پدیده توری دور شرق بالی و پوکت

هواپیمایی سنگاپور

۹ شب اقامت در هتل

بانکوک (۲) – پوکت (۳) – سنگاپور (۱) – بالی (۳)

• روز اول
• استانبول – سنگاپور
• نکته مهم:
• بر اساس تاریخ‌های تور، اطلاعات پرواز ممکن است تغییر کند. از مسافرانی که بلیت داخلی دریافت می‌کنند، خواهشمندیم که اطلاعات لازم را کسب کنند.
• در فرودگاه استانبول ۳ ساعت قبل از پرواز خود حاضر باشید و پس از تکمیل مراحل چک‌این، تحویل بار و کنترل گذرنامه، با پرواز SQ391 هواپیمایی سنگاپور ساعت ۱۳:۲۵ به سمت سنگاپور پرواز می‌کنیم.

• روز دوم
• سنگاپور – بانکوک – (تور بازارهای شبانه بانکوک با شام)
• در ساعت ۰۵:۰۰ به فرودگاه سنگاپور می‌رسیم و سپس با پرواز SQ706 هواپیمایی سنگاپور ساعت ۰۷:۱۰ به بانکوک پرواز خواهیم کرد. در ساعت ۰۸:۳۵ به بانکوک می‌رسیم و سپس با وسیله نقلیه ویژه‌ای که در فرودگاه به انتظار ماست، به مرکز شهر بانکوک حرکت می‌کنیم. در طول تور شهری بانکوک، اقامتگاه پادشاه تای و ساختمان پارلمان و یادبود دموکراسی را به صورت پانورامایی خواهیم دید. پس از این تور شهری، به هتل منتقل می‌شویم. پس از تحویل اتاق‌ها و زمان آزاد برای استراحت، مسافرانی که خواهان می‌باشند می‌توانند در تور بازارهای شبانه بانکوک با شام (۵۰ یورو) شرکت کنند. در این تور ابتدا به بازار شبانه پاتپونگ که یکی از حوزه‌های اقتصادی بانکوک است، خواهیم رفت. در اینجا می‌توانید محصولات تقلبی از برندهای جهانی و انواع سوغاتی‌ها را خریداری کرده و از خرید آرامش‌بخش لذت ببرید. در ادامه به خیابان کهاو سان، که به عنوان قلب زندگی شبانه بانکوک شناخته می‌شود، خواهیم رفت. این خیابان دارای مکان‌های موسیقی، غذا و سرگرمی است. پس از پایان تور به هتل بازمی‌گردیم.
• تور اضافی: بازارهای شبانه بانکوک با شام (۵۰ یورو)

• روز سوم
• بانکوک – (تور پدیده‌های بانکوک) – (تور نورانی بانکوک و رودخانه چائو پرایا و آسیا تیک)
• پس از صرف صبحانه، تمام روز را آزاد خواهید داشت. مسافرانی که تمایل داشته باشند می‌توانند در تور پدیده‌های بانکوک (۸۵ یورو) شرکت کنند. در این تور ابتدا به بازار راه‌آهن مکلونگ می‌رویم. در اینجا قطار هر روز در ساعتی مشخص از وسط بازار عبور می‌کند و در این حین فروشندگان به سرعت محصولات خود را جمع‌آوری می‌کنند و به همین دلیل به یکی از جاذبه‌های توریستی بانکوک تبدیل شده است. پس از بازدید از این بازار، به مزرعه نارگیل خواهیم رفت. پس از مشاهده نحوه‌های مختلف استفاده محلی‌ها از درخت نارگیل، فرصتی برای خرید سوغاتی‌ها خواهیم داشت. مقصد بعدی ما روستای زنان با گردن بلند پادانگ است که از سنین پایین در حال استفاده از گردن‌افزارهایی هستند و به همین خاطر مشهور شده‌اند. سپس با قایق‌های تای به بازار شنا خواهیم رسید. در اینجا می‌توانید از بین فروشندگان محلی، سوغاتی‌ها و میوه‌ها خرید کنید. پس از این بازار، به مرکز شهر بانکوک حرکت می‌کنیم و در طول مسیر به معبد اژدها (وات سامپرن) که به خاطر عکس‌های آن در اینترنت معروف شده است، خواهیم رفت. پس از توقف برای گرفتن عکس، به مرکز شهر بانکوک می‌رسیم و تور شهر را آغاز می‌کنیم. در این تور مکان‌های متعلق به پادشاه تای، ساختمان پارلمان، یادبود دموکراسی و مجسمه طلایی بودای بزرگ را به صورت پانورامایی خواهیم دید. پس از ملاقات با بودای خفته، بزرگترین معبد بانکوک، به مرکز شهر منتقل می‌شویم و زمان آزاد خواهیم داشت. در این زمان مسافرانی که تمایل داشته باشند می‌توانند در تور نورانی بانکوک و چائو پرایا (۴۵ یورو) شرکت کنند. این تور شامل پارک آبی آسیا تیک، که یکی از بزرگترین پروژه‌های فضای باز بانکوک است، خواهد بود و به خرید، تفریحات و تجربیات فرهنگی می‌پردازیم. پس از اتمام تور به هتل منتقل می‌شویم.
• تور اضافی: پدیده‌های بانکوک (۸۵ یورو)
• تور اضافی: نورانی بانکوک و رودخانه چائو پرایا و آسیا تیک (۴۵ یورو)

