Adana - Gaziantep - Adıyaman - Diyarbakır - Batman - Mardin - Şanlıurfa
• Séjour de 3 nuits dans des hôtels
• 3 petits déjeuners buffet à l'hôtel
• 2 dîners buffet ou menu à l'hôtel
• Transport en véhicules de luxe (le véhicule est fourni selon le nombre de personnes)
• Excursions mentionnées dans le programme
• Service de guide professionnel
• Eau en bouteilles à l'intérieur du véhicule
• Garantie de l'agence de voyage
• Assurance voyage obligatoire selon la loi touristique n° 1618
• Petit déjeuner le premier jour tel que mentionné dans le programme
• Dîner le dernier jour tel que mentionné dans le programme
• Toutes les boissons prises lors des repas
• Déjeuners
• Toutes les organisations supplémentaires mentionnées
• Toutes les dépenses personnelles
• Frais d'entrée aux musées et sites archéologiques (valable pour les municipalités et entreprises privées.)
• Carte musée (valable pour les musées dépendant du Ministère de la Culture et du Tourisme.)
• La durée de la visite est de 5 nuits et 6 jours, y compris le jour de départ et de retour, avec 3 nuits d'hébergement à l'hôtel. 2 nuits sont consacrées au voyage.
• Notre visite comprend des services de guide, de transport, d'hébergement et d'excursions, qui forment un package indissociable. Les droits tels que le transport, l'hébergement, le guidage, les excursions non utilisés ne peuvent pas être remboursés.
• Les réductions pour les enfants dans les forfaits de visite s'appliquent à un seul enfant accompagné de deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, un lit séparé peut ne pas être fourni dans l'hébergement à l'hôtel.
• Lors des séjours à l'hôtel, notre 3ème invité dans les chambres à 3 lits sera généralement hébergé sur un lit supplémentaire.
• Les hôtels indiqués dans le programme sont les établissements de préférence pour chaque visite. En fonction de l'affluence dans la région et des hôtels, des changements peuvent être apportés tout en maintenant les mêmes normes d'hôtel. Les noms des hôtels seront communiqués sur demande, 48 heures avant le départ, selon les disponibilités.
• Les chambres à l'hôtel sont déterminées par l'hôtel lui-même. Aucune option de choix ne peut être donnée entre les chambres.
• Nos lieux de pause peuvent être modifiés pour des raisons de force majeure telles que l'affluence ou la rénovation, tout en restant similaires en termes de localisation et de standards de service.
• L'itinéraire du programme (l'ordre des sites à visiter pendant la journée ou entre les jours) pourra être modifié par le guide en cas de conditions telles que la météo, l'état des routes ou l'affluence dans les lieux visités.
• Nous ne sommes pas responsables des endroits qui n'ont pas été visités pendant le programme en raison de forces majeures (météo, routes, affluence dans les lieux visités, etc.) ou de l'inobservation des horaires donnés par notre guide. Dans ce cas, le client n'aura pas de droit à une réclamation.
• Un système de tarification dynamique est appliqué dans toutes nos visites. Les prix des visites peuvent augmenter progressivement avec l'augmentation du nombre de réservations dans le package et à l'approche de la date de départ. Nous nous réservons le droit d'augmenter les prix d’une visite à l’autre. Dans ce cas, il n'est pas possible de garantir des prix sans un acompte.
• Aucune garantie ou promesse de numéro de siège ne peut être donnée lors de la réservation. Les observations faites lors de la réservation n'ont aucune garantie. Il n'est pas possible de choisir un siège privilégié, comme ceux à l'avant ou à l'arrière.
• La disposition des sièges dans le véhicule est organisée par l'opération en tenant compte de l'ordre des réservations. En cas de contestation concernant la disposition des sièges, aucun remboursement ne sera possible. Tous nos sièges sont de même standard.
• Les visites de nuit, les excursions supplémentaires et autres activités mentionnées dans le programme dépendent du nombre de participants et des conditions du personnel disponible. Les excursions supplémentaires prévues à bord auront lieu même si tous les clients ne participent pas. Les clients ne participant pas aux excursions supplémentaires seront dirigés par notre guide vers des zones de repos ou les centres-villes. Les clients n’ayant pas participé aux excursions supplémentaires ont accepté de participer à la visite en attendant dans les lieux de pause.
• Si une excursion supplémentaire ne peut pas avoir lieu pour une raison quelconque, le client n'aura pas de droit à une réclamation. Nous ne sommes pas responsables dans de telles situations.
• Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier selon la période. Dans ce cas, c'est la date de départ de la visite qui sera prise en compte, pas la date d'achat. Le prix de l'excursion supplémentaire en vigueur au moment de la visite s'appliquera. Le client accepte cela en achetant la visite.
• Pour tous les services offerts par le moyen de transport, l'hôtel, les lieux de restauration et les fournisseurs, nous ne sommes pas responsables des pertes financières pouvant survenir dues aux clients. Les entreprises ont le droit de réclamer les pertes causées par les clients.
• Pour les enfants de moins de 18 ans n'étant pas accompagnés d'un ou des deux parents, une autorisation parentale doit être présentée pendant le voyage.
• Les clients participant à la visite doivent avoir avec eux des rapports médicaux concernant des problèmes de santé, une grossesse ou des médicaments qu'ils prennent régulièrement.
