پدیده سفر به دور دستهای آسیای شرقی: تور بالی و پوکت
خط هوایی سنگاپور
اقامت در هتل به مدت 9 شب
بانکوک (2) – پوکت (3) – سنگاپور (1) – بالی (3)
- روز اول
- استانبول – سنگاپور
- یادداشت مهم:
- اطلاعات پروازی ممکن است بر اساس تاریخهای سفر تغییر کند. درخواست میکنیم مسافران بلیطهای داخلی را تحویل بگیرند.
- در فرودگاه استانبول، 3 ساعت قبل از پرواز خود حاضر شده و پس از انجام مراحل چکاین، تحویل بار و کنترل پاسپورت، با پرواز شماره SQ391 سنگاپور ایرلاینس در ساعت 13:25 به مقصد سنگاپور پرواز میکنیم.
- روز دوم
- سنگاپور – بانکوک – (تور بازار شب بانکوک با شام)
- ساعت 05:00 به وقت محلی به فرودگاه سنگاپور میرسیم و سپس با پرواز شماره SQ706 سنگاپور ایرلاینس در ساعت 07:10 به بانکوک پرواز میکنیم. در ساعت 08:35 به بانکوک میرسیم و با وسیله نقلیه خصوصی که در فرودگاه ما را منتظر است، به مرکز شهر بانکوک حرکت میکنیم. در این شهر که پایتخت تایلند است، از مکانهای دیدنی مانند محل اقامت شاه تایلند، ساختمان پارلمان و نماد دموکراسی بازدید میکنیم. پس از این شهرگردی، به هتل منتقل میشویم. پس از دریافت اتاقها و زمان آزاد برای استراحت، مهمانان عزیز میتوانند در تور بازار شب بانکوک با شام (50 یورو) شرکت کنند. در این تور ابتدا به بازدید از بازار شب پاتپونگ که یکی از مناطق خرید اقتصادی بانکوک است، میرویم. اینجا میتوانید محصولات برندهای معروف، سوغاتیهای متنوع و لذت خرید از دکانهای سیار را تجربه کنید. سپس به خیابان کhao San، که به قلب شبزندهداری بانکوک معروف است، میرویم. بعد از پایان تور به هتل برمیگردیم.
- تور اضافی: بازار شب بانکوک با شام (50 یورو)
- روز سوم
- بانکوک – (تور پدیدههای بانکوک) – (تور شبانه رود چاودری و آسیاتیق)
- پس از صرف صبحانه، یک روز کامل وقت آزاد داریم. مهمانان عزیز میتوانند در تور پدیدههای بانکوک (85 یورو) که به صورت اضافی برگزار میشود، شرکت کنند. در این تور ابتدا به بازار راهآهن مِکلونگ میرویم. این بازار یکی از نقاط جذاب توریستی بانکوک است که در ساعت معینی، قطار از وسط آن عبور میکند و فروشندهها به سرعت مغازههای خود را جمع میکنند. سپس به مزرعه نارگیل میرویم تا نحوه استفاده محلیها از این درخت را مشاهده کنیم و زمان کوتاهی برای خرید سوغاتی از این درخت پیشنهادی داریم. بعد از آن به روستای زنهای گردن بلند پادانگ میرویم. در ادامه با قایقهای تایلندی به بازار شنا میرسیم. در بازار شنا که از قایقهای روی رودخانه تشکیل شده، میتوانید از فروشندگان محلی خرید کنید و طعم میوهها و سبزیهای محلی را بچشید. پس از این، به سمت مرکز بانکوک حرکت میکنیم. در مسیر، به معبد اژدها (وات سامپرن) که به خاطر عکسهای منتشر شدهاش در اینترنت، به عنوان یک مرکز جذاب توریستی شناخته شده، میرویم. پس از وقت برای عکاسی، به مرکز بانکوک میرسیم و از مکانهای دیدنی مانند محل اقامت شاه، ساختمان پارلمان، نماد دموکراسی و معبد بزرگ بودای طلایی (وات ترایمیت) بازدید میکنیم. سپس به محله چینیها میرویم و به معبد بودای دراز (وات پو) میرسیم. این معبد بزرگترین معبد بانکوک است و معروف به نگهداری از مجسمه بودای دراز به طول 45 متر و ارتفاع 15 متر است. پس از این بازدید، زمان آزاد برای خرید و تفریح در شهر خواهیم داشت. مهمانان میتوانند به تور شبانه چاو فرا و آسیاتیق (45 یورو) بپیوندند. در آسیاتیق، بزرگترین پروژه فضای باز بانکوک، میتوان انتظار خرید، تفریح و غذاهای مختلف را داشته باشید و پس از آن به هتل منتقل میشویم.
