تور رویای بودوا

با ایرفلوت موندن

بدون ویزا!

اقامت در هتل به مدت ۴ شب

• روز اول
• استانبول – پودگوریتسا – بودوا
• جزئیات پرواز:
• برای تورهای ۱۵، ۲۲، ۲۹ ژوئن، ۶، ۱۳، ۲۰، ۲۷ ژوئیه، ۳، ۱۰، ۱۷، ۲۴، ۳۱ اوت، ۷، ۱۴، ۲۱، ۲۸ سپتامبر، ۵، ۱۲، ۱۹، ۲۶ اکتبر ۲۰۲۵؛
• پرواز رفت: استانبول - پودگوریتسا - ۱۹:۰۰ - ۲۰:۵۰
• پرواز برگشت: پودگوریتسا - استانبول - ۰۷:۳۰ - ۱۰:۱۰
• نکته مهم:
• اطلاعات پرواز بسته به تاریخ‌های تور ممکن است تغییر کند. از مسافرانی که بلیت‌های داخلی خریداری می‌کنند، خواهش می‌شود که اطلاعات لازم را دریافت کنند.
• در ترمینال خروجی پروازهای بین‌المللی فرودگاه استانبول، با شما عزیزانحداقل ۳ ساعت قبل از پرواز ملاقات خواهد شد. پس از انجام امور بلیت، بار و گذرنامه، با پرواز ویژه ایر مونته‌نگرو در ساعت ۱۵:۲۵ به سمت پودگوریتسا حرکت می‌کنیم. در ساعت ۱۶:۲۵ به پودگوریتسا می‌رسیم. پس از انجام امور گذرنامه، به سمت بودوا حرکت می‌کنیم. در بودوا، که یکی از معروف‌ترین مراکز تعطیلات بالکان با سواحل شگفت‌انگیز و شب‌زندگی رنگارنگ است، پس از ورود، پیاده‌روی در منطقه تاریخی استاری گرا (مرکز قدیمی شهر) و قلعه خواهیم داشت. سپس به هتل محل اقامت منتقل شده و جاگیریم. میهمانان عزیز می‌توانند از شب‌زندگی بودوا در رستوران‌ها و مکان‌های تفریحی مختلف لذت ببرند. اقامت شب در هتل ما خواهد بود. 

• روز دوم
• بودوا (تیوات-پورتو موندن-پرست-کوتور)
• پس از صبحانه، به دنبال یک روز کامل اضافیتور کوتور و فیوردها (۷۵ یورو). در این تور، تیوات، پورتو موندن، کوتور و پرست را خواهیم دید، همچنین به جزیره بانوان کای‌ها در پرست با قایق خواهیم رفت. ابتدا به تیوات حرکت کرده و بندر یات پورتو موندن را با ساختارهای ثروتمندش بازدید خواهیم کرد. سپس به کوتور، که در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد، می‌رویم که با سنگ‌های سفید و نور خورشید مدیترانه روشن شده است و شهر تاریخی و گردشگری کوتور و خلیج کوتور را خواهیم دید. کوتور، واقع در جنوب‌غربی کرواسی و بر روی سواحل دریای آدریاتیک، بزرگترین فیورد اروپا پس از نروژ می‌باشد و یک بندر طبیعی است و شامل چهار خلیج است که با تنگه‌های باریکی به هم متصل می‌شوند. کوه‌های لخت اطراف خلیج عمود بر ساحل می‌افتند. پس از تور شهر کوتور، زمانی برای گردش شخصی و فعالیت‌ها خواهیم داشت و سپس به بارگاه باروک زیبا و معبدهای کوچک و شاداب پرست، معروف به جزیره‌هایی با نام بانوان کای خواهیم رفت. ما با قایق ویژه به جزیره بانوان کای خواهیم رفت و جزیره را بازدید خواهیم کرد. پرست یکی از بهترین مکان‌ها برای شنا در کرواسی است، فراموش نکنید که مایو خود را بیاورید. پس از استفاده از دریا و آفتاب در پرست، به سمت بودوا باز می‌گردیم. میهمانان عزیز می‌توانند به‌طور اختیاری برای شب شرکت در شب کرواسی با موسیقی زنده. (۷۵ یورو) شرکت نمایند. در این تور، در یک رستوران زیبا در کنار ساحل بودوا، شام ویژه با موسیقی زنده و مشروبات محدود ارائه خواهد شد. اقامت شب در هتل ما خواهد بود.
• تور اضافی: تور کوتور و فیوردها: ۷۵ یورو

