Ce qui est inclu
• Séjour de 5 nuits dans des hôtels
• Petit-déjeuner buffet ouvert de 5 jours à l'hôtel
• Dîner à l'hôtel sous forme de buffet ou menu fixe pendant 5 jours
• Transport en véhicules de luxe
• Excursion en bateau à Kekova
• Excursion en bateau à Gökova
• Excursion en bateau à Dalyan
• Excursion en bateau sur la rivière Azmak
• Visites environnementales indiquées dans le programme
• Services de guide professionnel
• Eau en bouteille dans le véhicule
• Garantie de confiance à chaque excursion
• Assurance voyage obligatoire conformément à la loi sur le tourisme n° 1618
Dois savoir
• La durée de la tournée, y compris le jour de départ et de retour, est de 6 nuits et 7 jours, avec 5 nuits d'hébergement à l'hôtel. 1 nuit est consacrée au voyage.
• Dans notre circuit, l'accompagnement, le transport, l'hébergement et les visites environnantes sont inclus dans un package et ne peuvent pas être envisagés séparément. Les droits tels que le transport, l'hébergement, l'accompagnement, les visites environnantes qui ne sont pas utilisés ne peuvent pas être remboursés.
• Les réductions pour enfants appliquées dans les forfaits de tour ne s'appliquent qu'à un seul enfant accompagnant deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, il se peut qu'aucun lit séparé ne soit fourni lors de l'hébergement à l'hôtel.
• Dans les logements d'hôtel, le troisième invité dans des chambres à trois personnes séjournent généralement sur un lit d'appoint.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont des établissements prioritaires pour l'hébergement de tournée. La région et les hôtels peuvent changer en fonction de la disponibilité, à condition que les normes de l'hôtel restent les mêmes. Les noms des hôtels seront communiqués dans les 48 heures précédant le départ de la tournée sur demande, en fonction des disponibilités.
• Les chambres dans les hôtels sont déterminées par l'hôtel. Les choix entre les chambres ne peuvent pas être faits.
• Nos lieux de pause peuvent être modifiés pour des raisons de volume, de travaux de rénovation, etc., tout en maintenant la même localisation et les mêmes standards de service.
• En ce qui concerne le calendrier du programme (l'ordre des lieux à visiter dans la journée ou entre les jours), le guide peut apporter des modifications si nécessaire en fonction des conditions météorologiques, de l'état de la route, de la fréquentation des lieux à visiter, etc.
• Notre tour n'est pas responsable, en raison de cas de force majeure (météo, route, fréquentation des lieux à visiter, etc.) ou si les invités ne respectent pas les horaires donnés par notre guide pendant le tour, des lieux qui n'ont pas pu être visités malgré ce qui est écrit dans le programme. Dans ce cas, il n'y aura pas de droit de réclamation de l'invité.
• Un système de prix progressif est appliqué à toutes nos visites. Avec l'augmentation du nombre de réservations dans le forfait de tournée et la proximité de la date, les prix des tours peuvent également augmenter progressivement. Nous nous réservons le droit d'augmenter les prix d'une tournée à l'autre. Dans ce cas, il n'est pas possible de verrouiller le prix sans un paiement anticipé.
• Nous ne garantissons absolument pas les numéros de siège lors de la réservation. Les notes enregistrées lors de la réservation ne sont pas garanties. Aucune sélection spéciale de sièges (comme les sièges avant ou arrière) ne peut être faite.
• L'agencement des sièges dans le véhicule est organisé par l'opération sur la base de l'ordre de réservation de chaque tour. En cas d'objections concernant l'agencement des sièges, le remboursement n'est pas possible. Tous nos sièges sont de même standard.
• Les tours supplémentaires mentionnés dans le programme, comme les visites de nuit, se réalisent en fonction du nombre de personnes et des conditions du personnel disponible. Les tours supplémentaires sur le chemin seront réalisés même si tous les invités ne participent pas. Les invités qui ne participeront pas aux tours supplémentaires seront dirigés par notre guide vers des zones de repos ou des centres-villes. Les invités n'ayant pas participé aux visites supplémentaires ont accepté de participer à la tournée en attendant au lieu de pause.
• En cas de non-réalisation d'un tour supplémentaire pour quelque raison que ce soit, il n'y aura aucun droit de réclamation pour l'invité. Nous n'avons aucune responsabilité à cet égard.
• Les prix des tours supplémentaires peuvent varier selon les périodes. Dans ce cas, c'est la date de départ de la tournée qui compte, et non la date d'achat. Le prix du tour supplémentaire en vigueur à la date de la tournée sera applicable. L'invité a accepté cela en achetant le tour.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages matériels causés par les clients dans tous les services fournis par le transport, l'hôtel, les zones de restauration et les fournisseurs. Les entreprises se réservent le droit de réclamer les dommages matériels causés par les clients.
• Dans les cas où un enfant de moins de 18 ans ne voyage pas avec un ou deux de ses parents, une autorisation écrite de ces derniers doit être présente pendant le voyage.
• Les invités participant à la tournée doivent avoir avec eux des documents relatifs à des problèmes de santé, une grossesse ou des médicaments qu'ils prennent régulièrement.
