Adana - Gaziantep - Adıyaman - Diyarbakır - Batman - Mardin - Şanlıurfa
• Desayuno en la mañana del primer día según lo indicado en el programa
• Cena en la última noche según lo indicado en el programa
• Bebidas incluidas en todas las comidas
• Almuerzos
• Todas las organizaciones adicionales mencionadas
• Todos los gastos personales
• Entradas a museos y sitios históricos (aplicable para municipios y empresas privadas)
• Tarjeta de museo (aplicable para museos bajo el Ministerio de Cultura y Turismo)
Excursiones y actividades adicionales
• Noche de Sıra en Şanlıurfa con Cena 1400₺
• Excursión al Monte Nemrut 700₺
• Tour en barco por Halfeti 350₺
• Tour en barco por Hasankeyf 300 TL
• Tour Nocturno en Mardin 350₺
• Noche Reyhani en Mardin (Menú fijo sin cena) 1800₺
• Noche Reyhani en Mardin (Menú fijo con cena) 2500₺
**Los precios de las excursiones adicionales pueden variar según las temporadas. Los precios indicados son los actuales al momento de la reserva. La empresa no se hace responsable de los cambios de precios que puedan ocurrir antes o durante la fecha del tour.
• La duración del tour es de 6 noches y 7 días, incluyendo el día de movimiento y retorno, con 4 noches de alojamiento en el hotel. 2 noches se dedican al viaje.
• En nuestro tour, la guía, el transporte, el alojamiento y las excursiones son un paquete y no se pueden considerar por separado. Los derechos de transporte, alojamiento, guía, excursiones, etc., que no se utilicen no son reembolsables.
• Los descuentos para niños aplicables en los paquetes de tour se utilizan para un solo niño que acompaña a 2 adultos. En niños de 0 a 6 años, el alojamiento en el hotel puede no proporcionar una cama separada.
• En los alojamientos de hotel, el tercer huésped en habitaciones triples generalmente se aloja en una cama supletoria.
• Los hoteles mencionados en el programa son los establecimientos de alojamiento prioritarios para cada tour. Según la ocupación en la región, los estándares de los hoteles pueden cambiar siempre que se mantenga el mismo nivel de calidad. Los nombres de los hoteles se comunicarán 48 horas antes de la salida del tour si se solicita, según la disponibilidad.
• Las habitaciones de los hoteles son determinadas por el hotel. No se puede elegir entre habitaciones.
• Nuestras paradas de descanso pueden cambiar en términos de ubicación y estándares de servicio debido a razones como ocupación y renovaciones, siempre que se mantenga el mismo nivel de calidad.
• En la programación, si la guía considera necesario, puede hacer cambios en el horario (en el orden de los lugares a visitar durante el día o entre días) debido a condiciones como el clima, el estado de las carreteras, la ocupación en los lugares a visitar, etc.
• Nuestra empresa no es responsable por los lugares que no se visitan en el programa debido a razones de fuerza mayor (condiciones climáticas, de carretera, ocupación en los lugares a visitar, etc.) o si los invitados no siguen los horarios proporcionados por el guía durante el tour. En tal caso, el derecho del invitado a reclamar no surge.
• En nuestros tours con avión y autobús, los invitados que se unirán desde otras provincias pueden hacerlo en la reunión en la región en el aeropuerto. En tales casos, puede haber esperas en el aeropuerto debido a los horarios de vuelo.
• En todos nuestros tours se aplica un sistema de precios escalonados. A medida que aumenta el número de reservas en el paquete de tour y se acerca la fecha, los precios del tour también pueden aumentar escalonadamente. La empresa se reserva el derecho a aumentar los precios de tour a tour. En este caso, no se puede fijar un precio sin un pago anticipado.
• No se puede garantizar el número de asiento bajo ninguna circunstancia al momento de la reserva. No hay garantía para las notas ingresadas en la reserva. No se realiza una selección de asientos especiales como los del frente o la parte trasera.
• La disposición de asientos dentro del vehículo se organiza por la Operación, considerando el orden de reserva. En caso de objeciones respecto a la asignación de asientos, no se puede reembolsar el pago. Todos los asientos en nuestros vehículos son de los mismos estándares.
• Los tours extra, como las excursiones nocturnas que figuran en el programa, se realizarán según el número de personas y las condiciones del personal disponible. Las excursiones extra que se realicen en ruta se llevarán a cabo aunque no todos los invitados participen. Los invitados que no participen en las excursiones extra serán dirigidos por nuestro guía a áreas de descanso o al centro de la ciudad. Aquellos que no participen en las excursiones extra han aceptado unirse al tour asumiendo que esperan en el lugar de descanso.
• Si alguna excursión extra no se lleva a cabo por cualquier motivo, el invitado no puede presentar ningún reclamo. La empresa no asumirá responsabilidad en esta situación.
• Los precios de las excursiones extra pueden variar según los periodos. En tal caso, se tendrá en cuenta la fecha en que el invitado compró el tour, no en la fecha de inicio del tour. El precio de la excursión extra durante el periodo en el que se realiza el tour será el válido. El invitado acepta esto al comprar el tour.
