• اقامت در هتل‌ها به مدت ۵ شب • صبحانه بوفه باز ۵ روز در هتل • شام بوفه باز یا منوی ست ۵ روز در هتل • انتقال با خودروهای لوکس • تور قایق کیکوا • تور قایق گوکووا • تور قایق دالیان • تور قایق آذماک چای • گشت‌های محیطی طبق برنامه • خدمات راهنمایی حرفه‌ای • آب بطری درون خودرو • تضمین‌های سفر به سفر • بیمه سفر اجباری طبق قانون گردشگری شماره ۱۶۱۸

• صبحانه روز اول که در برنامه مشخص شده است

• شام روز آخر که در برنامه مشخص شده است

• نوشیدنی‌های ارائه شده در تمامی وعده‌های غذایی

• ناهارها

• تمام سازمان‌های اضافی که مشخص شده‌اند

• تمام مخارج شخصی

• هزینه ورودی موزه‌ها و مکان‌های باستانی (برای شهرداری‌ها و کسب‌وکارهای خصوصی معتبر است.)

• کارت موزه (برای موزه‌های وابسته به وزارت فرهنگ و گردشگری معتبر است.)

تورهای اضافی و فعالیت‌ها

• رافتینگ با غذا در کپرولو کانیون ۱۱۰۰₺

• تور کامل روزانه ۱۲ جزیره با غذا ۱۲۰۰₺

• پاراگلایدینگ باباداگ (عکس و ویدیو جداگانه) ۱۵۰$

• فعالیت غواصی کامل روزانه با غذا ۲۵۰۰₺

• تور سافاری جیپ کامل روزانه با غذا ۱۰۰۰₺

• تور قایق‌سواری مروارید دریای بودروم با غذا ۱۲۰۰₺

• تور شهری بودروم از خشکی ۶۰۰₺

• هزینه هر وعده غذایی در قایق‌ها ۴۰۰₺

• تورهای شبانه ۴۰۰₺

**هزینه‌های تور اضافی ممکن است بنا به فصل‌ها متفاوت باشد. هزینه‌های ذکر شده مربوط به تاریخ‌های فعلی رزرو است. برگزار‌کننده در مورد تغییرات احتمالی هزینه‌ها در تاریخ‌های تور و قبل از آن مسئول نخواهد بود.

