تور بوزکادا آسو س آویلیک چوندای / ۱ شب اقامت در هتل / خروج از استانبول

• صبحانه روز اول که در برنامه ذکر شده است

• شام روز آخر که در برنامه ذکر شده است

• نوشیدنی‌هایی که در تمام وعده‌های غذایی سرو می‌شود

• ناهارها

• هزینه‌های مینی‌بوس در داخل بوزکادا

• تمام سازمان‌های اضافی که ذکر شده‌اند

• هزینه‌های شخصی

• هزینه‌های ورودی موزه‌ها و مکان‌های تاریخی (برای شهرداری و کسب‌وکارهای خصوصی معتبر است.)

• کارت موزه (برای موزه‌های وابسته به وزارت فرهنگ و گردشگری معتبر است.)

• مدت زمان تور شامل روز حرکت و بازگشت 2 شب و 3 روز بوده و شامل 1 شب اقامت در هتل است. 1 شب سفر طول می‌کشد.

• در این تور، خدمات راهنمایی، حمل و نقل، اقامت و گشت‌های محیطی به صورت یک بسته ارائه می‌شود و نمی‌توان آنها را جداگانه در نظر گرفت. حقوقی مانند حمل و نقل، اقامت، راهنمایی، گشت‌های محیطی و غیره که استفاده نشده‌اند، مسترد نمی‌شوند.

• تخفیف‌های کودک در بسته‌های تور فقط برای یک کودک در کنار دو بزرگسال اعمال می‌شود. برای کودکان 0 تا 6 سال، در اقامت هتل ممکن است تخت جداگانه ارائه نشود.

• در اقامت‌های هتل، میهمان سوم در اتاق‌های 3 نفره معمولاً بر روی تخت اضافه اقامت خواهد داشت.

• هتل‌های ذکر شده در برنامه، هتل‌های اولیه برای هر تور هستند. به دلیل رویدادهایی مانند تراکم، نام هتل‌ها و مناطق ممکن است تغییر کند، با این شرط که استانداردهای هتل‌ها یکسان باقی بماند. نام هتل‌ها 48 ساعت قبل از شروع تور، در صورت درخواست، اعلام خواهد شد.

• اتاق‌های هتل‌ها توسط هتل تعیین می‌شوند و انتخاب بین اتاق‌ها امکان‌پذیر نیست.

• مکان‌های توقف ما ممکن است به دلیل تراکم، تعمیرات و موارد قهری از نظر موقعیت و استاندارد خدمات تغییر کنند اما با حفظ همان استانداردها.

• در زمان‌بندی برنامه (در ترتیب نقاطی که در طول روز بازدید می‌شوند یا بین روزها)، در صورت شرایط جوی، وضعیت جاده، تراکم در مکان‌های بازدید و غیره، ممکن است راهنما در صورت لزوم تغییراتی ایجاد کند.

• در صورت بروز حوادث قهری (هوا، جاده، تراکم مکان‌های بازدید) یا همکاری نکردن میهمانان با زمان‌بندی‌های ارائه شده توسط راهنما، تور مسئولیتی در قبال مکان‌هایی که طبق برنامه بازدید نشده‌اند، نخواهد داشت. در این شرایط، میهمان حق تقاضای خسارت ندارد.

• در تمامی تورهای ما از سیستم قیمت‌گذاری تدریجی استفاده می‌شود. با افزایش تعداد رزروهای داخل بسته تور و نزدیک شدن تاریخ، قیمت‌های تور نیز به تدریج افزایش پیدا می‌کند. ما حق افزایش قیمت را از تور به تور محفوظ می‌داریم. در این حالت، قیمت نمی‌تواند بدون دریافت پیش‌پرداخت ثابت شود.

• در زمان رزرو به هیچ عنوان شماره صندلی تضمین نمی‌شود. یادداشت‌های وارد شده به رزرو تضمینی ندارند. انتخاب خاصی مانند صندلی جلو یا عقب امکان‌پذیر نیست.

• ترتیب صندلی‌های داخل وسیله نقلیه با توجه به ترتیب رزرو، توسط عملیات تعیین می‌شود. در صورت وجود اعتراض نسبت به ترتیب صندلی‌ها، بازپرداخت ممکن نیست. تمامی صندلی‌های وسایل نقلیه ما دارای استانداردهای یکسان هستند.