- تور اضافی: پدیدههای بانکوک (85 یورو)
- تور اضافی: شبانه چاو فرا و آسیاتیق (45 یورو)
- روز چهارم
- بانکوک – پوکت – (تور غروب پوکت با شام)
- پس از صرف صبحانه (با توجه به ساعت پرواز ایرلاین محلی، صبحانه ممکن است در هتل سرو شود یا به صورت بسته صبحانه داده شود) از هتل خارج میشویم و به سمت فرودگاه بانکوک برای پرواز به پوکت حرکت میکنیم. پس از رسیدن به پوکت، به هتل منتقل میشویم. پس از دریافت اتاقها، زمانی برای استراحت و لذت بردن از دریا و آفتاب خواهیم داشت. در بعدازظهر، مهمانان میتوانند در تور غروب پوکت (55 یورو) شرکت کنند. در این تور، به تپههای مناظر زیبا در جنوب پوکت میرویم تا غروب خورشید را با مناظر زیبا از جزایر و سواحل مشاهده کنیم و عکس بگیریم. در یک رستوران محلی شام خواهیم خورد. سپس به گشت شبانه در خیابانهای پوکت میپردازیم. بعد از اتمام تور به هتل برمیگردیم و زمان آزاد برای استراحت خواهیم داشت.
- تور اضافی: غروب پوکت با شام (55 یورو)
- روز پنجم
- پوکت – (تور جزیره جیمز باند با ناهار)
- پس از صرف صبحانه، یک روز کامل وقت آزاد داریم. مهمانان میتوانند در تور یک روزه جزیره جیمز باند (85 یورو) که به صورت اضافی برگزار میشود، شرکت کنند. در این تور با قایقهای تندرو به جزایر هونگ و پناک میرویم. در این سفر با قایق، مناظر زیبا از دریا و غارها را مشاهده خواهید کرد. بعد از ناهار در قایق، به جزیره جیمز باند میرسیم که در قسمت فیلم "مرد با تفنگ طلایی" فیلم جیمز باند قرار دارد. در اینجا میتوانید به خرید از فروشندههای محلی بپردازید و عکس بگیرید. پس از پایان تور به هتل برمیگردیم و زمان آزاد داریم. در شب مهمانان میتوانند با مشاوره با راهنما به تفریحات شبانه و شوها بروند.
- تور اضافی: جزیره جیمز باند با ناهار (85 یورو)
- روز ششم
- پوکت – (تور جزیره فی فی با ناهار)
- پس از صرف صبحانه، یک روز کامل وقت آزاد داریم. مهمانان میتوانند در تور جزیره فی فی با ناهار (85 یورو) شرکت کنند. با قایقهای سریع به جزیره فی فی دان میرویم. در اینجا سواحل زیبا و دریا آبی شفاف را مشاهده خواهیم کرد و از ساحل مایا بی که بخشی از فیلم "ساحل" با بازی لئوناردو دیکاپریو است، دیدن خواهیم کرد. همچنین از غار ویکینگ دیدن خواهیم کرد. پس از ناهار، فرصتی برای شنا و استراحت در دریا و آفتاب خواهیم داشت و سپس به هتل برمیگردیم. در شب، مهمانان میتوانند با مشاوره با راهنما به تفریحات شبانه و شوها بپیوندند.