• روز چهارم
• بانکوک – پوکت – (تور غروب و شبانه پوکت با شام)
• پس از صرف صبحانه (بسته به ساعت پرواز هواپیمایی داخلی ممکن است صبحانه در هتل یا به صورت بسته صبحانه ارائه شود)، پس از تکمیل مراحل خروج از هتل، به فرودگاه بانکوک منتقل می‌شویم تا به پوکت پرواز کنیم. پس از ورود به جزیره معروف پوکت، به هتل منتقل می‌شویم. پس از تحویل اتاق‌ها و داشتن زمان آزاد برای استراحت در کنار دریا و لذت بردن از آفتاب، در بعد از ظهر، مسافرانی که تمایل داشته باشند، می‌توانند در تور غروب و شبانه پوکت با شام (۵۵ یورو) شرکت کنند. در این تور به نقاط منظره‌ای از پوکت می‌رویم که برای عکاسی بسیار ادامه دارد و غروب آفتاب را همراه با زیبایی‌های محیط مورد مشاهده و عکاسی قرار می‌دهیم. پس از آن در رستورانی محلی شام خواهیم داشت. سپس به گشت و گذار در شب پوکت و خیابان‌های درخشان می‌پردازیم. پس از اتمام تور، به هتل بازمی‌گردیم و زمان آزاد برای استراحت خواهیم داشت.
• تور اضافی: غروب و شبانه پوکت با شام (۵۵ یورو)

• روز پنجم
• پوکت – (تور جزیره جیمز باند با ناهار)
• پس از صرف صبحانه، تمام روز آزاد خواهید داشت. مسافرانی که تمایل داشته باشند، می‌توانند در تور کامل جزیره جیمز باند با ناهار (۸۵ یورو) شرکت کنند. این تور با قایق تندرو آغاز خواهد شد و اولین مقصد ما جزیره‌های هانگ و پناک خواهد بود. در طول این سفر با قایق‌های کانو، مناظر طبیعی شگفت‌انگیزی را مشاهده خواهید کرد. پس از صرف ناهار به جزیره جیمز باند که در فیلم "مرد با تفنگ طلایی" فیلمبرداری شده‌است، می‌رویم. در آنجا به دیدن صخره مشهور و سواحل آن خواهیم رفت و با خرید از فروشندگان محلی، فرصت عکاسی خواهیم داشت. پس از اتمام تور، به هتل باز خواهیم گشت و می‌توانید در ادامه شب به سرگرمی‌ها و نمایش‌های شبانه بپردازید.
• تور اضافی: جزیره جیمز باند با ناهار (۸۵ یورو)

• روز ششم
• پوکت – (تور جزیره فی فی با ناهار)
• پس از صرف صبحانه، تمام روز آزاد خواهید داشت. مسافرانی که تمایل داشته باشند می‌توانند در تور کامل جزیره فی فی با ناهار (۸۵ یورو) شرکت کنند. با قایق‌های تندرو به جزیره فی فی دون سفر خواهیم کرد و در آنجا سواحلی با درختان نخل و آب صاف و زلال خواهیم دید و به ساحل مایا خواهیم رفت که برخی از بخش‌های فیلم "ساحل" با بازی لئوناردو دی کاپریو، در آن فیلمبرداری شده است. پس از گرفتن عکس، به فی فی لی خواهیم رفت و از غار وایکینگ دیدن خواهیم کرد. پس از صرف ناهار، زمانی برای شنا و لذت بردن از دریا و آفتاب خواهید داشت و سپس به هتل برمی‌گردیم. در صورت تمایل، می‌توانید در ادامه شب با مشاوره راهنما در سرگرمی‌ها و نمایش‌های شبانه شرکت کنید.
• تور اضافی: جزیره فی فی با ناهار (۸۵ یورو)

