بانکوک (2) - پاتایا (5)

با خطوط هوایی ماهان

پروموشن فوق‌العاده

7 شب 9 روز

• روز اول
• استانبول - تهران
• توجه مهم:
• اطلاعات پرواز ممکن است بسته به تاریخ‌های تور تغییر کند. از مسافرانی که بلیط پرواز داخلی می‌خرند، خواهش می‌کنیم که اطلاعات لازم را بگیرند.
• در فرودگاه جدید استانبول در پایانه پروازهای بین‌المللی ساعت 08:15 در مقابل کانتر خطوط هوایی ماهان ملاقات خواهیم کرد. پس از انجام کارهای بار و پاسپورت، با پرواز شماره W5113 خطوط هوایی ماهان ساعت 11:00 به تهران پرواز می‌کنیم. ساعت 14:30 به تهران خواهیم رسید. سپس با پرواز برنامه‌ای W5051 خطوط هوایی ماهان، ساعت 21:40 به بانکوک حرکت می‌ کنیم.

• روز دوم
• تهران - بانکوک
• صبح بعد از صرف صبحانه در هواپیما، در ساعت 08:20 به فرودگاه سووارنابومی بانکوک خواهیم رسید. ملاقات با راهنمایی که در محوطه منتظر است و حرکت به‌سوی شهر بانکوک برای انجام گشت شهری. در این گشت، معبد بودای طلایی، بازار گل، محله چینی‌ها، ساختمان پارلمان و یادبود دموکراسی از نقاط دیدنی هستند. در این تور فرصتی خواهیم داشت که زیبایی‌های منحصر به فرد بانکوک و تأثیر عمیق بودیسم بر تایلند را بشناسیم. پس از پایان تور، به هتل منتقل می‌شویم، اتاق‌ها توزیع شده و پس از استقرار، مهمانانی که مایل باشند می‌توانند در تور کانال‌های بانکوک که به‌طور اضافی ترتیب داده شده است، شرکت کنند. در شب، مهمانان که تمایل داشته باشند می‌توانند در تور بیوک‌گشت (Baiyoke) که به‌صورت اضافی ترتیب داده شده، شرکت کنند.

• تور اضافی: تور کانال‌های بانکوک به ازای هر نفر: 25 یورو 
• بدون این تور، نمی‌توان گفت که بانکوک را دیده‌اید. در طی این تور، در کانال‌های تاریخی بانکوک با قایق ویژه خود، مناظر جالبی را مشاهده خواهید کرد که در هیچ کجای دنیا نمی‌توان دید. نحوه زندگی تایلندی‌ها در کنار این کانال‌ها را از نزدیک خواهید شناخت و شاهد ارتباط زنده‌تری میان اقشار مرفه و فقیر تایلند خواهید بود. در مقابل یکی از معابد، ماهی‌های مقدس را تغذیه خواهیم کرد.

• تور اضافی: تور شبانه بیوک‌گشت و بازار شبانه آسیاتیک: 50 یورو 
• در این تور، برج بیوک‌گشت با ارتفاع 309 متر که بلندترین ساختمان تایلند با 85 طبقه است، به ما منظره‌ای شگفت‌انگیز و چشمگیری ارائه می‌دهد که در طبقه 77 آن یک رستوران با نمای 360 درجه همه شهر به شرط باز است که شام بصورت بوفه ارائه می‌شود. سپس به آسیاتیک می‌رویم که مرکزی تفریحی و خریدی با بیش از 1500 فروشگاه و رستوران است و تاریخ و مدرنیته در آن به هم پیوسته‌اند. در اینجا وقت آزاد برای خرید خواهید داشت و سپس به هتل منتقل می‌شوید.

