PHÉNOMÈNE TOUR DE L'ASIE DU SUD-EST BALI ET PHUKET

SINGAPOUR AIRLINES

9 NUITS D'HÉBERGEMENT À L'HÔTEL

BANGKOK (2) – PHUKET (3) – SINGAPOUR (1) – BALI (3)

• Jour 1
• ISTANBUL – SINGAPOUR
• NOTE IMPORTANTE :
• Les informations sur les vols peuvent changer en fonction des dates du tour. Nous prions les passagers qui achètent des billets avec correspondance intérieure de se renseigner.
• Nous serons à l'aéroport d'Istanbul 3 heures avant votre vol pour effectuer les procédures d'enregistrement, de remise des bagages et de contrôle des passeports, puis nous prendrons le vol régulier SQ391 de Singapore Airlines à 13h25 en direction de Singapour.

• Jour 2
• SINGAPOUR – BANGKOK – (Visite nocturne des marchés de Bangkok avec dîner)
• À 05h00 heure locale, nous arrivons à l'aéroport de Singapour puis prenons le vol régulier SQ706 de Singapore Airlines à 07h10 vers Bangkok. À 08h35 heure locale, nous arrivons à Bangkok puis nous partons vers le centre-ville de Bangkok avec notre véhicule privé pour la visite de la ville. Lors de notre visite, nous verrons le palais du roi (résidence), le bâtiment du parlement, et l'Ankara de la démocratie en panoramique. Après la visite de la ville, nous nous transférons à notre hôtel. Après avoir pris possession des chambres et un temps libre pour se reposer, les clients désireux peuvent participer à l'excursion supplémentaire de la visite nocturne des marchés de Bangkok avec dîner (50 euros). Lors de cette visite, nous visiterons d'abord le marché de nuit de Patpong, l'un des principaux districts de shopping économique à Bangkok. Vous pourrez y trouver des produits imitation de marques mondialement célèbres et profiter d'un shopping amusant dans les kiosques alignés. Ensuite, nous visiterons Khao San Road, la célèbre rue du nightlife à Bangkok, qui abrite des lieux de musique, de restauration et de divertissement pour tous les goûts. À la fin de la visite, nous retournons à notre hôtel.
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite nocturne des marchés de Bangkok avec dîner (50 euros)

• Jour 3
• BANGKOK – (Visite des phénomènes de Bangkok) – (Visite Chao Phraya River & Asiatique de Bangkok illuminée)
• Après le petit déjeuner, journée libre. Les clients désirant peuvent participer à l'excursion supplémentaire ‘Visite des phénomènes de Bangkok’ (85 euros). Dans cette visite, nous visiterons d'abord le marché ferroviaire de Maeklong, qui est l'une des attractions touristiques les plus fascinantes de Bangkok, où les vendeurs doivent rapidement ranger leurs produits lorsque le train passe. Ensuite, nous visitons la ferme de noix de coco, où vous pourrez observer les différentes utilisations de l'arbre à noix de coco par les habitants et acheter quelques souvenirs fabriqués à partir de celui-ci. Ensuite, nous irons au village touristique des femmes Padaung (femmes à long cou), célèbres pour leurs lourdes bagues. Ensuite, nous atteindrons le marché flottant avec des bateaux à style thaï. Nous pourrons profiter de l'expérience de shopping et de négociations avec les vendeurs locaux au marché flottant. Après cette visite, nous nous dirigerons vers le temple du dragon (Wat Samphran) pour une photo panoramique. Ce temple est devenu populaire grâce à ses photos mettant en avant une structure cylindrique rose entourée d'une statue de dragon. Après notre arrêt photo, nous continuerons vers le centre-ville de Bangkok pour notre visite de la ville, où nous visiterons pansamatiquement le palais du roi, le bâtiment du parlement, l'Ankara de la démocratie, et la célèbre statue de Bouddha en or de Wat Traimit. Après ce, nous visiterons Wat Pho, le plus grand temple de Bangkok qui abrite le Bouddha couché. Après avoir visité ce bouddha doré de 45 mètres de long, nous avons du temps libre au centre-ville. Pendant ce temps libre, les clients peuvent participer à l'excursion supplémentaire de la visite Chao Phraya River & Asiatique de Bangkok illuminée (45 euros). Au bord de la rivière Chao Phraya se trouve Asiatique Riverfront, le plus grand projet d'air libre de Bangkok où shopping, divertissement, restaurants de différentes cuisines, activités culturelles et la vie nocturne moderne de Bangkok attendent nos visiteurs. Retour à l'hôtel après la visite.
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite des phénomènes de Bangkok (85 euros)
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite Chao Phraya River & Asiatique de Bangkok illuminée (45 euros)

