• Alojamiento de 1 noche en el hotel

• Desayuno buffet en el hotel

• Cena buffet o menú fijo en el hotel

• Transporte en vehículos de lujo (se proporcionará un vehículo según el número de personas)

• Excursiones programadas

• Servicio de guía profesional

• Agua en botellas dentro del vehículo

• Garantía de la agencia de viajes

• Seguro de viaje obligatorio de acuerdo con la Ley de Turismo n.º 1618  

• Desayuno de la mañana del primer día indicado en el programa

• Cena de la última noche indicada en el programa

• Almuerzos

• Bebidas consumidas en todas las comidas

• Todas las actividades adicionales indicadas

• Todos los gastos personales

• Entradas a museos y sitios arqueológicos (válido para municipios y empresas privadas.)

• Tarjeta de museo (válido para museos afiliados al Ministerio de Cultura y Turismo.)

• La duración del tour, incluidos el día de movimiento y el día de regreso, es de 1 noche y 2 días, con alojamiento en hotel por 1 noche. • En nuestro tour, la guía, el transporte, el alojamiento y las visitas a los alrededores están incluidos en un paquete y no se pueden considerar por separado. No se reembolsarán los derechos de transporte, alojamiento, guía, visitas a los alrededores, etc. que no se utilicen. • Los descuentos para niños en los paquetes de tours se aplican solo para un niño que viaje junto a 2 adultos. No se puede garantizar una cama separada para niños de 0 a 6 años en el alojamiento del hotel. • En los alojamientos de hoteles, el tercer huésped generalmente se aloja en una cama supletoria en habitaciones triples. • Los hoteles mencionados en el programa son los principales establecimientos de alojamiento de tour a tour. Los estándares de los hoteles pueden cambiar, manteniéndose iguales en términos de calidad, de acuerdo con la densidad de la región y los hoteles. Los nombres de los hoteles serán comunicados 48 horas antes de la salida del tour, si se solicita. • Las habitaciones en los hoteles son determinadas por el hotel. No se puede elegir entre las habitaciones. • Nuestros lugares de descanso pueden cambiar en términos de ubicación y estándares de servicio, siempre que se mantengan iguales, debido a razones de fuerza mayor como densidad, renovación, etc. • En el cronograma del programa (en el orden de los puntos a visitar en el día o entre días), el guía podrá hacer cambios si lo considera necesario debido a condiciones meteorológicas, estado del camino, densidad en los lugares a visitar, etc. • En nuestro tour, en caso de razones de fuerza mayor (clima, estado del camino, densidad en los lugares a visitar, etc.) o si los invitados no cumplen con los horarios proporcionados por nuestro guía durante el tour, no nos hacemos responsables por los lugares no visitados que aparecen en el programa del tour. En tal caso, el invitado no tiene derecho a reclamar. • En todos nuestros tours se aplica un sistema de precios crecientes. A medida que aumenta el número de reservas dentro del paquete del tour y la fecha se acerca, los precios del tour también pueden aumentar gradualmente. Nos reservamos el derecho de aumentar los precios de un tour a otro. En este caso, no se puede fijar el precio sin recibir un pago anticipado. • No se puede garantizar un número de asiento específico durante la reserva. No hay garantía para las notas ingresadas en la reserva. No se permite la elección de asientos especiales, como los del frente o la parte trasera. • La distribución de asientos en el vehículo se ajusta teniendo en cuenta el orden de las reservas por parte de la Operación del tour. En caso de objeciones sobre la asignación de asientos, no es posible reembolsar el pago. Todos nuestros asientos tienen el mismo estándar. • Las excursiones nocturnas y otros tours opcionales mencionados en el programa se llevarán a cabo según el número de personas y las condiciones del personal disponible. Las excursiones opcionales en el camino se llevarán a cabo, incluso si no todos los huéspedes participan. Los huéspedes que no participen en las excursiones opcionales serán dirigidos por nuestro guía a áreas de descanso o centros urbanos. Los huéspedes que no participen en las excursiones opcionales aceptan que están participando en el tour al admitir esperar en el lugar de descanso. • Si un tour opcional no se lleva a cabo por cualquier motivo, el invitado no tiene derecho a reclamar. No asumimos responsabilidad en tal caso. • Los precios de los tours opcionales pueden variar según el período. En tal caso, se contará la fecha en que el invitado compró el tour, no la fecha en que se llevará a cabo. El precio del tour opcional en el período en que se realiza el tour será el válido. El invitado acepta esto al comprar el tour. • En todos los servicios proporcionados por el medio de transporte, hoteles, áreas de comida y bebida y proveedores, no somos responsables de los daños materiales que pueda causar el invitado. Las empresas tienen el derecho de reclamar por los daños materiales causados por los invitados. • En caso de que un niño menor de 18 años no viaje con uno o ambos padres, es obligatorio llevar una autorización que se deba presentar durante el viaje. • Los invitados que participan en el tour deben llevar consigo informes relacionados con problemas de salud, embarazo y medicamentos que utilicen de manera continua. • Puede haber