بالا و پوکت با پدیده شرق دور

با خطوط هوایی سنگاپور

9 شب اقامت در هتل

بانکوک (3) - پوکت (3) - سنگاپور (1) - بالا (3)

• روز 1
• استانبول – سنگاپور
• در فرودگاه استانبول 3 ساعت قبل از پرواز حضور داشته و پس از انجام امور چک این، تحویل بار و کنترل گذرنامه، با پرواز شماره SQ391 خطوط هوایی سنگاپور ساعت 13:25 به مقصد سنگاپور پرواز می‌کنیم.

• روز 2
• سنگاپور – بانکوک – (تور شب بازارهای بانکوک با شام)
• در ساعت 05:00 به وقت محلی به فرودگاه سنگاپور می‌رسیم و پس از آن با پرواز شماره SQ706 خطوط هوایی سنگاپور ساعت 07:10 به بانکوک پرواز می‌کنیم. ساعت 08:35 به بانکوک می‌رسیم و به سمت مرکز شهر بانکوک با وسیله نقلیه ویژه‌مان حرکت می‌کنیم تا تور شهر را برگزار کنیم. در طول این تور، اقامتگاه پادشاهی تایلند، ساختمان پارلمان، و نماد دموکراسی را به صورت پانورامیک مشاهده خواهیم کرد. پس از تور شهر، به هتل منتقل می‌شویم. پس از دریافت اتاق‌ها و زمانی برای استراحت، میهمانان محترم می‌توانند در صورت تمایل در تور شب بازارهای بانکوک با شام (50 یورو) شرکت کنند. در این تور ابتدا از بازار شب پاتپونگ، یکی از مناطق اقتصادی خرید در بانکوک، بازدید می‌کنیم. در اینجا می‌توانید محصولات تقلیدی از مارک‌های مشهور جهانی و انواع لوازم هدیه را پیدا کنید و از خرید لذت ببرید. سپس به خیابان کائو سان، که به عنوان قلب شب‌زنده‌داری بانکوک شناخته می‌شود، سفری خواهیم داشت که به مکان‌های تفریحی، غذا و سرگرمی مختلفی می‌پردازد. در پایان تور به هتل بازمی‌گردیم.

• روز 3
• بانکوک – (تور پدیده‌های بانکوک) – (تور نهر چائو پرایا با لامپ‌های بانکوک و آسیا تیک)
• پس از صرف صبحانه، روز کاملاً آزاد است. میهمانان محترم می‌توانند در صورت تمایل در تور پدیده‌های بانکوک (85 یورو) شرکت کنند. در این تور ابتدا از بازار راه‌آهن مکرون بازدید خواهیم کرد. این بازار یکی از نقاط گردشگری جذاب بانکوک است که هر روز در ساعتی خاص قطار از وسط آن عبور می‌کند و در این حین فروشندگان به سرعت اجناس خود را جمع‌آوری می‌کنند. پس از بازدید از بازار مکرون، به مزارع نارگیل می‌رویم. پس از مشاهده تمام کاربردهای نارگیل توسط مردم محلی، زمانی کوتاه برای خرید سوغاتی فراهم می‌شود. سپس به روستای زنان با گردن بلند، مشهور به پادانگ که از زمان‌های کودکی گردن‌های خود را با حلقه‌های سنگین کشیده‌اند، خواهیم رفت. در ادامه با قایق‌های تایلندی به بازار شنا می‌رسیم. در این بازار، که شامل دکه‌های مختلفی در کنار رودخانه است، می‌توانید میوه‌ها و سبزیجات تروتازه را خریداری کنید و از چانه‌زنی با فروشندگان محلی لذت ببرید. پس از بازدید از بازار شنا به مرکز شهر بانکوک حرکت می‌کنیم. در مسیر، بازدید panoramique از معبد اژدها (وات سمفوران) خواهد بود. معبد اژدها که با انتشار عکس‌های آن در اینترنت به یکی از جذاب‌ترین نقاط گردشگری تبدیل شده است، با ساختمان استوانه‌ای رنگی صورتی و اژدهای بزرگی که دور آن را احاطه کرده است، شناخته می‌شود. پس از توقفی برای عکس‌برداری در اطراف معبد اژدها، به مرکز شهر بانکوک می‌رسیم تا تور شهر را انجام دهیم. در این تور، اقامتگاه پادشاهی تایلند، ساختمان پارلمان، نماد دموکراسی و مجسمه بوجا طلایی را به صورت پانورامیک مشاهده خواهیم کرد. سپس به محله چینی‌ها در بانکوک می‌رویم تا از بزرگترین مجسمه بوجا در دنیا دیدن کنیم. بعد از آن به معبد بودای دراز (وات پو) حرکت می‌کنیم. وات پو، که بزرگترین معبد در بانکوک است، مجسمه بوجا دراز معروف را در خود جای داده که در سال 1832 ساخته شده است. پس از بازدید از مجسمه بوجا دراز که 45 متر طول و 15 متر ارتفاع دارد و با طلا پوشیده شده است، تور را به پایان می‌رسانیم و برای برنامه‌ای برای زمان آزاد در مرکز شهر می‌رویم. در این زمان آزاد، میهمانان محترم می‌توانند در صورت تمایل در تور نهر چائو پرایا با لامپ‌های بانکوک و آسیا تیک (45 یورو) شرکت کنند. در انتهای تور به هتل منتقل می‌شویم.