• تورهای اضافی مانند تورهای شبانه در برنامه، بستگی به تعداد افراد و شرایط پرسنل موجود دارند. تورهای اضافی در طول مسیر حتی اگر تمامی میهمانان شرکت نکنند، اجرا خواهد شد. میهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نمی‌کنند، توسط راهنما به مکان‌های استراحت یا مراکز شهری هدایت خواهند شد. میهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نمی‌کنند، با پذیرش این موضوع به تور پیوسته‌اند که در مکان‌های توقف منتظر بمانند.

• در صورتی که یک تور اضافی به هر دلیلی اجرا نشود، میهمان هیچ حق مطالبه‌ای نخواهد داشت. در این شرایط، ما هیچ مسئولیتی نخواهیم داشت.

• قیمت‌های تورهای اضافی ممکن است بسته به فصول متفاوت باشد. در این صورت، تاریخ خرید تور برای میهمان مورد توجه نخواهد بود، بلکه تاریخ حرکت تور باید مد نظر قرار گیرد. قیمت تور اضافی مربوط به دوره‌ای که به تور می‌روید اعتبار خواهد داشت. این را میهمان با خرید تور پذیرفته است.

• در تمامی خدمات ارائه شده توسط وسیله نقلیه، هتل، مراکز غذا و نوشیدنی و تامین‌کنندگان، ما هیچ مسئولیتی در قبال خسارت‌های مادی که ممکن است توسط میهمانان ایجاد شود، نداریم. مؤسسات حق درخواست خسارات مادی ایجاد شده توسط میهمانان را دارند.

• در صورتی که افرادی که کمتر از 18 سال دارند همراه با یکی از والدین خود (یا هر دو) در تور حضور ندارند، داشتن رضایت‌نامه لازم برای شرکت در تور، الزامیست و باید در طول سفر به همراه داشته باشند.

• میهمانانی که در تور شرکت می‌کنند، لازم است گزارش‌هایی درباره مشکلات بهداشتی، وضعیت بارداری، داروهای مصرفی دائمی و غیره را به همراه داشته باشند.

• ممکن است در زمان‌های تعیین شده برای نقاط حرکت تأخیراتی به دلیل ترافیک، تصادف و غیره رخ دهد.

• اطلاعات مربوط به زمان رسیدن به مقصد در پایان تور تقریبی است و در صورت بروز تأخیرهای ناشی از عوامل قهری، ما هیچ مسئولیتی نخواهیم داشت.

• میهمانان در پایان تور در ایستگاه‌های مقرر پیاده خواهند شد. لطفاً بابت پیاده شدن در نقطه‌ای دیگر به پرسنل وسایل نقلیه اصرار نکنید.

• بر اساس قوانین ترافیک، تمامی میهمانان در طول سفر موظف به بستن کمربند ایمنی هستند و در غیر این صورت ما هیچ مسئولیتی نخواهیم داشت.

• مسئولیت تمامی وسایل شخصی در داخل وسیله نقلیه بر عهده میهمان است، به ویژه در زمان توقف و غیره.

• از آنجایی که برنامه بازدید در روز اول قبل از ورود به هتل آغاز می‌شود، لطفاً وسایل مورد نیاز خود را به طور جداگانه آماده کنید.

• به دلیل شلوغی برنامه، ممکن است پیدا کردن بانک، صرافی و غیره همیشه ممکن نباشد، بنابراین بهتر است از قبل آماده باشید.

• در برنامه‌های اجرایی ممکن است مسیرهای طولانی طی شود. اطلاعات لازم در داخل وسیله نقلیه توسط راهنما ارائه خواهد شد.

• ناهارها به صورت منوهای اقتصادی مخصوص منطقه طراحی شده‌اند. در ناهار و شام بسته به تراکم منطقه، میزهای جداگانه برای گروه‌ها استفاده می‌شود.

• مسیر شروع و پایان تورهای ما بسته به تراکم منطقه تعیین می‌شود. میهمانان می‌توانند قبل از شروع تور، 2 روز قبل از طریق تماس اطلاعات مربوط به مسیر آغاز و پایان کار را بدانند.

• در صورتی که آژانس نتواند به تعداد لازم برای تور برسد، به میهمان اطلاع داده شده و بنا به درخواست او، تور می‌تواند به تاریخ بعدی موکول یا لغو شود. همچنین می‌توان بلیط برای نزدیک‌ترین نقطه حرکت صادر کرده و میهمان را به تور راهنمایی کرد. در این شرایط، آژانس موظف است تا 3 روز قبل از موعد، با تماس، پیامک یا ایمیل به میهمان اطلاع دهد. در این شرایط، میهمان حق مطالبه‌ای نخواهد داشت.

