GRAND TOUR DES BALCANS

Avec THY

SANS VISA !

TOURS EXTRA INCLUS !

7 NUITS D’HEBERTEMENT EN HOTEL

• Jour 1



• Istanbul - Ohrid - Struga - Tirana - Shkodra
• Rendez-vous 3 heures avant le vol à l’aéroport d'Istanbul au comptoir Turkish Airlines. Départ à 10h35 avec le vol régulier TK1009 vers Ohrid. Après un vol confortable, arrivée à Ohrid à 11h15 heure locale et passage des douanes, puis départ en véhicule privé vers Struga. Struga, située au nord-est du lac Ohrid, offre une riche expérience historique et culturelle. Notre visite commence dans le bazar traditionnel de la ville où vous découvrirez l'artisanat local, des souvenirs et des produits frais, tout en ressentant la riche culture de la Macédoine. Ensuite, nous nous promenons le long des chemins de randonnée offrant une vue imprenable sur le lac Ohrid, en traversant les ponts historiques de Struga. Après un temps libre, direction Tirana. À notre arrivée, nous visitons la célèbre mosquée Et'hem Bey, débutée en 1789 et achevée en 1923, un trésor du patrimoine culturel albanais. Nous faisons une courte pause sur la place Skanderbeg pour admirer la statue de Skander Bey, et visitons la Tour de l'Horloge, symbole de Tirana. Ensuite, nous visitons la Cloche de la Paix, conçue à partir des balles fondues durant l’insurrection des enfants de Shkodra en 1999. Ce tour offre une combinaison inoubliable du ventre moderne et historique de Tirana. Après un temps libre, départ vers Shkodra, la ville historique du nord de l'Albanie, connue pour ses beautés naturelles et son riche passé historique. Nuit et dîner à l’hôtel.
• Tour de Struga INCLUS, Tour de Tirana INCLUS
• Ohrid – Struga : 15 km | Struga - Tirana : 115 km | Tirana – Shkodra : 100 km
• Distance totale : 230 km

• Jour 2
• Shkodra - Sveti Stefan - Budva - Kotor - Medjugorje
• Après le petit-déjeuner, nous partons pour une inoubliable escapade vers les plages fascinantes du Monténégro. Notre première escale est Sveti Stefan, célèbre pour son riche histoire et son paysage époustouflant. Nous profiterons d'une vue magnifique sur cette île depuis un point de vue panoramique, parfait pour les photos. Ensuite, nous serons à Budva, l'une des destinations touristiques les plus populaires des Balkans. Après notre visite panoramique de Budva, nous nous dirigerons vers Kotor, une ville charmante célèbre pour ses fjords. Lors de notre visite à pied dans cette ville médiévale, nous ressentirons l’atmosphère historique dans ses ruelles étroites tout en découvrant le cœur de Kotor. Cette petite ville, avec son architecture unique et sa vue sur la mer, vous fera voyager dans le temps. Après un temps libre à Kotor, nous nous rendons à Medjugorje ou à notre hôtel à proximité. Après le dîner à l’hôtel, nous nous retirons dans nos chambres. Nuit à notre hôtel.
• Tour de Budva INCLUS, Tour de Kotor INCLUS
• Shkodra - Budva : 85 km | Budva - Kotor : 22 km | Kotor - Medjugorje : 191 km
• Distance totale : 298 km