• روز سوم
• بانکوک
• پس از صرف صبحانه، زمان آزاد خواهد بود. مهمانانی که تمایل داشته باشند می‌توانند در تور بازار شناور و باغ‌وحش مار که به‌طور اضافی ترتیب داده شده، شرکت کنند. شب مجدداً انتقال به هتل و شب را در هتل سپری خواهیم کرد.
•  
• تور اضافی: بازار شناور به ازای هر نفر: 50 یورو
• در این تور از بانکوک خارج شده و ابتدا به منطقه ساموت سونگ‌کرام که معروف‌ترین دوقلوهای جهان در آنجا به دنیا آمده‌اند، می‌رویم و از آنجا به یک مزرعه نارگیل می‌رویم. در اینجا اطلاعاتی درباره استفاده‌های مردم تایلند از درختان نارگیل به دست می‌آوریم و می‌توانیم هدیه‌های ساخته شده از این چوب را مشاهده کنیم. همچنین می‌توانید باغ ارکیده موجود در این مکان را ببینید. پس از این مرحله، با یک سفر 10 دقیقه‌ای به ایستگاه قایق‌های سنتی تایلندی می‌رویم. از اینجا سوار قایق‌ها می‌شویم و در میان مناظر زیبا و جذاب شرق آسیا، یک سفر 30 دقیقه‌ای لذت‌بخش را تجربه خواهیم کرد؛ به بازار شناور معروف می‌رسیم که بر روی آب قرار دارد و فرصتی برای خرید در آن خواهید داشت. هنگام برگشت به بانکوک، می‌توانید طعم میوه‌های استوایی مشهور تایلند را بچشید.
•  
• تور اضافی: تور شام روی رود چائو پرایا: 50 یورو
• در این تور، در کشتی خود که بر روی رودخانه‌ای به نام چائو پرایا (که به ونیز شرق معروف است) ، با موسیقی زنده شام خواهیم خورد. بعد از شام به هتل منتقل می‌شویم. شب را در هتل سپری خواهیم کرد.

• روز چهارم
• بانکوک - پاتایا
• پس از صبحانه به سمت پاتایا حرکت می‌کنیم. دیدار از کارخانه جواهرات مشهور جهانی متعلق به خانواده سلطنتی و ورود به پاتایا، مشهورترین مکان تفریحی تایلند. پس از انتقال به هتل، زمان آزاد خواهد بود. مهمانانی که تمایل داشته باشند می‌توانند در تور اضافی سفری با فیل و مزرعه کروکدیل شرکت کنند. در پایان شب، مهمانانی که علاقه‌مند باشند می‌توانند در تور مشهور جهانی نمایش آلکازار که به‌صورت اضافی ترتیب داده شده، شرکت کنند. شب را در هتل خواهید گذراند.
•  
• تور اضافی: تور سفری با فیل به ازای هر نفر: 35 یورو  
• چند بار در زندگی‌تان می‌توانید با فیل سافاری کنید؟ این فرصت در اختیار شماست. بعد از ارائه اطلاعات در مورد فیل‌ها، سافاری در جنگل با فیل‌ها شروع خواهد شد.
•  
• تور اضافی: تور مزرعه کروکدیل به ازای هر نفر: 20 یورو
• در این تور، نمایش خطرناک کروکدیل‌ها را مشاهده کرده و سپس باغ بسیار زیبا و مرتب را تماشا خواهیم کرد. می‌توانیم با ببرها عکس بگیریم و فیل‌ها را از دست خودمان تغذیه کنیم و از حیوانات مختلفی که به سبک شرق دور هستند در باغ دیدن خواهیم کرد.
•  
• تور اضافی: تور نمایش آلکازار به ازای هر نفر: 35 یورو
• در این نمایش زیبا که به سبک لیدو تایلند است و شامل دکورهای صحنه متغیر و رقصندگانی با لباس‌های متنوع است، به همراه سیستم صوتی و نوری فوق‌العاده، شب زیبایی را تجربه خواهیم کرد.

• روز پنجم
• پاتایا
• پس از صرف صبحانه، زمان آزاد خواهد بود. مهمانانی که تمایل داشته باشند می‌توانند در تور اضافی جزیره مرجان و صخره‌های مرجانی شرکت کنند. شب را در هتل خواهیم گذراند.
•  
• تور اضافی: تور جزیره مرجان به ازای هر نفر: 50 یورو
• خورشید و اقیانوس بی‌پایان... با قایق‌های سریع به جزیره مرجان می‌رویم که ساحل آن با درختان نخل و ماسه‌های مرجانی سفید پوشیده شده است و تمام روز می‌توانیم در آب‌های فیروزه‌ای شنا کنیم. ناهار شامل ماهی کبابی، سالاد و میوه‌های استوایی سرو می‌شود.

