Tour a Mardin y Diyarbakır desde Şanlıurfa en avión / Alojamiento en hotel por 2 noches / Salida desde Estambul

• La duración del tour es de 2 noches y 3 días, incluyendo el día de movimiento y regreso, y se debe realizar con 2 noches de alojamiento en hotel. • En nuestro tour, la guía, el transporte, el alojamiento y las excursiones son un paquete irreductible. No se reembolsarán derechos como transporte, alojamiento, guía y excursiones que no se usen. • Los descuentos para niños en los paquetes turísticos se aplican a un solo niño acompañando a 2 adultos. No se proporcionará cama adicional en el alojamiento del hotel para niños de 0 a 6 años. • En el alojamiento hotelero, el tercer huésped en habitaciones triples generalmente se aloja en una cama adicional. • Los hoteles mencionados en el programa son los principales establecimientos de alojamiento, pero pueden cambiarse según la disponibilidad y la carga en la región, siempre que los estándares del hotel permanezcan iguales. Los nombres de los hoteles se informarán dentro de las 48 horas previas a la salida, a solicitud. • Las habitaciones en los hoteles son determinadas por el hotel. No se puede elegir entre las habitaciones. • Nuestros lugares de descanso pueden cambiar debido a circunstancias como congestión o reformas, manteniendo las mismas condiciones y estándares de servicio. • En el cronograma del programa, el guía puede hacer cambios si es necesario debido a condiciones meteorológicas, estado de las carreteras, o la congestión en los lugares de visita. • No nos hacemos responsables por los lugares que no se visitan debido a circunstancias fuera de nuestro control (como clima, carretera, o congestión en los lugares de visita) o por el incumplimiento de los horarios dados por el guía por parte de los pasajeros. En tal caso, no habrá derecho a compensación. • En nuestros tours con avión, se pueden hacer cambios en los aeropuertos de la región que no afecten los puntos de visita del programa. En tales casos, se informará al pasajero junto con los boletos de avión. La falta de cambios en el programa no dará lugar a reclamaciones. • No somos responsables por retrasos en el programa debido a inclemencias climáticas o problemas causados por la aerolínea. En tal caso, no hay derecho a reclamaciones. • No nos hacemos responsables de los cambios en los horarios de los vuelos realizados por las aerolíneas. Nuestras operaciones informarán a los pasajeros sobre los cambios de horario. • Todos nuestros tours aplican un sistema de precios escalonado. A medida que aumenta el número de reservas en el paquete y se acerca la fecha, los precios del tour pueden incrementarse. Nos reservamos el derecho de aumentar los precios. En este caso, no se pueden fijar precios sin un pago anticipado. • En el momento de la reserva, no se garantiza ni se promete un número de asiento específico. No hay garantía para las notas ingresadas en la reserva. No se permiten elecciones de asientos especiales, como los asientos delanteros o traseros. • El orden de los asientos en el vehículo es determinado por la operación de acuerdo al orden de reserva. No hay reembolsos en caso de objeciones relacionadas con la ubicación de los asientos. Todos nuestros asientos cumplen con los mismos estándares. • Las excursiones adicionales, como las excursiones nocturnas en el programa, se llevarán a cabo dependiendo del número de personas y el personal disponible. Las excursiones adicionales en la ruta se realizarán incluso si no todos los pasajeros participan. Aquellos que no participen en las excursiones adicionales serán dirigidos por el guía a áreas de descanso o al centro de la ciudad. Pasajeros que no participen en las excursiones adicionales han aceptado participar en la gira al esperar en el lugar de descanso. • En caso de que una excursión adicional no se realice por cualquier motivo, no habrá derecho a reclamaciones. No nos hacemos responsables en tal caso. • Los precios de las excursiones adicionales pueden cambiar según los períodos. En este caso, la fecha de compra del tour no es reconsiderada, se tendrá en cuenta la fecha de realización del tour. El precio de la excursión adicional correspondiente al período en que se realiza el tour será el aplicable. El pasajero acepta esto al comprar el tour. • No somos responsables por daños materiales resultantes del comportamiento de los pasajeros en el transporte, hotel, lugares de comida y proveedores de servicios. Los establecimientos tienen derecho a reclamar por daños causados por los pasajeros. • En caso de que un niño menor de 18 años no viaje con uno o ambos padres, es obligatorio tener a mano la autorización necesaria durante el viaje. • Los pasajeros deben tener