- تور اضافی: جزیره فی فی با ناهار (85 یورو)
- روز هفتم
- پوکت – سنگاپور – (تور نمادهای سنگاپور)
- پس از صرف صبحانه و انجام مراحل خروج از هتل، به فرودگاه پوکت برای پرواز به سنگاپور میرویم. پس از رسیدن و انجام مراحل تحویل بار، چکاین و کنترل پاسپورت، با پرواز شماره SQ725 سنگاپور ایرلاینس در ساعت 09:55 به سنگاپور پرواز میکنیم. ساعت 13:00 به فرودگاه سنگاپور میرسیم و پس از تکمیل مراحل، به هتل منتقل میشویم. پس از دریافت اتاقها و زمان آزاد برای استراحت، مهمانان میتوانند در تور نمادهای سنگاپور (55 یورو) شرکت کنند. در این تور به زیباییهای شب سنگاپور با نورپردازی شگفتانگیز نگاه خواهیم کرد. اولین ایستگاه ما، نماد معروف مرلیون خواهد بود. سپس به باغهای خلیج میرویم تا نمایش نورپردازی درختان با موسیقی سمفونی را تماشا کنیم. در پایان، با دیدن معماری خیره کننده مارینا بی سند، زمان آزادی برای خرید در مراکز تجاری خواهیم داشت. مهمانان میتوانند به بارها یا رستورانهای واقع در مارینا بی سند مراجعه کنند. سپس به هتل برمیگردیم.
- تور اضافی: نمادهای سنگاپور (55 یورو)
- روز هشتم
- سنگاپور – (تور جزیره سنتوزا و باغ ملی ارکیده و مرکز خرید ارکیده) – بالی
- پس از صرف صبحانه و انجام مراحل خروج از هتل، یک روز کامل زمان آزاد خواهیم داشت. مهمانان میتوانند در تور جزیره سنتوزا و باغ ملی ارکیده و مرکز خرید ارکیده (85 یورو) که به صورت اضافی برگزار میشود، شرکت کنند. در این تور به جزیره سنتوزا میرویم. سنتوزا جایگاه فعالیتهای شگفتانگیز، مراکز تفریحی، اسپاهای معتبر و جنگلهای بارانی سبز و سواحل است. در اینجا زمان آزاد برای بازدید از آکواریوم SEA، استودیوهای یونیورسال یا موزه مادام توساو و دیگر پارکهای تفریحی داریم (هزینه ورودی جداگانه است). سپس به باغ ملی ارکیده سنگاپور میرویم. بعد از آن، در مرکز خرید ارکیده که به عنوان شانزلیزه آسیا شناخته میشود، زمان آزادی برای خرید خواهیم داشت. بعد از این تور، به سمت فرودگاه سنگاپور میرویم تا به بالی پرواز کنیم. پس از رسیدن به فرودگاه، مراحل تحویل بار، چکاین و کنترل پاسپورت را انجام میدهیم و با پرواز شماره SQ948 سنگاپور ایرلاینس در ساعت 21:20 به بالی پرواز میکنیم. ساعت 00:05 به فرودگاه دنپسر میرسیم و با وسیله نقلیه ما به هتل منطقه بالی منتقل میشویم. پس از دریافت اتاقها، زمان آزاد برای استراحت خواهیم داشت.
- تور اضافی: جزیره سنتوزا و باغ ملی ارکیده و مرکز خرید ارکیده (85 یورو)
- روز نهم
- بالی – (تور میستیک بالی با ناهار)
- پس از صرف صبحانه، یک روز کامل زمان آزاد داریم. مهمانان میتوانند در تور میستیک بالی با ناهار (85 یورو) شرکت کنند. ابتدا به معبد تانا لوت که در کنار دریا قرار دارد و با مناظر خیرهکنندهاش معروف است، میرویم. سپس به سمت دریاچه براتان حرکت خواهیم کرد که دومین دریاچه بزرگ بالی و دارای مناظر و معابد شگفتانگیز است. بعد از ناهار در رستوران محلی، به سمت آبشار گیت گیت خواهیم رفت که در شمال جزیره قرار دارد. بعد از دیدن آبشار و عکسبرداری، فرصت خرید سوغاتیهای بومی را خواهید داشت. سپس به مرکز فرهنگی و هنری بالی، اوبود میرویم. ابتدا به جنگل میمونهای مقدس اوبود سر زده و بعد از آن به قصر سلطنتی اوبود و بازار هنری اوبود که مرکز خرید سوغاتیهای بالی هست، خواهیم رفت. در عصر، با توجه به زمان اعلام شده توسط راهنما به هتل منتقل خواهیم شد.