retrasos debido a el tráfico, accidentes, etc. en los horarios establecidos para los puntos de partida. • La información sobre los horarios de llegada al final del tour es estimada y no asumimos responsabilidad por posibles retrasos debido a circunstancias de fuerza mayor. • Los invitados serán dejados en el lado opuesto de las paradas que recogimos al final del tour. No insistir en que el personal del vehículo los deje en un lugar diferente, por favor. • De acuerdo con la ley de tráfico, todos nuestros invitados en el vehículo deben usar el cinturón de seguridad durante el viaje, y no asumimos responsabilidad en caso contrario. • La responsabilidad de todos los objetos personales dentro del vehículo recae en el invitado, especialmente en lugares de descanso, etc. • Como la primera excursión comenzará antes de entrar en el hotel, prepare por separado los artículos que necesitará llevar consigo. • Debido a la intensidad del programa, puede que no siempre sea posible encontrar cajeros automáticos, casas de cambio, etc., por lo que es conveniente estar preparado. • Pueden recorrerse largas distancias dentro de los programas que se realizarán. La información necesaria será proporcionada por el guía del tour dentro del vehículo. • Los almuerzos ofrecen menús económicos característicos de la región. Durante el almuerzo y la cena, se usarán mesas divididas según la densidad de los grupos de la región. • Las rutas de inicio y final de nuestros tours se determinan según la densidad de la región. Los huéspedes pueden conocer el inicio y el final de la ruta fijada para el tour dos días antes si lo desean. • La agencia informará al invitado si el tour no alcanza el número suficiente de participantes, y según la solicitud del invitado, el tour puede reprogramarse para la próxima fecha o cancelarse. Alternativamente, se pueden emitir boletos para el punto de movimiento más cercano, permitiendo al invitado participar en el tour. En este caso, la agencia está obligada a informar al huésped con tres (3) días de anticipación a través de llamada, sms o correo electrónico. En tal caso, el invitado no tendrá derecho a reclamar. • Si el invitado solicita cancelar o modificar la reserva sin motivo hasta 30 días antes de la fecha de inicio del servicio, el monto pagado se reembolsará al invitado. En caso de cancelación y modificación realizadas entre 29 y 15 días antes de la fecha del tour, se aplicará una penalización del 30% del costo de la reserva; para cancelaciones de 15-7 días, se aplicará una penalización del 50% del costo de la reserva; y para cancelaciones de 7 días o menos, se aplicará una penalización del 100% del costo de la reserva. • Los invitados que compren el Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía pueden cancelar el paquete de tour adquirido sin necesidad de presentar un motivo hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour, sin penalización. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no cubre los boletos de avión. Para este tour, el Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía cuesta 100 TL. • La entrada a museos y lugares de patrimonio no está incluida en el costo del tour. Todas las entradas a museos deben ser pagadas por los invitados. **PAQUETE DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y GARANTÍA** El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía permite al invitado cancelar y modificar el paquete de tour que ha adquirido, sin especificar ninguna razón, hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. Después de la cancelación, se reembolsará la totalidad del costo del paquete de tour pagado, sin deducciones, dependiendo del método de pago. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no cubre los transportes aéreos de los tours con vuelo. Para este tour, el costo del Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía es de 100 TL. **SEGURO DE VIAJE OBLIGATORIO N° 1618** El seguro de viaje obligatorio n° 1618 cubre la quiebra de la agencia o cualquier razón que impida el servicio de paquete turístico. Está incluido en el costo del tour. No es un seguro de salud y no cubre gastos de tratamiento. El seguro de salud es un gasto a cargo del invitado. **NUESTROS VEHÍCULOS DE TRANSPORTE** En nuestros tours, los medios de transporte se clasifican según el número de personas de la siguiente manera. Dependiendo de la cantidad de personas en cada tour, se proporcionan los siguientes tipos de vehículos. Los vehículos no tienen auriculares. En vehículos con unidades de televisión, se recomienda llevar un cargador externo, ya que cargar su teléfono puede reducir la vida útil de la batería. Minibuses (hasta 19 personas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Midibuses (20-32 personas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Autobuses (33-54 personas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra EL TOUR A SAFRANBOLU, AMASRA Y ABANT / PAQUETE DE TOUR CON ALOJAMIENTO DE 1 NOCHE HA SIDO ELABORADO EXCEPCIONALMENTE POR TURDAN TURA. SE PROHÍBE LA COPIA Y PUBLICACIÓN DEL PROGRAMA. TODOS LOS DERECHOS PERTENECEN A TURDAN TURA. (01.01.2021) TURDAN TURA NO SE HACE RESPONSABLE DE LAS COPIAS DEL PROGRAMA DEL TOUR. NUESTROS PROGRAMAS DE TOUR SE HAN ELABORADO DE ACUERDO CON LA LEY DE CONSUMIDORES N° 6502. EL CIRCULAR PUBLICADO MÁS RECIENTEMENTE ANULA EL Anterior.