• Estancia de 4 noches en hoteles
• Desayuno buffet en el hotel durante 4 días
• Cena buffet o menú fijo en el hotel durante 4 días
• Transporte en vehículos de lujo (el vehículo se proporciona según el número de personas)
• Excursiones según el programa
• Servicio de guía profesional
• Tarifas del ferry para la transición a Bozcaada
• Tarifas del ferry para la transición a Gökçeada
• Agua embotellada en el vehículo
• Garantía de la excursión
• Seguro de viaje obligatorio según la Ley de Turismo No. 1618
• Desayuno en el primer día según el programa
• Cena en el último día según el programa
• Bebidas consumidas en todas las comidas
• Almuerzos
• Tarifas de minibús dentro de Bozcaada
• Tarifas de minibús dentro de Gökçeada
• Todas las organizaciones adicionales mencionadas
• Todos los gastos personales
• Entradas a Museos y Sitios Históricos (aplicable para municipios y empresas privadas)
• Tarjeta de Museo (aplicable para museos dependientes del Ministerio de Cultura y Turismo)
Tours y Actividades Adicionales
• Tour a la Cascada Hasanboğuldu 400₺
• Tour en Barco por Foça (incluye comida) 1400₺
• La duración del tour es de 2 noches y 3 días, incluyendo el día de movimiento y de regreso. El viaje dura 1 noche.
• En nuestro tour, la guía, el transporte, el alojamiento y las excursiones son un paquete integral y no se pueden considerar por separado. Los derechos no utilizados de transporte, alojamiento, guía, excursiones, etc. no serán reembolsados.
• Los descuentos para niños aplicables a los paquetes del tour se utilizan solo para un niño que viaje con dos adultos. No se puede proporcionar cama separada en el alojamiento de hoteles para niños de 0 a 6 años.
• En las habitaciones triples en los alojamientos de hoteles, normalmente el tercer huésped se aloja en una cama adicional.
• Los hoteles mencionados en el programa son los establecimientos prioritarios de alojamiento, sujetos a cambios según la disponibilidad, siempre que se mantengan los estándares de los hoteles. Los nombres de los hoteles se comunicarán 48 horas antes de la salida del tour si se solicita.
• Las habitaciones en los hoteles son asignadas por el hotel. No se puede elegir entre habitaciones.
• Nuestras paradas pueden cambiar por razones de fuerza mayor, como congestión o renovaciones, manteniendo el mismo estándar de ubicación y servicio.
• En cuanto al horario del programa (el orden de los lugares a visitar durante el día o entre días), nuestro guía puede realizar cambios si lo considera necesario debido a condiciones climáticas, situaciones de tráfico, o congestión en los lugares a visitar.
• No somos responsables por los lugares que no se visiten según el programa del tour debido a causas de fuerza mayor (clima, tráfico, congestión en los lugares a visitar, etc.) o si los invitados no cumplen con los horarios indicados por nuestro guía. En tal caso, no se puede hacer ninguna reclamación de derechos por parte del huésped.
• En todos nuestros tours se aplica un sistema de precios escalonado. Con el aumento del número de reservas dentro del paquete y la proximidad de la fecha, los precios del tour también pueden incrementarse escalonadamente. Nos reservamos el derecho a aumentar los precios de un tour a otro. En este caso, no se puede fijar el precio sin un pago por adelantado.
• Durante la reserva, no se puede garantizar ni prometer un número de asiento específico. No hay garantía sobre las notas ingresadas en la reserva. No se puede elegir asientos especiales como los delanteros o traseros.
• La disposición de los asientos en el vehículo se organiza por la Operación según el orden de reserva. En caso de objeciones sobre la asignación de asientos, no es posible un reembolso. Todos los asientos de nuestros vehículos tienen los mismos estándares.
• Los tours opcionales, como las excursiones nocturnas, se llevan a cabo según el número de personas y las condiciones del personal presente. Las excursiones opcionales se realizarán incluso si no todos los invitados participan. Si algunos huéspedes no participan en las excursiones opcionales, serán dirigidos por nuestro guía a áreas de descanso o al centro de la ciudad. Los huéspedes que no participan en las excursiones opcionales aceptan haber estado en la tour asumida durante el descanso.
• Si un tour opcional no se lleva a cabo por alguna razón, el huésped no tendrá derecho a hacer ninguna reclamación. En este caso, Turdan Tura no es responsable.
• Los precios de los tours opcionales pueden cambiar según la temporada. En tal caso, se tomará en cuenta la fecha en que el huésped compró el tour, no la fecha en que viajó. El precio del tour adicional en el momento del viaje será válido. El huésped acepta esto al comprar el tour.
• No somos responsables por los daños materiales que pueden surgir por parte del huésped respecto a los servicios proporcionados por el medio de transporte, el hotel, los lugares de alimentos y bebidas y los proveedores. Los establecimientos tienen derecho a reclamar por daños materiales causados por los huéspedes.
• En caso de que niños menores de 18 años no viajen con uno o ambos de sus padres, se requiere un consentimiento notarial que debe ser llevado durante el viaje.