• روز 4
• بانکوک – پوکت – (تور غروب و شب پوکت با شام)
• پس از صرف صبحانه (بسته به ساعت پرواز خطوط محلی ممکن است صبحانه در هتل سرو شود یا به صورت جعبه‌ای ارائه گردد)، از هتل خارج شده و به فرودگاه بانکوک منتقل می‌شویم تا پرواز به پوکت انجام گیرد. پس از رسیدن به جزیره مشهور پوکت که یکی از محبوب‌ترین مقاصد توریستی تایلند است، به هتل منتقل می‌شویم. پس از دریافت اتاق‌ها، زمانی آزاد برای لذت بردن از دریا و آفتاب داریم. در بعدازظهر، به میهمانان محترم پیشنهاد داده می‌شود تا در صورت تمایل، در تور غروب و شب پوکت (55 یورو) شرکت کنند. در این تور، ما به تپه‌های مشرف به دریا در جنوب پوکت می‌رویم تا غروب آفتاب را با مناظر زیبا از جزایر، خلیج‌ها و سواحل پوکت عکس بگیریم. شام را در یک رستوران محلی خواهیم خورد. در ادامه، تور شب پوکت را با دیدن زندگی شبانه و خیابان‌های روشن آن ادامه خواهیم داد. سپس به هتل منتقل خواهیم شد و زمانی آزاد برای استراحت وجود خواهد داشت.

• روز 5
• پوکت – (تور جزیره جیمز باند با ناهار)
• پس از صرف صبحانه، روز کاملاً آزاد است. میهمانان محترم می‌توانند در صورت تمایل در تور جزیره جیمز باند با ناهار (85 یورو) شرکت کنند. در این تور با قایق سریع به جزایر هانگ و پاناک می‌رویم. در اینجا با قایق‌های کانو خود به ماجراجویی در میان خلیج‌ها و غارها خواهیم رفت و مناظر فوق‌العاده‌ای را مشاهده می‌کنیم. بعد از صرف ناهار به صورت بوفه در قایق، به جزیره جیمز باند که در فیلم "انسان با تفنگ طلایی" فیلمبرداری شده است، سر می‌زنیم. در این جزیره مناظری از سخره معروف و ساحل آن را خواهیم دید و زمان آزاد برای خرید از فروشنده‌های محلی و عکس‌برداری خواهد بود. پس از پایان تور، به هتل منتقل شده و زمانی آزاد برای استراحت خواهید داشت. در شب، میهمانان محترم می‌توانند با مشاوره به راهنما برای سرگرمی‌های شب انتخاب کنند.

• روز 6
• پوکت – (تور جزیره فی فی با ناهار)
• پس از صرف صبحانه، روز کاملاً آزاد است. میهمانان محترم می‌توانند در صورت تمایل در تور جزیره فی فی با ناهار (85 یورو) شرکت کنند. با قایق‌های سریع به دو جزیره مرجانی به نام فی فی دان می‌رسیم. در اینجا سواحل پوشیده از نخل و دریا به رنگ فیروزه‌ای، نمای روستای مایا (Maya Bay) که در چند فیلم هالیوودی فیلم‌برداری شده است را مشاهده خواهیم کرد و فرصتی برای عکاسی خواهیم داشت. سپس به فی فی لی می‌رویم. در اینجا به غار وایکینگ سر خواهیم زد. پس از صرف ناهار، زمانی برای شنا، لذت بردن از دریا و آفتاب خواهیم داشت و سپس به هتل برمی‌گردیم. در شب، میهمانان می‌توانند با مشاوره به راهنما برای تفریحات شب شرکت کنند.

