PHÉNOMÈNE TOUR DU BALIS ET PHUKET EN EXTREME ORIENT

COMPAGNIE AÉRIENNE SINGAPOUR AIRLINES

HÉBERGEMENT EN HÔTEL POUR 9 NUITS

BANGKOK (2) – PHUKET (3) – SINGAPOUR (1) – BALIE (3)

• Jour 1
• ISTANBUL – SINGAPOUR
• NOTE IMPORTANTE :
• Les informations de vol peuvent varier en fonction des dates de la tournée. Nous vous prions de bien vouloir vous renseigner si vous avez pris des billets avec des connexions internes.
• À l'aéroport d'Istanbul, veuillez vous présenter 3 heures avant votre vol pour compléter l'enregistrement, la remise des bagages et le contrôle des passeports, puis nous décollons pour Singapour avec le vol régulier SQ391 de Singapore Airlines à 13h25.

• Jour 2
• SINGAPOUR – BANGKOK – (Visite du Marché de Nuit de Bangkok avec Diner)
• Environnement à 05h00 heure locale, nous arrivons à l'aéroport de Singapour, puis nous prenons le vol régulier SQ706 de Singapore Airlines à 07h10 pour Bangkok. À 08h35 heure locale, nous arrivons à Bangkok. Ensuite, nous nous dirigeons vers le centre ville de Bangkok avec notre véhicule privé qui nous attend à l'aéroport, pour une visite de la ville. Au cours de notre visite de Bangkok, qui est gouvernée par un régime monarchique, nous aurons la chance de voir le palais du roi, le bâtiment du Parlement et le Monument de la Démocratie. Après la visite de la ville, transfert à notre hôtel. Après l'enregistrement des chambres et un temps libre pour se détendre, les clients intéressés peuvent participer à la Visite du Marché de Nuit de Bangkok avec Dîner (50 Euros). Dans ce tour, nous visiterons d'abord le Marché de Nuit de Patpong, qui est l'un des quartiers de shopping économiques de Bangkok, où vous pourrez trouver des produits imitation de marques mondialement célèbres et tous types de souvenirs, et profiter d’un shopping amusant dans les boutiques de rue alignées. Ensuite, nous visiterons Khao San Road, connue comme le cœur de la vie nocturne de Bangkok, regorgeant de lieux de musique, de restauration et de divertissement qui s'adressent à tous les goûts. À la fin de la visite, nous retournons à l'hôtel.
• VISITE EN OPTION : Visite du Marché de Nuit de Bangkok avec Dîner (50 Euros)

• Jour 3
• BANGKOK – (Visite des Phénomènes de Bangkok) – (Visite de Bangkok Illuminé sur la Rivière Chao Phraya et Asiatique)
• Après le petit-déjeuner, journée libre. Les clients intéressés peuvent participer à la Visite des Phénomènes de Bangkok (85 Euros). Dans ce tour, nous visiterons d'abord le Marché du Train de Meaklong, qui est l'un des points d'attraction touristiques les plus intéressants de Bangkok, où tous les matins à une heure précise le train passe au milieu du marché et les vendeurs rangeant rapidement leurs marchandises. Après cette visite, nous nous dirigerons vers la plantation de noix de coco, d'où nous observerons toutes les façons dont les habitants se servent de ce palmier, et un temps libre sera offert pour acheter des souvenirs fabriqués à partir de celui-ci. Notre prochaine visite sera au village touristique de femmes Padaung (au long cou) qui sont célèbres pour les lourdes bagues qu'elles portent dès leur jeune âge. Ensuite, nous atteindrons le Marché Flottant à bord de petites embarcations thaïlandaises. Au Marché Flottant, composé de canots, vous aurez l'occasion d’acheter des souvenirs, des fruits tropicaux et des légumes tout en profitant de l'expérience de négocier avec les vendeurs locaux. Après la visite du marché flottant, nous emprunterons notre chemin vers le centre de Bangkok. Le site panoramique de la route sera le Temple du Dragon (Wat Samphran). Devant la popularité de ses photos sur internet, le Temple du Dragon est devenu une attraction touristique importante. Après un temps libre pour photographier la structure circulaire de la couleur rose entourée de statues de dragons, nous atteindrons le centre de Bangkok pour une visite de la ville. Nous apercevrons le palais du roi, le bâtiment du Parlement, le Monument de la Démocratie et la Statue de Buddha d'Or (Wat Traimit) qui accueille la plus grande statue d'Or du monde. Ensuite, après avoir visité la célèbre statue de Buddha d’Or dans le quartier chinois, notre prochaine visite sera au Bouddha Couché (Wat Pho), connu comme le plus grand temple de Bangkok, abritant la célèbre statue du Bouddha Couché, mesurant 45 mètres de long et 15 mètres de haut, incrustée de nacre et recouverte d'or. Après cette visite, nous terminerons la tournée et offrirons un temps libre au centre-ville. Pendant ce temps libre, les clients intéressés peuvent participer à une autre visite de Bangkok Illuminé sur la Rivière Chao Phraya et Asiatique (45 Euros). Au Asiatique Riverfront, l’une des plus grandes ouvertures de Bangkok, nous serons témoins de la vie nocturne moderne avec des réjouissances, de la nourriture de différentes cuisines et des activités culturelles après quoi nous retournerons à l’hôtel.
• VISITE EN OPTION : Visite des Phénomènes de Bangkok (85 Euros)
• VISITE EN OPTION : Visite de Bangkok Illuminé sur la Rivière Chao Phraya et Asiatique (45 Euros)