• روز هفتم
• پوکت – سنگاپور – (تور نشان‌های سنگاپور)
• پس از صرف صبحانه و خروج از هتل، به فرودگاه پوکت منتقل می‌شویم تا به سنگاپور پرواز کنیم. بعد از ورود به فرودگاه، مراحل تحویل بار، چک‌این و کنترل گذرنامه را تکمیل خواهیم کرد و با پرواز SQ725 به سمت سنگاپور ساعت ۰۹:۵۵ پرواز خواهیم کرد. در ساعت ۱۳:۰۰ به فرودگاه سنگاپور می‌رسیم و به وسیله نقلیه‌ای که در فرودگاه به انتظار ماست، به هتل انتقال می‌یابیم. پس از تحویل اتاق‌ها، زمان آزاد برای استراحت داریم و مسافرانی که خواهان باشند می‌توانند در تور نشان‌های سنگاپور (۵۵ یورو) شرکت نمایند. در این تور شاهد زیبایی‌های شبانه و نورانی سنگاپور خواهیم بود. اولین مقصد ما مجسمه معروف مرلیون است. سپس به باغ‌های خلیج می‌رویم تا نمایش‌های نوری و موسیقی را مشاهده کنیم. پس از آن، به تماشای ساختمانی به ارتفاع ۳۴۰ متر به نام مارینا بی سند خواهیم پرداخت. در این زمان فرصتی برای خرید در مراکز خرید خواهید داشت. Dileyen misafirlerimiz tercihlerine göre Marina Bay Sand ‘a ait olan teras bar veya restoranlardan herhangi birini (ön rezervasyon gerekmektedir) veya Casino ’sunu ziyaret edebilir. پس از اتمام تور به هتل بازمی‌گردیم.
• تور اضافی: نشان‌های سنگاپور (۵۵ یورو)

• روز هشتم
• سنگاپور – (تور جزیره سنتوزا و باغ ملی ارکیده و مرکز خرید Orchard) – بالی
• پس از صرف صبحانه و خروج از هتل، تمام روز آزاد خواهید داشت. در این زمان، مسافرانی که تمایل داشته باشند می‌توانند در تور جزیره سنتوزا و باغ ملی ارکیده و مرکز خرید Orchard (۸۵ یورو) شرکت کنند. ما به سمت جزیره سنتوزا حرکت می‌کنیم که شامل فعالیت‌های هیجان‌انگیز، مراکز تفریحی تمثیلی و جنگل‌های بارانی سرسبز است. در زمان آزاد، می‌توانیم به آکواریوم SEA، استودیوهای یونیورسال یا موزه مادام توسو و دیگر پارک‌های تفریحی تمثیلی مراجعه کنیم (هزینه ورودی جداگانه است). سپس به باغ ملی ارکیده خواهیم رفت که انواع مختلف ارکیده را خواهید دید. در ادامه برای خرید و گشت و گذار در مرکز خرید مشهور آرچارد، که به عنوان شانزلیزه آسیا نیز شناخته می‌شود، زمان آزاد خواهید داشت. پس از این بازدید به فرودگاه برای پرواز به بالی حرکت می‌کنیم. پس از رسیدن به فرودگاه، مراحل تحویل بار، چک‌این و کنترل گذرنامه را طی خواهیم کرد و با پرواز SQ948 به سمت بالی ساعت ۲۱:۲۰ پرواز خواهیم کرد. در ساعت ۰۰:۰۵ به فرودگاه دنپاسار خواهیم رسید و سپس با وسیله نقلیه‌ای که در فرودگاه به انتظار ماست، به هتل در منطقه بالی منتقل خواهیم شد. پس از تحویل اتاق‌ها، زمان آزاد برای استراحت خواهیم داشت.
• تور اضافی: سنتوزا و باغ ملی ارکیده و مرکز خرید Orchard (۸۵ یورو)

