تور بلگراد سارایوو بودوا
با THY
بدون ویزا!
اقامت در هتل به مدت 5 شب
شامل تور Mostar!
-بلیط پرواز کلاس اقتصادی برای پروازهای استانبول-بلگراد، تیوات-استانبول با شرکت هواپیمایی ترکیه
-اقامت 5 شب در هتلهای 4 ستاره
-5 صبحانه در هتل
-هزینههای مالیات و خدمات فرودگاهی
-تور panoramیک بلگراد، سارایوو، موستار، بودوا
-انتقالات فرودگاه-هتل-فرودگاه
-خدمات راهنمای حرفهای به زبان ترکی
-هر گونه خدماتی که بهوضوح ذکر نشدهاست
-عوارض خروج از کشور
-تمام هزینههای شخصی،
-تورهای اضافی که توسط راهنما سازماندهی شدهاند
-هزینههای اضافی در هتلها
-تمام گردشها و تورهایی که در برنامه ذکر نشدهاند
-هزینههای ورود به موزهها، مناطق باستانی و غیره
-انعام برای راهنما و راننده (بهصورت اختیاری)
-بیمهسفر (20 یورو)
-برای برگزاری تورها با راهنمای ترک، باید به حداقل تعداد شرکتکنندهها برسیم. در صورت نرسیدن به این تعداد:
-برخی تورها ممکن است با پرسنل مسلط به زبان انگلیسی برگزار شوند (با تأیید مهمان)
-میتوان با اختلاف قیمت، به زبان انگلیسی یا ترکی برگزار کرد (با تأیید مهمان)
-در صورت قبول نکردن گزینههای بالا توسط مهمان، تور لغو شده و مبلغی که بابت آن تور پرداخت کرده است، به طور کامل بازپرداخت میشود.
-به محض خرید تور توسط مهمان، رزروها و پرداختهای لازم به ارائهدهندگان محلی انجام میشود. بنابراین، در صورتی که مهمان قصد لغو تور را داشته باشد؛
-اگر برای خودش و/یا شخصی که در همان اتاق است، بیماری تأیید شدهای توسط پزشک بوجود آید، مبلغ پرداخت شده بابت آن تور به طور کامل بازپرداخت میشود.
-در صورت لغو تا 25 ساعت قبل از حرکت تور، * درصد از مبلغ پرداخت شده بازپرداخت میشود.
-در صورت لغو در کمتر از 24 ساعت قبل از حرکت تور، مبلغی به بازپرداخت نمیشود.
-مهمانی که در ساعت مشخص در نقطه ملاقات مشخص شده حضور نداشته باشد، میتواند با امکانات خود به نقطهای دیگر برود و به تور بپیوندد. در صورتی که این را انتخاب نکند یا به دلیل محتوای تور این امکان میسر نباشد، بازپرداختی انجام نخواهد شد.
-برخی تورها از هتلی به هتل دیگر مهمان میپذیرند، بنابراین در صورت تأخیر، مهمان باید با پرسنل مجاز ما تماس بگیرد و زمان رسیدن وسیله نقلیه را جویا شود. اینگونه تأخیرات بر محتوای تور یا مدت زمان آن تأثیر نمیگذارد. بنابراین این مورد نمیتواند به عنوان دلیل لغو تور در نظر گرفته شود و در صورت درخواست لغو، بازپرداخت انجام نخواهد شد.
-در طول تور، پرسنل مجاز ما زمان حرکت را برای زمانهای آزاد و ایستگاههای استراحت اطلاع خواهند داد. در صورت تأخیر مهمان، اگر جریان تور تحت تأثیر قرار نگیرد، پرسنل ما میتوانند منتظر بمانند یا ادامه دهند. در موارد دیگر، مهمان باید با امکانات خود به نقطه بعدی برود یا به هتل خود برگردد. در این شرایط بازپرداختی انجام نخواهد شد.
-شما تحت پوشش ما هستید: وسایل نقلیه، رستورانها، منوها، مکانها، پرسنل و سایر خدماتی که در تورهای ما استفاده میشود، بر اساس توازن قیمت/کیفیت و تجربه سالها در بالکان، بهترینها هستند و همگی استانداردهای بینالمللی گردشگری را دارند و توسط مراجع مجاز کشور مربوطه تأیید شدهاند. در مواردی که خدمات ناقص و/یا معیوبی ایجاد شود؛ تجربه شما با ما در بالکان پیوسته تحت پیگیری قرار دارد و مشکلات مربوطه به سرعت با مداخلات آنی حل خواهد شد و/یا بسته به مشکل، بازپرداخت جزئی یا کامل انجام خواهد شد.
اما، درنتیجه شرایط محلی و عمومی کشور، ترافیک، بسته شدن جاده، شرایط جوی، خطای مهمان، تأخیرهای ناشی از نقص فنی و شرایطی که خارج از کنترل ما رخ میدهند، مسئولیتی نداریم.
-برخی از تورهای ما ممکن است نیاز به فعالیت فیزیکی شدید داشته باشند. اگر مشکل سلامتی دارید، لطفاً با پرسنل مجاز ما مشورت کنید و شرایط تور را جویا شوید و تصمیمگیری را بر اساس آن انجام دهید.
-فعالیتهایی مانند ورزشهای آبی، گردشهای کشتی، ATV/Moto Safari، سافاری با خودروهای 4X4، غواصی با لوله، گردش با شتر، خطراتی داشته و میتواند به صدمات جدی و حتی بدتر منجر شود. ما مسئول هیچگونه مشکلاتی که در طول تور بوجود بیاید، نخواهیم بود. هنگام شرکت در این نوع تورها و فعالیتها، باید مطمئن شوید که این خطرات را میدانید؛ در صورت تردید، حتماً از پرسنل مجاز ما اطلاعات بگیرید. اگر هنوز مطمئن نیستید، خرید انجام ندهید. هنگام شرکت در این نوع تورها و فعالیتها، از شما خواهش میکنیم به هشدارهای پرسنل مجاز ما به دقت عمل کرده، به رعایت اقدامات ایمنی که به شما گفته میشود پایبند باشید و در صورت نیاز تجهیزات ایمنی را بپوشید. در غیر این صورت، خود را و سایر شرکتکنندگان را در معرض خطر قرار میدهید.
-مسئولیت داشتن لباس مناسب در مکانهایی با اهمیت دینی بر عهده مهمان است. برای مهمانانی که به دلایل لباس از ورود به این مکانها منع میشوند، هیچ مسئولیتی در قبال این مشکل وجود ندارد.
-در برخی تورها و فعالیتها ممکن است به لوازم/لباسهای خاصی نیاز داشته باشید. داشتن کفش، لباس، دمپایی راحت، مایو، تجهیزات شیرجه، کرم ضد آفتاب، پوشش و شال به همراه آوردن یا اجاره کردن، و وام گرفتن و برگرداندن حوله از هتل کاملاً بر عهده مهمانان ما است.
-هر گونه آلرژی غذایی یا آلرژیهای دیگر، نیازهای خاص تغذیهای به دلیل مسائل بهداشتی، باید به راهنمای ما اعلام شود. در این چنین شرایط خاص، باید بدانید که ممکن است نتوانیم همواره نیازهایتان را برآورده کنیم. ما فقط میتوانیم تعهد کنیم که آنچه در توان داریم انجام خواهیم داد.