• روز ششم
• پاتایا
• پس از صرف صبحانه، زمان آزاد خواهد بود. مهمانانی که مایل باشند می‌توانند در تور باغ استوایی نونگ نوت که به‌طور اضافی ترتیب داده شده، شرکت کنند. شب را در هتل خواهیم گذراند.
•  
• تور اضافی: تور باغ استوایی نونگ نوت به ازای هر نفر: 35 یورو 
• در این باغ استوایی که برای سال‌ها برنده بهترین باغ اروپا بوده، شما از عکاسی بسیار لذت خواهید برد. ابتدا به تماشای نمایش فرهنگی خواهیم نشست و پس از آن به نمایش‌های شیرینی‌های تایلند و هنرهای قدیمی خواهیم پرداخته و سپس به تماشای نمایش‌های حیرت‌انگیز فیل‌ها خواهیم پرداخت. شما به هیچوجه نمی‌توانید به استعدادها و مهارت‌های این حیوانات با نمک شهادت بدهید. سپس باغ جادویی و بخش مخصوص ارکیده‌ها را خواهیم دید.

• روز هفتم
• پاتایا
• پس از صرف صبحانه، زمان آزاد خواهد بود. شب را در هتل خواهیم گذراند.

• روز هشتم
• پاتایا
• پس از صرف صبحانه، زمان آزاد خواهد بود. شب را در هتل خواهیم گذراند.

• روز نهم
• پاتایا - بانکوک - تهران - استانبول
• صبح در زمانی که راهنمای ما مشخص می‌کند، انتقال به فرودگاه انجام می‌شود. پس از انجام امور بلیط و بار، با پرواز شماره W5050 خطوط هوایی ماهان در ساعت 22:20 به تهران پرواز می‌کنیم. ساعت محلی 02:15 به تهران خواهیم رسید. سپس با پرواز برنامه‌ای خطوط هوایی ماهان در ساعت 06:30 به استانبول پرواز خواهیم کرد. ساعت 09:30 به فرودگاه جدید استانبول خواهیم رسید و پایان تور ما خواهد بود.
•  

-بلیط‌های پرواز رفت و برگشت کلاس اقتصادی با ایرلاین ماهان از استانبول به تهران به بانکوک و برگشت به تهران و استانبول و پذیرایی رایگان در داخل پرواز

-مالیات‌های فرودگاهی

-تور شهری بانکوک

-انتقال فرودگاهی به هتل و برعکس

-اقامت ۲ شب در بانکوک و ۵ شب در پاتایا با صبحانه

-خدمات راهنمای محلی (به زبان انگلیسی) + در صورت داشتن ۱۰ نفر، خدمات راهنمایی به زبان ترکی

-عوارض خروج از کشور (۱۵۰ تومان)

-بیمه سلامت سفرهای خارجی

-هزینه‌های شخصی

-ناهار و شام

-تورهای اضافی

-مسافران سفر به تایلند باید دو دوز واکسن خود را تزریق کرده و از زمان دریافت دوز دوم حداقل 14 روز گذشته باشد. (سینوا و یا بایون‌تک)

-شرایط عمومی جزئی جدانشدنی از برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.