• Jour 4
• BANGKOK – PHUKET – (Visite du Coucher de Soleil à Phuket avec Dîner)
• Après le petit-déjeuner (en fonction de l'heure de vol de la compagnie aérienne locale, le petit-déjeuner pourra être pris à l'hôtel ou sous forme de paquet), nous effectuons notre départ de l'hôtel et transférons à l'aéroport de Bangkok pour notre vol vers Phuket. Après notre arrivée sur l’île touristique de Phuket, connue pour être la plus visitée en Thaïlande, nous nous rendons à notre hôtel. Après l'enregistrement des chambres, profitez de temps libre lors duquel vous pourrez apprécier la mer, le soleil et le sable. Dans l'après-midi, pour ceux qui le désirent, nous organiserons la Visite du Coucher de Soleil à Phuket avec Dîner (55 Euros). Au cours de cette visite, nous irons sur les points de vue panoramiques du sud de Phuket pour admirer le coucher de soleil avec une vue sur les plus belles îles, baies et plages. Nous aurons notre dîner dans un restaurant local. La visite se poursuivra avec un tour nocturne de la vie nocturne de Phuket dans ses rues illuminées. À la fin de la visite, retour à l’hôtel et temps libre pour se reposer.
• VISITE EN OPTION : Visite du Coucher de Soleil à Phuket avec Dîner (55 Euros)

• Jour 5
• PHUKET – (Visite de l’île de James Bond avec Déjeuner)
• Après le petit-déjeuner, journée libre. Les clients intéressés peuvent participer à un tour d'une journée complète à l'île de James Bond avec déjeuner (85 Euros). Ce tour commence par un voyage en hors-bord vers les îles Hong et Panak, qui sont devenues célèbres grâce à de nombreux documentaires. Pendant notre temps en canoë, attendez-vous à une aventure à travers de magnifiques paysages naturels entre criques et grottes. Après un déjeuner sous forme de buffet servi sur le bateau, notre prochain arrêt sera l'île de James Bond, où l'épisode "L'Homme au pistolet d'or" a été filmé. Nous aurons du temps libre pour voir le célèbre rocher en clou et faire du shopping chez les vendeurs locaux pour prendre de nombreuses photos. Retour à l’hôtel pour temps libre. Pour ceux qui le souhaitent, ils peuvent consulter notre guide sur les divertissements et spectacles nocturnes à rejoindre.
• VISITE EN OPTION : Visite de l’île de James Bond avec Déjeuner (85 Euros)

• Jour 6
• PHUKET– (Visite de l'île Phi Phi avec Déjeuner)
• Après le petit-déjeuner, journée libre. Les clients intéressés peuvent participer à un tour d'une journée complète à l'île Phi Phi avec déjeuner (85 Euros). Nous atteindrons rapidement Phi Phi Don, l'une des deux îles coralliennes paradisiaques proches de Phuket, par des speed boats. Nous visiterons ensuite la plage de Maya Bay, où certaines scènes du film "The Beach" avec Leonardo Di Caprio ont été tournées, et nous y ferons une pause photo. Ensuite, nous continuerons vers Phi Phi Ley pour visiter la grotte des Vikings. Après le déjeuner, nous aurons du temps libre pour profiter de baignade, de savoureux instants de soleil sur la plage ainsi que du snorkeling. Puis retour à l’hôtel. Temps libre et option d'assister à des spectacles et divertissements nocturnes sur recommandation de notre guide.
• VISITE EN OPTION : Visite de l'île Phi Phi avec Déjeuner (85 Euros)

