تور یالهای کارادنیز و باتوم / ۵ شب اقامت در هتل / خروج از استانبول
اکنون رزرو کنید و بعداً پرداخت کنید.
لغو و بازپرداخت رایگان.
چه چیزی گنجانده شده است
• اقامت در هتلها به مدت ۵ شب
• صبحانه بوفه باز ۵ روز در هتلها
• شام بوفه باز یا منوی انتخابی ۵ روز در هتلها
• جابجایی با خودروهای لوکس
• گشتهای محیطی طبق برنامه
• تور و انتقال به باتوم
• خدمات راهنمایی حرفهای
• آب بطری شده در خودرو
• تضمین برای هر تور
• بیمه سفر اجباری مطابق با قانون گردشگری شماره ۱۶۱۸
شامل نمی شود
• صبحانه روز اول که در برنامه ذکر شده است
• شام روز آخر که در برنامه ذکر شده است
• نوشیدنیهایی که در تمام وعدههای غذایی سرو میشود
• ناهارها
• هزینه خروج از کشور (برای تور باتوم)
• هزینه تلهکابین اوردو بوزتپه
• هزینه وسیله نقلیه حلقهای کلیسای سوملا
• همه سازمانهای اضافی که در برنامه ذکر شده است
• تمام هزینههای شخصی
• هزینه ورود به موزهها و مکانهای تاریخی (برای شهرداری و کسبوکارهای خصوصی اعتبار دارد.)
• کارت موزه (برای موزههای وابسته به وزارت فرهنگ و گردشگری اعتبار دارد.)
نیاز به دانستن
• مدت تور شامل روز حرکت و بازگشت، 6 شب و 7 روز بوده و شامل 5 شب اقامت در هتل میباشد. 1 شب سفر به طول میانجامد.
• در تور ما، خدمات راهنمایی، حمل و نقل، اقامت و گشتهای محیطی به صورت یک بسته ارائه میشود و نمیتوان به صورت جداگانه به آنها فکر کرد. خدماتی که مورد استفاده قرار نمیگیرند، مانند حمل و نقل، اقامت، راهنمایی و گشتهای محیطی، قابل استرداد نیستند.
• تخفیفهای کودکان در بستههای تور فقط برای یک کودک در کنار دو بزرگسال اعمال میشود. در کودکان 0-6 سال، ممکن است در اقامت هتل، تخت جداگانه ارائه نشود.
• در اقامتهای هتل، میهمان سوم در اتاقهای سه نفره معمولاً در تخت اضافی میخوابد.
• هتلهایی که در برنامه ذکر شده، هتلهای اولویتدار برای اقامت در هر تور میباشند. در صورت تغییر در منطقه و هتلها به دلیل تقاضا، استانداردهای هتلها باید یکسان باقی بماند. در صورت وجود ظرفیت، نام هتلها 48 ساعت قبل از شروع تور به درخواست اعلام خواهد شد.
• اتاقهای اقامتی در هتلها توسط هتل تعیین میشوند و امکان انتخاب بین اتاقها وجود ندارد.
• مکانهای توقف ممکن است به دلایل مختلفی همچون تراکم، تعمیرات و... تغییر یابند، با این حال استانداردهای خدمات باید یکسان بمانند.
• در زمانبندی برنامه (در طول روز یا بین روزها)، وضعیت آب و هوا، وضعیت جاده، تراکم در مکانهای بازدید و غیره، ممکن است راهنما در صورت لزوم تغییراتی را ایجاد کند.
• در صورت بروز عواملی که مانع از بازدید مکانهای ذکر شده در برنامه شود (به دلیل شرایط خاص مانند هوا، جاده، تراکمهای بازدید و ...) و یا در صورت عدم پیروی مهمانها از زمانبندی ارائه شده توسط راهنما، تور مسئولیتی در قبال این موارد نخواهد داشت و در این شرایط حق ادعای میهمانها برقرار نمیباشد.
• در تمام تورهای ما، سیستم قیمتگذاری تدریجی اعمال میشود. با افزایش تعداد رزروها درون بسته تور و نزدیک شدن تاریخ، قیمتهای تور به تدریج افزایش خواهد یافت. تور حق افزایش قیمت را برای خود محفوظ میدارد. در این شرایط، بدون دریافت پیشپرداخت، نمیتوان قیمت را ثابت کرد.
• در زمان رزرو، به هیچ عنوان نمیتوان به شماره صندلی وعده و ضمانت داد. یادداشتهای ورودی بر رزرو هیچ تضمینی ندارند. انتخاب صندلیهای خاص مانند جلویی یا عقبی امکانپذیر نمیباشد.
• ترتیب صندلی درون وسیله نقلیه، با توجه به ترتیب رزرو به وسیله عملیات تنظیم میگردد. در صورت اعتراض به ترتیب نشستن، بازگرداندن وجه ممکن نخواهد بود. تمامی صندلیهای وسایل نقلیه ما از یک استاندارد برخوردارند.