• La empresa no es responsable por daños materiales que puedan ocurrir por parte del invitado en todos los servicios proporcionados por el vehículo de transporte, el hotel, las áreas de comida y bebida y los proveedores. Los negocios tienen derecho a reclamar por los daños materiales causados por el invitado.
• En el caso de niños menores de 18 años no considerados adultos, si no asisten con uno o ambos padres, es necesario llevar el consentimiento por escrito durante el viaje.
• Los invitados que participan en el tour deben tener consigo informes sobre problemas de salud, embarazo y medicamentos que estén usando de forma continua.
• Puede haber retrasos debido a tráfico, accidentes, etc. en los horarios establecidos para los puntos de salida.
• Los horarios estimados de llegada al final del tour pueden cambiar, y la empresa no asumirá responsabilidad por retrasos debido a fuerzas mayores.
• Los invitados serán dejados en el lado opuesto de las paradas que tomamos al final del tour. No insista en ser dejado en un lugar diferente a los conductores del vehículo.
• Según la ley de tráfico, es obligatorio que todos los invitados en el vehículo usen el cinturón de seguridad durante el viaje, de lo contrario, la empresa no asumirá responsabilidad.
• La responsabilidad de las pertenencias personales en el interior del vehículo recae sobre el invitado en lugares de descanso, etc.
• Como el primer día de la excursión comenzará antes de ingresar al hotel, prepare por separado los elementos que necesite tener consigo.
• Debido a la intensidad del programa, puede no ser siempre posible encontrar cajeros automáticos, casas de cambio, etc., por lo que es recomendable estar preparados.
• Se pueden recorrer largas distancias en los programas realizados. La información necesaria será proporcionada por el guía turístico dentro del vehículo.
• Las comidas del medio día están diseñadas con menús económicos específicos de la zona. Las mesas se dividirán en grupos para las comidas de medio día y cena, dependiendo de la ocupación de la región.
• Las rutas de inicio y final de nuestros tours se determinan según la ocupación de la región. Antes de que comience nuestro tour, los invitados pueden comunicarse 2 días antes y aprender sobre el inicio y final de la ruta confirmada.
• En caso de que la agencia no alcance el número suficiente de invitados para el tour, la agencia deberá informar al invitado y, según su preferencia, el tour puede ser reprogramado para la próxima fecha o cancelado. O se puede emitir un boleto para el punto de partida más cercano para permitir la participación del invitado en el tour. En tal caso, la agencia tiene la obligación de informar al invitado con tres (3) días de anticipación mediante llamada, SMS o correo electrónico. No surgirán derechos de reclamación del invitado en esta situación.
• Si el invitado realiza cancelaciones o cambios hasta 30 días antes de la fecha de inicio del servicio, se le reembolsará el monto pagado. En caso de cancelaciones o cambios entre 29 y 15 días antes del tour, se aplicará un 30% de reducción en el precio de la reserva; del 50% entre 15 y 7 días; y del 100% en caso de cancelaciones o cambios realizados con 7 días o menos de anticipación.
• Los invitados que adquieren el Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía pueden cancelar el tour que compraron sin necesidad de especificar un motivo hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Después de la cancelación, se reembolsará el monto total del paquete turístico sin deducciones, según el método de pago. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no cubre los boletos de avión.
• El acceso a museos y lugares de entrada de museos no está incluido en el precio del tour. Todas las entradas a museos deben ser pagadas por los invitados.
PAQUETE DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y GARANTÍA
El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía permite al invitado cancelar y realizar cambios en el paquete turístico comprado sin necesidad de dar ninguna razón hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Después de la cancelación, se reembolsará el monto total del precio del paquete turístico sin deducción alguna, según la forma de pago. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no incluye el transporte aéreo en tours con avión.
SIGE DE TURISMO OBLIGATORIO N.º 1618
El alcance del Seguro de Viaje Obligatorio N.º 1618 cubre la quiebra de la Agencia o cualquier falta de entrega del servicio del paquete turístico. Está incluido en el precio del tour. No es un seguro de salud y no cubre los gastos de tratamiento. El seguro de salud privado es un gasto del invitado.
NUESTROS VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
El transporte en nuestros tours se clasifica de acuerdo con el número de personas de la siguiente manera. La tipo de vehículo proporcionado variará según la cantidad de personas en cada tour. No contamos con auriculares en nuestros vehículos. En los vehículos equipados con TV, se sugiere llevar un cargador externo, ya que cargar su teléfono puede disminuir la vida útil de su batería.
Minibuses (hasta 19 personas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuses (de 20 a 32 personas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuses (de 33 a 54 personas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
EL TOUR / TOUR CON ALOJAMIENTO DE 4 NOCHES HA SIDO PREPARADO ORIGINALMENTE POR TURDAN TURA. ESTÁ PROHIBIDO COPIAR Y PUBLICAR EL PROGRAMA. TODOS LOS DERECHOS SON DE TURDAN TURA.
TURDAN TURA NO SERÁ RESPONSABLE POR LAS COPIAS DEL PROGRAMA DE TOUR CREANDOSE.
NUESTROS PROGRAMAS DE TOUR HAN SIDO PREPARADOS DE ACUERDO CON LA LEY DE CONSUMIDORES N.º 6502. EL ÚLTIMO CIRCULAR PUBLICADO ANULA EL ANTERIOR.