تور کاپادوکیه / اقامت در هتل ۲ شب / از استانبول شروع می‌شود

• مدت تور شامل روز حرکت و بازگشت 3 شب و 4 روز بوده و شامل 2 شب اقامت در هتل است. 1 شب مسافرت است.

• در این تور خدمات راهنمایی، حمل و نقل، اقامت و گشت‌های اطراف به صورت یک بسته ارائه می‌شود و جدا از هم قابل تصور نیستند. خدماتی مانند حمل و نقل، اقامت، راهنمایی، گشت و غیره که مورد استفاده قرار نگرفته‌اند قابل استرداد نیستند.

• تخفیف‌های کودک در بسته‌های تور به ازای یک کودک تک در کنار 2 بزرگسال قابل استفاده است. برای کودکان 0-6 سال ممکن است اتاق جداگانه در هتل ارائه نشود.

• در اقامت‌گاه‌های هتل، مهمان سوم در اتاق‌های سه نفره معمولاً در تخت اضافه اقامت خواهد داشت.

• هتل‌های ذکر شده در برنامه، اقامتگاه‌های اولویت‌دار برای تور هستند. با توجه به تراکم در منطقه و هتل‌ها، تغییرات ممکن است صورت گیرد، مشروط به اینکه استانداردهای هتل یکسان بماند. بنا به موجودی، نام هتل‌ها 48 ساعت قبل از حرکت تور به درخواست اعلام خواهد شد.

• اتاق‌های هتل توسط هتل مشخص می‌شوند و امکان انتخاب بین اتاق‌ها وجود ندارد.

• محل‌های استراحت به علت تراکم، تعمیرات و غیره ممکن است طبق استانداردهای خدمات یکسان تغییر کنند.

• در زمان‌بندی برنامه (در حین سفر نقاط بازدید شده یا بین روزها) وضعیت آب و هوا، وضعیت جاده، تراکم در مکان‌های بازدید و مواردی از این قبیل، ممکن است راهنما در صورت نیاز تغییراتی اعمال کند.

• در صورت بروز شرایط اضطراری (آب و هوا، جاده، تراکم در نقاط بازدید و غیره) یا در صورتی که مهمانان به زمان‌بندی‌های ارائه شده توسط راهنما در طول تور پایبند نباشند، تور مسئولیتی در قبال مکان‌های غیرقابل بازدید ذکر شده در برنامه ندارد. در این شرایط، درخواست حق از سمت مهمان قابل قبول نیست.

• در تمام تورها سیستم قیمت‌گذاری تدریجی اعمال می‌شود. با افزایش تعداد رزروها در بسته تور و نزدیک شدن به تاریخ، قیمت تور نیز به تدریج افزایش خواهد یافت. تور حق را برای افزایش قیمت از تور به تور محفوظ می‌دارد. در این وضعیت، هیچ قیمت ثابتی بدون دریافت پیش‌پرداخت ممکن نیست.

• در زمان رزرو به هیچ وجه نمی‌توان شماره صندلی را تضمین یا اعلام کرد. یادداشت‌های وارد شده در رزرو هیچ ضمانتی ندارند. انتخاب صندلی خاصی مانند انتخاب جلو یا عقب در دسترس نیست.

• چینش صندلی‌ها در خودرو با توجه به ترتیب رزرو به عهده عملیات است. در مواردی که اعتراضی نسبت به جانمایی صندلی وجود داشته باشد، استرداد وجه ممکن نیست. تمام صندلی‌ها در خودروهای ما از استانداردهای یکسان برخوردارند.

• برنامه‌های اضافی مانند تورهای شبانه در صورت وجود تعداد کافی افراد و شرایط پرسنل اجرا می‌شود. تورهای اضافی در مسیر اگرچه ممکن است حضور همه مهمانان نباشد، برگزار خواهد شد. مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نخواهند کرد توسط راهنما به مناطق استراحت یا مراکز شهری هدایت خواهند شد. کسانی که در تورهای اضافی شرکت نمی‌کنند، با پذیرش انتظار در محل استراحت در تور شرکت کرده‌اند.