• روز 7
• پوکت – سنگاپور – (تور نمادهای سنگاپور)
• پس از صرف صبحانه و انجام خروج از هتل، به فرودگاه پوکت حرکت می‌کنیم تا به سنگاپور پرواز کنیم. پس از انجام تحویل بار، چک این و کنترل پاسپورت در فرودگاه، پرواز شماره SQ725 خطوط هوایی سنگاپور را در ساعت 09:55 به مقصد سنگاپور آغاز می‌کنیم. در ساعت 13:00 به فرودگاه سنگاپور می‌رسیم و با وسیله نقلیه‌ای که در انتظار ماست، به هتل منتقل می‌شویم. پس از دریافت اتاق‌ها و زمانی برای استراحت، میهمانان محترم می‌توانند در صورت تمایل در تور نمادهای سنگاپور (55 یورو) شرکت کنند. در این تور با زیبایی‌های شگفت‌انگیز شبانه سنگاپور آشنا خواهیم شد. اولین توقف ما مجسمه مرلین، نماد شیر و پری دریا خواهد بود. سپس به باغ‌های خلیج خواهیم رفت تا اجرای موزیک و نور بر روی درختان روشن را تماشا کنیم. در ادامه، به تماشای ساختمان مدرن و زیبا، مارینا بی سند با 340 متر ارتفاع خواهیم نشست. در نهایت زمانی برای خرید در مرکز خرید‌های معروف دنیا خواهیم داشت. میهمانان محترم می‌توانند بسته به انتخاب خود بار یا رستوران‌های متعلق به مارینا بی سند را (از قبل باید رزرو شود) یا کازینو را ببینند. پس از پایان تور، به هتل برمی‌گردیم.

• روز 8
• سنگاپور – (تور جزیره سنتوزا و باغ ملی ارکیده و مرکز خرید اورچارد) – بالا
• پس از صرف صبحانه و انجام خروج از هتل، روز کاملاً آزاد است. میهمانان محترم می‌توانند در صورت تمایل در تور جزیره سنتوزا و باغ ملی ارکیده و مرکز خرید اورچارد (85 یورو) شرکت کنند. در این تور به جزیره سنتوزا می‌رویم. در سنتوزا، از فعالیت‌های هیجان‌انگیز، مراکز تفریحی با تم‌های مختلف، استخرهای درمانی، جنگل‌های سرسبز و سواحل لذت می‌بریم. در زمان آزاد در اینجا می‌توانیم به آکواریوم SEA، استودیوهای یونیورسال یا موزه مادام توسو و دیگر پارک‌های تفریحی انتخاب شده مراجعه کنیم. (هزینه ورودی جداگانه است). سپس به باغ ملی ارکیده سنگاپور که در آن از انواع گل‌های ارکیده دیدن می‌کنیم خواهیم رفت. در ادامه، به معروف‌ترین مراکز خرید سنگاپور در خیابانی به نام اورچارد که به "شانزلیزه آسیا" نیز معروف است و 2 کیلومتر طول دارد، خواهیم رفت و زمان آزاد برای خرید و گشت و گذار خواهیم داشت. پس از پایان تور، به فرودگاه سنگاپور برای پرواز به بالا حرکت می‌کنیم. در فرودگاه با تکمیل تشریفات بار، چک این و کنترل گذرنامه، با پرواز شماره SQ948 به سمت بالا ساعت 21:20 پرواز می‌کنیم. در ساعت 00:05 به فرودگاه دنباسار می‌رسیم و با وسیله نقلیه‌ای که در انتظار ماست، به هتل در منطقه بالا منتقل می‌شویم. پس از دریافت اتاق‌ها، زمان آزاد برای استراحت خواهید داشت.

• روز 9
• بالا – (تور مستانه بالا با ناهار)
• پس از صرف صبحانه، روز کاملاً آزاد است. میهمانان محترم می‌توانند در صورت تمایل در تور مستانه بالا با ناهار (85 یورو) شرکت کنند. تور ما با بازدید از معبد تاناه لوت که در کنار دریا قرار دارد و به خاطر مناظر شگفت‌انگیز آن شهرت دارد، آغاز می‌شود. سپس به سمت دریاچه براتان که دومین دریاچه بزرگ بالی است و مناظر و معابد شگفت‌انگیزی دارد، حرکت خواهیم کرد. پس از صرف ناهار در رستوران محلی، به سمت آبشار گیت گیت که در شمال جزیره قرار دارد و پس از سفری آرام در جنگل به آنجا می‌رسیم، خواهیم رفت. در اینجا می‌توانید از زیبایی آبشار عکس‌برداری کنید. پس از گیت گیت، زمان برای خرید سوغاتی‌های محلی وجود دارد. پس از صرف ناهار در رستوران محلی، به سمت اوبود که به عنوان مرکز فرهنگ و هنر بالی شناخته می‌شود، خواهیم رفت. در ابتدا از جنگل میمون‌های مقدس اوبود بازدید خواهیم کرد. سپس، به بازدید از کاخ سلطنتی اوبود خواهیم رفت؛ و در بازار هنر اوبود که به عنوان مرکزی برای هنرها و صنایع دستی محلی شناخته می‌شود، زمان آزاد برای خرید سوغاتی خواهیم داشت. در اواخر بعدازظهر، در ساعت اعلام‌شده توسط راهنما، به هتل منتقل می‌شویم.