- تور اضافی: میستیک بالی با ناهار (85 یورو)
- روز دهم
- بالی – (تور معابد بالی با ناهار) – سنگاپور
- پس از صرف صبحانه و انجام مراحل خروج از هتل، زمان آزاد خواهیم داشت تا پرواز ما به سنگاپور انجام شود. در این زمان، مهمانان میتوانند در تور معابد بالی با ناهار (85 یورو) شرکت کنند. ابتدا به پلهای برنجی میرویم. در اینجا فرصتی برای امتحان سطلهای نامتعارف و قهوه لوواک و گرفتن عکس خواهید داشت. سپس به معبد آب مقدس (تیرتا امپول) خواهیم رفت که نزدیک شهر تمپکاسیرینگ قرار دارد. بعد از بازدید از معبد، به فرودگاه دنپسر منتقل خواهیم شد. در فرودگاه پس از انجام مراحل تحویل بار، چکاین و کنترل پاسپورت، با پرواز شماره SQ947 سنگاپور ایرلاینس در ساعت 21:45 به سنگاپور پرواز میکنیم.
- تور اضافی: معابد بالی با ناهار (85 یورو)
- روز یازدهم
- سنگاپور – استانبول
- ساعت 00:20 به فرودگاه سنگاپور میرسیم و با پرواز شماره SQ392 سنگاپور ایرلاینس در ساعت 02:15 به استانبول پرواز میکنیم. ساعت 08:30 به فرودگاه استانبول میرسیم و پایان تور ماست.
- جزئیات اقامت:
- بانکوک - هتل 4 ستاره Away Hotel Riverside و 5 ستاره Ramada Hotel Riverside
- پاتایا - هتل 4 ستاره LHC Hotel & Resort Pattaya و 5 ستاره Mandarin Eastville Pattaya
- پوکت - هتل 4 ستاره Deevana Patong Resort و 5 ستاره Ramada Plaza by Wyndham Chao Fah Phuket
-بلیط پرواز کلاس اقتصادی و پذیرایی در پروازهای منظم با سنگاپور ایرلاین از استانبول HL – سنگاپور HL – بانکوک HL // دنپاسار HL – سنگاپور HL – استانبول HL ،
-بلیط پرواز از پوکت به سنگاپور و سنگاپور به بالی با پروازهای سنگاپور HY (حق بار 15 کیلوگرم) ،
-بلیط پرواز با خطوط هوایی محلی از بانکوک به پوکت (حق بار 15 کیلوگرم) ،
-هزینه های مالیات و خدمات فرودگاهی ،
-هزینه خدمات آژانس ،
-اقامت به مدت 9 شب با صبحانه در هتل انتخابی ،
-انتقالات فرودگاه – هتل – فرودگاه و ترانسفرهای بین شهری ،
-خدمات راهنمای فارسی زبان ،
-بیمه مسئولیت حرفه ای TURSAB
-هزینه خروج از کشور
-هزینه ویزای الکترونیکی اندونزی
-بیمه سفر (20 یورو)
-تمامی هزینههای اضافی هتل و هزینههای شخصی،
-تورها و گشتهای اضافی که در برنامه ذکر شده/نشده و میتواند توسط راهنما سازماندهی شود،
-ناهار و شام
تورهای اضافی و فعالیتها
پکیج تور اضافی -A- با تخفیف: 405 یورو به جای 300 یورو!
تورهای شامل بسته:
-هزینههای ورودی موزهها و مکانهای باستانی و/یا شهر که به صورت "شامل" در تورهای اضافی ذکر شده است
-تور پدیدههای بانکوک (85 یورو)
-تور نورانی رودخانه چائو پرایا و آسیاتیک (45 یورو)
-تور بازارهای شبانه بانکوک با شام (50 یورو)
-تور جزیره پی پی با ناهار (85 یورو)
-تور جزیره جیمز باند با ناهار (85 یورو)
-تور غروب و شب فوکِت با شام (55 یورو)
(در پکیجهای تور اضافی، کودکان 0-2 سال رایگان هستند و کودکان 3-12 سال 250 یورو هستند.)
و / یا (توجه: مهمانان میتوانند هر دو پکیج را خریداری کنند)
پکیج تور اضافی -B- با تخفیف: 395 یورو به جای 310 یورو!