• تور اضافی: شب کرواسی با موسیقی زنده: ۷۵ یورو

• روز سوم
• بودوا (چتینیه-وییرپازار-دریاچه ایجکودرا-بار-سواستو استیفن)
• پس از صبحانه، با تور اضافی در نیم روز تور دریای بودوا پتروکا و سواستو استیفن با قایق (۷۵ یورو) شروع می‌شود، در این تور، با سوارشدن به قایق ویژه از ساحل بودوا گردش را شروع می‌کنیم، ابتدا در جزیره نیکولا (هاوایی) و سپس در جزیره سواستو استیفن، چند دقیقه شنا خواهیم داشت. و با قایق به سمت شهر کوچک پتروکا حرکت می‌کنیم. در این قایق ویژهد، حدود ۲ ساعت خواهیم بود. پتروکا، که یکی از قدیمی‌ترین شهرهای ساحلی در کرواسی است، واقع در سواحل دریای آدریاتیک، مقاصد توریستی جذابی دارد و ما در سواستو استیفن به استفاده از دریا و آفتاب خواهیم پرداخت. پس از ناهار آزاد، از جاده به سمت پتروکا به عقب برمی‌گردیم. در مسیر برگشت، با دیدن سواستو استیفن از زمین، می‌خواهیم که بگردیم. بسیاری سال‌ها پیش از یک جزیره که منطقه ماهی‌گیری بوده به وجود آمد و اکنون به یک زنجیره هتل به سنتی با نام سنگاپور منتقل شده است و با تمرکز بر روی توریسم به گردشگری بازسازی شده است. سواستو استیفن در قرن ۱۵ میلادی به عنوان یک روستا با دیوارهای دفاعی محصور بود. در دهه ۱۹۵۰، سواستو استیفن بازسازی شده و به مرکز جذب افرادی مشهور مانند سوفیا لورن، مریلین مونرو و لیز تیلور در دهه‌های ۶۰ و ۷۰ تبدیل شده بود. پس از عکس‌برداری از سواستو استیفن از دیدگاهی، به سمت بودوا بازمی‌گردیم. این تور در فصل غیر دریایی (بهار-پاییز-زمستان) به‌عنوان "تور سواحل بودوا، سواستو استیفن، پتروکا و بار قدیمی" برگزار خواهد شد و بدون قایق از طریق جاده برگزار خواهد شد. در صورت تمایل، میهمانان می‌توانند برای بعدازظهر، به‌طور اختیاری در تور قایق در دریاچه ایجکودرا، کاوش در پایتخت سابق کرواسی چتینیه و شام در رستوران ملی (۱۱۰ یورو) شرکت نمایند. در این تور، ابتدا به شهر زیبا وییرپازار خواهیم رفت و در آنجا با قایق شخصی از دریاچه ایجکودرا به گردشگری خوش می‌پردازیم. در قایق، فرصت تجربه شراب‌های مشهور کرواسی را دارید. مشاهده پلیکان‌ها در دریاچه، که بزرگ‌ترین دریاچه بالکان است که به ۲۵۰ نوع مختلف پرندگان میزبان است، یک امتیاز ویژه خواهد بود. پس از گردش در دریاچه، به کاخ قومی شناخته شده چتینیه خواهیم رفت. در تور پانورامیک ما، مکان‌هایی که خواهیم دید شامل کنسولگری قدیمی ترک‌ها، میدان کوچک چتینیه، خانه پادشاه نیکولا و کلیسای تاریخی صرب ارتدوکس است. شام در یک رستوران معتبر کرواسی با غروب آفتاب خواهد بود. اقامت شب در هتل ما خواهد بود.
• تور اضافی: تور دریای بودوا پتروکا و سواستو استیفن با قایق: ۷۵ یورو
• تور اضافی: تور قایق در دریاچه ایجکودرا، کاوش در پایتخت سابق کرواسی چتینیه و شام در رستوران ملی: ۱۱۰ یورو