informes relacionados con problemas de salud, embarazo, o medicamentos que usen de manera regular. • Pueden ocurrir retrasos debido a tráfico, accidentes, etc., en los horarios establecidos para los puntos de partida. • La información sobre las horas de llegada al final del tour es estimativa, no somos responsables de los retrasos causados por circunstancias imprevistas. • En el final del tour, los pasajeros serán dejados en la dirección opuesta a la de recogida. No insista en bajarse en un lugar diferente. • Según la ley de tráfico, todos los pasajeros deben usar el cinturón de seguridad durante el viaje, de lo contrario no nos hacemos responsables. • Todos los objetos personales en el vehículo son responsabilidad del pasajero en paradas, etc. • Como las excursiones comenzarán el primer día antes de entrar al hotel, prepare los objetos necesarios por separado. • Debido a la intensidad del programa, puede que no sea posible encontrar un cajero automático, casa de cambio, etc. Se recomienda estar preparado. • Pueden recorrerse largas distancias durante el programa. La información necesaria será proporcionada por el guía durante el viaje. • Los almuerzos se han preparado con menús económicos típicos de la región. En las comidas de mediodía y cena se utilizarán mesas divididas según la congestión de la región. • Las rutas de inicio y final de nuestros tours se determinan según la congestión de la región. Los pasajeros pueden comunicarse para saber la ruta confirmada dos días antes del inicio del tour. • Si el número de participantes en el tour no es suficiente, la agencia informará al pasajero, quien podrá optar por reprogramar el tour a la próxima fecha, cancelarlo, o ser asignado a la parada más cercana. En tal caso, la agencia está obligada a informar al pasajero con al menos tres (3) días de antelación por llamada, SMS, o correo electrónico. No habrá derecho a reclamaciones en tal caso. • Los reembolsos por cancelaciones o cambios realizados por el pasajero hasta 30 días antes de la fecha de inicio del servicio serán devueltos. Para cancelaciones o cambios entre 29 y 15 días antes del tour, se aplicará una retención del 0% del costo de la reserva; de 15-7 días, una retención del P% de la reserva; y menos de 7 días, reteniendo el 0% del costo de la reserva. • Los pasajeros que compren el paquete de cancelación, reembolso y garantía pueden cancelar el tour sin necesidad de darle una razón, hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour. El monto pagado por el paquete se reembolsará completamente, sin deducciones. El paquete de cancelación y reembolso no incluye los boletos de avión. • Las entradas a museos y sitios de interés no están incluidas en el costo del tour. Todas las entradas de museos deben ser pagadas por los pasajeros. **PAQUETE DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y GARANTÍA** El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía permite al pasajero cancelar y realizar cambios en el tour adquirido hasta 72 horas antes de la fecha de inicio sin necesidad de explicar una razón. Después de la cancelación, se reembolsará el monto total del tour sin realizar deducciones, de acuerdo a la forma de pago. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Garantía no incluye el transporte aéreo en tours de avión. **SEGURO DE VIAJE OBLIGATORIO N° 1618** El seguro de viaje obligatorio N° 1618 cubre la quiebra de la agencia o cualquier razón por la que no se brinde el servicio del tour. Está incluido en el costo del tour. No es un seguro de salud y no cubre los gastos de tratamiento. Los gastos de salud privados son responsabilidad del pasajero. **NUESTROS VEHÍCULOS DE TRANSPORTE** El transporte en nuestros tours se clasifica según el número de personas de la siguiente manera. Dependiendo del número de participantes en cada tour se brindarán los siguientes tipos de vehículos. No tenemos auriculares en nuestros vehículos. En vehículos con TV, se recomienda llevar un cargador externo, ya que cargar su teléfono disminuirá la duración de la batería. Minibuses (hasta 19 personas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Minibuses medianos (20-32 personas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Autobuses (33-54 personas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra **TOUR BUTIK URFA MARDIN DIYARBAKIR / TOUR CON 2 NOCHES DE ALOJAMIENTO EN HOTEL, PREPARADO POR MALITUR**. LA COPIA Y PUBLICACIÓN DEL PROGRAMA ESTÁ PROHIBIDA. TODOS LOS DERECHOS PERTENECEN A MALITUR. NO SOMOS RESPONSABLES POR LAS COPIAS DEL PROGRAMA QUE SE HAN FORMADO. NUESTROS PROGRAMAS DE TOUR ESTÁN PREPARADOS DE ACUERDO CON LA LEY N° 6502 DEL CONSUMIDOR. EL CIRCULAR PUBLICADO MÁS RECIENTEMENTE ANULA EL ANTERIOR.