-در صورتی که به اندازه کافی برای سفر شرکت‌کننده وجود نداشته باشد؛ آژانس می‌تواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت تور، تور را کنسل کند. در این صورت اطلاعات کنسلی به مسافر اطلاع داده می‌شود. کل مبلغ تور به مسافر بازگردانده می‌شود. در صورتی که خدمات اضافی خارج از تور خریداری شده باشد؛ پروازهای داخلی که از آژانس خریداری شده نیز به مسافر بازگردانده می‌شود، خدمات ویزا و بیمه سلامت مسافرتی فقط در صورتی که به نام مسافر برای ویزا درخواست شده باشد به عنوان استفاده شده در نظر گرفته می‌شود و به مسافر بازگردانده نمی‌شود. اگر مسافر پرواز داخلی را از یک تأمین‌کننده محصول متفاوت و مستقل از آژانس خریداری کرده باشد، در صورت کنسل شدن تور توسط آژانس، هیچ درخواست عودت وجه از آژانس نخواهد داشت. هرگونه خسارت مالی و معنوی ناشی از کنسلی تور، مسافر هنگام خرید تور به طور پیش فرض پذیرفته است، آژانس مسئولیتی ندارد.

-در صورتی که به اندازه کافی برای سفر شرکت‌کننده وجود نداشته باشد، آژانس حق دارد با حسن نیت، سفر را کنسل نکند. در این صورت ارائه خدمت راهنمایی تنها شامل انتقال فرودگاهی رفت و برگشت به خارج از کشور خواهد بود.

کنسلی و تغییرات

-مسافران ما تا 30 روز قبل از تاریخ خروج تور می‌توانند با اعلام کتبی به آژانس، حق کنسلی بدون جریمه را دارند، به استثنای بلیت‌های هواپیمایی که پرداخت شده و/یا تحت تعهد آژانس است. در صورتی که کمتر از 31 روز تا تاریخ شروع سفر باقی مانده باشد، مسافر باید مبلغ هنگفتی به عنوان جریمه پرداخت کند و در صورتی که 15 روز یا کمتر تا شروع سفر باقی مانده باشد، باید کل هزینه تور را به عنوان جریمه پرداخت کند. در صورتی که درخواست کنسلی داده شود، شرایط عودت خدمات اضافی مانند پروازهای داخلی، خدمات ویزا و بیمه سلامت مسافرتی بسته به زمانی که درخواست کنسلی داده شده است، متفاوت خواهد بود و بنابراین نیاز به بررسی قبل از عودت است. آژانس نمی‌تواند برای عودت خدمات اضافی تعهدی بدهد.

خدمات راهنمایی و تورهای اضافی

-روزها و ساعات تورهای ذکر شده در برنامه می‌تواند به دلیل وضعیت باز/بسته بودن موزه‌ها و مکان‌های تاریخی و شرایط آب و هوایی توسط راهنما تغییر کند. در طول تورها ممکن است مهمانان ما توسط راهنماهای مختلف همراهی شوند.

-تورهای شهری پانورامیک که در بسته تور گنجانده شده‌اند، جهت معرفی کلی شهرها طراحی شده‌اند و شامل ورودی موزه‌ها و مکان‌های تاریخی نبوده و حداکثر 2-3 ساعت زمان می‌برند. تورهای پانورامیک، در صورتی که مجوز بازدید از طرف مقامات محلی به دلیل بسته بودن مکان‌ها یا راه‌های مسدود به خاطر هر فعالیت و همچنین به دلیل شرایط جوی امکان نداشته باشد، از اجرای آن معاف خواهد بود و آژانس مسئولیتی در قبال عدم انجام تورهای مذکور ندارد. برخی تورها در نقاطی که ورود وسایل نقلیه به آن‌ها ممنوع است یا راه‌های بسته وجود دارد ممکن است با حمل و نقل عمومی یا پیاده صورت گیرد.

-راهنما می‌تواند بر اساس تعداد شرکت‌کنندگان، شرایط بسته بودن موزه‌ها و مکان‌های تاریخی، روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی را تغییر دهد. این وضعیت همچنین در مورد تغییرات احتمالی در ساعات پرواز نیز اعمال می‌شود.

-در تورهای انجام شده با قایق‌های سریع، مواردی که باید رعایت شود؛ خوردن غذای سنگین بلافاصله قبل از سوار شدن به قایق و نوشیدن مقدار زیاد آب نیست. مهمانانی که مشکلات معده، کمر، گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنما خود اطلاع دهند.

-در صورت عدم شرکت در خدمات گردشگری یا خدمات غذایی که در بخش خدمات گنجانده شده‌اند، عودت هزینه‌ای وجود ندارد.