• روز چهارم
• بودوا (هرسه‌گ‌نووی)
• پس از صبحانه، یک روز آزاد، فرصت خرید، گردشگری، استفاده از دریا و آفتاب. صبح، میهمانان عزیز به‌طور اختیاری برای یک روز کامل به تور هرسه‌گ‌نووی، پورتو موندن، خرید در جومبو و تور مارکت خوش‌نمایی با تأسیس لوچن ملی (۷۵ یورو) شرکت می‌کنند. در این تور، ابتدا با ویژگی‌های طبیعی و گیاه‌شناسی، شهر تاریخی هرسه‌گ‌نووی، با بوی لیبوس، را خواهیم دید. ما این "شهر قلعه‌ها" را یا پیاده خواهیم کرد. نقاط دیدنی شامل میادین نیکولا دورکوویچ، برج ساعت، قلعه خونین، میدان بلای ویستا، کلیسای سنت آرچانجل میکائل، قلعه فورت ماره و مجسمه پادشاه تفرتکو خواهد بود. پس از گشت و گزار، می‌توانید از سواحل هرسه‌گ‌نووی استفاده کنید. (فراموش نکنید که مایو بیاورید). سپس، بندر exclusive پورتو موندن را می‌خواهیم ببینیم. در بعدازظهر، در مسیر بازگشت به سمت بودوا، از مرکز خرید جومبو حدود ۱.۵ ساعت زمان خرید خواهیم داشت. (جومبو در روزهای یکشنبه بسته است) در زمان خرید، میهمانانی که بخواهند از طریق تلکابین به کوه لوچن برسند و از ارتفاع ۱۳۱۶ متر ناظر سواحل کوتور، تیوات، ریسان و هرسه‌گ‌نووی باشند، به دلیل هزینه ۳۵ یورو بابت ترانسفر و وروداری تلکابین، به‌طور اضافی هزینه‌ای خواهند داشت. میهمانان عزیز همچنین می‌توانند به‌طور اختیاری برای یک روز کامل با ناهار در تور مستار و بلاگا (۱۵۰ یورو) شرکت کنند. برای مسافرانی که بخواهند تنها یک روز را برای دیدن کشور دیگری (بوسنی هرزگوین) صرف کنند، این گزینه جذابی است. ما حدود ۷ صبح از هتل خارج خواهیم شد. پس از عبورهای مرزی، به سوی بلاگا خواهیم رفت و سپس از این مکان دیدنی که یکی از اولین تکیه‌ها در بوسنی است، دیدن خواهیم کرد. ناهار را در یک رستوران روی کناره رودخانه خواهیم داشت. (ماهی کبابی، سالاد، نوشیدنی). سپس به شهر تاریخی مستار خواهیم رفت. در مستار ما در تور پیاده‌روی با دیدن هنرهای عثمانی، مسجد کوسکی محمد پاشا و پل معروف مستار خواهم رفت. پل که توسط معمار حیدرالدین در سال ۱۵۵۷ ساخته شده، یک شاهکار معماری عثمانی است. این پل در سال ۱۹۹۲ و با تیراندازی توپچی‌ها در جنگ ویران شد، اما به لطف جمهوری ترکیه و همکاری‌ها، در سال ۲۰۰۴ دوباره به بهره‌برداری رسید. پس از وقت آزاد برای گردش و فعالیت‌های شخصی، به سمت بازگشت خواهیم رفت. اقامت شب در هتل ما خواهد بود.
• تور اضافی: تور هرسه‌گ‌نووی، پورتو موندن، خرید در جومبو و تلکابین با تأسیس لوچن ملی: ۷۵ یورو
• تور اضافی: تور مستار و بلاگا با ناهار: ۱۵۰ یورو
• نکته: هزینه ترانسفر و وروداری تلکابین به‌طور اضافی ۳۵ یورو است.



• روز پنجم
• بودوا – پودگوریتسا – استانبول
• پس از صبحانه، به سمت فرودگاه پودگوریتسا حرکت می‌کنیم. پس از انجام امور بار و بلیت، با پرواز ویژه ایر موندن در ساعت ۰۷:۰۰ به سمت استانبول خارج خواهیم شد. و در ساعت محلی به فرودگاه استانبول می‌رسیم و تور ما به پایان می‌رسد. 