• Des retards peuvent survenir en raison de la circulation, d'accidents, etc., aux heures de départ fixées.
• Les heures d'arrivée prévues à la fin de la visite sont approximatives et nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances de force majeure.
• À la fin de la visite, nos passagers seront déposés en face des arrêts de départ. Merci de ne pas insister pour descendre à un autre endroit auprès du personnel du véhicule.
• Selon la loi sur la circulation, tous nos clients à bord sont tenus de porter leur ceinture de sécurité tout au long du voyage, et nous ne sommes pas responsables en cas de non-respect.
• Tous les objets personnels à l'intérieur du véhicule sont sous la responsabilité du client lors des pauses.
• Étant donné que la visite commencera dès le premier jour avant l'entrée à l'hôtel, veuillez préparer séparément les objets dont vous aurez besoin.
• En raison de l'intensité du programme, il peut ne pas toujours être possible de trouver des distributeurs automatiques, des bureaux de change, etc. Il est donc conseillé de se préparer.
• Des trajets longs peuvent être effectués dans le cadre des programmes proposés. Les informations nécessaires seront fournies par le guide à bord du véhicule.
• Les déjeuners sont préparés avec des menus économiques spécifiques à la région. Pour le déjeuner et le dîner, des tables partagées seront utilisées selon l'affluence de la région.
• Les itinéraires de début et de fin de nos visites sont déterminés en fonction de l'affluence de la région. Avant le début de la visite, nos clients peuvent, s'ils le souhaitent, se renseigner sur l’itinéraire précis 2 jours à l'avance.
• En cas de nombre insuffisant de participants pour la visite, l’agence informera le client et, selon le souhait du client, la visite pourra être reportée à une date ultérieure ou annulée. Alternativement, un billet pour le point de départ le plus proche pourra être émis pour permettre la participation du client à la visite. Dans ce cas, l’agence est tenue d’informer le client par appel, SMS ou e-mail 3 jours avant. Dans une telle situation, le client n'aura pas de droit à une réclamation.
• Les demandes d'annulation ou de modification faites par le client jusqu'à 30 jours avant la date de début du service seront remboursées sans condition. Pour les annulations et modifications effectuées entre 29 et 15 jours avant la date de la visite, une pénalité de 30 % du prix de la réservation sera appliquée ; pour les annulations et modifications effectuées entre 15 et 7 jours, une pénalité de 50 % sera appliquée ; et pour les annulations et modifications effectuées 7 jours ou moins avant, 100 % du prix de la réservation sera retenu.
• Les clients ayant acheté un paquet d'annulation, de remboursement et de garantie peuvent annuler sans condition la visite achetée jusqu'à 72 heures avant la date de départ. Le paquet d'annulation, de remboursement et de garantie ne couvre pas les billets d'avion.
• Les frais d'entrée aux musées et sites archéologiques ne sont pas inclus dans le prix de la visite. Tous les frais d'entrée aux musées sont à la charge des clients.
PAQUET D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE
Le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie permet au client d'annuler ou de modifier la visite achetée jusqu'à 72 heures avant la date de départ sans avoir à justifier de raisons. Après annulation, le montant total du prix de la visite payée sera remboursé sans aucune retenue, selon le mode de paiement. Le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie ne couvre pas les transports aériens dans les visites avec vol. Les clients souhaitant bénéficier de ce paquet peuvent l'ajouter à leur réservation lors de la réservation.
ASSURANCE DE VOYAGE OBLIGATOIRE N°1618
La couverture de l'Assurance de Voyage Obligatoire n°1618 inclut le cas d'une faillite de l'agence ou toute raison empêchant la fourniture du service de voyage en package. Elle est comprise dans le prix de la visite. Ce n'est pas une assurance santé et ne couvre pas les frais médicaux. L'assurance santé privée est à la charge du client.
NOS MOYENS DE TRANSPORT
Nos transports sont classés selon le nombre de participants comme suit. Selon le nombre de participants à chaque visite, les types de véhicules suivants seront fournis. Nos véhicules ne sont pas équipés d'écouteurs. Dans les véhicules équipés de TV, il est conseillé d'avoir un chargeur externe car charger votre téléphone à bord peut réduire la durée de vie de la batterie.
Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (de 20 à 32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (de 33 à 54 personnes) : Mercedes Travego / Tourismo, Temsa Safir / Maraton, Neoplan Tourliner / Cityliner, Man Fortuna / Lions, Setra
LA VISITE CLASSIQUE DU GAP / PROGRAMME DE VISITE AVEC HÉBERGEMENT DE 3 NUITERS A ÉTÉ PRÉPARÉ DE MANIÈRE ORIGINALE PAR MALITUR. LA COPIE ET LA PUBLICATION DE CE PROGRAMME SONT INTERDITES. TOUS LES DROITS APPARTIENNENT À MALITUR.
EN AUCUN CAS MALITUR NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES COPIES FAITES DE CE PROGRAMME.
NOS PROGRAMMES DE VISITE SONT ÉLABORÉS EN CONFORMITÉ AVEC LA LOI N°6502 SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS. LE DERNIER CATALOGUE PUBLIÉ REND TOUT CATALOGUE PRÉCÉDENT INVALIDE.