• در صورت عدم برگزاری هر تور اضافی به هر دلیلی، مهمان حق هیچ درخواست جبرانی ندارد. در این وضعیت تور هیچ مسئولیتی ندارد.

• قیمت تورهای اضافی ممکن است بسته به دوره‌ها تغییر کند. در این حالت، تاریخ خرید تور مهمان ملاک نیست، بلکه تاریخ حرکت تور ملاک خواهد بود. قیمت تور اضافی در دوره سفر معتبر خواهد بود. مهمان با این موضوع موافقت می‌کند و تور را خریداری نموده است.

• در ارائه کلیه خدماتی که از سوی وسیله نقلیه، هتل، مراکز غذا و نوشیدنی و تأمین‌کنندگان ارائه می‌شود، شرکت تور در قبال خسارات مالی وارد شده از سوی مهمانان مسئول نیست. کسب و کارها حق دارند خسارات مالی ناشی از مهمانان را مطالبه کنند.

• در صورت عدم همراهی یکی یا هر دو والد از 18 ساله‌های زیر سن قانونی، لازم است که مهمان در سفر، موافقت‌نامه‌ای را همراه خود داشته باشد.

• مهمانانی که در تور شرکت می‌کنند، باید یک نسخه از مشکلات سلامتی، وضعیت بارداری، و داروهای مصرفی دائمی را با خود به همراه داشته باشند.

• ممکن است در زمان‌های معین برای نقاط شروع حرکت، به علت ترافیک، تصادف و غیره تأخیرهایی رخ دهد.

• اطلاعات مربوط به ساعات ورود به مقصد در پایان تور تقریبی بوده و به دلیل شرایط اضطراری، شکار ممکن است تأخیرهای پیش بینی نشده صورت گیرد که تور هیچ مسئولیتی ندارد.

• مهمانان در انتهای تور در ایستگاه‌های پذیرش خود در جبهه مخالف پیاده خواهند شد. برای پیاده شدن در نقاط دیگر لطفاً از کارکنان خودرو اصرار نکنید.

• طبق قانون ترافیک، کلیه مهمانان در طول سفر موظف به بستن کمربند ایمنی هستند و در غیر این صورت تور مسئولیتی نخواهد داشت.

• تمامی اموال شخصی در خودرو به عهده مهمان در محل استراحت و غیره می‌باشد.

• از آنجایی که در روز اول سفر گشت قبل از ورود به هتل آغاز خواهد شد، لطفاً وسایل مورد نیاز خود را جداگانه آماده کنید.

• به دلیل تراکم برنامه، پیدا کردن مکان‌هایی مانند خودپرداز، دفترچۀ ارز و غیره همیشه ممکن نیست، بنابراین بهتر است آمادگی لازم را داشته باشید.

• در برنامه‌های اجرا شده ممکن است مسیرهای طولانی طی شود. راهنمای تور اطلاعات لازم را در داخل خودرو ارائه خواهد داد.

• ناهارها هنوز منوهای اقتصادی مخصوص منطقه هستند. در ناهار و شام، بلوک‌های میز بر اساس تراکم منطقه استفاده می‌شوند.

• مسیر شروع و پایان تورهای ما با توجه به تراکم منطقه مشخص می‌شود. مهمانان ما قبل از شروع تور می‌توانند مسیر دقیق شروع و پایان را در صورت تمایل 2 روز قبل از سفر از طریق تماس بگیرند.