• روز 10
• بالا – (تور معبد اولواتو و تور Beach Tropical Bali با ناهار – نمایش رقص کچاک در غروب)
• پس از صرف صبحانه، روز کاملاً آزاد است. میهمانان محترم می‌توانند در صورت تمایل در تور معبد اولواتو و تور Beach Tropical Bali با ناهار – نمایش رقص کچاک در غروب (85 یورو) شرکت کنند. ابتدا به بازدید از معبد اولواتو می‌رویم که در لبه صخره‌های بلند و به عنوان یکی از معابد نمادین بالی شناخته می‌شود و مردم محلی معتقدند که این معبد برای محافظت از جزیره در برابر ارواح منفی ساخته شده است. سپس زمانی آزاد برای لذت بردن از دریا، آفتاب و شن‌ها خواهیم داشت. ناهار را در اینجا خواهیم خورد. پس از آن، برای تماشای رقص کچاک که یک رقص بصری محلی است، حرکت می‌کنیم. در این رقص که با روایت داستان‌های مذهبی هندو همراه است، مبارزه میان خوب و بد به تصویر کشیده می‌شود. با شروع غروب فردی، رنگ‌های سرخ و رقص ترکیبی از جلوی صحنه، تماشاگران را تحت تأثیر قرار خواهد داد. در اواخر بعدازظهر، در ساعت اعلام شده توسط راهنما به هتل منتقل می‌شویم.

• روز 11
• بالا – (تور نمادهای بالی با ناهار) – سنگاپور
• پس از صرف صبحانه و خروج از هتل، تا زمان پرواز به استانبول زمان آزاد خواهیم داشت. در این زمان آزاد، میهمانان محترم می‌توانند در صورت تمایل در تور نمادهای بالی با ناهار (85 یورو) شرکت کنند. این تور ابتدا به پل‌های برنجی می‌رید، که در اینجا می‌توانید "تکیه" بی‌نهایت و قهوه لوواک مشهوری را امتحان کرده و عکس‌های جالبی بگیرید. سپس به معبد آب مقدس (تیورتا امپول) که یک معبد هندو در نزدیکی کاسبان تمپکاست، سر می‌زنیم. پس از بازدید از معبد، به فرودگاه دنپاسار منتقل می‌شویم. پس از رسیدن به فرودگاه، با مشخصات بار، چک این و کنترل پاسپورت، به سمت سنگاپور با پرواز شماره SQ947 در ساعت 21:45 پرواز خواهیم کرد.

• روز 12
• سنگاپور – استانبول
• در ساعت 00:20 به فرودگاه سنگاپور می‌رسیم و پس از آن با پرواز شماره SQ392 به سمت استانبول ساعت 02:15 پرواز خواهیم کرد. و در ساعت 08:30 به فرودگاه استانبول خواهیم رسید و پایان تور خواهد بود.

-پروازهای برنامه‌ریزی شده ایرفلوت سنگاپور از استانبول HL به سنگاپور HL و از سنگاپور HL به بانکوک HL // از دنپاسار HL به سنگاپور HL و سپس به استانبول HL بلیط هواپیما در کلاس اقتصادی و خدمات پذیرایی در داخل هواپیما،

-بلیط‌های پرواز با ایرفلوت سنگاپور از پوکت به سنگاپور و از سنگاپور به بالی (حق بار ۱۵ کیلوگرم)

-بلیط پرواز با خطوط هوایی محلی از بانکوک به پوکت (حق بار ۱۵ کیلوگرم)

-هزینه‌های فرودگاهی و خدمات،

-اقامت ۹ شب با صبحانه در هتل انتخاب شده،

-انتقال بین فرودگاه– هتل – فرودگاه و انتقال‌های بین شهری،

-خدمات راهنمایی به زبان ترکی،

-بیمه مسئولیت حرفه‌ای TURSAB

-هزینه خروج از کشور

-تمامی هزینه‌های اضافی هتل و هزینه‌های شخصی،

-تور و گشت‌های اضافی که در برنامه ذکر شده/نشده و می‌تواند توسط راهنما سازماندهی شود،

-ناهار و شام

شرایط عمومی

1- شرایط عمومی بخش جدایی ناپذیر برنامه گردشگری هستند و نمی‌توانند به طور مستقل از برنامه گردشگری در نظر گرفته شوند.