- بلیت پرواز رفت و برگشت با Turkish Airlines از استانبول به پودگوریتسا / از پودگوریتسا به استانبول

- اقامت ۴ شب با صبحانه در هتل‌های انتخابی

- هزینه‌های فرودگاهی و خدمات

- تور پیاده‌روی در قلعه بودوا

- ترانسفرهای فرودگاه-هتل-فرودگاه و ترانسفرهای بین‌شهری با اتوبوس

- خدمات راهنمای حرفه‌ای

- مالیات خروج از کشور

- تمام مخارج شخصی،

- تورهای اضافی که توسط راهنما سازماندهی شده‌اند

- تمام گردش‌ها و تورهای ذکر نشده در برنامه  

- ناهار و شام،

- هزینه‌های ورودی موزه‌ها، محوطه‌های تاریخی و غیره

- انعام راننده

- بیمه سفر (20 یورو)

شرایط عمومی بخشی جدایی ناپذیر از «جزوه تور» و «قرارداد ثبت نام تور» است و نمی‌توان به صورت مستقل به آن‌ها نگاه کرد.

- برنامه تور ما با شرط حداقل تعداد شرکت‌کننده مشخصی تنظیم می‌شود. در صورت عدم دستیابی به حداقل تعداد شرکت‌کننده برای سفر، آخرین تاریخ اطلاع‌رسانی لغو 20 روز قبل از حرکت تور است. تور لغو شده به علت کمبود مشارکت از طریق عوامل اجرایی به شما اطلاع داده خواهد شد.

- در مواردی که در برنامه سفر فقط اطلاعات دسته‌بندی بدون ذکر نام ارائه شده باشد و یا برای همان مقصد گزینه‌های مختلف وجود داشته باشد، هتل(ها) 48 ساعت قبل از حرکت سفر از سوی آژانس ما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

- تورها ممکن است با تورهای آژانس دیگر ترکیب شوند. در این گونه موارد، مسئولیت مهمانان از تور به تور عهده‌دار است.

- این قیمت‌نامه و برنامه تا زمان انتشار قیمت‌نامه جدید معتبر است.

- قیمت تمامی برنامه‌های بسته ما محدود به حداقل 10 نفر است و ممکن است افزایش قیمت برای گروه‌های بالاتر وجود داشته باشد. لطفاً در مورد اطلاعات قیمت سوال کنید.

- در پاسپورت‌های عادی، تاریخ صدور پاسپورت باید بیشتر از 10 سال و در سایر انواع پاسپورت‌ها بیشتر از 5 سال باشد؛ در غیر این صورت، حتی اگر شرکت‌کننده ویزای معتبر داشته باشد، نمی‌تواند به خارج از کشور سفر کند و هیچ اقدامی برای اخذ ویزا بر روی پاسپورت انجام نخواهد شد. لطفاً اطلاعات و جزئیات پاسپورت خود را بررسی کنید.

- پلیس پاسپورت هنگام خروج از گمرک‌های ترکیه، از شهروندان ترک یا اتباع خارجی، حتی با داشتن پاسپورت و ویزای معتبر، برای تمامی انواع پاسپورت‌ها (عمومی، ویژه، خدماتی، دیپلماتیک) حداقل شش ماه اعتبار پس از تاریخ سفر را می‌طلبد. به همین دلیل، پاسپورت‌هایی که کمتر از 6 ماه اعتبار دارند، از سوی آژانس ما تأیید نخواهد شد. آژانس هیچ مسئولیتی برای مسافران با پاسپورت‌های کمتر از 6 ماه اعتبار ندارد.

- تور از تور در موقعیتی به عنوان واسطه بین مصرف‌کنندگان شرکت‌کننده در تور و کشتی، هتل، خطوط حمل‌ونقل و سایر خدمات‌دهندگان خدمات مربوطه است. بنابراین، افرادی که با مراجعه به آژانس ثبت‌نام می‌کنند، در صورت عدم حضور وسایل نقلیه در برنامه‌های نشان داده شده، تأخیر در وسایل حمل‌ونقل، اعتصابات، تروریسم، جنگ و احتمال جنگ و سایر مشکلات مشابه، آژانس هیچ مسئولیتی نخواهد داشت و هیچ‌گونه جبران خسارتی برای مشکلاتی از قبیل تأخیرهای هواپیما یا عیوب فنی ناشی از خطای افرادی که وسیله حمل و نقل را اداره می‌کنند یا مشکلات شخصی سایرین، خسارت‌های مادی و معنوی ناشی از خدمات نادرست ارائه شده، ندارد.