• Jour 3
• Medjugorje - Blagaj - Mostar - Sarajevo
• Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers Sarajevo. Notre première étape est Blagaj, construite à l’endroit où naît la rivière Buna, à partir de la source la plus puissante d'Europe. Après un court moment de libre dans ce paysage naturel époustouflant, nous continuons vers Mostar. À Mostar, nous découvrirons le pont de Mostar, construit en 1557 par l'architecte Hayreddin, un chef-d'œuvre de l'architecture ottomane, détruit par l'artillerie croate en 1992, mais reconstruit en 2004 grâce à de grands efforts, dont ceux de la République de Turquie. Après le pont, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Pasha. Ensuite, départ pour Sarajevo. À notre arrivée, nous pourrons observer que Sarajevo a été le centre culturel des Balkans pendant des siècles et est également célèbre pour avoir été le lieu du déclenchement de la Première Guerre mondiale suite à l'assassinat de l'héritier austro-hongrois Archiduc Franz Ferdinand par des Serbes en 1914. La ville a subi de lourdes destructions lors de la guerre de 1992, mais a su conserver une grande partie de sa beauté. Nous ferons une visite panoramique de la ville qui inclura la célèbre Baščaršija, l'historique han Morica, la cathédrale catholique, la synagogue, ainsi que les mosquées de Husein Bey et Ferhat Ali, le pont latin où l'assassinat a eu lieu en 1914, la vieille bibliothèque et les bâtiments de style occidental construits pendant la domination austro-hongroise. Après le tour, transfert à l’hôtel. Dîner et nuit à l’hôtel.
• Tour de Blagaj INCLUS, Tour de Mostar INCLUS
• Medjugorje - Blagaj : 28 km | Blagaj - Mostar : 12 km | Mostar - Sarajevo : 130 km
• Distance totale : 162 km

• Jour 4
• Sarajevo - Belgrade
• Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route pour Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans, attirant l'attention par sa vitalité, son dynamisme et son patrimoine historique. À notre arrivée à Belgrade, nous commencerons une visite panoramique de la ville pour découvrir toute la splendeur du lieu. Lors de notre tour, nous commencerons par l’Ancien Palais, un exemple de l'époque ottomane célèbre pour ses plafonds sculptés. Ici, vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et découvrir la richesse du passé de Belgrade au travers de son architecture. Nous poursuivrons notre visite à la confluence des rivières Sava et Danube, où une magnifique vue nous attend, un site qui a souvent été le foyer de conquêtes à travers les âges. En continuant notre exploration du passé, nous visiterons la forteresse de Belgrade, qui servait de centre de ravitaillement pour la marine ottomane. Pendant notre visite, nous découvrirons aussi la sépulture de Şehit Ali Pacha et la mosquée Bayraklı, l'une des rares structures ottomanes restantes à Belgrade. À travers ces visites, nous approfondirons notre compréhension de l'histoire riche de Belgrade et de son héritage culturel ottoman. Notre visite se termine au Musée militaire, dédié à l’histoire militaire de Belgrade. Après cette visite enrichissante, nous retournons à l’hôtel pour le dîner et la nuit.
• Sarajevo – Belgrade : 287 km

• Jour 5
• Belgrade - Skopje
• Après le petit-déjeuner, départ vers Skopje, la capitale de la Macédoine du Nord. À notre arrivée, nous commençons notre visite de la ville. Skopje est un important centre culturel des Balkans, avec son patrimoine de l'époque ottomane et ses constructions modernes. Notre excursion commence par les sites historiques de Skopje, qui est la ville natale du célèbre poète turc Yahya Kemal Beyatlı. Notre première visite sera la mosquée Mustafa Pacha, la plus grande et l'une des plus majestueuses de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous découvrirons la mosquée Murat Pacha, un exemple notable d’architecture ottomane du 15ème siècle. Lors de notre tournée, nous verrons également le Han Kapan et le Han Sulu, des exemples de caravansérails ottomans, qui étaient autrefois de célèbres lieux de commerce et d'hébergements pour les marchands. Puis, nous visiterons le Vieux Pont, construit au 15ème siècle, qui relie les deux rives de la rivière Vardar. En nous promenant le long de la rivière, nous traverserons les quartiers turcs et juifs de Skopje, notamment la place de Macédoine qui est le centre de la ville, entourée de grands bâtiments modernes. Nous verrons également l'Horloge, un des symboles de la ville, et visiterons le Hammam de Davut Pacha, un exemple de la grandeur ottomane. Ensuite, nous prendrons un moment libre dans le Bazar turc, où vous pourrez acheter des souvenirs et des produits artisanaux. Après cette journée enrichissante, nous retournons à l'hôtel pour le dîner. Dîner : Un dîner inoubliable est prévu avec des musiques traditionnelles des Balkans et des spectacles de danse au Restaurant Gardenia, l'un des meilleurs établissements de la ville, où des artistes issus de l'école de musique présentent des performances sans playback, transformant cette soirée en une expérience authentique. Nous serons ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Merci de votre compréhension. Nuit à notre hôtel à Skopje.
• Soirée des Balkans INCLUS 
• Belgrade – Skopje : 430 km