• Jour 4
• BANGKOK – PHUKET – (Visite nocturne de Phuket avec dîner, coucher de soleil)
• Après le petit déjeuner (selon l'heure de vol de la compagnie aérienne locale, le petit déjeuner peut être pris à l'hôtel ou sous forme de paquet), nous terminons nos procédures de sortie de l'hôtel et nous transferons à l'aéroport de Bangkok pour notre vol à Phuket. À notre arrivée sur l'île de Phuket, la plus visitée de Thaïlande, transfert à l'hôtel. Après avoir pris possession des chambres, vous aurez du temps libre pour profiter de la mer & sable et du soleil. Dans l'après-midi, nous organiserons une excursion supplémentaire pour la visite nocturne de Phuket avec dîner (55 euros). Dans cette visite, nous ferons une promenade à travers les plus beaux points de vue du sud de Phuket, où nous pourrons photographier le coucher de soleil avec les magnifiques îles, baies et plages de Phuket. Nous prendrons notre dîner dans un restaurant local. Ensuite, nous ferons une visite nocturne de la vie nocturne scintillante de Phuket. Retour à l'hôtel après la visite et temps libre pour se reposer.
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite nocturne de Phuket avec dîner, coucher de soleil (55 euros)

• Jour 5
• PHUKET – (Visite de l'île James Bond avec déjeuner)
• Après le petit déjeuner, journée libre. Les clients désirant peuvent participer à l'excursion supplémentaire ‘Visite de l'île James Bond avec déjeuner’ (85 euros). Nous commencerons notre excursion par un bateau rapide vers les îles Hong et Panak, qui ont été le lieu de plusieurs documentaires. Au cours de cette aventure, vous découvrirez des paysages magnifiques et de nombreux animaux vivant dans la nature. Après un déjeuner sous forme de buffet à bord, nous nous dirigerons vers l'île de James Bond, célèbre pour le film "L'Homme au pistolet d'or". Sur cette île, nous pourrons voir le célèbre rocher clou et nous aurons du temps libre pour acheter chez les vendeurs ambulants et prendre des photos. Retour à l'hôtel et temps libre. Pendant ce temps libre du soir, les clients peuvent demander au guide des informations sur les spectacles et divertissements nocturnes.
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite de l'île James Bond avec déjeuner (85 euros)

• Jour 6
• PHUKET – (Visite de l'île Phi Phi avec déjeuner)
• Après le petit déjeuner, journée libre. Les clients désirant peuvent participer à l'excursion supplémentaire ‘Visite de l'île Phi Phi avec déjeuner’ (85 euros). Nous atteindrons rapidement la première de deux îles coralliennes, Phi Phi Don, en utilisant nos bateaux rapides. Nous verrons la plage magnifique avec ses palmiers et l'eau turquoise, célèbre pour le film "The Beach" avec Leonardo Di Caprio, et nous prendrons des photos. Ensuite, nous visiterons Phi Phi Ley, où nous irons voir la grotte des Vikings. Après le déjeuner, nous aurons du temps libre pour faire de la plongée avec tuba, profiter de la mer, du soleil et du sable, puis nous retournerons à notre hôtel. Pendant ce temps libre du soir, les clients peuvent demander au guide des informations sur les spectacles et divertissements nocturnes.
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite de l'île Phi Phi avec déjeuner (85 euros)