- در تمامی خروج‌های گمرکی از کشور، نیاز است که حداقل 3 ساعت قبل از زمان حرکت تور در بندر مربوطه حاضر باشید. به ویژه، مهمانانی که از شهرهای دیگر با پرواز داخلی به بندر یا فرودگاه‌ها می‌آیند، باید ساعات پرواز خود را بر اساس زمانی که باید در بندر حاضر باشند تنظیم کنند. به همین دلیل، هرگونه تأخیر و یا عدم توانایی حضور در تور بر عهده مسافر است و آژانس هیچ مسئولیتی برای جبران خسارت نسبت به مسافر ندارد. اگر خط هوایی مربوطه سایتی برای چک‌این آنلاین دارد، توصیه می‌شود چک‌این را 24 ساعت قبل از حرکت تور شخصاً انجام دهند.

- آژانس به عنوان واسطه بین خطوط هوایی و مسافران عمل می‌کند و تحت پروتکل لاهه مورخه 28.09.1955 است. ساعات پروازها ممکن است قبل از پرواز تغییر کند. تمامی مسافران موظف هستند 48 ساعت قبل از حرکت تور زمان پروازها را تأیید کنند. مسافران با آگاهی از اینکه جزئیات پرواز ممکن است تغییر کند، اقدام به خرید تور کرده‌اند.

- خدماتی که در برنامه تور گنجانده شده شامل صبحانه‌هایی است که در هتل سرو می‌شود و به طور کلی به سبک صبحانه قاره‌ای که شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه است و با یک منو محدود ارائه می‌شود و ممکن است برای گروه‌ها در سالن جداگانه‌ای سرو شود.

- اتاق‌های 3 نفره، بسته به موجودی هتل‌ها، قابل ارائه هستند و در این نوع اتاق‌ها، تخت اختصاص داده شده به نفر سوم از تخت‌های استاندارد کوچکتر است. اتاق‌های 3 نفره شامل 1 تخت بزرگ و 1 تخت اضافی هستند. تخت‌های اضافی که از نوع کاناپه یا تاشو هستند، به همین دلیل شرکت‌کنندگان در تور در رزرو اتاق‌های 3 نفره و / یا کودکانی که در کنار 2 بزرگسال هستند، باید به وجود فضایی محدود و نوع تخت‌ها قبول کنند. تخفیف‌های کودکان فقط برای یک کودک در گروه سنی خاصی که در کنار 2 بزرگسال باشد معتبر است.

- به دلیل محدودیت در تعداد اتاق‌های توین (دو تخت مجزا) در هتل‌ها، لطفاً درخواست اتاق توین خود را قبل از ثبت‌نام کنترل کنید.

- در مواقعی که کودکان زیر 18 سال که به سن قانونی نرسیده‌اند، بدون یکی یا هر دو والد خود به تور شرکت کنند، نگهداری مجوزهای لازم ضروری است.

- تورهای پانوراما برای معرفی شهرها به مدت 2-3 ساعت ترتیب داده شده و در صورتی که محتوای آن تغییر نکند، ممکن است در روزهای متفاوتی برگزار شوند. ورودی موزه‌ها و مکان‌های تاریخی را شامل نمی‌شود. تورهای اضافی توسط تور لیدر بسته به تعداد نفرات مشخص خواهد شد و روزها ممکن است با توجه به جریان برنامه توسط تور لیدر تغییر کند. برگزاری تورها ممکن است به شرایط جوی بستگی داشته باشد. تورها یا بازدیدها نباید به هر دلیلی از طریق مراجع محلی امکان‌پذیر باشد و آژانس در صورت عدم برگزاری این تورها، مسئولیتی نخواهد داشت.

- شرکت‌کنندگان باید در مورد مسائل سلامتی، وضعیت بارداری، داروهایی که به صورت دائمی مصرف می‌کنند و مدارک مربوط به این داروها را همراه خود داشته باشند.

- در تورهای اضافی در مسیر، مهمانانی که در تور شرکت نخواهند کرد، توسط تور لیدر به ایستگاه‌های استراحت مربوطه هدایت خواهند شد.

- اطلاعات مربوط به تور - فرودگاه - تور لیدر - هتل 48 ساعت قبل از حرکت تور از سوی مشاور فروش به صورت ایمیل و کلامی به مسافران اعلام خواهد شد.