• مدت تور شامل روز حرکت و بازگشت، ۶ شب و ۷ روز است و شامل ۵ شب اقامت در هتل می‌باشد. ۱ شب سفر صرف می‌شود. • در این تور، خدمات راهنمایی، حمل و نقل، اقامت و گردش‌های محلی به صورت یک بسته ارائه می‌شود و نمی‌توان آنها را جداگانه در نظر گرفت. حقایق استفاده‌نشده از حمل و نقل، اقامت، راهنمایی، گردش‌های محلی و غیره مسترد نمی‌شود. • تخفیف‌های کودکان در بسته‌های توری فقط برای یک کودک در کنار دو بزرگسال لحاظ می‌شود. در کودکان ۰-۶ سال، در اقامت هتل ممکن است تخت جداگانه ارائه نشود. • در اقامتگاه‌های هتل، مهمان سوم در اتاق‌های ۳ نفره معمولاً بر روی تخت اضافی می‌خوابد. • هتل‌های ذکر شده در برنامه، هتل‌های اولویت‌دار در هر تور هستند. بسته به حجم مسافران و هتل‌ها، می‌توان با حفظ استانداردهای مشابه، تغییراتی ایجاد کرد. نام هتل‌ها بر اساس در دسترس بودن، ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور به درخواست اعلام خواهد شد. • اتاق‌های هتل‌ها توسط خود هتل تعیین می‌شود. امکان انتخاب بین اتاق‌ها وجود ندارد. • محل‌های استراحت ممکن است به دلیل عوامل غیرقابل پیش‌بینی مانند حجم کار، تعمیرات و غیره، تغییر کنند اما از لحاظ موقعیت و استاندارد خدمات به همان صورتی باقی خواهند ماند. • در زمانبندی برنامه (در طول روز یا بین روزها) شرایطی مانند آب و هوای بد، وضعیت جاده، حجم بازدیدکنندگان و غیره ممکن است بر تلاش راهنما برای انجام تغییرات تاثیر بگذارد. • در صورت بروز عوامل غیرقابل پیش‌بینی (آب و هوا، جاده، حجم بازدیدکنندگان و غیره) یا عدم رعایت زمانبندی‌های ارائه شده توسط راهنما توسط مهمانان، تور نه مسئولیت‌پذیر است و در اینگونه موارد، حق درخواست جبران خسارت برای مهمان بوجود نمی‌آید. • در تمامی تورها، سیستم قیمت‌گذاری تدریجی اعمال می‌شود. با افزایش تعداد رزرو‌ها در بسته تور و نزدیک شدن به تاریخ تور، قیمت‌ها به‌صورت تدریجی افزایش خواهد یافت. تور حق خود را برای افزایش قیمت‌ها نگه می‌دارد. در چنین شرایطی، قیمت‌گذاری بدون پیش‌پرداخت غیرممکن است. • در هنگام رزرو، هیچ تضمینی برای شماره صندلی ارائه نمی‌شود. یادداشت‌های وارد شده در رزرو هیچ تضمینی ندارند. انتخاب صندلی‌های خصوصی مانند صندلی‌های جلو یا عقب نیز امکان‌پذیر نیست. • آرایش صندلی‌های داخل خودرو بر اساس ترتیب رزرو توسط عملیات تنظیم می‌شود. در صورت بروز اعتراض در مورد مکان صندلی، بازگشت وجه ممکن نیست. تمامی صندلی‌های وسیله نقلیه دارای استاندارد یکسانی هستند. • برنامه‌های اضافی مانند تورهای شبانه به تعداد شرکت‌کنندگان و شرایط پرسنل موجود بستگی دارد. تورهای اضافی که در مسیر انجام می‌شوند، حتی اگر تمام مهمانان شرکت نکنند، نیز اجرا خواهند شد. مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نکنند، توسط راهنما به مناطق استراحت یا مراکز شهری هدایت خواهند شد. مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نکنند، با توجه به اینکه در محل استراحت منتظر خواهند ماند، در نظر گرفته می‌شوند. • در صورت عدم برگزاری هر یک از تورهای اضافی به هر دلیلی، هیچ حق درخواست جبران خسارتی برای مهمان به‌وجود نمی‌آید و در این مورد تور هیچ مسئولیتی ندارد. • قیمت‌های تورهای اضافی ممکن است بر اساس دوره‌ها تغییر کند. در چنین حالتی، تاریخ خرید مهمان مهم نیست، بلکه تاریخ حرکت تور مدنظر قرار می‌گیرد. قیمت تورهای اضافی در دوره‌ای که تور در آن قرار دارد، معتبر می‌باشد. مهمان این موضوع را با پذیرش خرید تور می‌پذیرد. • در تمامی خدمات ارائه شده توسط وسیله نقلیه، هتل، خدمات غذایی و تأمین‌کنندگان، هیچ مسئولیتی از سوی تور در قبال خسارات مالی ایجادشده از سوی مهمانان وجود ندارد. تأسیسات حق اخذ خسارات مالی که از سوی مهمانان نشان‌دهنده آسیب باشد را دارند. • در صورتی که کودکانی که زیر ۱۸ سال دارند بدون یکی از والدین خود در تور شرکت کنند، در این صورت، لازم است که مجوز کتبی برای مسافرت همراه خود داشته باشند. • مهمانانی که در سفر شرکت می‌کنند باید مدارک مربوط به مشکلات بهداشتی، وضعیت بارداری و داروهایی که به طور مداوم مصرف می‌کنند را همراه داشته باشند. • در ساعات مشخص شده برای نقاط حرکت ممکن است به دلیل ترافیک، تصادف و غیره تأخیر ایجاد شود. • اطلاعات مربوط به ساعت‌های رسیدن در پایان تور تخمینی است و در صورت بروز تأخیرهای ناشی از مشکلات غیرقابل پیش‌بینی، تور مسئولیتی نخواهد داشت. • مهمانان در انتهای تور در