درباره پروازها

-آژانس به عنوان واسطه بین مسافر و شرکت هواپیمایی عمل می‌کند و در موارد احتمالی اختلاف، قوانین مربوط به حقوق ترکیه به علاوه پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.

-در پروازهای برنامه‌ریزی‌شده و ویژه ممکن است تأخیر یا تغییرات در ساعات پرواز وجود داشته باشد. آژانس مسئولیت دارد این تغییرات را در سریع‌ترین زمان ممکن اطلاع دهد. مسافر ریسک تغییر/کنسل شدن ساعت پرواز را پذیرفته و سفر را خریداری کرده است.

-کودکان 0-2 سال تنها هزینه مالیات فرودگاه را پرداخت می‌کنند.

-طبق قوانین خطوط هوایی؛ در صورتی که پرواز بازگشت بلیط گلوبرو/بازگشت نیز استفاده نشود، پرواز بازگشت به دلیل عدم استفاده از پرواز رفت، توسط خطوط هوایی کنسل خواهد شد.

-فرآیند چک‌ین و بوردرینگ برای افرادی که در تورهای با پرواز شرکت می‌کنند، مسئولیت شخصی آنهاست و این عملیات باید توسط مهمان قبل از پرواز در فرودگاه‌ها، از کانترهای مربوطه خطوط هوایی یا آنلاین از طریق وب‌سایت‌های شرکت‌های هواپیمایی انجام شود.

-هرگونه تأخیر دقیقه‌ای و تغییر در دروازه، در فرودگاه‌ها با اعلام صوتی و در تابلوهای اطلاعات نشان داده می‌شود. این اطلاعات باید توسط مهمانان به صورت شخصی دنبال شود.

-برای شرکت در تور، مسافرانی که طبق قوانین خطوط هوایی در زمان‌های نام‌برده در فرودگاه حضور ندارند، عملیات چک‌این و بوردرینگ را به موقع انجام نمی‌دهند، و یا با اینکه عملیات را به موقع انجام داده‌اند اما به پرواز نروند، آژانس مسئولیتی در قبال عدم انجام پرواز ندارد. تمامی هزینه‌های مربوط به تهیه بلیت جدید رفت و برگشت، نقل و انتقالات در مقصد و... به عهده مسافر خواهد بود.

-حداکثر وزن چمدان در پروازهای خروجی از ترکیه 20 کیلوگرم است. این وزن ممکن است بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد متفاوت باشد. اگر پروازهای داخلی در کشور مقصد وجود داشته باشد، ممکن است این وزن به 15 کیلوگرم کاهش پیدا کند. قوانین مربوط به اضافه بار و هزینه‌های آن تحت مسئولیت خطوط هوایی است و آژانس هیچ مسئولیتی در این مورد ندارد.

-برای مهمانانی که می‌خواهند بلیت‌های خود را با امتیازهای میلشان ارتقاء دهند (به کلاس بیزنس یا فرست کلاس)، پس از صدور بلیت، بستگی به در دسترس بودن، عملیات ارتقاء توسط خطوط هوایی مربوطه انجام خواهد شد. برای هر پرواز تضمینی برای امتیاز وجود ندارد. لطفاً بررسی کنید که بلیت‌های برنامه در دسته‌های قابل ارتقاء قرار دارند یا نه.

-در برخی خطوط هوایی، خدمات غذایی و چک‌این آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشد.

موارد دیگر

-آژانس هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه تغییر یا عملیات کنسلی که مسافر به طور مستقیم با هتل انجام می‌دهد، نمی‌پذیرد. در این صورت شرایط کنسلی آژانس معتبر خواهد بود.

-در صورتی که در برنامه تور، نام هتل(ها) ذکر نشده و تنها اطلاعات دسته‌بندی داده شده باشد و/یا گزینه‌هایی برای همان مقصد ارائه شده باشد، 48 ساعت قبل از حرکت تور به مسافر از سوی آژانس اطلاع‌رسانی خواهد شد.