• Jour 7
• PHUKET – SINGAPOUR – (Visite des Icônes de Singapour)
• Petit-déjeuner à l'hôtel et, après le départ de l'hôtel, transfert à l'aéroport de Phuket pour notre vol vers Singapour. Après l'enregistrement des bagages, le check-in et les contrôles douaniers, nous prenons notre vol régulier SQ725 de Singapore Airlines à 09h55 pour Singapour. À 13h00, heure locale, arrivée à l'aéroport de Singapour puis transfert à notre hôtel. Après l'enregistrement des chambres et temps libre pour se détendre, ceux qui le souhaitent peuvent participer à la Visite des Icônes de Singapour (55 Euros). Au cours de cette visite, nous observerons les magnifiques lumières de Singapour. Notre première étape sera l'emblématique statue du Merlion. Ensuite, nous nous dirigerons vers les Gardens by the Bay pour assister au spectacle de lumière des arbres illuminés avec de la musique symphonique. Enfin, nous verrons le Marina Bay Sands, remarquable par son architecture éblouissante, haute de 340 mètres. Nous laisserons du temps libre pour faire du shopping dans le centre commercial mondialement connu. Les clients ont la possibilité de visiter un des bars ou restaurants situés sur la terrasse (réservation à l'avance requise) ou le Casino. Après la visite, retour à l’hôtel.
• VISITE EN OPTION : Visite des Icônes de Singapour (55 Euros)

• Jour 8
• SINGAPOUR – (Visite de l’île Sentosa, du National Orchard Garden et du Orchard Mall) – BALIE
• Après le petit-déjeuner et le départ de l'hôtel, journée libre. Dans cette période de temps libre, ceux qui le souhaitent peuvent participer à la Visite de l'île Sentosa, du National Orchard Garden et du Orchard Mall (85 Euros). Nous nous dirigerons vers Sentosa, qui abrite de nombreuses attractions fantastiques, des centres de loisirs thématiques primés, des hôtels, ainsi que de magnifiques plages luxuriantes. Pendant le temps libre ici, nous pourrons visiter SEA Aquarium, Universal Studios ou le Musée Madame Tussauds et d'autres parcs d'attractions selon votre choix. (Les frais d'entrée sont exclus.) Ensuite, nous visiterons le National Orchard Garden de Singapour où nous pourrons observer différentes espèces d'orchidées. Nous terminons par un temps libre pour faire du shopping sur Orchard Road, qui est connue comme les Champs-Élysées de l'Asie, et qui s'étend sur deux kilomètres. Après la visite, nous nous dirigeons vers l'aéroport de Singapour pour notre vol vers Bali. À notre arrivée à l'aéroport, nous finirons avec l'enregistrement des bagages, le check-in et le contrôle des passeports, et nous prendrons notre vol régulier SQ948 de Singapore Airlines à 21h20. À 00h05 heure locale, nous arriverons à l'aéroport de Denpasar où notre véhicule privé nous attendra pour nous transférer à notre hôtel dans la région de Bali. Après l'enregistrement des chambres, profitez d'un temps libre pour se détendre.
• VISITE EN OPTION : Visite de l'île Sentosa, du National Orchard Garden et du Orchard Mall (85 Euros)