• روز نهم
• بالی – (تور میستیک بالی با ناهار)
• پس از صرف صبحانه، تمام روز آزاد خواهید داشت. مسافرانی که تمایل داشته باشند می‌توانند در تور میستیک بالی با ناهار (۸۵ یورو) شرکت کنند. به سمت معبد تاناه لوت، که به خاطر چشم‌انداز زیبایش معروف است، خواهیم رفت و سپس به سمت دریاچه براتان، که دومین دریاچه بزرگ در بالی است، خواهیم رفت. پس از صرف ناهار در یک رستوران محلی، به سمت آبشار گیت گیت حرکت خواهیم کرد تا به تماشای سرازیر شدن آب بپردازیم و برای عکاسی زمان آزاد خواهیم داشت. بعد از آبشار، فرصتی برای خرید سوغاتی‌های محلی خواهید داشت. پس از صرف ناهار، به سمت Ubud حرکت خواهیم کرد که به عنوان مرکز فرهنگی و هنری بالی شناخته می‌شود و بسیاری از فیلم‌های هالیوود در اینجا فیلمبرداری شده است. ابتدا به جنگل میمون‌های مقدس Ubud خواهیم رفت و سپس به کاخ سلطنتی Ubud خواهیم رفت و در بازار هنری Ubud که محل خرید سوغاتی‌ها نیز هست، زمان آزاد خواهیم داشت. در بعد از ظهر، به سمت هتل منتقل خواهیم شد.
• تور اضافی: میستیک بالی با ناهار (۸۵ یورو)

• روز دهم
• بالی – (تور معبد اولواتو و سواحل استوایی بالی با ناهار و نمایش رقص ککاک در غروب)
• پس از صرف صبحانه، تمام روز آزاد خواهید داشت. مسافرانی که می‌خواهند می‌توانند در تور معبد اولواتو و سواحل استوایی بالی با ناهار و نمایش رقص ککاک در غروب (۸۵ یورو) شرکت کنند. ما ابتدا به سمت معبد اولواتو خواهیم رفت که در کنار صخره‌های عمودی و به عنوان یکی از معابد نمادین بالی شناخته می‌شود. پس از آن زمان آزاد برای لذت بردن از آفتاب و دریا خواهیم داشت. ناهار را در اینجا خواهیم خورد. سپس برای دیدن رقص ککاک حرکت می‌کنیم. این رقص داستان جنگ میان نیروی خوب و بد را حکایت می‌کند و ترکیب رنگ‌های قرمز در زمان غروب باعث می‌شود تجربه‌ای شگفت‌انگیز و شگفت‌آور باشد. در بعد از ظهر، به سمت هتل منتقل خواهیم شد.
• تور اضافی: معبد اولواتو و سواحل استوایی بالی با ناهار و نمایش رقص ککاک در غروب (۸۵ یورو)

• روز یازدهم
• بالی – (تور نشان‌های بالی با ناهار) – سنگاپور
• پس از صرف صبحانه و خروج از هتل، زمان آزاد تا پرواز به استانبول خواهید داشت. در این زمان، مسافرانی که تمایل داشته باشند می‌توانند در تور نشان‌های بالی با ناهار (۸۵ یورو) شرکت کنند. ما به سمت علفزارهای برنج خواهیم رفت و فرصتی برای امتحان کردن الساین ابدی و قهوه لواک و گرفتن عکس‌های متنوع خواهیم داشت. سپس به سمت معبد آب مقدس (تیرتا امپول) خواهیم رفت که در نزدیکی شهر تمپاکسیرینگ واقع شده است. پس از بازدید از معبد، به فرودگاه دنباسار منتقل خواهیم شد. پس از رسیدن به فرودگاه، مراحل تحویل بار، چک‌این و کنترل گذرنامه را انجام خواهیم داد و ساعت ۲۱:۴۵ با پرواز SQ947 به سنگاپور پرواز خواهیم کرد.
• تور اضافی: نشان‌های بالی با ناهار (۸۵ یورو)

• روز دوازدهم
• سنگاپور – استانبول
• در ساعت ۰۰:۲۰ به فرودگاه سنگاپور می‌رسیم و سپس با پرواز SQ392 ساعت ۰۲:۱۵ به سمت استانبول پرواز خواهیم کرد. در ساعت ۰۸:۳۰ به فرودگاه استانبول خواهیم رسید و تور ما به پایان می‌رسد.

• جزئیات اقامت:
• بانکوک - هتل Away Riverside ۴* و غیره - هتل Ramada Riverside ۵* و غیره 
• پاتایا - هتل LHC Pattaya ۴* و غیره - هتل Mandarin Eastville Pattaya ۵* و غیره 
• پوکت - هتل Deevana Patong Resort ۴* و غیره - هتل Ramada Plaza by Wyndham Chao Fah Phuket ۵* و غیره 

-بلیط پرواز کلاس اقتصادی و پذیرایی در پروازهای منظم با سنگاپور ایرلاین از استانبول HL – سنگاپور HL – بانکوک HL // دنپاسار HL – سنگاپور HL – استانبول HL ،

-بلیط پرواز از پوکت به سنگاپور و سنگاپور به بالی با پروازهای سنگاپور HY (حق بار 15 کیلوگرم) ،