تورهای شامل بسته:
-هزینههای ورودی موزهها و مکانهای باستانی و/یا شهر که به صورت "شامل" در تورهای اضافی ذکر شده است
-تور نمادهای بالی با ناهار (85 یورو)
-تور معبد اولواتو و ساحل جزیره گرمسیری بالی با ناهار - نمایش رقص کچاک غروب (85 یورو)
-تور اسرارآمیز بالی با ناهار (85 یورو)
-تور نمادهای سنگاپور (55 یورو)
-تور جزیره سنتوسا و باغ ملی ارکید و مرکز خرید ارکید (85 یورو)
(در پکیجهای تور اضافی، کودکان 0-2 سال رایگان هستند و کودکان 3-12 سال 250 یورو هستند.)
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی بخشی جدایی ناپذیر از برنامه تور است و نمیتوان آن را جدا از برنامه تور در نظر گرفت.
2- اگر تعداد کافی برای سفر فراهم نشود؛ تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت تور، میتوان تور را لغو کرد. در این صورت اطلاعات لغو به مهمان ابلاغ میشود. کل هزینه تور به مهمان بازگردانده میشود. برای خدمات اضافی خریداری شده خارج از تور؛ پروازهای داخلی که از طرف تور خریداری شده نیز به مهمان بازگشت میشود، خدمات ویزا، بیمه سفر در صورتی که به نام مهمان درخواست ویزا انجام شده باشد، به دلیل استفاده از این خدمات قابل بازگشت نیست، اگر درخواست ویزا نشده باشد نیز ویزا و بیمه سفر لغو شده و هزینه بازگردانده میشود. اگر مهمان پرواز داخلی را از ارائهدهندهای مستقل از تور خریداری کرده باشد، در صورت لغو تور توسط تور، نمیتواند درخواست بازپرداخت از تور کند. مهمان با خرید تور هرگونه خسارات مالی و معنوی ناشی از لغو تور را از قبل قبول میکند و تور مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
3- اگر تعداد کافی برای سفر فراهم نشود، تور با حسن نیت میتواند حق لغو تور را نپذیرد. در این صورت، ارائه خدمات راهنمایی فقط شامل انتقال رفت و برگشت از فرودگاه خارجی برای مهمان خواهد بود.
لغو و تغییرات
4- مهمانان ما شرایط لغو بدون جریمه تا 30 روز قبل از تاریخ خروج تور را دارند، به شرطی که به صورت کتبی به تور اعلام شود. در صورت کمتر از 31 روز مانده به تاریخ شروع سفر، میتوان با پرداخت 50% از هزینه تور لغو کرد و در صورتی که 15 روز یا کمتر مانده باشد، با پرداخت کل هزینه تور لغو انجام میشود. در صورت درخواست لغو، شرایط بازپرداخت خدمات اضافی مانند پرواز داخلی، خدمات ویزا و بیمه سفر ممکن است بسته به مدت زمان درخواست لغو متفاوت باشد، بنابراین ضروری است از قبل اطلاعات بگیریم. تور هیچ گونه تعهدی برای بازپرداخت خدمات اضافی خریداری شده ندارد.
خدمات راهنمایی و گردشهای اضافی
5- گردشهای اضافی تنها با حداقل شرکت 10 نفر از طریق آژانس محلی که خدمات را ارائه میدهد، سازماندهی میشود. در صورت عدم تامین تعداد کافی، گردشها انجام نمیشود یا قیمتها و محتویات گردشهای اضافی ممکن است تغییر کند. علاوه بر این، روزها و ساعات گردشها ممکن است توسط راهنما بسته به وضعیت باز یا بسته بودن موزهها، مویرها و شرایط جوی تغییر کند. ممکن است در طول گردشهای اضافی، مهمانان توسط راهنماهای مختلف همراهی شوند.
6- وسایل نقلیه تخصیص داده شده برای گردشهای اضافی مختص مهمانانی است که این گردش را خریداری کردهاند.