• Jour 9
• BALIE – (Visite Mystique de Bali avec Déjeuner)
• Après le petit-déjeuner, journée libre. Les clients souhaitant peuvent participer à la Visite Mystique de Bali avec Déjeuner (85 Euros). Nous commencerons par la visite du Tanah Lot Temple, connu pour sa magnifique vue située au bord de la mer, puis nous nous rendrons au lac Bratan, qui est le deuxième lac le plus grand d'Indonésie, avec des temples captivants et des paysages à couper le souffle. Après un déjeuner dans un restaurant local, nous irons découvrir la Cascade Git Git après un trajet paisible dans la forêt, où nous pourrons admirer les cascades. Après Git Git, vous aurez la possibilité d'acheter des souvenirs locaux. Après le déjeuner dans un restaurant local, nous nous dirigerons vers Ubud, considéré comme le centre culturel et artistique de Bali, où de nombreux films hollywoodiens ont été tournés. Nous ferons une courte pause dans la Forêt Sacrée des Singes d'Ubud. Ensuite, nous visiterons le Palais Royal d'Ubud et disposerons d’un temps libre au marché d'art d'Ubud, considéré comme le centre de l’artisanat et des souvenirs locaux d'Ubud. Retour à l'hôtel selon l'heure annoncée par votre guide.
• VISITE EN OPTION : Visite Mystique de Bali avec Déjeuner (85 Euros)

• Jour 10
• BALIE – (Visite de Temple Uluwatu et Plage Tropicale de Bali avec Déjeuner - Spectacle de Danse Kecak au Coucher de Soleil)
• Après le petit-déjeuner, journée libre. Les clients souhaitant peuvent participer à la Visite de Temple Uluwatu et Plage Tropicale de Bali avec Déjeuner - Spectacle de Danse Kecak au Coucher de Soleil (85 Euros). Ce tour commencera par la visite du Temple Uluwatu, qui est l'une des structures sacrées de Bali située sur une falaise, vénérée par la communauté locale comme un lieu de protection contre les mauvais esprits. Ensuite, vous aurez le temps libre pour profiter de la plage dans ce paradis tropical. Vous aurez également votre déjeuner sur la plage. Ensuite, nous assisterons à la danse Kecak, un spectacle culturel représentatif de la région avec des motifs religieux hindous. Le spectacle décrit la lutte entre le bien et le mal. Cette danse captivante sera enrichie par l'ambiance formidable du coucher de soleil coloré. Retour à l'hôtel selon l'heure annoncée par votre guide.
• VISITE EN OPTION : Visite de Temple Uluwatu et Plage Tropicale de Bali avec Déjeuner - Spectacle de Danse Kecak au Coucher de Soleil (85 Euros)

• Jour 11
• BALIE – (Visite des Icônes de Bali avec Déjeuner) – SINGAPOUR
• Après le petit-déjeuner et les formalités de départ de l'hôtel, nous offrons un temps libre jusqu'à notre vol de retour vers Istanbul. Pendant ce temps libre, les suppléments optionnels inclure la Visite des Icônes de Bali avec Déjeuner (85 Euros). Au cours de cette visite, nous commencerons par le Terrasse de Riz. Pendant le temps libre, vous pourrez essayer le Swing Infini et déguster le célèbre café Luwak tout en ayant l’opportunité de prendre des photos uniques. Ensuite, nous visiterons le Temple de l'Eau Sacrée (Tirta Empul), qui est un temple de l'eau hindou situé près de la ville de Tampaksiring. Après la visite du temple, transfert à l'aéroport de Denpasar. Une fois à l'aéroport, nous procéderons à l'enregistrement des bagages, au check-in et aux contrôles de passeport avant de prendre notre vol régulier SQ947 de Singapore Airlines à 21h45.
• VISITE EN OPTION : Visite des Icônes de Bali avec Déjeuner (85 Euros)

• Jour 12
• SINGAPOUR – ISTANBUL
• À 00h20, arrivée à l'aéroport de Singapour, puis nous continuons notre vol de retour vers Istanbul avec le vol régulier SQ392 de Singapore Airlines à 02h15. Arrivée à l'aéroport d'Istanbul à 08h30 selon l'heure locale et fin de notre tour.

• DÉTAILS DE L'HÉBERGEMENT :
• Bangkok - 4* Away Hotel Riverside etc. - 5* Ramada Hotel Riverside etc.
• Pattaya - 4* LHC Hotel & Resort Pattaya etc. - 5* Mandarin Eastville Pattaya etc.
• Phuket - 4* Deevana Patong Resort etc. - 5* Ramada Plaza by Wyndham Chao Fah Phuket etc.