• Des retards peuvent survenir en raison du trafic, d'accidents, etc., aux heures déterminées pour les points de départ.
• Les horaires d'arrivée à la fin de la tournée sont indicatifs, et nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des cas de force majeure.
• À la fin de la tournée, nos invités seront déposés de l'autre côté des arrêts où ils ont embarqué. Veuillez ne pas insister pour descendre à un autre endroit.
• Selon la loi sur la circulation, tous nos invités doivent attacher leur ceinture de sécurité pendant le voyage, sinon nous ne sommes pas responsables des situations contraires.
• La responsabilité de tous les objets personnels dans le véhicule incombe aux invités pendant les pauses.
• Le premier jour de la visite commencera avant l'entrée à l'hôtel, il est donc recommandé de préparer séparément les objets nécessaires à avoir avec soi.
• Étant donné l'intensité du programme, il peut ne pas toujours être possible de trouver des distributeurs automatiques, des bureaux de change, etc. Il est donc conseillé d'être préparé.
• Des distances longues peuvent être parcourues dans le cadre des programmes à réaliser. Les informations nécessaires seront fournies par le guide touristique dans le véhicule.
• Des menus économiques spécifiques à la région sont créés pour les déjeuners. Pour les déjeuners et dîners, des tables peuvent être utilisées en fonction de la durée et de la capacité de la région.
• Les itinéraires de départ et de fin de nos tournées sont déterminés en fonction de la fréquentation de la région. Les invités peuvent, s'ils le souhaitent, contacter pour apprendre l’itinéraire définitif deux jours avant le début de la tournée.
• Dans le cas où le nombre minimum de participants n'est pas atteint pour la tournée, l'agence doit informer l'invité et, selon le souhait de l'invité, la tournée peut être reportée à la prochaine date ou annulée. Alternativement, des billets peuvent être émis pour un point de départ le plus proche afin de permettre la participation de l'invité au tour. Dans ce cas, l'agence est tenue d'informer l'invité trois (3) jours avant par téléphone, SMS ou e-mail. Dans ce cas, l'invité n'acquiert pas de droit de réclamation.
• Pour les annulations et les modifications effectuées par les invités jusqu'à 30 jours avant la date de début du service, le montant payé sera remboursé à l'invité sans motif. Pour les annulations et modifications effectuées entre 29 et 15 jours avant la date de la tournée, 30 % du montant de réservation sera déduit ; entre 15 à 7 jours, 50 % sera déduit ; pour les annulations faites 7 jours ou moins avant la tournée, 100 % du montant de réservation sera déduit.
• Les invités ayant acheté le forfait d'annulation, de remboursement et de garantie peuvent annuler le forfait sans motif jusqu'à 72 heures avant le début de la tournée. Le montant total du forfait sera remboursé sans aucune déduction après l'annulation. Le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie ne couvre pas les billets d'avion.
• Les droits d'entrée aux musées et sites historiques ne sont pas inclus dans le prix du tour. Tous les droits d'entrée aux musées doivent être payés par les invités.
PAQUET D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE
Le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie permet à l'invité d'annuler et de modifier le tour qu'il a acheté sans avoir à indiquer de raison jusqu'à 72 heures avant le début de la tournée. Après annulation, le montant total payé pour le forfait tour sera remboursé, sans aucune déduction, selon le mode de paiement. Le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie ne couvre pas les transports aériens.
ASSURANCE DE VOYAGE OBLIGATOIRE N° 1618
La portée de l'assurance de voyage obligatoire n° 1618 couvre l'insolvabilité de l'agence ou l'absence de prestation de service pour quelque raison que ce soit. Elle est incluse dans le prix de la tournée. Ce n'est pas une assurance santé et ne couvre pas les frais de traitement. Une assurance santé privée est à la charge de l'invité.
NOS MOYENS DE TRANSPORT
Nos transports sont classés conformément au nombre de personnes. Le type de véhicules suivants seront fournis selon le nombre de personnes dans chaque tournée. Nos véhicules ne sont pas équipés de casques audio. Pour les véhicules avec unités TV, nous recommandons d'apporter un chargeur externe, car charger votre téléphone peut diminuer la durée de vie de sa batterie.
Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
LE TOUR MÉDITERRANÉEN ÉGALEMENT CONNU COMME CIRCUIT DE 5 NUITS D'HÉBERGEMENT, A ÉTÉ PRÉPARÉ EXCLUSIVEMENT PAR MALİTUR. IL EST INTERDIT DE COPIER ET DE PUBLIER CE PROGRAMME. TOUS LES DROITS APPARTiennent À MALİTUR.
MALETTE N'EST PAS RESPONSABLE DES COPIES DU PROGRAMME DE TOUR.
TOUS NOS PROGRAMMES DE TOUR SONT RÉDIGÉS EN CONFORMITÉ AVEC LA LOI SUR LA CONSOMMATION N° 6502. LA CIRCULAIRE PUBLIÉE DERNIÈRE S'APPLIQUE À LA PRÉCÉDENTE.