7- تورهای شهری که به بسته تور تعلق دارند، به منظور معرفی کلی شهرها انجام شده و شامل ورودیهای موزه و نواحی باستانی نیست و حداکثر 2-3 ساعت طول میکشد. تورهای panoramik، در صورت بروز فقدان اجازه برای صرفنظر از روز و ساعت از مقامات محلی و همچنین به دلیل شرایط جوی که انجام تور را غیرممکن میسازد، مسئولیتی بر عهده تور نخواهد بود. برخی از تورها ممکن است به دلیل جادههای مسدود یا عدم اجازه برای ورود به محلههای خاص، با وسایل حمل و نقل عمومی یا پیاده انجام شود.
8- راهنمای ما بسته به محتوای تور، تعداد شرکتکنندگان و وضعیت بسته بودن مکانهای موزه و نواحی، ممکن است در روزهای تور شهری و/یا گردشهای اضافی تغییراتی اعمال کند. این موضوع همچنین در مورد تغییرات ساعت پروازها نیز صدق میکند.
9- گردشهای اضافی اختیاری و وابسته به خواست شرکتکننده هستند و الزامی نیستند. مسافرانی که تمایل ندارند در گردشهای اضافی که در طول سفر برگزار میشود شرکت کنند، باید در یک مرکز استراحت مناسب در مسیر توقف کنند. این مسافران قبل از شروع گردش اضافی در مرکز استراحت رها میشوند و پس از پایان گردش، از همان نقطه جمعآوری میشوند.
10- در گردشهایی که با قایقهای تندرو انجام میشود، نکات نظر گرفتن؛ خوردن غذای سنگین بلافاصله قبل از سوار شدن به قایق و نوشیدن مقدار زیاد آب است. کسانی که مشکلات معده، کمردرد، گردن درد دارند و یا خانمهای باردار باید وضعیت خود را به راهنمای خود اعلام کنند.
درباره پروازها
11- تور واسطهای میان مسافر و خطوط هوایی است و در صورت بروز اختلاف، علاوه بر مقررات مربوط به قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو نیز اعمال میشود.
12- در پروازهای برنامهای و خاص ممکن است تأخیر یا تغییر در ساعت پرواز وجود داشته باشد. تور موظف است این تغییرات را در کوتاهترین زمان ممکن اطلاعرسانی کند. مسافر با خرید تور، ریسک تغییر/لغو ساعت پرواز را میپذیرد.
13- کودکان 0-2 سال فقط هزینه عوارض فرودگاهی را پرداخت میکنند.
14- طبق قوانین خطوط هوایی؛ بلیطهای خریداری شده برای رفت و برگشت در صورتی که پرواز رفت استفاده نشود، توسط خطوط هوایی لغو میشود.
15- برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند، انجام مراحل چکاین و بوردا، وظایف شخصی است و این مراحل باید توسط مهمان قبل از پرواز در فرودگاهها، از میزهای مربوط به خطوط هوایی یا به صورت آنلاین از وبسایتهای مربوط انجام شود.
16- تأخیرها و تغییرات در فرودگاهها با اعلام صوتی و بر روی تابلوهای اطلاعات نمایش داده میشود. این اطلاعات باید مستقیماً توسط مهمانان پیگیری شود.
17- تور در قبال مسافرانی که مطابق با قوانین خطوط هوایی در زمان اعلام شده در فرودگاه مقرر حاضر نمیشوند، مراحل چکاین و بوردا را به درستی انجام نمیدهند و افرادی که چکاین و بوردا را در زمان مقرر انجام میدهند اما به پرواز نمیرسند، مسئولیتی ندارد. تمامی هزینههای تامین بلیطهای جدید رفت و برگشت و انتقالات ضروری در مقصد بر عهده خود مسافران است.
18- اکثریت پروازهای خروجی از ترکیه دارای وزن چمدان 20 کیلوگرم هستند. این وزن بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد متفاوت است. اگر در کشور مقصد پروازهای داخلی وجود داشته باشد، ممکن است وزن چمدان در این پروازهای داخلی به 15 کیلوگرم کاهش یابد. مقررات وزن چمدان اضافه/هزینهها توسط خطوط هوایی تعیین میشود و مسئولیت آن به عهده مالیتور نیست.
19- برای مسافرانی که تمایل به ارتقاء بلیط خود با استفاده از امتیاز دارند (به کلاس بیزینس یا فرست کلاس)، ارتقاء به موجودیت هوا خط وابسته به موجودی آن هوا خط انجام میشود بعد از صدور بلیط. هیچ تضمینی برای امتیاز برنامههای پرواز وجود ندارد. لطفاً وضعیت قابلیت ارتقاء بلیطهای برنامه را بررسی کنید.