• Jour 6
• Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
• Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel en direction de Pristina, la capitale du Kosovo. À notre arrivée, nous commencerons une visite panoramique de la ville, découvrant les aspects modernes et historiques de Pristina. Nous visiterons Germia Park, l'un des principaux espaces verts de la ville, puis le Musée du Kosovo, qui présente le patrimoine culturel du Kosovo. Au cours de notre tour, nous visiterons également plusieurs monuments de l'époque ottomane, tels que la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Pacha datant du 18ème siècle. En visitant le tombeau du Sultan Murad Hüdavendigâr, Pacha ottoman tué lors de la bataille de Kosovo en 1389, nous aurons l'occasion de nous remémorer cet événement marquant et la place de cet événement dans l'histoire ottomane. Après notre visite de Pristina, nous nous rendrons à Prizren, surnommée la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous explorerons les ruelles pittoresques de Prizren, où l'architecture rappelle celle des villes anatoliennes ottomanes, avec des panneaux en turc. Nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, ainsi que la Tekké Halveti, la mosquée Bayraklı, et le bains de Mehmet Pacha, entre autres. Après un moment libre à Prizren, nous retournerons à Skopje. À notre arrivée, transfert à l’hôtel pour le dîner et la nuit.
• Tour de Pristina INCLUS, Tour de Prizren INCLUS
• Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 165 km
• Distance totale : 340 km

• Jour 7
• Skopje - Tetovo (Kalkandelen) - Ohrid
• Après le petit-déjeuner, nous faisons nos bagages et prenons la route pour découvrir la nature et les trésors culturels uniques de la Macédoine. Notre première destination est Tetovo (Kalkandelen), l’une des villes les plus pittoresques de la Macédoine. Nous visiterons la mosquée Alaca, l'une des plus colorées et impressionnantes des Balkans, construite au 15ème siècle, qui vous éblouira par ses couleurs vives et ses décorations détaillées. Au cours de cette visite, nous ferons un voyage dans le temps à travers l’architecture ottomane. Après notre visite à Tetovo, nous poursuivons notre chemin vers Ohrid à travers des montagnes verdoyantes et des lacs azur. En route, nous profiterons des paysages à couper le souffle de la Macédoine. Une fois arrivés à Ohrid, nous ferons un tour de cette ville historique qui a été l’un des grands bastions ottomans des Balkans. Parmi les sites que nous verrons figurent la statue de Saint Cyrille et Méthode, l’église Sainte-Sophie, et le théâtre antique datant de l’époque romaine. Nous aurons également l'occasion d'explorer la place Chinar, le bazar turc datant de l’époque ottomane, où nous pourrons visiter la Tekké Halveti et sentir la culture locale. Ensuite, nous découvrirons le nouveau bazar et le marché d'Ohrid, en observant la vie quotidienne des habitants. La vue impressionnante du lac Ohrid complétera notre visite. Après cela, temps libre et transfert à l’hôtel. Dîner et nuit à l’hôtel. Après le dîner, profitez de la magie de la nuit à Ohrid en vous promenant au bord du lac ou reposez-vous dans vos chambres.
• Tour de Tetovo (Kalkandelen) INCLUS
• Skopje – Tetovo (Kalkandelen) : 43 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid : 130 km
• Distance totale : 173 km

• Jour 8
• Ohrid - Istanbul
• Après le petit-déjeuner, nous quittons l'hôtel pour le transfert à l'aéroport à l'heure indiquée par notre guide. Après avoir effectué les formalités de billetterie, de bagages et de passeport, départ pour Istanbul à 12h05 avec le vol TK1010 de Turkish Airlines. Arrivée à l’aéroport d'Istanbul à 14h45 et fin de notre tour. Nous vous disons au revoir et espérons vous revoir lors de votre prochain voyage.

- Billets d'avion aller-retour avec Turkish Airlines sur le parcours Istanbul Hl. / Ohrid / Istanbul Hl.