• Jour 7
• PHUKET – SINGAPOUR – (Visite des icônes de Singapour)
• Après le petit déjeuner et les procédures de sortie de l’hôtel, nous nous dirigeons vers l'aéroport de Phuket pour notre vol à destination de Singapour. Une fois à l'aéroport, nous terminons la remise des bagages, l'enregistrement et le contrôle de passeport, puis nous prenons le vol régulier SQ725 de Singapore Airlines vers Singapour à 09h55. À 13h00 heure locale, nous arrivons à l'aéroport de Singapour puis nous transferons à notre hôtel. Après avoir pris possession des chambres et un temps libre pour se reposer, les clients désirant peuvent participer à l'excursion supplémentaire 'Visite des icônes de Singapour' (55 euros). Au cours de cette visite, nous découvrirons les beautés nocturnes et scintillantes de Singapour. Nous visiterons le célèbre monument Merlion aux formes de lion et de sirène. Ensuite, nous irons à Gardens by the Bay pour admirer les spectacles de lumière avec symphonie musicale. Ensuite, nous découvrirons la Marina Bay Sand, un chef-d'œuvre architectural de 340 mètres de haut. Temps libre dans le centre commercial qui abrite des marques mondialement célèbres. Les clients ayant réservé peuvent visiter l'un des bars ou restaurants du Marina Bay Sand (réservation préalable requise) ou son casino. Retour à l'hôtel après la visite.
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite des icônes de Singapour (55 euros)

• Jour 8
• SINGAPOUR – (Visite de l'île Sentosa & National Orchard Garden & Orchard Mall) – BALI
• Après le petit déjeuner et les procédures de sortie de l’hôtel, nous avons une journée libre. Les clients désirant peuvent participer à l'excursion supplémentaire 'Visite de l'île Sentosa & National Orchard Garden & Orchard Mall' (85 euros). Nous nous dirigerons vers l'île de Sentosa, qui abrite des activités excitantes, des parcs d'attractions, des spas primés, et des plages. Vous pourrez profiter de votre temps libre pour visiter SEA Aquarium, Universal Studios ou le musée Madame Tussauds (frais d'entrée non compris). Ensuite, nous nous promènerons dans le National Orchard Garden pour admirer les différentes espèces d'orchidées. Enfin, nous aurons du temps libre pour faire les magasins et explorer Orchard Road, la "Champs-Élysées" d'Asie, qui s'étend sur deux kilomètres. Après la visite, nous nous dirigeons à l'aéroport de Singapour pour notre vol retour vers Bali. À l'aéroport, nous terminerons la remise des bagages, l'enregistrement et le contrôle de passeport, puis nous prendrons le vol régulier SQ948 de Singapore Airlines à 21h20 vers Bali. À 00h05, nous arriverons à l'aéroport de Denpasar puis nous transferons à notre hôtel à Bali. Prise de possession des chambres et temps libre pour se reposer.
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite de l'île Sentosa & National Orchard Garden & Orchard Mall (85 euros)

• Jour 9
• BALI – (Visite Mistik Bali avec déjeuner)
• Après le petit déjeuner, journée libre. Les clients désirant peuvent participer à l'excursion supplémentaire 'Visite Mistik Bali avec déjeuner' (85 euros). Nous commencerons notre tour par la visite du temple Tanah Lot, situé au bord de la mer et célèbre pour son paysage fascinant, puis nous nous rendons au lac Bratan, qui est le deuxième plus grand lac de Bali, entouré de temples magnifiques. Nous prendrons notre déjeuner dans un restaurant local après cela, et dans l'après-midi, nous irons voir la cascade Git Git après un voyage à travers une belle forêt. Après Git Git, vous aurez la possibilité d'acheter quelques souvenirs locaux. Après le déjeuner au restaurant local, nous nous dirigerons vers Ubud, connue comme le centre culturel et artistique de Bali, où de nombreux films hollywoodiens ont été tournés. Nous ferons une brève pause dans les forêts saintes de singes d'Ubud, puis nous visiterons le palais royal de Ubud, qui est le centre névralgique de la ville, et enfin un temps libre à Ubud Art Market, considéré comme un point central pour les artisanats locaux. Dans l'après-midi, nous retournerons à l'hôtel.
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite Mistik Bali avec déjeuner (85 euros)

• Jour 10
• BALI – (Visite Uluwatu et plage de Bali avec déjeuner – Spectacle de danse Kecak au coucher de soleil)
• Après le petit déjeuner, journée libre. Les clients désirant peuvent participer à l'excursion supplémentaire 'Visite Uluwatu et plage de Bali avec déjeuner – Spectacle de danse Kecak au coucher de soleil' (85 euros). Nous visiterons d'abord le temple Uluwatu, situé au bord d'une falaise, qui est un temple sacré pour les locaux, censé protéger l'île des mauvais esprits. Ensuite, nous aurons du temps libre pour profiter de l'une des plus belles plages de Bali. Nous prendrons notre déjeuner là-bas, puis nous assisterons au spectacle de danse Kecak, une danse visuelle avec des motifs et des histoires hindoues décrivant la lutte entre le bien et le mal. Lors du coucher de soleil, la couleur rouge environnante combine avec la danse pour captiver le public. En fin d'après-midi, nous retournerons à l'hôtel.
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite Uluwatu et plage de Bali avec déjeuner – Spectacle de danse Kecak au coucher de soleil (85 euros)