20- در برخی خطوط هوایی، خدمات غذا و چکاین آنلاین ممکن است به هزینه اضافی نیاز داشته باشد.
سایر موضوعات
21- تور در قبال تغییرات یا لغواتی که به طور مستقیم توسط مهمان با هتل انجام شده باشد، مسئولیتی نخواهد داشت. در این شرایط، شرایط لغو تور معتبر خواهد بود.
22- در صورتی که در برنامه تور نام هتلها ذکر نشده باشد و فقط اطلاعات دستهبندی ارائه شده باشد، یا گزینههایی برای همان مقصد ارائه شده باشد، تور 48 ساعت قبل از حرکت به مهمان اطلاع خواهد داد.
23- در دورههای خاص مانند نمایشگاه، کنفرانس، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در مکانهای بیشتری نسبت به موقعیتهای ذکر شده یا کیلومترها فاصله قرار گیرند. در این صورت، 15 روز قبل از تاریخ حرکت اطلاع رسانی خواهد شد.
24- در زمان ثبتنام برای تور خریداری شده؛ نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت از سوی مهمان به طور 정확 وارد شده و اعلام شود. بلیطهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. هرگونه اشتباه در اطلاعات منجر به هزینههای ابطال یا تغییر بلیط، به عهده مهمان خواهد بود.
25- برای استفاده از تلفنهای همراه در خارج از کشور، قبل از خروج از ترکیه مطمئن شوید که گوشی شما قابلیت استفاده در خارج دارد، با شرکت مربوطه تماس بگیرید.
26- ساعت ورود به هتل 15:00 و ساعت خروج 12:00 است.
27- درخواستهای مربوط به اتاق توسط تور به هتل اعلام میشود (طبقه بالا، نزدیک به مناطق عمومی، اتاقهای سیگاری/غیر سیگاری، نوع تخت). سعی میشود اتاقهای رزرو شده مطابق با ترجیحات مهمان با توجه به موجودی هتل باشد. تحقق این درخواستها به موجودی در زمان ورود به هتل بستگی دارد و به تأیید تور نخواهد بود.
28- صبحانههای ارائه شده در هتلها معمولاً با صبحانههای متنوع ترک متفاوت است. عموماً به صورت صبحانه قارهای ارائه میشود که شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه با گزینههای محدود است و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانهای سرو شود.
29- در برخی موارد، ممکن است به جای اتاقهایی با تخت دو نفره، تختی دو نفره وجود داشته باشد. اکثر هتلهای اروپایی در صورت نیاز اتاقهایی با دو تخت قابل ترکیب ارائه میدهند.
30- سیاستهای مربوط به تختهای اضافی و تختهای کودک ممکن است بسته به هر هتل و نوع اتاق متفاوت باشد.
31- هر نوع تخت اضافه و تخت کودک، به درخواست و بر اساس موجودی هتل ارائه میشود و باید تأیید هتل را دریافت کند.
32- ظرفیت تخت اضافی یا تخت کودک در اتاق 1 عدد (حداکثر) است.
33- در اتاقهای سه نفره، تخت اضافی وجود دارد که معمولاً کوچکتر از تختهای استاندارد است. اتاقهای سه نفره از یک تخت بزرگ و یک تخت اضافه تشکیل شدهاند. تختهای اضافی معمولاً به صورت باز و بسته شدن و به نام تختهای coach bed هستند. مهمانان ما با توجه به اتاقهای سه نفره و/یا رزروهای دارای کودک به دلیل اضافه شدن تختهای اضافی به اتاقهای استاندارد، به وجود امکان تنگی در اتاق و نوع تختها توافق کرده و رضایت خود را اعلام میکنند.
34- در صورت اشتباه در ارائه اطلاعات مربوط به تعداد و سن کودکان در رزرو هتل، ممکن است هتل وجه اضافی دریافت کند. در این صورت، مسئولیت به عهده مهمانی است که اشتباه کرده است. هتل ممکن است برای تأیید سن کودکان، درخواست شناسنامه کند.