-در زمان‌های خاص مانند نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌ها، کنسرت‌ها و مسابقات ورزشی، هتل‌ها ممکن است از مکان‌های مشخص شده یا کیلومترهای بیشتری استفاده شوند. در این صورت، 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور آژانس به مسافر اطلاع خواهد داد.

-هنگام ثبت نام در تور خریداری شده؛ اطلاعات مربوط به نام، تاریخ تولد، شماره پاسپورت که توسط مسافر وارد می‌شود باید به درستی در سیستم ثبت شود. بلیت‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه‌های ناشی از اطلاعات اشتباه در بلیت هواپیما به مسافران منتقل خواهد شد.

-قبل از ترک کشور، برای استفاده از تلفن‌های همراه‌تان در خارج از کشور، باید با تماس با شرکت مربوطه اطمینان حاصل کنید که تلفن شما برای استفاده خارجی باز است.

-زمان ورود به هتل 15:00 و زمان خروج 12:00 است.

-آژانس درخواست‌های مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک به مناطق عمومی، اتاق غیرسیگاری/سیگاری، نوع تخت) را به هتل اطلاع خواهد داد. سعی خواهد شد اتاق‌های رزرو شده مطابق با ترجیحات مسافر باشد، اما این موارد بر اساس موجودی زمان ورود به هتل بستگی دارد و آژانس نمی‌تواند تضمینی در این زمینه بدهد.

-صبحانه‌های ارائه‌شده در هتل‌ها معمولاً با صبحانه‌های متنوع و سنتی ترکی متفاوت است. معمولاً به صورت صبحانه قاره‌ای ارائه می‌شود که شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه بوده و ممکن است به صورت جداگانه در سالن مخصوص گروه ارائه شود.

-در برخی موارد، به جای اتاق با تخت دو نفره، ممکن است تخت دو نفره ارائه شود. بسیاری از هتل‌های اروپایی اتاق‌های دو نفره‌ای دارند که در صورت نیاز، دو تخت را می‌توان به هم ول کرد.

-سیاست‌های مربوط به تخت اضافی و تخت نوزاد بسته به هر هتل و نوع اتاق ممکن است متفاوت باشد.

-هر نوع تخت اضافی و تخت نوزاد باید بر اساس درخواست و مطابق با موجودی هتل تأمین شود و باید به تأیید هتل برسد.

-ظرفیت تخت اضافی یا تخت نوزاد در اتاق‌ها حداکثر 1 عدد است.

-در اتاق‌های 3 نفره، سیستم تخت اضافی وجود دارد و تخت تعیین‌شده برای شخص سوم معمولاً از تخت‌های استاندارد کوچک‌تر است. اتاق‌های 3 نفره از یک تخت بزرگ و یک تخت اضافی تشکیل شده است. تخت‌های اضافی از نوع اتاق خواب با قابلیت باز و بسته شدن یا تخت‌های کاناپه‌ای تشکیل می‌شوند. مسافرانی که در رزرو اتاق 3 نفره و/یا با کودکان باشند، به دلیل قرار گرفتن تخت‌های اضافی در اتاق‌های استاندارد ممکن است احساس شلوغی کنند و از نوع تخت‌ها مطلع باشند.

-در رزرو هتل‌ها، تعداد کودکان همراه بزرگسالان و سن آن‌ها را باید به درستی اعلام کرد. در صورت اشتباه در این اطلاعات، هتل ممکن است هزینه اضافی را دریافت کند. در این مورد مسئولیت بر عهده مسافر است که اطلاعات را اشتباه وارد کرده است. هتل ممکن است به درخواست سن شناسنامه کودک‌ها اقدام کند.

-در رزروهای 2 بزرگسال و 1 کودک، ممکن است برای کودک تخت جداگانه‌ای وجود نداشته باشد. نرخ‌های کودکان فقط زمانی معتبر است که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت داشته باشد. تخفیف‌های کودک فقط برای "یک کودک" که در کنار دو بزرگسال اقامت داشته باشد، قابل اعمال است.