• Jour 11
• BALI – (Visite des icônes de Bali avec déjeuner) – SINGAPOUR
• Après le petit déjeuner et les procédures de sortie de l'hôtel, nous avons encore du temps libre jusqu'à notre vol retour vers Istanbul. Pendant ce temps libre, les clients désirant peuvent participer à l'excursion supplémentaire 'Visite des icônes de Bali avec déjeuner' (85 euros). Nous commencerons notre tour par les terrasses de rizières, où vous pourrez profiter des balançoires infinies et déguster les réputés cafés Luwak tout en prenant des photos uniques. Ensuite, nous visiterons le temple de l'eau sacré (Tirta Empul), un temple hindou situé près de la ville de Tampaksiring. Après notre visite au temple, nous nous dirigerons vers l'aéroport de Denpasar. Une fois à l'aéroport, nous terminerons la remise des bagages, l'enregistrement et le contrôle de passeport, puis nous prendrons le vol régulier SQ947 de Singapore Airlines à 21h45 en direction de Singapour.
• EXCURSION SUPPLÉMENTAIRE : Visite des icônes de Bali avec déjeuner (85 euros)

• Jour 12
• SINGAPOUR – ISTANBUL
• À 00h20, nous arriverons à l'aéroport de Singapour et continuerons notre vol retour à Istanbul avec le vol régulier SQ392 de Singapore Airlines à 02h15. Nous arriverons à l'aéroport d'Istanbul à 08h30, mettant fin à notre tournée.

• DÉTAILS D'HEBERGEMENT :
• Bangkok - 4* Away Hotel Riverside etc. - 5* Ramada Hotel Riverside etc.
• Pattaya - 4* LHC Hotel & Resort Pattaya etc. - 5* Mandarin Eastville Pattaya etc.
• Phuket - 4* Deevana Patong Resort etc. - 5* Ramada Plaza by Wyndham Chao Fah Phuket etc.

- Billets d'avion en classe économique pour le parcours Istanbul HL – Singapour HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapour HL – Istanbul HL avec Singapore Airlines, ainsi que les services à bord,

- Billets d'avion pour les vols réguliers de Singapore HY entre Phuket – Singapour et Singapour – Bali (bagages de 15 kg),

- Billet d'avion avec des compagnies aériennes locales entre Bangkok – Phuket (bagages de 15 kg),

- Taxes et frais d'aéroport,

- Frais de service de l'agence,

- Hébergement en petit déjeuner dans un hôtel de catégorie choisie pour un total de 9 nuits,

- Transferts aéroport - hôtel - aéroport et transferts interurbains,

- Services de guide en turc,

- Assurance de responsabilité professionnelle TURSAB.

-Frais de sortie du pays

-Frais de visa électronique pour l'Indonésie

-Assurance santé de voyage (20 euros)

-Tous les extras hôteliers et dépenses personnelles,

-Visites et excursions supplémentaires pouvant être organisées par le guide, mentionnées/non mentionnées dans le programme,

-Déjeuners et dîners 

Excursions et activités supplémentaires

Forfait Excursion Avantageux -A- : 405 € au lieu de 300 €!

Excursions incluses dans le forfait : 

-Frais d'entrée aux musées et sites historiques et/ou à la ville indiqués comme “inclus” dans les excursions supplémentaires

-Visite des phénomènes de Bangkok (85 euros)

-Visite lumineuse de Bangkok sur la rivière Chao Praya & Asiatique (45 euros)

-Visite du marché nocturne de Bangkok avec dîner (50 euros) 

-Visite de l'île Phi Phi avec déjeuner (85 euros)

-Visite de l'île James Bond avec déjeuner (85 euros)

-Visite du coucher de soleil de Phuket et excursion nocturne avec dîner (55 euros)

(Dans les forfaits d'excursions supplémentaires, les enfants de 0 à 2 ans sont gratuits, de 3 à 12 ans, c'est 250 euros.)