35- در رزروهای با 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است تخت جداگانهای برای کودک وجود نداشته باشد. تخفیفهای کودک فقط زمانی معتبر است که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت داشته باشد. تخفیفهای کودک فقط برای "یک کودک" که با بزرگسالان در کنار هم اقامت میکند، معتبر است.
36- تغییرات نرخ ارز در طول روز به قیمتهای لیر ترکیه تاثیر میگذارد. نرخهای واقع در زمان پرداخت معتبر هستند. درخواستهای اضافی، برخی خدمات اضافی (مینبار، اتو و غیره) که در هتل ارائه میشود، ممکن است مشمول هزینه اضافی باشد. این هزینهها در زمان خرید گنجانده نشده و در زمان اقامت به هتل پرداخت میشود.
37- برخی کشورها قوانین متفاوتی در ارتباط با مالیاتهای شهری، توریستی یا محلی دارند. هرگونه مالیات شهری، توریستی یا دیگر که در حال حاضر وجود دارد، در زمان ورود یا خروج در هتل از مهمان دریافت میشود.
38- مسافتهای ذکر شده در برنامهها بر اساس نقشه است. مدت زمان سفر ممکن است به دلیل ترافیک، شرایط جوی، موقعیت جغرافیایی کشور، کارهای جادهای و شرایط متفاوت باشد.
39- تور حق دارد در صورت لزوم یا در صورت لزوم، بدون تغییر در محتوای برنامه، ترتیب شهرها و خطوط هوایی مربوط به پرواز را تغییر دهد.
40- اشیاء شخصی، کیفها، چمدانها، پاسپورتها / کارتهای شناسایی مسافران در مسئولیت خودشان است و تور در قبال اشیایی که فراموش شده، گم شده یا دزدیده شده مسئولیتی ندارد. در صورت پیدا شدن اشیاء فراموش شده، هزینههای مربوط به ارسال آنها به کشور و/یا به شخص مربوط به عهده صاحب اشیاء است.
41- مسافران باید باردار سلامت خود را داشته باشند و تمامی مدارک مربوط به سلامت و داروهای خود را به همراه داشته باشند.
42- برای هرگونه هزینههای اضافی، ممکن است در هنگام ورود به هتل، شناسنامه/پاسپورت و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی از طرف نهادهای رسمی درخواست شود. استرداد ودیعه در زمان خروج، یک عملیات بین هتل و مهمان است و هیچگونه مداخلهای از طرف تور وجود ندارد.
ویزا و پاسپورت
43- برای شهروندان جمهوری ترکیه هیچگونه ویزا اعمال نمیشود.
44- پاسپورتهای مهمانان باید حداقل 6 ماه اعتبار از تاریخ پایان سفر داشته باشد.
45- در گذرگاههای گمرکی/مرزها، برای اینکه مهر ورود-خروج بر روی پاسپورت شما ثبت شود، باید حداقل 2 صفحه خالی در پاسپورت خود داشته باشید.
46- معافیت از ویزا برای ورود به کشورهای این تور به هیچ وجه به منزله تضمین ورود/خروج به کشور نیست و مقامات مرزی حق دارند اجازه ورود/خروج شما را ندهند و در این صورت، مسئولیت نهایی بر عهده مسافر است، تور هیچ مسئولیتی در این زمینه ندارد.
47- مسافرانی که شهروند ترک نیستند یا دارای تابعیت مضاعف هستند و قصد دارند با استفاده از پاسپورت دیگری به گردشگری بپردازند، باید در مورد روند ویزای کشور مربوطه با کنسولگری مربوطه مشورت کنند و در غیر این صورت، هرگونه عواقب ناشی از آن بر عهده تور نخواهد بود.
48- به منظور جلوگیری از بروز مشکلات با گمرک در مرز کشورها به دلیل پاسپورتهای پاره، آسیب دیده، مرطوب یا مشابه و غیره، باید پاسپورتها تعویض شوند. در غیر این صورت، مسئولیت به عهده مشتری است.
49- پیشنهاد میشود برای مسافران زیر 18 سال که به تنهایی یا همراه یکی از والدین سفر میکنند، به حساسیت نشان دهند و این افراد ممکن است در ورود و خروج از کشور نیاز به اسناد عموم مشترک والدین داشته باشند.