- Hébergement total de 7 nuits dans des hôtels 4 et 5* : 1 nuit à Skopje, 2 nuits à Shkodra, 1 nuit à Medjugorje, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade et 1 nuit à Ohrid.

- Petits déjeuners inclus

- Dîners pris à l'hôtel

- Soirée balkanique animée, incluant un spectacle folklorique

- Tous les transferts mentionnés dans le programme

- Visites des villes mentionnées dans le programme

- Visite de Tirana

- Visite de Pristina

- Visite de Prizren

- Visite optionnelle de Blagaj

- Visite de Mostar

- Visite de Budva

- Visite de Kotor

- Tous les frais d'autoroute, de stationnement et de contrôle

- Services de guide professionnel en turc

- Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)

 - Timbre de sortie pour l'étranger

- Assurance voyage

- Déjeuners

- Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles

- Taxes de séjour et frais d'entrée à Kotor : 20 euros

(À payer obligatoirement au guide pendant la visite.)

- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.

- En cas d'insuffisance de participants pour le voyage, Turdan Tura peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, les informations d'annulation seront communiquées au passager. Le montant total du voyage sera remboursé au passager. En ce qui concerne les services supplémentaires achetés en dehors du voyage; le vol domestique acheté auprès de Turdan Tura sera également remboursé au passager, mais les services relatifs aux visas, ainsi que les demandes de visa faites au nom du passager par le biais d'une assurance voyage ne seront pas remboursés, car ces services auront été utilisés. Si le passager a acheté son vol de correspondance domestique auprès d'un fournisseur de services différent de Turdan Tura, il ne peut pas réclamer de remboursement auprès de Turdan Tura en cas d'annulation du voyage par Turdan Tura. Le passager accepte par avance de renoncer à toute perte financière ou morale pouvant résulter de l'annulation du voyage et ne peut en tenir Turdan Tura responsable.

- En cas d'insuffisance de participants pour le voyage, Turdan Tura a le droit de faire preuve de bonne volonté et de ne pas annuler le voyage. Dans ce cas, étant donné qu'il s'agit d'une organisation de voyage individuelle pour le passager, les services de guide inclus dans le package ne couvriront que le transfert aller-retour de l'aéroport à l'étranger.

Annulation et modification

- Pour nos voyages, les billets d'aviation sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, les frais de billetterie ne seront pas remboursés et seront considérés comme des pénalités.

- Les passagers ont le droit d'annuler sans pénalité en informant par écrit Turdan Tura jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels Turdan Tura a effectué un paiement et/ou s'est engagé auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation dans les 31 jours précédant le début du voyage, le passager peut annuler en payant une pénalité équivalente à P % du montant restant pour le tarif du billet. En cas d'annulation supérieure à 15 jours avant le début du voyage, le passager sera tenu de payer le montant total du tarif comme pénalité. Les conditions de remboursement pour les services supplémentaires tels que le vol domestique, les services de visa et l'assurance santé doivent être demandées au préalable, car elles peuvent varier selon la durée de l'annulation. Turdan Tura ne peut pas s'engager à rembourser les services supplémentaires.

Services de guide et excursions supplémentaires

- Les jours et heures des excursions indiquées dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture ou de la fermeture des musées et des sites historiques, ainsi que des conditions météorologiques. Au cours des excursions, différents guides peuvent accompagner les passagers.

- Les visites panoramiques des villes incluses dans le forfait sont organisées pour la présentation générale des villes et se déroulent en véhicule avec explication du guide sans inclure l'entrée des musées ou des sites historiques. Ces visites peuvent durer au maximum 2 à 3 heures. Les visites panoramiques, y compris d'autres excursions mentionnées dans le programme, ne seront pas réalisées si les autorités locales ne permettent pas de les visiter à la date et à l'heure prévues, si les voies d'accès sont fermées pour des événements ou si, en raison des conditions météorologiques, la visite est devenue impossible. Dans certains cas, des excursions peuvent être effectuées en utilisant des transports en commun ou à pied s'il y a des routes fermées ou des points d'accès où les véhicules ne sont pas autorisés.