- Billets d'avion en classe économique pour le parcours Istanbul HL – Singapour HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapour HL – Istanbul HL avec Singapore Airlines, ainsi que les services à bord,

- Billets d'avion pour les vols réguliers de Singapore HY entre Phuket – Singapour et Singapour – Bali (bagages de 15 kg),

- Billet d'avion avec des compagnies aériennes locales entre Bangkok – Phuket (bagages de 15 kg),

- Taxes et frais d'aéroport,

- Frais de service de l'agence,

- Hébergement en petit déjeuner dans un hôtel de catégorie choisie pour un total de 9 nuits,

- Transferts aéroport - hôtel - aéroport et transferts interurbains,

- Services de guide en turc,

- Assurance de responsabilité professionnelle TURSAB.

-Frais de sortie du territoire

-Frais de e-visa pour l'Indonésie

-Assurance santé voyage (20 euros)

-Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles,

-Les visites et excursions supplémentaires organisées par le guide, indiquées ou non dans le programme,

-Déjeuners et dîners

CONDITIONS GÉNÉRALES

1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de tournée et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de tournée.

2- Dans le cas où un nombre suffisant de participants n'est pas atteint pour la visite; Turdan Tura peut annuler la tournée jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, les informations d'annulation seront communiquées au client. Le montant total du tarif de la tournée sera remboursé au client. Pour les services supplémentaires achetés en dehors de la tournée; les vols de connexion nationaux achetés auprès de Turdan Tura seront également remboursés au client. Si un service de visa ou d'assurance santé est effectué au nom du client, les frais ne seront pas remboursés s'ils ont été utilisés. Si aucune demande de visa n'a été faite, l'annulation du visa et de l'assurance santé sera effectuée et le remboursement sera effectué. Si le client a acheté son vol de connexion national auprès d'un fournisseur de services différent de Turdan Tura, il ne peut pas demander de remboursement de Turdan Tura en cas d'annulation de la tournée. Le client accepte par avance les pertes financières et morales pouvant résulter de l'annulation de la tournée, et Turdan Tura ne peut être tenu responsable.

3- Dans le cas où un nombre suffisant de participants n'est pas atteint pour la visite, Turdan Tura a le droit de démontrer sa bonne volonté en ne procédant pas à l'annulation de la tournée. Dans ce cas, étant donné que l'organisation de la tournée se fera individuellement pour le client, le service de guide inclus dans le forfait ne couvrira que le transfert aller-retour à l'aéroport.

Annulations et modifications

4- Nos clients ont le droit d'annuler sans frais jusqu'à 30 jours avant la date de départ de la tournée, à condition d'en informer Turdan Tura par écrit. Si moins de 31 jours restent avant le début de la visite, l'annulation peut se faire avec des frais équivalents à 50% du coût de la tournée, et si moins de 15 jours restent avant le début de la visite, l'annulation peut être effectuée avec le paiement du montant total de la tournée. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement des services annexes tels que les vols domestiques, le service de visa, l'assurance santé peuvent varier selon la durée d'annulation demandée. Turdan Tura ne peut pas s'engager sur les remboursements des services supplémentaires.

Services de guide et Excursions supplémentaires

5- Les excursions supplémentaires sont organisées par l'agence locale avec une participation minimale de 10 personnes. Si le nombre suffisant n'est pas atteint, les excursions peuvent être annulées ou les prix et contenus peuvent varier. De plus, les jours et heures des visites peuvent être modifiés par le guide en fonction de la disponibilité des musées et des sites lors de la visite ainsi que des conditions météorologiques. Des guides différents peuvent accompagner les clients pendant les excursions supplémentaires.

6- Les véhicules attribués aux excursions supplémentaires sont destinés à l'utilisation des clients ayant acheté cette excursion supplémentaire.

7- Les visites panoramiques des villes incluses dans le forfait sont des tournées de 2-3 heures qui présentent une vue d'ensemble des villes, sans inclure les frais d'entrée des musées et des sites historiques, effectuées en véhicule et commentées par le guide. Si les tournées ne peuvent être réalisées en raison des décisions des autorités locales concernant l'interdiction d'accès ou à cause de conditions météorologiques, Turdan Tura ne sera pas responsable de l'impossibilité de réaliser ces tournées. Certaines visites peuvent être effectuées par le biais des transports en commun ou à pied si les chemins sont fermés ou ne permettent pas l'accès des véhicules.

8- Notre guide, en fonction du contenu de nos tournées, peut modifier les jours des visites de ville ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées ou des sites historiques. Cette modification est également valable en cas de changement d'horaires de vols.