2- در صورتی که مشارکت کافی برای گردش فراهم نشود؛ تور می‌تواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت گردش را لغو کند. در چنین شرایطی اطلاعات لغو به مسافر اعلام می‌شود. کل هزینه تور به مسافر بازپرداخت می‌شود. در مورد خدمات اضافی که خارج از تور خریداری شده‌اند، پروازهای داخلی که از تور خریداری شده‌اند نیز به مسافر بازپرداخت می‌شوند، اما در صورتی که خدمت ویزا و بیمه سلامت مسافرت برای دریافت ویزا تحت عنوان مسافر استفاده شده باشد به همین دلیل غیرقابل بازپرداخت است. اگر مسافر پرواز داخلی را از یک تأمین کننده دیگری به صورت مستقل از تور خریداری کرده باشد، در صورت لغو تور توسط تور، نمی‌تواند هیچ درخواست بازپرداختی از تور داشته باشد. مسافر می‌پذیرد که بعد از خرید تور، هر گونه خسارت مالی و معنوی ناشی از لغو تور را به عهده می‌گیرد و تور مسئولیتی در این قبال ندارد.

3- در صورتی که مشارکت کافی برای گردش فراهم نشود، تور با نیکی به مسافر این حق را می‌دهد که از لغو تور خودداری کند. در این صورت، ارائه خدمات راهنما فقط شامل انتقال فرودگاهی رفت و برگشت بین‌المللی برای مسافر خواهد بود.

لغو و تغییرات

4- مسافرین ما حق لغو بدون جریمه دارند در صورتی که تا 30 روز قبل از تاریخ خروج تور به صورت مکتوب به تور اطلاع دهند. در صورت باقی ماندن کمتر از 31 روز تا شروع گردش، می‌توانند با پرداخت 50% هزینه تور لغو کنند و در صورت باقی ماندن کمتر از 15 روز تا شروع گردش، می‌توانند با پرداخت کامل هزینه تور لغو کنند. در صورتی که درخواست لغو نقدم شود، شرایط لغو و بازپرداخت خدمات اضافی مانند پروازهای داخلی، خدمات ویزا و بیمه سلامت با توجه به زمان درخواست لغو متغیر خواهد بود، بنابراین لازم است پیش از آن سوالی در این مورد انجام شود. تور هیچ تعهدی برای بازپرداخت خدمات اضافی ندارد.

خدمات راهنمایی و تورهای اضافی

5- تورهای اضافی توسط آژانس محلی که خدمات می‌دهد، با حداقل مشارکت 10 نفر برگزار می‌شود. در صورتی که تعداد کافی فراهم نشود، تورها برگزار نخواهند شد یا قیمت و محتوی تورهای اضافی ممکن است تغییر کند. همچنین روزها و ساعت‌های تورها می‌توانند به دلیل وضعیت باز/بسته بودن موزه‌ها و مناطق دیدنی و شرایط جوی توسط راهنما تغییر کنند. ممکن است راهنماهای مختلفی در طول تورهای اضافی به مهمانان ارائه شوند.

6- وسایل نقلیه‌ای که برای تورهای اضافی اختصاص داده شده‌اند، فقط برای استفاده مهمانانی هستند که این تورها را خریداری کرده‌اند.

7- تورهای شهری پانورامیک که به برنامه تور اضافه شده‌اند، برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و شامل ورودی به موزه‌ها و مناطق دیدنی نمی‌باشد و به طور کلی حداکثر 2-3 ساعت طول می‌کشند. تورهای پانورامیک در صورتی که به دلیل عدم اجازه دسترسی به مکان‌ها توسط مقامات محلی در روز و زمان ذکر شده در برنامه، یا به دلیل شرایط جوی امکانپذیر نباشد، برگزار نخواهد شد و تور به هیچ عنوان مسئولیتی در قبال عدم انجام این تورها ندارد. برخی از تورها ممکن است به دلیل بسته بودن مسیرهای حمل و نقل یا عدم اجازه به ورود وسیله نقلیه، با وسایل حمل و نقل عمومی یا پیاده انجام شوند.