- Notre guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants, de l'ouverture ou de la fermeture des musées et sites historiques. Cela s'applique également aux modifications pouvant survenir dans les heures de vol.

- Pour les excursions en Speed Boat, il convient de noter qu'il ne faut ni manger un repas lourd ni boire trop d'eau juste avant d'embarquer. Les passagers souffrant de problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes sont tenus d'informer leur guide de leur état de santé.

- Les services qui ne sont pas utilisés dans le cadre des excursions ou des repas inclus dans le prix ne peuvent pas être remboursés.  

À propos des vols

- Turdan Tura agit comme un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de différends, les dispositions pertinentes de la législation turque, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.

- Des retards ou des modifications des horaires de vol peuvent se produire pour les vols réguliers et spéciaux. Turdan Tura est responsable d'informer les passagers de ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de modification ou d'annulation d'heure de vol lors de l'achat du voyage.

- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe aéroportuaire.

- Conformément aux règles des compagnies aériennes, les billets d'avion achetés en aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.

- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement devant être effectuées par les personnes participant à des voyages en avion sont des opérations personnelles et doivent être effectuées par le passager avant le vol, soit dans les aéroports, soit aux comptoirs des compagnies aériennes concernés, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.

- Les retards de dernière minute et les changements de porte seront annoncés par voie sonore dans les aéroports et affichés sur les panneaux d’information de la zone. Ces informations doivent être consultées par le passager lui-même.

- Pour les passagers n'étant pas présents à l'aéroport à l'heure indiquée par les compagnies aériennes pour participer à l'excursion, ne réalisant pas les opérations d'enregistrement et d'embarquement à temps, ou réalisant ces opérations à temps mais ne montant pas dans l'avion, Turdan Tura ne peut être tenu responsable de l'impossibilité d'effectuer le vol. Tous les frais liés à l'obtention de nouveaux billets d'avion aller-retour pour les passagers manquant leur vol, ainsi que les transferts dans la région de destination, leur incombent.

- En général, le poids des bagages pour les vols au départ de Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, le poids des bagages peut descendre à 15 kg pour ces vols. Les règles de poids/prix pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de Turdan Tura.

- Les passagers souhaitant améliorer leurs billets avec leurs milles (passer en classe affaires ou première classe) peuvent le faire après l'émission des billets, sous réserve de disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucun garantie de mise à niveau n’est offerte pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme peuvent être améliorés.

20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et l'enregistrement en ligne.

Autres considérations

- Turdan Tura n'assumera aucune responsabilité pour toute modification ou annulation faite directement par le passager en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de Turdan Tura s'appliqueront.

- Lorsque le programme de voyage ne mentionne que des informations de catégorie sur l'hôtel sans indiquer le nom, ou lorsqu'il est proposé des options pour la même destination, Turdan Tura informera le passager 48 heures avant le départ du voyage.

- Pendant des périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, les hôtels peuvent être utilisés à des distances supérieures à celles indiquées. Dans ce cas, Aente informera les passagers 15 jours avant la date de départ du voyage.

- Lors de l'inscription au voyage acheté, le passager doit entrer/déclarer correctement le nom tel qu'il apparaît sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités pour tout billet d'avion annulé ou modifié en raison de fausses informations sont imputées aux passagers.

- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur mobile si votre téléphone est débloqué pour une utilisation à l'étranger.

- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est à 15h00 et l'heure de départ est à 12h00. 

- Turdan Tura transmettra les demandes concernant la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) à l'hôtel. L'attribution des chambres réservées sera faite selon les préférences du passager, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par Turdan Tura.

- Les petits déjeuners proposés par les hôtels peuvent différer d'un petit déjeuner traditionnel turc. Ils sont généralement servis sous forme de petit déjeuner continental, composé de beurre, de confiture, de pain, de thé ou de café, avec un choix limité et peuvent être servis dans une salle séparée attribuée aux groupes.

- Dans certaines situations, il se peut qu'une chambre avec deux lits soit proposée au lieu d'un lit double. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec deux lits qui peuvent être rassemblés si nécessaire. 

- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour enfants peut varier selon les hôtels et les types de chambres.