9- La participation aux excursions supplémentaires est soumise à l'initiative du participant et n'est pas obligatoire. Les passagers qui ne souhaitent pas participer aux excursions supplémentaires organisées pendant le séjour acceptent d'attendre dans une station de repos disponible le long du trajet. Ces passagers seront laissés à la station de repos le long de la route avant le début de l'excursion, puis seront récupérés au même endroit à la fin de la tournée.

10- Concernant les excursions effectuées en Speed Boat, les points à prendre en compte sont : ne pas manger de repas lourds et ne pas boire trop d'eau juste avant de monter à bord du bateau. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les clientes enceintes, doivent informer leur guide de leur état.

À propos des Vols

11- Turdan Tura agit en tant qu'intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litige, les réglementations applicables en vertu de la législation turque, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.

12- Des retards ou des changements d'horaires peuvent survenir lors de vols réguliers et spéciaux. Turdan Tura est responsable d'informer à la première occasion de ces modifications. Le voyageur accepte le risque de modification ou d'annulation de l'horaire de vol lors de l'achat de la visite.

13- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe d'aéroport.

14- Conformément aux règles des compagnies aériennes; si le vol aller-retour acheté n'est pas utilisé pour le vol aller, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.

15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement à réaliser pour les personnes participant aux tournées en avion sont personnelles, et ces opérations doivent être effectuées par le client avant le vol, soit aux comptoirs de la compagnie aérienne à l'aéroport, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.

16- Les retards de dernière minute et les changements de porte durant les vols sont annoncés oralement dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information dans l'aéroport. Ces informations doivent être suivies directement par les clients.

17- Turdan Tura n'est pas responsable des passagers qui ne sont pas présents à l'aéroport à l'heure signalée, n'effectuent pas les démarches d'enregistrement et d'embarquement à temps, ou qui ont effectué l'enregistrement et l'embarquement à temps mais manquent le vol. Tous les frais liés à l'obtention de nouveaux billets d'avion aller-retour nécessaires pour participer à la tournée, ainsi que ceux liés au transfert dans la destination, incombent aux passagers.

18- En général, le poids des bagages des vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. S'il existe des vols intérieurs dans le pays de destination, le poids des bagages peut être réduit à 15 kg. Les règles de poids/frais pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de Turdan Tura.

19- Pour les clients souhaitant utiliser leurs miles pour un surclassement des billets d'avion (en classe affaires ou première), ce processus peut être effectué en fonction des disponibilités de la compagnie aérienne (veuillez vérifier votre adhésion à la compagnie aérienne). Il n'y a pas de garantie de surclassement pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme peuvent être surclassés.

20- Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.

Autres Points

21- Turdan Tura ne sera pas responsable pour toute modification ou annulation faite par le client directement auprès de l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de Turdan Tura s'appliqueront.

22- Dans le cas où les noms des hôtels sont indiqués uniquement par des informations de catégorie et/ou proposés en option pour la même destination, ils seront communiqués au client par Turdan Tura 48 heures avant le départ de la visite.

23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de distances indiquées des lieux spécifiés. Dans ce cas, le client sera informé par Turdan Tura 15 jours avant la date de départ de la tournée.

24- Lors de l'inscription à la tournée achetée, le nom, la date de naissance et le numéro de passeport mentionnés sur le passeport doivent être saisis/indiqués correctement dans le système par le client. Les billets d'avion sont émis en fonction de ces informations. Les frais de pénalité concernant les annulations ou les modifications de billets d'avion dus à de fausses informations seront à la charge des clients.

25- Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, veuillez vérifier auprès de votre opérateur si votre téléphone est déverrouillé pour l'international avant de quitter la Turquie.

26- Les heures d'enregistrement pour l'hôtel sont à 15h00 et l'heure de départ est à 12h00.

27- Turdan Tura transmet les demandes concernant la chambre (hauteur du sol, proximité des espaces communs, chambre fumeur/non-fumeur, type de lit) à l'hôtel. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client selon la disponibilités de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et ne peut être garantie par Turdan Tura.

28- Le petit-déjeuner offert dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner classique de la cuisine turque. En général, il se compose d'une sélection limitée comprenant du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café, et peut être servi dans une salle séparée dédiée aux groupes.

29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un lit double peut être proposée. La plupart des hôtels européens offrent des chambres avec deux lits pouvant être rapprochés si nécessaire.