- پاسپورت مدرک رسمی بوده و در صورتی که به هر نحوی آسیب دیده، کثیف شده، به ویژه در دوخت یا صفحات آن پاره شده باشد، پلیس پاسپورت حق دارد شما را به کشور راه ندهد. در چنین حالتی مسافر مسئول خواهد بود.

- برای درخواست ویزا، پاسپورت باید حداقل 6 ماه از تاریخ پایان تور اعتبار داشته باشد و مدارک مورد نیاز توسط کنسولگری درخواست خواهد شد. برای مسافران با پاسپورت ترکی، ویزایی مورد نیاز نیست. وجود ویزا به معنی ورود به کشور نیست. پلیس پاسپورت حق دارد مسافر را به کشور راه ندهد. در این حالت، مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.

 نکات

- برنامه تور ما با شرط حداقل 40 شرکت‌کننده تنظیم شده است. در صورت عدم دستیابی به تعداد کافی، آخرین تاریخ اطلاع‌رسانی لغو 21 روز قبل از شروع تور است. آژانس تور در صورت کمبود مشارکت، به این موضوع اطلاع خواهد داد.

- در مواردی که در برنامه سفر فقط اطلاعات دسته‌بندی بدون ذکر نام ارائه شده باشد و / یا برای همان مقصد گزینه‌های مختلف وجود داشته باشد، هتل(ها) 48 ساعت قبل از حرکت سفر از سوی آژانس ما اعلام خواهد شد.

- در زمان برگزاری نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌ها، کنسرت‌ها، رویداد‌ها، تورنمنت‌های ورزشی و غیره، هتل‌ها ممکن است در فاصله‌ای بیشتر از کیلومترهای ذکر شده قرار گیرند. در این صورت، 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور به شما اطلاع داده خواهد شد.

- اتاق‌های 3 نفره بسته به موجودی هتل‌ها قابل ارائه هستند و در این نوع اتاق‌ها، تخت اختصاص داده شده به نفر سوم از تخت‌های استاندارد کوچکتر است. اتاق‌های 3 نفره شامل 1 تخت بزرگ و 1 تخت اضافی هستند. تخت‌های اضافی که از نوع کاناپه یا تاشو هستند، به همین دلیل شرکت‌کنندگان در تور در رزرو اتاق‌های 3 نفره و / یا کودکانی که در کنار 2 بزرگسال هستند، باید به وجود فضایی محدود و نوع تخت‌ها قبول کنند. تخفیف‌های کودکان فقط برای یک کودک در گروه سنی خاصی که در کنار 2 بزرگسال باشد معتبر است.

- صبحانه‌های هتل شامل خدماتی است که عموماً به سبک قاره‌ای که شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه است و با یک منو محدود ارائه می‌شود و ممکن است برای گروه‌ها در سالن جداگانه‌ای سرو شود.

- تورهای پانورامیک که در برنامه گنجانده شده‌اند، برای معرفی کلی شهرها طراحی شده و در حد 2-3 ساعت طول می‌کشد و ورودی موزه‌ها و نقاط تاریخی را شامل نمی‌شود. تورهای پانورامیک، همچنین ممکن است با توجه به مجوز یا تعطیلی مراجع محلی به دلیل وضعیت جوی به صلاحدید آژانس قابل تغییر باشد، بنابراین آژانس مسئولیتی برای عدم انجام این تورها بر عهده نخواهد داشت.

- تورهای اضافی تابع درخواست افراد است و الزامی نیست. مسافران که تمایلی به پیوستن به تورهای اضافی ندارند، در مسیر مسیر در ایستگاه‌های استراحت منتظر خواهند ماند. این مسافران قبل از شروع تور اضافی در ایستگاه استراحت رها خواهند شد و پس از اتمام تور در همان مکان دوباره جمع‌آوری خواهند شد.

- آژانس به عنوان واسطه بین خطوط هوایی و مسافر عمل کرده و باید تحت پروتکل لاهه مورخه 28.09.1955 باشد. در پروازها ممکن است تاخیر به وجود آید و ساعات پروازها ممکن است قبل از سفر تغییر کند. آژانس موظف است این تغییرات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شما اطلاع دهد. مسافر با آگاهی از ریسک تغییر ساعات، اقدام به خرید تور کرده است.