TOUR BELGRADE SARAJEVO BUDVA
AVEC THY
SANS VISA!
SÉJOUR À L'HÔTEL DE 5 NUITS
TOUR DE MOSTAR INCLUS!
-Billet d'avion en classe économique pour les vols Istanbul-Belgrade et Tivat-Istanbul avec Turkish Airlines
-Hébergement de 5 nuits dans des hôtels 4 étoiles
-5 petits déjeuners à l'hôtel
-Frais d'aéroport et de services inclus
-Visite panoramique de Belgrade, Sarajevo, Mostar, Budva
-Transferts Aéroport-Hôtel-Aéroport
-Services de guide professionnel en turc
-Tous les services qui ne sont pas clairement mentionnés
-Frais de sortie du territoire
-Toutes les dépenses personnelles,
-Excursions supplémentaires organisées par le guide
-Extras dans les hôtels
-Tous les voyages et excursions non mentionnés dans le programme
-Frais d'entrée pour musées, sites historiques, etc.
-Pourboire pour le guide et le chauffeur (facultatif)
-Assurance voyage santé (20 Euros)
-Pour que les visites se déroulent avec un guide turc, il est nécessaire d'atteindre un nombre minimum de participants. Si ce nombre n'est pas atteint :
-Certaines visites peuvent être réalisées avec du personnel parlant anglais (avec l'accord du client)
-Un ajustement de prix peut être fait pour que la visite soit en anglais ou en turc (avec l'accord du client)
-Si les options ci-dessus ne sont pas acceptées par le client, la visite sera annulée et le montant payé pour cette visite sera remboursé sans aucune déduction.
-Au moment où le client achète la visite, des réservations et paiements nécessaires sont effectués pour les prestataires de services locaux. Par conséquent, si le client souhaite annuler la visite qu'il a achetée :
-Si lui et/ou la personne avec qui il partage la chambre ont des problèmes de santé confirmés par un rapport médical, le montant payé pour cette visite sera remboursé sans aucune déduction.
-Les annulations faites jusqu'à 25 heures avant le départ de la visite entraîneront le remboursement de * du montant payé.
-Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ de la visite ne donneront droit à aucun remboursement.
-Le client qui ne se trouve pas au point de rencontre à l'heure indiquée peut rejoindre la visite par ses propres moyens à un autre point. S'il choisit de ne pas le faire ou si cela n'est pas possible en raison du contenu de la visite, aucun remboursement ne sera effectué.
-Certaines visites prennent des clients de différents hôtels, donc en cas de retard, le client doit contacter notre personnel autorisé pour connaître l'heure d'arrivée du véhicule. De tels retards n'affectent pas le contenu ou la durée de la visite. Par conséquent, ce type de retard ne peut pas être considéré comme un motif d'annulation et en cas d'annulation, aucun remboursement ne sera effectué.
-Le personnel autorisé donnera les informations nécessaires sur les heures de départ lors des temps libres et dans les lieux de pause pendant la visite. En cas de retard du client, si le déroulement de la visite n'est pas affecté, le personnel peut décider d'attendre un temps raisonnable ou de continuer. Dans d'autres cas, le client peut continuer la visite par ses propres moyens ou retourner à l'hôtel par ses propres moyens. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
-VOUS ÊTES SOUS NOTRE GARANTIE : Les véhicules, restaurants, menus, lieux, personnel et tous les autres services utilisés dans nos visites sont les meilleurs, basés sur l'équilibre coût/qualité et notre expérience de plusieurs années dans les Balkans, et sont tous conformes aux Normes Internationales du Tourisme et certifiés par les Autorités Compétentes du pays concerné. Dans le cas d'un service incomplet ou défectueux pendant nos visites et activités, le processus que vous avez passé avec nous dans les Balkans est constamment suivi de visite en visite, ce qui permet des interventions immédiates pour résoudre les problèmes éventuels et/ou, en fonction du problème, un remboursement partiel ou total sera effectué.
Cependant, la responsabilité ne peut pas être engagée pour les conditions locales et générales du pays, le trafic, les fermetures de routes, les intempéries, les erreurs du client, les retards dus à des pannes techniques et d'autres conditions pouvant survenir indépendamment de son contrôle.
-Certaines de nos visites peuvent nécessiter une activité physique intense. Si vous avez des problèmes de santé, nous vous prions de consulter notre personnel autorisé pour connaître les conditions de la visite et de prendre votre décision de participation en conséquence.
-Les activités telles que les sports nautiques, les promenades en bateau, le safari en ATV/moto, le safari en 4X4, la plongée avec bouteille, les balades à dos de chameau comportent certains risques d'accidents et peuvent entraîner des blessures graves, voire pire. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des éventuels problèmes survenant en raison de la visite. Lorsque vous participez à ce type de visites et d'activités, assurez-vous que vous êtes conscient de ces risques ; en cas de doute, assurez-vous d'obtenir des informations auprès de notre personnel autorisé. Si vous n'êtes toujours pas sûr, ne finalisez pas l'achat. Lorsque vous participez à ce type de visites et d'activités, nous vous prions de suivre strictement les avertissements de notre personnel, de respecter les mesures de sécurité qui vous sont signalées et de porter l'équipement de sécurité fourni en fonction de la situation. Sinon, vous mettrez en danger tant vous-même que les autres participants.
-Il incombe à nos clients de porter des vêtements appropriés dans les lieux de cultes religieux. Nous ne pouvons être tenus responsables pour les clients à qui l'entrée est refusée en raison de leur tenue vestimentaire.
-Pour certaines visites et activités, des effets personnels/vêtements peuvent être nécessaires. Apportez ou louez des chaussures confortables, des vêtements, des sandales, un maillot de bain, un équipement de snorkeling, de la crème solaire, un foulard, un châle, emprunter et rendre des serviettes à l'hôtel sont entièrement de la responsabilité de nos clients.
-Vous devez informer notre guide de toute allergie alimentaire ou autre, ainsi que de tout problème de santé nécessitant une alimentation spéciale. Dans ces cas particuliers, vous devez être conscient que nous ne pourrons pas toujours répondre à vos besoins. Nous nous engageons uniquement à faire de notre mieux.