• برنامههایی که شامل تورهای شبانه و سایر تورهای اضافی است، بسته به تعداد افراد و شرایط پرسنل موجود برگزار میشود. تورهای اضافی که در طول مسیر برگزار میشود، حتی در صورت عدم شرکت تمامی مهمانان، برگزار خواهد شد. مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نمیکنند، تحت نظر راهنما به مناطق استراحت یا مراکز شهری هدایت خواهند شد. مهمانان غیرمشارکتکننده در تورهای اضافی با پذیرش این شرایط به تور ملحق شدهاند.
• در صورت عدم برگزاری هر تو اضافی به هر دلیلی، مهمان حق ادعایی نخواهد داشت و تور در این شرایط مسئولیتی نخواهد داشت.
• قیمتهای تورهای اضافی ممکن است بر اساس دورهها تغییر کند. در این صورت تاریخ پذیرش برای قیمت تور مربوط به تاریخ حرکت خواهد بود. قیمتهای دوره فعلی تور معتبر خواهد بود. مهمان این شرایط را پذیرفته و تور را خریداری کرده است.
• در تمامی خدمات ارائه شده توسط وسایل حمل و نقل، هتلها، محلهای غذا و تأمینکنندگان، تور عهدهدار خسارات مالی ناشی از مهمانان نمیباشد. کسبوکارها حق درخواست خسارات ناشی از مهمانان را دارند.
• در شرایطی که مهمانان زیر 18 سال به همراه یکی یا هر دو والد خود نباشند، داشتن موقعتنامه تأیید شده از سوی ناتور برای شرکت در تور الزامی است.
• مهمانانی که در تور شرکت میکنند، باید مستندات مربوط به مشکلات سلامتی، بارداری و داروهای مورد استفاده دائمی را همراه داشته باشند.
• در زمانهای معین برای نقاط حرکت، تأخیرات ناشی از ترافیک، تصادف و ... ممکن است بروز کند.
• اطلاعاتی که در مورد ساعتهای رسیدن به مقصد در پایان تور داده میشود، تخمینی است و تور نسبت به تأخیرات احتمالی ناشی از شرایط خاص مسئولیتی ندارد.
• مهمانان پس از پایان تور در ایستگاههای ورود خود رها خواهند شد. لطفاً به اصرار برای پیاده شدن در نقاط دیگر خودداری کنید.
• به موجب قانون ترافیک، تمامی مهمانان باید حین سفر در داخل وسیله نقلیه کمربند ایمنی ببندند و در غیر این صورت تور مسئولیتی نخواهد داشت.
• تمام اشیاء شخصی که در داخل وسیله نقلیه قرار دارند، در مکانهای توقف و غیره بر عهده خود مهمان است.
• از آنجایی که روز اول بازدید از محل قبل از ورود به هتل آغاز میشود، لوازم ضروری خود را به طور جداگانه آماده کنید.
• به دلیل فشردگی برنامه در طول سفر، ممکن است یافتن دستگاههای خودپرداز، صرافی و غیره همیشه ممکن نباشد، بنابراین بهتر است که آمادگی لازم را داشته باشید.
• در برنامههای انجام شده، میتوان مسافتهای طولانی را طی کرد. اطلاعات لازم در این مورد توسط راهنمای تور در داخل وسیله نقلیه ارائه خواهد شد.
• ناهارها شامل منوهای اقتصادی خاص منطقه میباشد. در ناهار و شام، بسته به تراکم منطقه، میزهای تقسیم شده استفاده خواهد شد.
• مسیرهای شروع و پایان تورهای ما به دلیل تراکم منطقه معین میشود. مهمانان ما قبل از شروع تور می توانند با تماس طی 2 روز قبل از آغاز تور، مسیرهای قطعی را دریافت کنند.
• در صورت اینکه آژانس به تعداد کافی در تور نرسد، موظف است به مهمان اطلاع دهد که براساس خواسته آن، تور به تاریخ بعدی منتقل یا لغو شود. یا بلیت برای نزدیکترین محل حرکت به مهمان ارائه خواهد شد. در این شرایط، آژانس موظف است 3 روز پیش از شروع، به مهمان از طریق تماس، پیامک یا ایمیل اطلاع دهد. در اینصورت، حق ادعای مهمان تأسفبار خواهد بود.
• در صورت انجام لغو و تغییر توسط مهمان به مدت 30 روز قبل از تاریخ شروع خدمات، مبلغ پرداختشده به مهمان مسترد خواهد شد. در صورت لغو و تغییر بین 29 تا 15 روز به مبلغ 30٪، در صورتی که در 15-7 روز قبل از شروع انجام گیرد، به مبلغ 50٪ و در صورت لغو و تغییر در 7 روز و کمتر، به مبلغ 100٪ کسر خواهد شد.
• مهمانانی که بسته لغو، استرداد و بسته حفاظتی را خریداری کردهاند، میتوانند بدون هیچ دلیل خاصی تا 72 ساعت قبل از تاریخ شروع، تور خود را لغو کنند. لغو بیمه سفر و بسته استرداد شامل بلیت پرواز نمیشود.