OU / ET (Remarque : Les clients souhaitant peuvent acheter les deux forfaits)

Forfait Excursion Avantageux -B- : 395 € au lieu de 310 €!

Excursions incluses dans le forfait : 

-Frais d'entrée aux musées et sites historiques et/ou à la ville indiqués comme “inclus” dans les excursions supplémentaires

-Visite des icônes de Bali avec déjeuner (85 euros)

-Visite du temple d'Uluwatu et visite de la plage tropicale de Bali avec déjeuner – Spectacle de danse Kecak au coucher du soleil (85 euros)

-Visite mystique de Bali avec déjeuner (85 euros)

-Visite des icônes de Singapour (55 euros)

-Visite de l'île Sentosa & National Orchid Garden & Orchard Mall (85 euros)

(Dans les forfaits d'excursions supplémentaires, les enfants de 0 à 2 ans sont gratuits, de 3 à 12 ans, c'est 250 euros.)

CONDITIONS GENERALES

1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de tour et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de tour.

2- Si le nombre de participants pour la visite n'est pas suffisant, le tour peut être annulé jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation est transmise au participant. Le montant total du tour est remboursé au participant. En ce qui concerne les services additionnels achetés en dehors du tour ; le vol intérieur acheté par 'Turdan Tura' sera également remboursé au participant, les services de visa et l'assurance santé de voyage, si la demande de visa a été faite au nom du participant, ne peuvent pas être remboursés car ces services ont été utilisés, si la demande de visa n'a pas été faite, les frais de visa et l'assurance santé de voyage seront annulés et remboursés. Si le participant a acheté le vol intérieur auprès d'un fournisseur de services différent de 'Turdan Tura', il ne pourra pas demander un remboursement à 'Turdan Tura' en cas d'annulation du voyage. Le participant accepte à l'avance tous les pertes matérielles et morales pouvant en résulter lors de l'achat du tour, 'Turdan Tura' ne peut être tenu responsable.

3- Si le nombre de participants pour la visite n'est pas suffisant, 'Turdan Tura' a le droit de ne pas annuler le tour par bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide inclus dans le forfait ne couvrira que le transfert de l'aéroport aller-retour.

Annulation et modification

4- Les participants ont le droit d'annuler sans pénalité jusqu'à 30 jours avant la date de départ en informant 'Turdan Tura' par écrit. Si la date de départ est inférieure à 31 jours, une pénalité équivalente à 50 % du montant total du voyage sera due, et pour une annulation 15 jours ou moins avant la date de départ, l'intégralité du montant sera due. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les vols intérieurs, les services de visa et l'assurance santé de voyage peuvent varier selon le moment de la demande d'annulation, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance. 'Turdan Tura' ne peut donner aucune garantie concernant les conditions de remboursement des services supplémentaires.

Services de guide et excursions supplémentaires

5- Les excursions supplémentaires sont organisées par l'agence locale de services avec un minimum de 10 participants. Si le nombre requis n'est pas atteint, les excursions peuvent ne pas avoir lieu ou les prix et contenus des excursions supplémentaires peuvent changer. De plus, les jours et heures des visites peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'état d'ouverture/fermeture des musées et sites historiques visités ainsi que des conditions météorologiques. Pendant les excursions supplémentaires, des guides différents peuvent accompagner les participants.

6- Les véhicules attribués pour les excursions supplémentaires sont destinés à l'utilisation des participants ayant acheté cette excursion supplémentaire.

7- Les visites panoramiques de villes incluses dans le paquet sont des visites d'une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour la promotion générale des villes et se réalisent par le récit du guide depuis l'intérieur du véhicule, n'incluant pas les frais d'entrée aux musées et sites historiques. Les visites panoramiques, y compris d'autres visites mentionnées dans le programme, ne seront pas effectuées si des lieux visités n'ouvrent pas ou sont fermés à cause d'autorités locales ou pour d'autres événements empêchant l'accès, de même en cas de conditions météorologiques rendant impossible la visite prévue, 'Turdan Tura' ne peut être tenu responsable de l'annulation de ces visites. Certaines visites peuvent se faire en utilisant les transports en commun ou à pied en raison de routes fermées ou d'interdictions d'accès en véhicule.