-بلیط پرواز با خطوط هوایی محلی از بانکوک به پوکت (حق بار 15 کیلوگرم) ،

-هزینه های مالیات و خدمات فرودگاهی ،

-هزینه خدمات آژانس ،

-اقامت به مدت 9 شب با صبحانه در هتل انتخابی ،

-انتقالات فرودگاه – هتل – فرودگاه و ترانسفرهای بین شهری ،

-خدمات راهنمای فارسی زبان ،

-بیمه مسئولیت حرفه ای TURSAB

-هزینه خروج از کشور

-هزینه ویزای الکترونیک اندونزی

-بیمه سلامت سفر (20 یورو)

-تمامی هزینه‌های اضافی هتل و هزینه‌های شخصی

-برنامه‌های اضافی و گردش‌هایی که در برنامه ذکر نشده و می‌توانند توسط راهنما سازماندهی شوند

-ناهار و شام

شرایط عمومی

1- شرایط عمومی بخشی جدا نشدنی از برنامه سفر است و نمی‌توان آن را به صورت مستقل از برنامه سفر در نظر گرفت.

2-  در صورتی که به اندازه کافی شرکت کننده برای سفر وجود نداشته باشد؛ تور می‌تواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت تور را لغو کند. در این صورت، اطلاعات لغو به مسافر اعلام می‌شود. تمام هزینه تور به مسافر بازگردانده می‌شود. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداری شده خارج از تور؛ پروازهای داخلی خریداری شده از طریق تور نیز به مسافر بازگردانده می‌شود، خدمات ویزا، اگر با استفاده از بیمه سلامت سفر برای مسافر درخواست ویزا شده باشد، به دلیل استفاده از این خدمات قابلیت بازگشت ندارد، اگر درخواست ویزا نشده باشد، ویزا و بیمه سلامت سفر نیز لغو شده و هزینه آن بازگردانده می‌شود. اگر مسافر پرواز داخلی را از یک تامین‌کننده محصول مستقل متفاوت از تور خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط تور، نمی‌تواند هیچ هزینه‌ای از تور درخواست کند. مسافر در زمان خرید تور خسارات مالی و معنوی ناشی از لغو تور را از پیش می‌پذیرد و تور نمی‌تواند مسئولیتی در این مورد داشته باشد.

3- در صورتی که به اندازه کافی شرکت کننده وجود نداشته باشد، تور می‌تواند با حسن نیت تصمیم به عدم لغو تور بگیرد. در این صورت، تامین خدمات راهنمایی برای مسافر فقط شامل انتقال به و از فرودگاه در سفرهای بین‌المللی خواهد بود.

لغو و تغییرات

4- مسافران حق لغو بدون جریمه را دارند، به شرط آنکه تا 30 روز قبل از تاریخ خروج تور به توراعلام کتبی نمایند. در صورتی که کمتر از 31 روز تا تاریخ شروع سفر باقی مانده باشد، با پرداخت جریمه معادل 50 درصد هزینه تور، و در صورتی که تا 15 روز یا کمتر مانده باشد با پرداخت کل هزینه تور می‌توانند آن را لغو کنند. در صورت درخواست لغو، شرایط بازپرداخت خدمات اضافی مانند پرواز داخلی، خدمات ویزا، بیمه سلامت سفر می‌تواند متفاوت باشد و بنابراین بهتر است پیش از درخواست اطلاعات لازم را بررسی کنند. تور نمی‌تواند هیچ تعهدی برای بازپرداخت خدمات اضافی را داشته باشد.

خدمات راهنمایی و تورهای اضافی

5- تورهای اضافی توسط آژانس محلی که خدمات ارائه می‌کند، با حداقل 10 نفر مشارکت برگزار می‌شود. در صورتی که تعداد کافی وجود نداشته باشد، تورها برگزار نخواهند شد یا هزینه و محتوای تورهای اضافی ممکن است تغییر کند. همچنین روزها و ساعت‌های تورها ممکن است توسط راهنما بستگی به وضعیت باز یا بسته بودن موزه‌ها و مکان‌های تاریخی و شرایط جوی تغییر کند. در طی تورهای اضافی، ممکن است راهنمایان مختلفی در خدمت مسافران باشند.

6- وسایل نقلیه تخصیص یافته برای تورهای اضافی، فقط برای استفاده مهمانانی است که این تور را خریداری کرده‌اند.