8- راهنما بر اساس محتوای تور، تعداد شرکت کنندگان، وضعیت بسته بودن موزه‌ها و مکان‌های دیدنی، می‌تواند تغییراتی در روزهای تور شهری و یا تورهای اضافی ایجاد کند. این موضوع همچنین شامل تغییرات احتمالی در زمان پرواز می‌شود.

9- تورهای اضافی بنا به درخواست شرکت‌کننده است و الزامی نیستند. مسافرانی که مایل به شرکت در تورهای اضافی نیستند، به معنای آن است که آنها قبول کرده‌اند که در یک مأموریت متوقف شده در مسیر انتظار بکشند. در این صورت، این مسافران قبل از شروع تور اضافی در یک تاسیسات استراحتی در کنار جاده گذاشته می‌شوند و پس از اتمام تور از همان نقطه برمی‌گردند.

10- در تورهایی که با قایق سریع انجام می‌شود، نکات قابل توجه؛ پرهیز از خوردن وعده غذایی سنگین بلافاصله قبل از سوار شدن به قایق و پرهیز از نوشیدن مقدار زیاد آب است. مسافرانی که دچار مشکلات معده، کمر، گردن هستند و همچنین مسافران باردار باید وضعیت خود را به راهنمای خود اطلاع دهند.

درباره پروازها

11- تور بین مسافر و شرکت هواپیمایی به عنوان یک واسطه است و در صورت بروز هرگونه اختلاف، علاوه بر مقررات مربوطه در قوانین ترکی، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو نیز اعمال خواهد شد.

12- در پروازهای برنامه‌ریزی شده و خصوصی، ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز وجود داشته باشد. تور موظف است این تغییرات را در اسرع وقت به اطلاع مسافر برساند. مسافر با خرید تور این خطر از تغییر/لغو زمان پرواز را می‌پذیرد.

13- کودکان 0-2 ساله فقط هزینه عوارض فرودگاهی را پرداخت می‌کنند.

14- طبق قوانین خطوط هوایی؛ اگر بلیط‌های هواپیما به صورت رفت و برگشت خریداری شده باشند و پرواز رفت مورد استفاده قرار نگیرد، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو می‌شود.

15- فرایندهای چک‌این و سوار شدن برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت می‌کنند، وظایف شخصی هستند و باید توسط مسافر قبل از پرواز در فرودگاه‌ها، از نمایندگی‌های هواپیمایی مربوطه یا به صورت آنلاین از وب‌سایت‌های خطوط هوایی انجام شود.

16- هرگونه تأخیر در پروازها و تغییر در دروازه، تنها در فرودگاه‌ها با اعلان صوتی و نمایش در تابلوهای اطلاعات به مسافران اعلام می‌شود. این اطلاعات باید به صورت شخصی توسط مسافر پیگیری شود.

17- ترکیب برای شرکت در تور، در صورت عدم حضور در ساعات تعیین شده توسط خطوط هوایی، عدم اجرای به موقع چک‌این و سوار شدن، و یا افرادی که به موقع چک‌این و سوار شدن را انجام می‌دهند اما به پرواز نمی‌رسند، تور هیچ شرایطی را نمی‌پذیرد. مسئولیت هزینه‌های مربوطه برای تهیه بلیط‌های جدید رفت و برگشت و ترابری در مقصد بر عهده مسافر است.

18- وزن چمدان در پروازهای عمومی از ترکیه به طور کلی 20 کیلوگرم است. این وزن ممکن است بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. همچنین در صورتی که پروازهای داخلی در کشور مقصد وجود داشته باشد، این وزن می‌تواند به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن چمدان اضافی بر اساس شرکت‌های هواپیمایی تعیین می‌شود و مسئولیتی بر عهده تور نیست.

19- برای مسافرانی که می‌خواهند بلیط‌های هواپیما را با امتیازات خود ارتقا دهند (به کلاس بیزینس یا فرست کلاست تغییر دهند)؛ این ارتقا بسته به در دسترس بودن شرکت هواپیمایی (لطفاً از شرکت هواپیمایی خود استعلام کنید) انجام می‌شود. هیچ ضمانتی برای ارتقا بلیط برای هر پرواز وجود ندارد. لطفاً بررسی کنید که آیا بلیط‌های برنامه برای ارتقا در کلاس قابل ارتقا هستند یا خیر.