8- Notre guide, en tenant compte du contenu de nos visites, peut apporter des modifications aux jours des visites de la ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants, de la fermeture éventuelle des musées et des sites historiques. Cette situation est également valable en cas de changements de vol.

9- La participation aux excursions supplémentaires est volontaire et non obligatoire. Les passagers qui ne souhaitent pas participer à ces excursions organisées pendant le tour seront considérés comme ayant accepté d'attendre dans un lieu de repos approprié. Ces passagers seront laissés dans le lieu de repos en cours de route avant le début de l'excursion supplémentaire, et seront repris à l'endroit où ils ont été laissés après la fin de l'excursion.

10- Concernant les excursions en Speed Boat, il est important de : ne pas manger de repas lourds juste avant de monter dans le bateau et de ne pas boire trop d'eau. Les participants ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou ou les femmes enceintes doivent informer leur guide de leur situation.

Concernant les vols

11- 'Turdan Tura' est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litiges, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliquées.

12- Des retards ou des modifications d'heure de vol peuvent se produire lors des vols réguliers et spéciaux. 'Turdan Tura' est tenu d'informer ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de modification ou d'annulation de l'heure de vol lors de l'achat de l'excursion.

13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais d'aéroport.

14- Selon les règles des compagnies aériennes ; si le vol aller-retour acheté n'est pas utilisé pour le vol aller, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.

15- Pour les personnes participant à des circuits avec avion, le check-in et les procédures d'embarquement doivent être effectués personnellement par les passagers avant le vol dans les aéroports, auprès des comptoirs de la compagnie aérienne concernés ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.

16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par annonces vocales dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'informations. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.

17- Pour participer au tour, les passagers qui ne sont pas présents à l'aéroport aux heures indiquées conformément aux règles des compagnies aériennes, ne font pas leurs procédures de check-in et d'embarquement à temps, ou qui les font à temps mais ne montent pas à bord de l'avion, ne sont pas de la responsabilité de 'Turdan Tura'. Les passagers qui ratent leur vol doivent prendre en charge tous les frais de nouveaux billets d'avion aller-retour et de transferts dans la région à destination.

18- Pour la plupart des vols au départ de la Turquie, le poids des bagages est de 20 kg. Ce poids peut varier en fonction de la compagnie aérienne et du pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids de bagages peut être réduit à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids de bagages en excès / prix sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de Malitur.

19- Pour les passagers souhaitant mettre à niveau leurs billets par leurs points de fidélité (upgrade en classe affaires ou première classe) ; ces opérations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (vérifiez l'adhésion à la compagnie aérienne). Il n'est pas garanti que tous les vols puissent être upgrisés. Veuillez vérifier si les billets du programme sont d'une classe éligible pour l'upgrade.

20- Certaines compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et l'enregistrement en ligne.

Autres considérations

21- 'Turdan Tura' ne sera pas responsable des modifications ou annulations que le participant effectue directement avec l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de 'Turdan Tura' s'appliqueront.

22- Lorsque les hôtels sont indiqués uniquement par catégorie et que/ou si des options sont proposées pour la même destination, 'Turdan Tura' informera le participant 48 heures avant le départ.

23- Lors de périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements ou tournois sportifs, les hôtels peuvent être situés à une distance plus grande que celle indiquée. Dans ce cas, 'Turdan Tura' informera le participant 15 jours avant la date de départ.

24- Lors de l'enregistrement pour le tour acheté ; il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport du participant soient correctement saisis dans le système. Les billets d'avion seront émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité pour les annulations ou modifications de billets en raison d'informations incorrectes seront à la charge des participants.

25- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, veuillez vous assurer avant de quitter la Turquie que votre téléphone est débloqué pour l'international en contactant l'opérateur de votre carte.

26- L'heure d'entrée à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.

27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) seront transmises à l'hôtel par 'Turdan Tura'. Les chambres réservées sont soumises à la disponibilité de l'hôtel en fonction des préférences du participant. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité à l'enregistrement et ne peut être garantie par 'Turdan Tura'.

28- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer du riche petit-déjeuner traditionnel turc. Généralement appelé petit-déjeuner continental, il est servi avec des options limitées de beurre, de confiture, de pain, de thé ou de café, et peut être servi dans une salle séparée réservée aux groupes.