7- تورهای شهری پانورامیک که در بسته تور گنجانده شده‌اند، برای معرفی کلی شهرها ترتیب داده می‌شوند و حداکثر 2-3 ساعت طول می‌کشند و شامل ورودی موزه یا مکان‌های تاریخی نمی‌شوند. تورهای پانورامیک، همچنان که در برنامه ذکر شده، شامل سایر تورها نیز می‌شوند و اگر به هر دلیلی در زمان مشخص شده توسط مقامات محلی امکان بازدید وجود نداشته باشد یا به دلیل شرایط جوی برگزار نشود، تور نمی‌تواند مسئولیتی در این زمینه داشته باشد. برخی از تورها ممکن است به دلیل مسدود بودن مسیرها یا عدم مجوز ورود وسایل نقلیه، به صورت پیاده یا با حمل و نقل عمومی انجام شوند.

8- راهنما ممکن است با توجه به تعداد شرکت کنندگان و بسته به شرایط، شامل بسته به اینکه آیا موزه یا مکان تاریخی بسته است، روزها و ساعت‌های تورهای شهری و/or اضافی را تغییر دهد. این وضعیت همچنین شامل تغییرات در ساعات پرواز خواهد بود.

9- تورهای اضافی وابسته به خواسته مسافرین است و الزامی نیست. مسافرانی که تمایل به شرکت در تورهای اضافی ندارند، به عنوان اینکه در یک واحد استراحتی در مسیر انتظار بکشند، قبول شده‌اند. این مسافران قبل از شروع تور اضافی به واحد استراحتی در مسیر منتقل می‌شوند و پس از اتمام تور از همان مکان تحویل خواهند شد.

10- در تورهایی که با قایق‌های سریع انجام می‌شود، نکات مهمی وجود دارد؛ در حین سوار شدن به قایق از خوردن غذاهای سنگین و نوشیدن مقدار زیاد آب خودداری کنید. مسافرانی که شکایات معده، کمر، گردن دارند و همچنین مسافران باردار باید وضعیت خود را به راهنمای خود اعلام کنند.

درباره پروازها

11- تور به عنوان واسطه بین مسافر و خطوط هوایی عمل می‌کند و در صورت بروز اختلاف، قوانین مرتبط با قانون ترکیه و همچنین پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.

12- در پروازهای معمولی و اختصاصی ممکن است تأخیر یا تغییر در ساعات پرواز وجود داشته باشد. تور موظف است این تغییرات را در اسرع وقت اعلام کند. مسافر با خطر تغییر/لغو ساعت پرواز موافقت کرده و سفر را خریداری کرده است.

13- کودکان 0-2 سال فقط حق پرداخت هزینه عوارض فرودگاهی را دارند.

14- بر اساس قوانین خطوط هوایی، در صورت عدم استفاده از پرواز رفت که به صورت رفت و برگشت خریداری شده، پرواز بازگشت توسط خطوط هوایی لغو خواهد شد.

15- برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت می‌کنند، فرآیندهای چک‌این و سوار شدن وظایف شخصی است و انجام این فرآیندها توسط مسافر قبل از پرواز در فرودگاه یا از طریق وب‌سایت‌های خطوط هواپیمایی الزامی است.

16- تأخیرهای دقیقه آخری و تغییر در دروازه پروازها در فرودگاه‌ها اعلام شده و در تابلوهای اطلاعات نشان داده می‌شود. این اطلاعات باید به صورت شخصی توسط مسافران پیگیری شود.

17- برای شرکت در تور، مسافرانی که در زمان اعلام شده در فرودگاه مشخص شده حاضر نیستند، یا فرآیندهای چک‌این و سوار شدن را در زمان مناسب انجام نمی‌دهند، یا مراحل چک‌این و سوار شدن را در زمان مناسب انجام داده ولی به هواپیما نمی‌روند، تور نمی‌تواند مسئولیتی در قبال عدم انجام پرواز و هزینه‌هایی که به تأمین بلیت جدید رفت و برگشت یا ترنسفر در منطقه مربوط به آن نیاز دارد، تقبل کند. تمامی هزینه‌های ایجاد شده به عهده خود شخص خواهد بود.

18- در اکثر پروازهای خروجی از ترکیه، وزن چمدان مجاز 20 کیلوگرم است. این وزن می‌تواند بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد متفاوت باشد. اگر در کشور مقصد پروازهای داخلی وجود داشته باشد، این وزن در این پروازهای داخلی ممکن است به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن/هزینه اضافی چمدان توسط خطوط هوایی مشخص شده و تحت مسئولیت تور نیست.

19- برای مسافرانی که می‌خواهند بلیت پروازهای خود را با امتیاز خود ارتقا دهند (به کلاس بیزنس یا فرست)؛ پس از صدور بلیت و بسته به در دسترس بودن هواپیما، این ارتقاء قابل انجام است. برای هر پرواز تضمینی برای ارتقا وجود ندارد. لطفاً بررسی کنید که بلیت‌های برنامه قابلیت ارتقا دارد یا خیر.