20- در برخی خطوط هواپیمایی، خدمات غذایی و چک‌این آنلاین ممکن است نیاز به پرداخت هزینه اضافی داشته باشد.

سایر موارد

21- تور به هیچ وجه مسئولیت هیچگونه تغییر یا لغوی را که مسافر به طور مستقیم با هتل انجام داده است، نمی‌پذیرد. در این حالت، شرایط لغو تور اعمال خواهد شد.

22- در صورتی که در برنامه گردش نام هتل‌ها مشخص نشده باشد و فقط اطلاعات دسته‌بندی ارائه شود، یا در صورتی که برای همان مقصد گزینه‌های مختلفی ارائه شود، 48 ساعت قبل از حرکت گردش، نام هتل به مسافر توسط تور اعلام خواهد شد.

23- در دوره‌های خاصی مانند نمایشگاه‌ها، همایش‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها و مسابقات ورزشی، هتل‌ها ممکن است در فاصله بیشتر از مکان‌های ذکر شده استفاده شوند. در این شرایط، 15 روز قبل از تاریخ حرکت گردش، تور اطلاعات لازم را به مسافر ارائه خواهد داد.

24- در زمان ثبت‌نام برای تور خریداری شده، نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت شخص باید به درستی وارد سیستم شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر خواهند شد. هرگونه هزینه ناشی از اطلاعات نادرست در مورد بلیط‌های هواپیما به عهده مسافر خواهد بود.

25- برای استفاده از تلفن‌های همراه در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه، باید بررسی کنید که آیا تلفن شما در خارج از کشور فعال است یا خیر، و این موضوع را با شرکت مربوطه خود بررسی کنید.

26- ساعت ورود به هتل 15:00 و ساعت خروج 12:00 است.

27- درخواست‌های مربوط به اتاق (مانند طبقة بالا، نزدیک به مناطق عمومی، سیگار کشیدن/ عدم سیگار) به هتل از طرف تور اعلام می‌شود. تلاش خواهد شد که اتاق‌های تعیین شده بر اساس ترجیحات مسافر مطابق با دسترسی هتل باشد. اما تحقق این درخواست‌ها به موجودی هتل در زمان ورود به آن وابسته است و توسط تور تضمین نمی‌شود.

28- صبحانه‌ای که در هتل‌ها سرو می‌شود، ممکن است با صبحانه‌های معمول در ترک معادل نباشد. این صبحانه به طور معمول به صورت انتخاب محدود از کره، مربا، نان، چای یا قهوه عرضه می‌شود و ممکن است برای گروه‌ها در سالن‌های اختصاصی سرو شود.

29- در برخی موارد ممکن است به جای اتاق دو تخت، یک تخت دو نفره ارائه شود. بیشتر هتل‌های اروپا اتاق‌هایی با دو تخت که قابلیت اتصال دارند را ارائه می‌دهند.

30- سیاست‌های مربوط به تخت کودک و اضافه در هتل‌ها بسته به نوع اتاق متغیر است.

31- هرگونه تخت اضافی و تخت کدک، بسته به درخواست و در دسترس بودن هتل، تأمین شده و باید تأیید شود.

32- ظرفیت تخت اضافی یا تخت کودک در اتاق حداکثر یک عدد است.

33- در اتاق‌های سه نفره، اجرای تخت اضافی وجود دارد. در این نوع اتاق‌ها، تختی که به فرد سوم اختصاص داده شده کوچکتر از تخت‌های استاندارد است. اتاق‌های سه نفره معمولاً شامل یک تخت بزرگ به همراه یک تخت اضافی هستند. تخت‌های اضافی ممکن است به گونه‌ای باشند که بتوان آن‌ها را باز و بسته کرد و به طور معمول به نام تخت‌های کاناپه شناخته می‌شوند. مسافرین ما با توجه به تخت‌های اضافی که به اتاق استاندارد اضافه می‌شوند، به این موضوع اذعان دارند که ممکن است در اتاق‌های خود فضای کندی و یا نوع تخت‌های متفاوت را تجربه کنند.

34- در ثبت‌نام‌های هتل، تعداد کودکان و سنین آن‌ها که برای اقامت با بزرگسالان همراه هستند، اگر به اشتباه اعلام شود، هتل مربوطه ممکن است هزینه اضافی را دریافت کند. در این شرایط مسئولیت بر عهده مسافر است که اعلام نادرست کرده است. هتل ممکن است برای تعیین سن کودکان درخواست شناسنامه کند.