• در صورتی که تعداد افراد در تور کافی نباشد، آژانس موظف است به مهمان اطلاع داده و او می‌تواند بنا به درخواست خود، تور را به تاریخ دیگری منتقل کرده یا لغو نماید. همچنین می‌توان بلیط را به نزدیک‌ترین نقطه حرکت جهت شرکت مهمان در تور انجام داد. در این وضعیت، آژانس موظف است 3 روز قبل از سفر به طور تلفنی، پیامک یا ایمیل تماس بگیرد. در این وضعیت، حق طلب مهمان پا به عرصه ظهور نمی‌گذارد.

• مهمانانی که پیش از تاریخ شروع خدمت، تا 30 روز به هر دلیلی اقدام به لغو یا تغییر تور کنند، هزینه پرداخت شده به ایشان مسترد می‌شود. در صورت لغو و تغییر تور بین 29 تا 15 روز، 30% از هزینه رزرو کسر می‌شود؛ بین 15 تا 7 روز، 50% و در مدت 7 روز یا کمتر، 100% از هزینه رزرو کسر خواهد شد.

• مهمانانی که بسته لغو، استرداد و ضمانت را خریداری کرده‌اند، می‌توانند بدون ذکر هیچ دلیلی، بسته تور خریداری شده را تا 72 ساعت قبل از تاریخ شروع تور بدون هیچ‌گونه کسر لغو نمایند. بسته استرداد و ضمانت شامل بلیط‌های هواپیما نمی‌باشد.

• کارت موزه و ورودی‌های موزه‌های تاریخی در هزینه تور شامل نمی‌شوند. تمامی ورودی‌های موزه باید به عهده مهمانان باشد.

بسته لغو، استرداد و ضمانت

بسته لغو، استرداد و ضمانت، به مهمان این امکان را می‌دهد که تور خریداری شده را بدون ذکر دلیل تا 72 ساعت قبل از شروع تاریخ تور لغو و تغییر دهد. در صورت لغو، هزینه کامل پرداخت شده به هیچ عنوان کسر نمی‌شود و بر اساس روش پرداخت عودت داده می‌شود. این بسته در تورهای هوایی شامل حمل و نقل هوایی نمی‌شود. برای این تور، بسته لغو، استرداد و ضمانت 100 لیر است.

بیمه سفر اجباری شماره 1618

بیمه سفر اجباری شماره 1618 شامل ورشکستگی آژانس یا عدم ارائه خدماتی به هر دلیلی به وضوح در بر می‌گیرد. این بیمه شامل هزینه‌های درمانی نیست. هزینه‌های درمانی می‌بایست به عهده مهمان باشد.

وسایل نقلیه ما

وسایل نقلیه ما بسته به تعداد افراد به صورت زیر طبقه‌بندی می‌شوند. در هر تور، با توجه به تعداد افراد، نوع وسیله نقلیه تعیین می‌شود. در خودروهای ما، هدستی وجود ندارد. در خودروهای مجهز به تلویزیون، به دلیل کاهش عمر باتری، توصیه می‌شود شارژر جداگانه‌ای داشته باشید.

مینی‌بوس‌ها (تا 19 نفر): Volkswagen Crafter، Mercedes Sprinter

میدی‌بوس‌ها (20-32 نفر): Otokar Sultan Maxi، Otokar Sultan Mega، Isuzu Novo Lux

اتوبوس‌ها (33-54 نفر): Mercedes Travego/Tourismo، Temsa Safir/Maraton، Neoplan Tourliner/ Cityliner، Man Fortuna/Lions، Setra

تور کاپادوکیه اهرلالا حجی‌بیگ‌تاش/ 2 شب اقامت در هتل، برنامه تور به طور مختص توسط "توردن تورد" آماده شده است. کپی و انتشار برنامه ممنوع است. تمام حقوق متعلق به "توردن تورد" می‌باشد. (01.01.2021) "توردن تورد" هیچ مسئولیتی در قبال کپی‌های برنامه ندارد.

برنامه‌های تور ما مطابق با قانون حمایت از مصرف کنندگان شماره 6502 تهیه شده‌اند. آخرین انتشار، انتشار قبلی را بی‌اثر می‌کند.