20- در برخی از خطوط هوایی، خدمات غذا و نوشیدنی و چک‌این آنلاین ممکن است به هزینه اضافی نیاز داشته باشد.

مسائل دیگر

21- تور هیچ مسئولیتی در قبال هیچ گونه تغییر یا لغوی که به طور مستقیم توسط مسافر با هتل انجام می‌شود، نخواهد داشت. در این صورت، شرایط لغو تور معتبر خواهد بود.

22- در صورتی که در برنامه سفر، نام هتل(ها) ذکر نشده و فقط اطلاعات مربوط به دسته‌بندی ارائه شده باشد و/یا گزینه‌های مختلفی برای یک مقصد ارائه شود، حداکثر 48 ساعت قبل از حرکت سفر به مسافر از طرف تور اعلام خواهد شد.

23- در دوره‌های خاص مانند نمایشگاه، کنفرانس، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و غیره، ممکن است هتل‌ها از مکان‌های مشخص شده یا فاصله‌های کیلومتری بیشتری استفاده شوند. در این صورت، 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور، به مسافر اطلاعات مربوطه اعلام خواهد شد.

24- در زمان ثبت‌نام برای تور، باید نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت ذکر شده در پاسپورت به درستی در سیستم وارد شود. بلیت‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه‌های ناشی از اطلاعات نادرست منجر به لغو یا تغییر بلیت، برای مسافران بار خواهد شد.

25- برای استفاده از تلفن‌های همراه خود در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه مطمئن شوید که تلفن شما برای استفاده در خارج از کشور فعال است و با شرکت ارائه‌دهنده خود تماس بگیرید.

26- ساعت ورود به هتل 15:00 و ساعت خروج 12:00 است.

27- درخواست‌های مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک به مناطق عمومی، سیگار کشیدن/عدم سیگار کشیدن، نوع تخت) از طرف تور به هتل اعلام خواهد شد. سعی می‌شود اتاق‌های رزرو شده طبق اولویت‌های مسافرین تأمین شود. تأمین این درخواست‌ها وابسته به موجودی در زمان ورود به هتل است و تور هیچ ضمانتی در این زمینه نمی‌تواند بدهد.

28- صبحانه‌هایی که در هتل‌ها ارائه می‌شود، ممکن است با صبحانه متداول در آشپزی ترکیه متفاوت باشد. این صبحانه‌ها عمدتاً به عنوان صبحانه قاره‌ای که شامل کره، مربا، نان و چای یا قهوه با گزینه‌های محدود ارائه می‌شود و ممکن است به صورت جداگانه در سالن‌های خاص برای گروه‌ها سرو شود.

29- در برخی موارد، به جای اتاق دو تختی، ممکن است تخت دو نفره ارائه شود. اکثر هتل‌های اروپایی در صورت نیاز اتاق‌های دو تختی که قابلیت ترکیب دارند، ارائه می‌دهند.

30- سیاست‌های مربوط به تخت‌های اضافی و کمدهای نوزاد بسته به هتل و نوع اتاق متغیر است.

31- تمامی تخت‌های اضافی و کمدهای نوزاد بنا به درخواست و بسته به موجودی هتل تأمین می‌شود و باید مورد تأیید هتل قرار گیرد.

32- ظرفیت تخت اضافی یا کمد نوزاد در اتاق 1 واحد (حداکثر) خواهد بود.

33- در اتاق‌های 3 نفره، امکان استفاده از تخت اضافی وجود دارد، در این نوع اتاق‌ها، تختی که به شخص سوم اختصاص می‌یابد، کوچکتر از تخت‌های استاندارد است. اتاق‌های 3 نفره شامل 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافی است. تخت‌های اضافی معمولاً از تخت‌های تاشو یا کاناپه‌دار تشکیل شده است. مسافرین در انتخاب اتاق 3 نفره و/یا رزرو با کودکان به دلیل اضافه شدن تخت‌های اضافی که ممکن است منجر به شلوغی و نوع تخت‌ها شود، قبول کرده‌اند.

34- در رزروهای هتل، تعداد کودکان کنار بزرگسالان و سنین آنها باید به درستی از طرف مسافران ارائه شود. در صورت بیان نادرست، هتل مربوطه ممکن است هزینه اضافی دریافت کند. در این صورت، مسئولیت به عهده مسافر است. هتل همچنین ممکن است برای تعیین سن کودک از مسافران مدارک شناسایی درخواست کند.