35- در رزروهای مربوط به 2 بزرگسال و 1 کودک، ممکن است تخت جداگانه‌ای برای کودک وجود نداشته باشد. قیمت‌های کودک تنها در صورتی معتبر هستند که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت نماید. تخفیف‌های کودک تنها در مورد "یک کودک" که شرایط سنی را دارد، در کنار دو بزرگسال اعمال می‌گردد.

36- تغییرات نرخ ارز در طول روز، به قیمت‌ها تاثیر می‌گذارد. نرخ‌های در زمان پرداخت معتبر هستند. نیازهای اضافی، برخی خدمات اضافی که در هتل ارائه شده‌اند (مانند مینی بار، اتو و ...) توسط هتل ممکن است به هزینه اضافی نیاز داشته باشد. این هزینه‌ها در زمان خرید شامل نمی‌شوند و باید در طول اقامت به هتل پرداخت شود.

37- در برخی کشورها، در مورد مالیات‌های شهری، گردشگری یا در سطح محلی کاربردهای مختلفی وجود دارد. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا مالیات‌های دیگر که برای ورود یا خروج از کشور مشمول باشد، در هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مسافر دریافت می‌شود.

38- فاصله‌های جاده‌ای که در برنامه‌ها داده می‌شود بر اساس نقشه است. ممکن است به دلیل ترافیک، وضعیت آب و هوایی، موقعیت جغرافیایی کشور مورد بازدید، کارهای جاده‌ای و شرایط آن، زمان سفر طولانی‌تر شود.

39- تور می‌تواند در شرایط ضروری یا در صورت لزوم ترتیب برنامه‌های شهری را بدون تغییر در محتوا، در صورت لازم تغییر دهد.

40- اموال شخصی، کیف‌ها، چمدان‌ها، پاسپورت‌ها/شناسنامه‌ها متعلق به شرکت‌کنندگان در تور است و تور مسئولیتی در قبال هرگونه فراموشی، گم شدن یا دزدیده شدن اموال ندارد. هزینه‌های مربوط به بازگرداندن اموالی که پیدا شده‌اند از مرز یا کشور به صاحب آن متوجه می‌شوند.

41- شرکت‌کنندگان در تور موظف به داشتن بیمه سلامت مسافرت و داروهای لازم برای مشکلات بهداشتی هستند.

42- برای هزینه‌های اضافی، ممکن است در زمان ورود به هتل، شناسنامه یا پاسپورتی که توسط نهادهای رسمی صادر شده و کارت اعتباری یا سپرده نقدی درخواست شود. بازپرداخت سپرده‌ای که در هنگام خروج درخواست می‌شود، بین هتل و مهمان بوده و تور هیچ دخالتی در این زمینه نخواهد داشت.

ویزا و پاسپورت

43- برای شهروندان ترکیه، هیچ گونه اقدام ویزایی وجود ندارد.

44- پاسپورت مهمانان باید حداقل 6 ماه از تاریخ اتمام سفر معتبر باشد.

45- در هنگام عبور از مرزها/پاسگاه‌های مرزی، باید حداقل 2 صفحه خالی در پاسپورت وجود داشته باشد تا برچسب ورود و خروج در پاسپورت اعمال شود.

46- معافیت از ویزا برای ورود به کشورهای در این تور به این معنی نیست که می‌توان به کشور وارد/خارج شد، زیرا مقام پاسپورت پلیس حق دارد شما را به کشور راه ندهد/خارج کند، و در این مورد تور مسئولیتی ندارد، و مسئولیت آن به عهده مسافر است.

47- مهمانان که شهروند ترکیه نیستند یا شهروندی دوتایی دارند و قصد دارند با پاسپورت دیگری در تور شرکت کنند؛ باید به عمل ویزا و پروسه‌های مربوط به کشور مورد سفر خود از طریق کنسولگری‌ها به صورت مستقیم مشاوره کنند و در غیر این صورت تور هیچ مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از آن ندارد.

48- برای جلوگیری از هرگونه مشکل با پلیس گمرک کشور بازدید شده به‌خاطر پاسپورت‌های پاره، کهنه، خیس و/یا آسیب دیده؛ لازم است پاسپورت‌ها تجدید شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.

49- مهمانان زیر 18 سال ممکن است هنگام سفر به تنهایی یا با یکی از والدین خود هنگام ورود و خروج از کشور به مدرکی که اظهار کند رضایت مشترک والدین است، نیاز داشته باشند، به همین دلیل توصیه می‌شود که این مهمانان و والدینشان در این مورد حساس باشند.