30- La politique concernant les lits supplémentaires et les lits pour bébés peut varier en fonction des hôtels et des types de chambres.

31- Tous les lits supplémentaires et lits pour bébés sont fournis sur demande et en fonction de la disponibilité de l'hôtel, et doivent être approuvés par l'hôtel.

32- La capacité des lits supplémentaires ou des lits pour bébés dans la chambre est de 1 (maximum).

33- Les chambres triples sont équipées d'un lit standard plus un lit supplémentaire, qui est plus petit que les lits standard. Les chambres triples consistent en 1 grand lit + 1 lit supplémentaire. Les clients acceptent de renoncer à tout inconfort dû aux lits supplémentaires qui seront ajoutés dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants.

34- Si des informations erronées concernant le nombre d'enfants séjournant avec les adultes ou les âges des enfants sont fournies par les clients lors des réservations d'hôtel, les hôtels concernés peuvent facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant donné de fausses informations. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.

35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'un lit séparé ne soit pas disponible pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à "un enfant unique" parmi ceux qui séjournent avec deux adultes correspondants à la tranche d'âge.

36- Les fluctuations des taux de change pendant la journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Des demandes supplémentaires et certains services supplémentaires que vous pouvez demander à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont susceptibles de frais supplémentaires fixés par l'hôtel. Ces frais ne sont pas inclus dans le tarif d'achat et doivent être réglés directement avec l'hôtel au cours de votre séjour.

37- Certains pays peuvent avoir des réglementations différentes concernant les taxes de séjour, de tourisme ou diverses taxes au niveau local. Ces taxes seront perçues par l'hôtel et le client au moment de l'entrée ou de la sortie.

38- Les distances de trajet indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de trajet peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la géographie du pays visité, des travaux routiers et d'autres facteurs.

39- Dans des situations de force majeure, Turdan Tura peut changer l'ordre des villes dans le programme sans déroger au contenu de la tournée et changer la compagnie aérienne principale utilisée.

40- Les objets personnels, sacs, valises, passeports ou cartes d'identité des participants au tour restent sous leur responsabilité, et Turdan Tura n'assume aucune responsabilité en cas d'oubli, de perte ou de vol d'objets. Les frais engagés pour le retour des objets oubliés seront à la charge de leur propriétaire.

41- Les participants doivent avoir leurs polices d'assurance santé de voyage et les médicaments nécessaires ainsi que les rapports médicaux le cas échéant avec eux.

42- Pour d'éventuels frais supplémentaires, l'hôtel peut demander une pièce d'identité avec photo/passeport émis par les autorités officielles et un dépôt par carte de crédit ou en espèces à l'entrée. Le remboursement du dépôt demandé au moment de la sortie est une opération entre l'hôtel et le client, et Turdan Tura n'a aucune intervention dans ce processus.

Visa et Passeport

43- Pour les citoyens turcs, il n'y a pas d'application de visa.

44- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.

45- Pour pouvoir apposer un tampon d'entrée-sortie sur votre passeport aux postes frontières/aux douanes, il est nécessaire qu'il reste au moins 2 pages vierges dans votre passeport.

46- Le fait d'être exonéré de visa pour les pays de cette tournée ne signifie pas que l'entrée/sortie du pays est garantie, car les agents de police des frontières ont le pouvoir de refuser l'entrée/sortie au pays, et Turdan Tura n'en est pas responsable; la responsabilité incombe au voyageur.

47- Les clients qui ne sont pas des citoyens turcs ou qui ont la double nationalité et souhaitent participer à la tournée en utilisant un passeport d'un autre pays doivent consulter les consulats concernés concernant les procédures de visa que le pays de destination applique au passeport qu'ils utiliseront, sinon Turdan Tura ne sera pas responsable des résultats qui pourraient en découler.

48- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ ou endommagés doivent être renouvelés afin d'éviter tout problème à la frontière du pays visité; la responsabilité incombe au voyageur dans le cas contraire.

49- Les clients de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec l'un des parents doivent être conscients qu'ils pourraient avoir à fournir un document prouvant le consentement commun des deux parents aux autorités lors des entrées/sorties du pays; il est conseillé aux clients de moins de 18 ans et à leurs parents de faire preuve de prudence à cet égard.