35- در رزروهای 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است تخت جداگانه برای کودک وجود نداشته باشد. قیمت‌های کودک تنها در صورتی معتبر است که کودک در کنار دو بزرگسال مقیم باشد. تخفیف‌های کودکان تنها برای یک کودک مناسب است که در کنار دو بزرگسال مقیم باشد.

36- تغییرات نرخ ارز در طول روز به قیمت‌های لیر ترکیه تأثیر می‌گذارد. نرخ‌های جاری در زمان پرداخت معتبر هستند. درخواست‌های اضافی شما، برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت می‌کنید (مینی بار، اتو و غیره) ممکن است هزینه‌ای اضافی داشته باشد. این هزینه‌ها در هنگام خرید شامل نمی‌شود و در حین اقامت شما باید مستقیماً به هتل پرداخت شود.

37- برخی کشورها ممکن است در سطح شهر، توریسم یا محلی مقررات مختلفی داشته باشند. هر نوع مالیات شهری، توریسم یا دیگر مالیات‌های مشابه که در این راستا اعمال می‌شود، ممکن است در هنگام ورود یا خروج در هتل از مهمان گرفته شود.

38- فاصله‌های جاده‌ای که در برنامه‌ها ذکر شده به صورت نقشه‌ای هستند. ترافیک، شرایط جوی، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، کارهای جاده‌ای و شرایط ممکن است به افزایش زمان سفر بیانجامد.

39- تور ممکن است در مواقع اضطراری یا در صورت لزوم، بدون تغییر محتوای برنامه، ترتیب برنامه‌های شهری را تغییر دهد و همچنین خطوط هوایی اصلی را تغییر دهد.

40- اشیاء شخصی، کیف‌ها، چمدان‌ها، پاسپورت‌ها و شناسنامه‌های شرکت‌کنندگان در تور تحت مسئولیت خود آنها قرار دارد و تور هیچ مسئولیتی در قبال اجناس فراموش شده/گم شده/سرقتی ندارد. در صورت پیدا شدن اشیاء فراموش شده، هزینه‌های مربوطه برای انتقال به کشور یا به شخص، به عهده صاحب آن شیء خواهد بود.

41- مسافرانی که در تور شرکت می‌کنند، موظف به داشتن بیمه سلامت سفر و هر گونه دارویی که نیاز دارند، همراه خود خواهند بود.

42- برای هر گونه هزینه‌های اضافی، در زمان ورود به هتل، ممکن است مدارک شناسایی عکس‌دار و صادر شده توسط نهادهای رسمی و کارت اعتباری یا سپرده نقدی درخواست شود. بازپرداخت سپرده در زمان خروج موضوعی است که بین هتل و مهمان قرار دارد و تور هیچ دخالتی در آن ندارد.

ویزای و پاسپورت

43- برای شهروندان ترکیه، هیچ ویزا الزامی نیست.

44- مسافران باید پاسپورت‌های خود را دست کم 6 ماه پس از تاریخ پایان سفر، معتبر نگه دارند.

45- برای گذر از گمرک/مرز، پاسپورت شما باید حداقل 2 صفحه خالی داشته باشد تا مهر ورود/خروج بر روی آن ثبت شود.

46- معافیت از ویزا برای ورود به این کشورها به معنای این نیست که شما می‌توانید به کشور ورود/خروج داشته باشید، مقامات مرزی حق دارند شما را به کشور راه ندهند و تور در این مورد هیچ مسئولیتی ندارد، مسئولیت بر عهده مسافر می‌باشد.

47- مسافران که شهروند ترک نیستند یا دارای دو پاسپورت بوده و با یکی دیگر از پاسپورت‌های خود در تور شرکت می‌کنند، باید در مورد رویه ویزا که کشور مقصد برای پاسپورت آنها دارد، با کنسولگری‌های مربوطه مشورت کنند، در غیر این صورت تور هیچ مسئولیتی در قبال تبعات ناشی از آن ندارد.

48- به دلیل پارگی، آسیب یا رطوبت در پاسپورت‌ها، جهت جلوگیری از بروز مشکل در مرزهای کشور مقصد، پاسپورت باید تازه شود. در غیر این صورت مسئولیت به عهده مسافر خواهد بود.

49- مسافران زیر 18 سال که به تنهایی یا در کنار یکی از والدین خود سفر می‌کنند، ممکن است در ورود و خروج از کشور به برگه مشترک رضایت والدین نیاز داشته باشند، لذا به مسافران زیر 18 سال و والدین آنها توصیه می‌شود که در این زمینه حساسیت نشان دهند.