE LA COPIA Y PUBLICACIÓN DEL PROGRAMA. TODOS LOS DERECHOS PERTENECEN A TURDAN TURA.
LA EMPRESA NO PODRÁ SER RESPONSABLE POR COPIAS DEL PROGRAMA DEL TOUR.
NUESTROS PROGRAMAS DE TOUR FUERON PREPARADOS EN CONFORMIDAD CON LA LEY DE CONSUMIDORES N.º 6502. EL CIRCULAR PUBLICADO MÁS RECIENTEMENTE ANULA LA CIRCULAR ANTERIOR.