- Tout lit d'appoint ou lit bébé doit être fourni sur demande et en fonction de la disponibilité de l'hôtel, et doit être approuvé par l'hôtel.

- La capacité de lit d'appoint ou de lit bébé dans la chambre est d'un lit maximum (au maximum).

- Il existe une application de lit d'appoint dans les chambres à trois lits, ces chambres comprennent un grand lit + un lit d'appoint. Les lits supplémentaires sont des lits pliants ou des canapés-lits dont la taille est inférieure aux lits standards. Les passagers acceptent d'avoir pris connaissance de la possible promiscuité et du type de lit en raison de l'ajout de lits d'appoint dans les réservations pour chambres à trois lits et/ou avec enfants.

- En cas de fausse déclaration concernant le nombre d'enfants et leur âge lors des réservations d'hôtel, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager qui a fait la fausse déclaration. L'hôtel peut demander des documents d'identité pour déterminer l'âge des enfants.

- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'aucun lit séparé ne soit disponible pour l'enfant. Les tarifs enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne en compagnie de deux adultes. Les réductions pour les enfants ne s'appliquent qu'à un seul enfant correspondant au groupe d'âge séjourant avec les deux adultes.

- Les fluctuations de changes en cours de journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Toute demande supplémentaire et certains services supplémentaires (mini-bar, repassage, etc.) à l'hôtel peuvent être soumis à des frais supplémentaires. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix lors de l'achat et doivent être payés directement à l'hôtel lors de votre séjour.

- Certains pays ont des applications différentes concernant les taxes locales, touristiques ou urbaines. Toutes les taxes de ville, de tourisme ou autres appliquées doivent être perçues par l'hôtel auprès du passager à l'entrée ou à la sortie.

- Les distances de voyage données dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en fonction de la circulation, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, de travaux de chaussée et d'autres conditions.

- Turdan Tura se réserve le droit de modifier l'ordre des villes et la compagnie aérienne principale sans altérer le contenu du programme pour des circonstances obligatoires ou si elle l'estime nécessaire.

- Les effets personnels, sacs, valises, passeports/identités des participants au voyage sont sous leur propre responsabilité et Turdan Tura ne peut être tenu responsable des objets oubliés/perdus/volés. En cas de retour d'objets oubliés, les frais pour les renvois au pays et/ou au propriétaire de l'objet sont à la charge du propriétaire.

- Les participants sont tenus de disposer de leur police d'assurance voyage et d'apporter tous médicaments et rapports médicaux relatifs à leurs problèmes de santé éventuels.

- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une pièce d'identité/passeport délivrée par une autorité officielle avec photo, ainsi qu'une carte de crédit ou une caution en espèces, peuvent être demandés à l'enregistrement à l'hôtel. Le remboursement de la caution demandée lors du départ dépendra de la transaction entre l'hôtel et le passager, sans intervention de Turdan Tura.

Visa et passeport

- Les passeports de nos passagers doivent être valides au moins 6 mois après la date de fin du voyage.

- Pour les passages en douane/aux frontières, il doit y avoir au moins 2 pages vides dans votre passeport pour le tampon d'entrée-sortie.

- Être exempté de visa pour les pays de ce voyage et avoir un visa ne signifie pas que vous pouvez entrer/sortir du pays, les agents de police des passeports ont le pouvoir de vous interdire l'entrée/sortie du pays, et Turdan Tura ne peut être tenu responsable de cette situation, la responsabilité incombant au passager.

- Les passagers qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à l'excursion en utilisant un passeport d'un autre pays doivent consulter en personne les consulats concernés pour connaître les procédures de visa du pays qu'ils souhaitent visiter, sinon Turdan Tura ne pourra être tenu responsable des conséquences.

- Pour éviter des problèmes avec les agents des douanes aux frontières du pays à visiter dus à des passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés, il est préférable de renouveler les passeports. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.

- Les passagers de moins de 18 ans voyageant seuls ou accompagnés d'un seul parent peuvent être interrogés par le policier en charge à l'entrée/sortie du pays pour montrer un document prouvant le consentement commun des parents, il est donc conseillé aux passagers mineurs et à leurs parents de faire preuve de vigilance à cet égard.