ایستگاه‌های ورودی که مشخص شده است، پیاده خواهند شد. لطفاً درخواستی برای پیاده شدن در نقطه‌ای متفاوت از کارکنان خودرو نداشته باشید. • طبق قانون ترافیک، کلیه مهمانان در طول سفر موظف به بستن کمربند ایمنی هستند و در غیر این صورت تور مسئول نخواهد بود. • مسئولیت تمامی اشیاء شخصی داخل خودرو در محل‌های استراحت و غیره به عهده مهمان است. • برنامه‌های روز اول برای گردش قبل از ورود به هتل شروع می‌شود، بنابراین اشیاء مورد نیازتان را جداگانه آماده کنید. • به دلیل شدت برنامه در طول سفر، پیدا کردن دستگاه‌های خودپرداز، صرافی و غیره همیشه ممکن نیست، بنابراین بهتر است آمادگی داشته باشید. • در برنامه‌هایی که انجام خواهند شد، ممکن است مسافت‌های طولانی پیموده شود. اطلاعات لازم در این خصوص توسط راهنمای تور در خودرو ارائه خواهد شد. • ناهارهای انتخابی منوهای اقتصادی هستند که مختص منطقه مربوطه تهیه می‌شوند. در ناهار و شام، بسته به حجم مسافران، میزهای جداگانه استفاده خواهد شد. • مسیر شروع و پایان تورهای ما بر اساس حجم منطقه تعیین می‌شود. مهمانان ما می‌توانند دو روز قبل از شروع تور در صورت تمایل، مسیر شروع و پایان را دریافت کنند. • در صورت عدم رسیدن به تعداد کافی برای برگزاری تور از سوی آژانس، باید به مهمان اطلاع داده شود و بر اساس درخواست مهمان، تور به تاریخ بعدی منتقل یا لغو شود. همچنین ممکن است برای نزدیک‌ترین نقطه حرکت بلیط تهیه شود تا مهمان بتواند در تور شرکت کند. در چنین وضعیتی، آژانس موظف است تا سه (۳) روز قبل به مهمان اطلاع دهد. در این وضعیت، هیچ حقی برای درخواست خسارت از سوی مهمان به‌وجود نمی‌آید. • در صورتی که مهمان هیچ دلیلی نشان ندهد و تا ۳۰ روز قبل از تاریخ شروع خدمت درخواست انصراف و تغییر دهد، وجه پرداخت‌شده به وی مسترد می‌شود. در صورت بروز تغییر و انصراف بین ۲۹ تا ۱۵ روز قبل از تاریخ تور، ۳۰% از مبلغ رزرو و در صورت انصراف و تغییر بین ۱۵ تا ۷ روز قبل از تاریخ، ۵۰% از مبلغ رزرو و برای انصراف و تغییر در کمتر از ۷ روز، ۱۰۰% از مبلغ رزرو کسر خواهد شد. • مهمانانی که بسته انصراف، استرداد و ضمانت را خریداری کرده‌اند، می‌توانند بدون هیچ دلیلی تا ۷۲ ساعت قبل از تاریخ شروع تور، تور را کنسل کنند. بسته انصراف و استرداد و ضمانت شامل بلیط‌های هواپیما نمی‌شود. • ورودی به موزه‌ها و اماکن دیدنی در قیمت تور لحاظ نشده است. تمامی ورودی‌های موزه به عهده مهمانان است. **بسته انصراف، استرداد و ضمانت** بسته انصراف، استرداد و ضمانت، به مهمان این امکان را می‌دهد که تا ۷۲ ساعت قبل از تاریخ شروع تور، بدون هیچ دلیلی اقدام به انصراف و تغییر کند. پس از انصراف، تمام وجه پرداختی برای بسته تور به‌صورت کامل و بدون کسر، با توجه به شیوه پرداخت، به مهمان عودت داده خواهد شد. این بسته در تورهای با بلیط هواپیما شامل خدمات پرواز نخواهد بود. مهمانانی که علاقه‌مند به تهیه این بسته هستند، می‌توانند در زمان رزرو، این بسته را به رزرو خود اضافه نمایند. **بیمه سفر اجباری شماره ۱۶۱۸** بیمه سفر اجباری شماره ۱۶۱۸ شامل ورشکستگی آژانس یا عدم ارائه خدمات بسته تور به هر دلیلی است. این هزینه در قیمت تور لحاظ شده است. این بیمه، بیمه سلامت نیست و هزینه‌های درمانی را پوشش نمی‌دهد. بیمه سلامت خصوصی هزینه‌های مربوط به مهمان را در بر می‌گیرد. **وسایل نقلیه ما** حمل و نقل در تورهای ما بر اساس تعداد افراد به صورت زیر طبقه‌بندی می‌شود. وسایل نقلیه ما به صورت زیر بسته به تعداد مسافران در هر تور ارائه می‌شود. در وسایل نقلیه ما، هدفون موجود نیست. در وسایل نقلیه دارای تلویزیون، برای حفظ باتری تلفن همراه خود، توصیه می‌شود که یک آداپتور شارژر اضافی به همراه داشته باشید. (minibüs: تا ۱۹ نفر: Volkswagen Crafter، Mercedes Sprinter midibüs: ۲۰-۳۲ نفر: Otokar Sultan Maxi، Otokar Sultan Mega، Isuzu Novo Lux otobüs: ۳۳-۵۴ نفر: Mercedes Travego/Tourismo، Temsa Safir/Maraton، Neoplan Tourliner/Cityliner، Man Fortuna/Lions، Setra) **تور اژه و مدیترانه / برنامه تور با ۵ شب اقامت در هتل، به طور اختصاصی توسط تور از تورا تهیه شده است. کپی‌برداری و انتشار برنامه ممنوع است. تمامی حقوق برای تور از تورا محفوظ است.** **تور از کپی‌های برنامه نمی‌تواند مسئول شناخته شود.** **برنامه‌های تور ما مطابق با قانون حمایت از مصرف‌کنندگان شماره ۶۵۰۲ تهیه شده‌اند. آخرین سند منتشر شده، سند قبلی را بی‌اعتبار می‌کند.**