• میهمانانی که تغییر یا لغو را بدون دلیل تا 30 روز قبل از تاریخ آغاز خدمات خواستار شوند، مبلغ پرداختی آنها مسترد خواهد شد. در صورت درخواست تغییر یا لغو بین 29 تا 15 روز قبل از تاریخ، 30٪ از هزینه رزرو؛ بین 15 تا 7 روز قبل از تاریخ، 50٪؛ و در صورت درخواست بین 7 روز یا کمتر از تاریخ، 100٪ از هزینه رزرو کسر خواهد شد.

• میهمانانی که بسته تضمین لغو، عودت و امنیت را خریداری کرده‌اند، می‌توانند بدون ذکر دلیل، بسته تور خریداری‌شده خود را تا 72 ساعت قبل از تاریخ آغاز تور به صورت بدون محدودیت لغو کنند. در صورت لغو، کل مبلغ تور بدون هیچ کسر به روش پرداختی عودت داده خواهد شد. بسته تضمین لغو، عودت و امنیت شامل بلیط‌های پرواز نمی‌شود.

• ورود به موزه و ورودی به سایت‌های تاریخی در هزینه تور گنجانده نشده‌اند. تمامی ورودی‌های موزه توسط میهمانان پرداخت می‌شود.

بسته تضمین لغو، عودت و امنیت

بسته تضمین لغو، عودت و امنیت به میهمان این امکان را می‌دهد تا بدون ذکر هیچ دلیلی، بسته تور خریداری‌شده خود را تا 72 ساعت قبل از تاریخ آغاز تور لغو و تغییر دهد. پس از لغو، کل مبلغ پرداختی تور بدون هیچ کسر و بنا به روش پرداختی عودت خواهد شد. بسته تضمین لغو، عودت و امنیت شامل خدمات هوایی در سفرهای هوایی نمی‌شود. برای این تور، هزینه بسته تضمین لغو، عودت و امنیت 100 لیر است.

بیمه سفر اجباری شماره 1618

بیمه سفر اجباری با شماره 1618، شامل ورشکستگی آژانس یا عدم ارائه خدمات تور به هر دلیلی می‌باشد. این بیمه در هزینه تور گنجانده شده است. این بیمه شامل بیمه سلامت نیست و هزینه‌های درمانی را پوشش نمی‌دهد. بیمه سلامت خصوصی هزینه‌های میهمان محسوب می‌شود.

وسیله نقلیه ما

حمل و نقل در تورها بسته به تعداد مسافرین به صورت زیر طبقه‌بندی می‌شود. در هر تور، با توجه به تعداد افراد، نوع وسیله نقلیه مشخص می‌شود. در وسایل نقلیه‌ ما هدفون وجود ندارد. در وسایل نقلیه با واحدهای تلویزیونی، توصیه می‌شود که برای شارژ تلفن همراه خود از شارژر بیرونی استفاده کنید زیرا شارژ کردن تلفن/تبلت موجب کاهش عمر باتری آن می‌شود.

مینبوس‌ها (تا 19 نفر): فولکس واگن کرافت یا مرسدس اسپرینتر

مدی‌بس‌ها (20-32 نفر): اتوکارد سلطان مکس، اتوکارد سلطان مگا، ایسوزو نوو لوکس

اتوبوس‌ها (33-54 نفر): مرسدس تراوگو/توریزمو، تمسا سفیر/ماراتون، نئودان تورلاینر/سیتی‌لاینر، مان فورتونا/لیونز، سترا

تور بوزکادا، آسووس، آیووالیق، کندا / 1 شب اقامت در هتل برنامه تور به صورت منحصر به فرد توسط "توردان توره" تهیه شده است. کپی‌برداری و انتشار برنامه ممنوع است. تمامی حقوق متعلق به توردان توره است. (07.12.2020) "توردان توره" نمی‌تواند به مسئولیت کپی‌های ساخته شده از برنامه تور پیگیری کند.

برنامه‌های تور مطابق با قانون 소비 کننده شماره 6502 آماده شده است. آخرین بیانیه منتشر شده، بیانیه قبل از آن را غیرمعتبر می‌سازد.