• ورودیهای موزه و مکانهای تاریخی در هزینه تور گنجانده نشده است. تمامی ورودیهای موزهها باید توسط مهمانان پرداخت شود.
اطلاعات در مورد باتوم
به موجب توافقنامه بین دولتهای ترکیه و گرجستان، شهروندان جمهوری ترکیه میتوانند با کارت شناسایی دارای شماره شناسایی ملی جمهوری ترکیه به باتوم عبور کنند. عبور با شناسنامههای غیر از کارت شناسایی (گواهینامه، کارت شناسایی سازمان و ...) امکانپذیر نیست. مهمانان زیر 18 سال که همراه با والدین خود سفر نمیکنند، برای عبور به باتوم باید مجوز تأیید شده از ناتور دریافت کنند. همچنین وجود عکس در کارت شناسایی برای نوزادان و کودکان الزامی است. کارتهای شناسایی باید تمیز بوده و نباید بیشتر از 10 سال قدیمی باشند.
از تاریخ 01.09.2020، عبور با کارتهای شناسایی قدیمی به باتوم ممکن نیست.
مهمانان موظف به همراه داشتن کارت شناسایی ملی جمهوری ترکیه هستند. هزینه خروج از کشور 710₺ باید توسط مهمان پرداخت شود.
در صورت بروز مشکلات مرتبط با خرابی یا آسیب در مدارک شناسایی در هنگام ورود به مرز گرجستان، تور مسئولیتی نخواهد داشت.
مهمانان خارجی که با پاسپورت به ترکیه وارد شدهاند، برای رفتن به گرجستان و بازگشت به ترکیه باید ویزای چند بار مصرف (مولتی پل) دریافت کرده باشند.
علاوه بر این، برای عبور با پاسپورتها یا شناسنامهها، بسته به پروتکل ویزای گرجستان، ورود با ویزا یا بدون ویزا انجام خواهد شد.
شهروندان قبرس شمالی میتوانند در هنگام ورود به ترکیه از کارت شناسایی جمهوری ترکیه استفاده کنند و همچنین با کارت شناسایی جمهوری ترکیه به گرجستان عبور میکنند. شهروندان قبرس شمالی که با پاسپورت اتحادیه اروپا به ترکیه ورود میکنند، برای بازگشت به ترکیه نیز باید ویزای چند بار مصرف داشته باشند.
بسته لغو، استرداد و ضمانت
بسته لغو، استرداد و ضمانت به مهمان این امکان را میدهد که تور خریداری شده را بدون نیاز به دلیل، تا 72 ساعت قبل از تاریخ شروع لغو و تغییر دهد. پس از لغو، تمام مبلغ پرداختشده به صورت کامل و بدون هیچ کسر، بسته به روش پرداخت، بازگردانده خواهد شد. این بسته در تورهای هوایی شامل هزینههای پرواز نیست. مهمانانی که مایل به خرید این بسته هستند، میتوانند در هنگام رزرو با افزودن به رزرو خود بخرید.
بیمه سفر اجباری شماره 1618
بیمه سفر اجباری شماره 1618 شامل ورشکستگی آژانس یا عدم ارائه خدمات تور بسته به هر دلیلی است. این هزینه به قیمت تور گنجانده شده است. این بیمه شامل بیمه سلامت نمیباشد و هزینههای درمان را پوشش نمیدهد. بیمه سلامت خصوصی هزینهای است که بر عهده مهمان است.
وسایل حمل و نقل ما
وسایل حمل و نقل در تورهای ما بر اساس تعداد افراد به صورت زیر طبقهبندی میشود. بر اساس تعداد افراد در هر تور، نوع وسایل نقلیه به شکل زیر ارائه میگردد. در وسایل نقلیه ما هدفون وجود ندارد. در اتوبوسهایی که دارای تلویزیون هستند، توصیه میشود که از شارژر خارجی برای شارژ تلفن خود استفاده کنید، زیرا شارژ کردن با تلفن عمر باتری آن را کاهش میدهد.
مینیبوسها (تا 19 نفر): فولکس واگن کرفت، مرسدس اسپرینتر
میدیبوسها (20-32 نفر): اتوکار سلطان مکس، اتوکار سلطان مگا، ایسوزو نوا لوکس
اتوبوسها (33-54 نفر): مرسدس تراودو/توریزمو، تمسا سفیر/ماراتن، نئoplan تورلایر / سیتی لاینر، مان فورترونا / لاینز، سترا
برنامه تورهای یالای مکران و باتوم با اقامت 5 شب در هتل، بهطور اختصاصی توسط مالیتور تهیه شده است. کپیبرداری و انتشار برنامه ممنوع است. تمامی حقوق متعلق به مالیتور میباشد. مالیتور در قبال کپیهای ایجاد شده از برنامه مسئول نخواهد بود.
برنامههای تور ما بر اساس قانون 6502 شمارهگذاری شدهاند. آخرین نشریه منتشر شده، نشریه قبلی را باطل میکند.