-نوسانات نرخ ارز در طول روز به قیمت‌های لیر بابت خدمات اضافی که در هتل دریافت می‌شود، تأثیر خواهد گذاشت. نرخ‌های زمانی که پرداخت می‌شود معتبر است. درخواست‌های اضافی شما مانند خدمات اضافی (مینبار، اتو و ...) با هزینه اضافی از هتل در دسترس خواهد بود و این هزینه‌ها در زمان خرید محتویات محاسبه نمی‌شوند و در طول اقامت شما مستقیماً به هتل پرداخت می‌شوند.

-بعضی کشورها قوانین مختلفی درباره مالیات‌های شهری، گردشگری یا محلی دارند. هر گونه مالیات شهری، گردشگری یا دیگر که در این زمینه وجود داشته باشد، در هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مهمان دریافت خواهد شد.

-مسافت‌های ذکر شده در برنامه‌ها بر اساس نقشه است. شرایط ترافیکی، آب و هوا، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، کارهای راه‌سازی و وضعیت‌ها ممکن است زمان سفر را افزایش دهد.

-آژانس ممکن است در صورت نیاز به طور قطعی و بدون آسیب به محتوای برنامه، ترتیب برنامه شهرها و شرکت‌های هواپیمایی اصلی را تغییر دهد.

-مسئولیت ساماندهی وسایل شخصی، کیف‌ها، چمدان‌ها، پاسپورت‌ها/شناسنامه‌ها به عهده شرکت‌کنندگان در تور است و آژانس هیچ مسئولیتی در قبال وسایل فراموش‌شده/گم‌شده/دزدیده‌شده ندارد. هزینه‌های مربوط به بازگرداندن وسایل فراموش‌شده در صورت پیدا شدن، به عهده صاحب وسیله خواهد بود.

-مسافران شرکت‌کننده در تور باید بیمه‌نامه سلامت مسافرتی خود و هرگونه مشکل سلامتی خود را در کنار داروها و گزارشات مربوطه همراه داشته باشند.

-برای هزینه‌های احتمالی اضافی، در زمان ورود به هتل، ممکن است مدارک شناسایی خط‌دار از نهادهای رسمی و همچنین سپرده نقدی یا کارت اعتباری توسط هتل درخواست شود و عودت سپرده در هنگام خروج از هتل بین هتل و مهمان انجام می‌شود و آژانس هیچ گونه مداخله‌ای ندارد.

ویزای پاسپورت

-برای شهروندان جمهوری ترکیه هیچ گونه محدودیت ویزا وجود ندارد.

-مسافران ما باید پاسپورت‌های خود را به گونه‌ای تنظیم کنند که حداقل 6 ماه از تاریخ پایان سفر معتبر باشد.

-برای اینکه در گذرنامه شما مهر ورود و خروج انجام شود، باید در پاسپورت حداقل 2 صفحه خالی وجود داشته باشد.

-عدم نیاز به ویزا برای ورود به کشورهای مربوط به این تور بدان معنا نیست که می‌توانید به کشور وارد شوید یا خارج شوید؛ مقام‌های گذرنامه حق دارند شما را به کشور نپذیرند یا اجازه خروج ندهند، در این مورد آژانس مسئول نیست و مسئولیت بر عهده مسافر است.

-مسافران غیر شهروند ترکیه یا افرادی که پاسپورت‌های دوگانه دارند و قصد سفر با پاسپورت دیگری را دارند؛ باید در مورد پروسه ویزای کشور مقصد به کنسولگری‌ها مراجعه کنند، در غیر این صورت آژانس هیچ مسئولیتی در قبال پیامدهای ناشی از این موضوع نخواهد داشت.

-به دلیل پارگی، فرسودگی، خیس شدن و/یا آسیب‌های دیگر پاسپورت‌ها؛ باید پاسپورت‌های آسیب‌دیده برای جلوگیری از مشکلات هنگام عبور از مرز کنترل شوند. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.

-مسافران زیر 18 سال بهتر است در ورود و خروج کشورها، سند توافق والدین را ارائه دهند، بنابراین توصیه می‌شود والدین به این مورد توجه کنند.