• Los huéspedes que participan en el tour deben llevar informes relacionados con problemas de salud, embarazo o medicamentos que usen de forma continua.
• Puede haber retrasos debido a tráfico, accidentes, etc. en los horarios de partida establecidos.
• Los horarios de llegada al final del tour son estimativos, y Turdan Tura no es responsable por retrasos que puedan ocurrir debido a causas de fuerza mayor.
• Al final del tour, los huéspedes serán dejados en la dirección opuesta de las paradas que tomamos. No sea insistente con el personal del vehículo para bajarse en un lugar diferente.
• De acuerdo con la ley de tráfico, todos los huéspedes en el vehículo deben usar el cinturón de seguridad durante el viaje, y Turdan Tura no es responsable en caso contrario.
• Todos los artículos personales en el vehículo son responsabilidad del huésped mientras están en paradas, etc.
• Como el primer día la excursión comenzará antes de ingresar al hotel, se recomienda preparar por separado los artículos que debe llevar consigo.
• Debido a la intensidad del programa, puede que no siempre sea posible encontrar cajeros automáticos, casas de cambio, etc., por lo que es recomendable estar preparado.
• Se pueden recorrer largas distancias durante el programa. La guía proporcionará información necesaria dentro del vehículo.
• Los almuerzos están compuestos por menús económicos específicos de la región. En las comidas de mediodía y cena, las mesas son distribuidas en grupos dependiendo de la densidad de la región.
• Las rutas de inicio y finalización de nuestros tours están determinadas según la densidad de la región. Los huéspedes pueden verificar la ruta exacta 2 días antes del inicio del tour si lo desean.
• Si el número de participantes del tour no es suficiente, la agencia se compromete a informar al huésped y, según su deseo, el tour puede ser pospuesto para una fecha posterior o cancelado. O se puede realizar la compra de boletos al punto de salida más cercano para que el huésped participe en el tour. En este caso, la agencia está obligada a informar al huésped con tres (3) días de anticipación a través de llamada, SMS o correo electrónico. Ante tal circunstancia, el huésped no tendrá derecho a hacer reclamaciones.
• Si un huésped desea cancelar o modificar su reserva, puede hacerlo sin motivo hasta 30 días antes de la fecha de inicio del servicio y será reembolsado el monto pagado. Para cancelaciones y cambios realizados entre 29 y 15 días antes de la fecha del tour, se aplicará un cargo del 0% del monto de la reserva; para cancelaciones y cambios realizados entre 15 y 7 días antes, se aplicará un cargo del P% del monto de la reserva; y para cancelaciones y cambios realizados en 7 días o menos, se aplicará un cargo del 0% del monto de la reserva.
• Los huéspedes que hayan comprado el Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía pueden cancelar su paquete turístico sin indicar ningún motivo hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Después de la cancelación, se reembolsará el monto total pagado sin ningún recargo, de acuerdo con el método de pago. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no incluye el costo de los boletos de avión.
• Las entradas a museos y sitios de interés no están incluidas en el costo del tour. Todas las entradas a museos son a cargo de los huéspedes.
PAQUETE DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y GARANTÍA
El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía permite al huésped cancelar y modificar el paquete turístico comprado sin ningún motivo hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Después de la cancelación, se reembolsará el monto total pagado sin ninguna deducción, según la forma de pago. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no cubre los viajes en avión. Los huéspedes que deseen adquirir este paquete pueden hacerlo agregándolo a su reserva durante el momento de la misma.
SOCIO DE SEGURO DE VIAJE OBLIGATORIO 1618
El seguro de viaje obligatorio 1618 cubre la quiebra de la agencia o cualquier motivo por el cual el servicio del paquete turístico no se preste. Está incluido en el costo del tour. No es un seguro de salud y no cubre gastos de tratamiento. El seguro de salud es a cargo del huésped.
NUESTROS MEDIOS DE TRANSPORTE
El transporte en nuestros tours se clasifica según el número de personas de la siguiente manera. Se proporcionan los tipos de vehículos a continuación según el número de personas en cada tour. No hay auriculares en nuestros vehículos. En los vehículos que tienen TV, se recomienda llevar un cargador externo ya que cargar su teléfono puede reducir la duración de la batería de su dispositivo.
Minibuses (hasta 19 personas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibuses (20-32 personas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuses (33-54 personas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
EL PROGRAMA DE TOUR CON ALOJAMIENTO EN HOTEL POR 2 NOCHES HA SIDO PREPARADO EXCLUSIVAMENTE POR TURDAN TURA. ESTA PROGRAMACIÓN ESTÁ PROHIBIDA DE COPIAR Y PUBLICAR. TODOS LOS DERECHOS PERTENECEN A TURDAN TURA.
NO SE PUEDE HACER RESPONSABLE A TURDAN TURA POR COPIAS DEL PROGRAMA DE TOUR.
NUESTROS PROGRAMAS DE TOURS ESTÁN PREPARADOS DE ACUERDO CON LA LEY DE CONSUMIDORES Nº 6502. CUALQUIER CIRCULAR PUBLICADA MÁS RECIENTEMENTE ANULA A LA ANTERIOR.