29- Dans certains cas, une chambre double peut être attribuée au lieu d'un lit double. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec deux lits séparés qui peuvent être jumelés si nécessaire.

30- La politique concernant les lits pour enfants et les lits supplémentaires peut varier selon chaque hôtel et type de chambre.

31- Tout lit supplémentaire et lit bébé est fourni sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doit être approuvé par l'hôtel.

32- La capacité de lit supplémentaire ou de lit bébé dans la chambre est de 1 (maximum).

33- Dans les chambres triples, des lits supplémentaires sont fournis, le lit attribué au 3ème occupant est plus petit que les lits standard. Les chambres triples se composent d'un grand lit + 1 lit supplémentaire. Les lits supplémentaires peuvent être sous forme de lits pliants ou de canapés-lits. Nos invités déclarent avoir accepté l'encombrement des chambres et les types de lits en raison des lits supplémentaires à ajouter aux réservations de chambres triples et/ou de familles avec enfants.

34- Dans les réservations d'hôtel, si le nombre d'enfants séjournant avec des adultes et les âges des enfants sont déclarés incorrectement par les clients, les hôtels peuvent facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une fausse déclaration. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.

35- Dans les réservations de 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs des enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour les enfants s'appliquent uniquement à un enfant correspondant au groupe d'âge séjournant avec deux adultes.

36- Les fluctuations de taux au cours de la journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux au moment du paiement sont applicables. Toute demande supplémentaire, certains services additionnels à l'hôtel (mini-bar, repassage, etc.) peuvent être soumis à des frais supplémentaires déterminés directement par l'hôtel et ne sont pas inclus dans le coût d'achat.

37- Certains pays ont différentes applications en matière de taxes locales, de tourisme ou de niveau municipal. Toutes les taxes de ville, de tourisme ou autres en vigueur sont perçues par l'hôtel pendant l'entrée ou la sortie.

38- Les distances routières données dans les programmes sont basées sur des cartes. Les durées de voyage peuvent être prolongées en fonction du trafic, des conditions météorologiques, de la position géographique du pays visité et des conditions de travaux routiers.

39- 'Turdan Tura' peut modifier l'ordre des villes et la compagnie aérienne principale à utiliser sans déformer le contenu du programme en cas de nécessité ou si elle le juge nécessaire.

40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports/identités des participants au tour sont sous leur responsabilité. 'Turdan Tura' n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. En cas de récupération d'objets oubliés, tous les frais de livraison au pays et/ou à la personne sont à la charge du propriétaire de l'objet.

41- Les participants au tour doivent obligatoirement avoir leurs polices d'assurance santé de voyage et tous médicaments et rapports nécessaires avec eux.

42- Pour d'éventuels frais supplémentaires, à l'entrée à l'hôtel, une pièce d'identité avec photo/passeport émis par des institutions officielles et une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés par l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ est un processus entre l'hôtel et le client, et 'Turdan Tura' n'a aucune intervention à ce sujet.

Visa et Passeport

43- Il n'y a pas d'application de visa pour les citoyens turcs.

44- Les passeports de nos invités doivent être valables pendant au moins 6 mois à partir de la date de fin du voyage.

45- Pour que le cachet d'entrée-sortie puisse être apposé sur votre passeport aux postes frontaliers, il doit y avoir au moins 2 pages vierges dans votre passeport.

46- L'exemption de visa pour l'entrée dans les pays de ce tour ne signifie pas qu'il est possible d'entrer/sortir du pays, l'agent des passeports a le droit de vous refuser l'entrée/sortie, 'Turdan Tura' n'en est pas responsable, la responsabilité incombe au voyageur.

47- Les invités qui ne sont pas citoyens turcs ou qui possèdent la double nationalité et qui participeront avec un passeport d'un autre pays doivent se renseigner auprès des consulats compétents sur les procédures de visa applicables au pays traversé, sinon 'Turdan Tura' ne sera pas responsable des résultats qui en découlent.

48- Pour éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés, il importe de renouveler les passeports. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.

49- Les invités de moins de 18 ans qui voyagent seuls ou avec l'un de leurs parents peuvent être amenés à fournir un document prouvant le consentement commun des deux parents lors de l'entrée et de la sortie du pays, c'est pourquoi il est conseillé aux parents et aux enfants de moins de 18 ans d'être attentifs à ce sujet.